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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,60
871 Bewertungen
von hier, yelp.de
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    46.32%
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    16.67%
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    6.90%
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    21.38%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 870 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (1)

  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter kundenservice
  • Kompetentes und einfühlsames personal
  • Schnelle und effiziente bearbeitung und unterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
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Gut
3,60 / 5,00
870 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 870)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Lehrling1944/58
17.11.2015
Mit 14 Jahren trat ich am 01.04.1958 meine Kaufm. Lehre in Düsseldorf an.Dort wurde ich krankenversichert in die DAK.
Das heißt 57 Jahre und 7 Monate . Nicht einmal kam mir der Gedanke die Krankenkasse zu wechseln.
Warum? Ich bin zufrieden mit denLeistung.
Mit freundlichen Grüßen
Inge Müller
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
H.-J.Oswald
17.11.2015
Ich würde mehr Sterne geben wenn ich einen Betrag zu meiner Behandlung von der DAK bekommen würde.
Ich lasse mich jeden Monat behandeln und seit Jahren hatte mich kein Orthopäde mehr wegen meinen Rückenproblemen mehr gesehen.
Es spart der DAK viel Geld.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Roller
17.11.2015
Nicht mit allen Aktionen der DAK zufrieden ! Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich. Arzneimittel sind erst kostenfrei, dann aber muss man dafür bezahlen denn Kompletten Preis warum ??
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
C.Schuetze
17.11.2015
Ich finde es für gesundheitsbewusste DAK-Mitgleder demotivierend, dass das Bonusprogramm angeblich zu Gunsten der Versicherten in 2015 beendet wird. Unter dem Deckmantel "neues Präventionsgesetz" werden Leistungen um die Hälfte oder sogar mehr gekürzt, wobei die Beiträge sich erhöhen sollen. Was das Präventionsgesetzt beinhaltet, wird nicht erläutert. Somit kann ich keine 4 oder 5 Sterne vergeben.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Franke
17.11.2015
schlechte Leistungen(z.B, Kuraufenthalte und Zuschüsse zu sonstigen Leistungen (Ostophathie,Rückenschulung)
trotz 53 jähriger Mitgliedschaft mit hohen Beiträgen.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Marco Hemken
17.11.2015
Ich finde es sehr schade das die DAK keinen Zuschuss für eine professionelle Zahnreingung gewährt. Es sollte doch in ihrerm Interesse sein, das man seine eigenen Zähne so lange wie möglich erhält. Leider fehlt der Service im Moment noch.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Mitglied Nummer 1234567890
17.11.2015
Guten Tag,
eine sehr gute Bewertung würde ich dann abgeben, wenn die DAK bereit wäre, Personen, die diverse "alternative Heilmethoden - Vorsorge" in Anspruch nehmen - in meinem Fall eine Osteopathiebehandlung mit mehreren Sitzungen - finanziell zu unterstützen. Diese Behandlung hat meine Beschwerden definitiv gelindert. Es kann doch nicht angehen, dass Beschwerden nur mit Hilfe teurer Medikamente oder im schlimmsten Fall mit OPs und Rehamaßnahmen, die dem Unternehmen Milliarden kosten, gelindert werden sollen. Man fragt sich, ob es der Kasse dann wirklich um die Gesundheit seiner Mitglieder oder um die höchstmögliche Gewinnmaximierung geht. Es wäre wünschenswert, dass zukünftig ein Umdenken dahingehend erfolgt, dass mehr Prophylaxe betrieben wird, und Eigeninitiative der Mitglieder mehr gefördert wird.
Mit freundlichen Grüßen
Jetta Lorenz
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Renabo
17.11.2015
Es gibt Kranken(oder auch Gesundheits-)kassen, die es nicht nötig haben, erhöhte Beiträge einzunehmen. Warum die DAK?
Ich wünsche mir auch finanzielle Beteiligung an z. B. fachlich ausgezeichneten Schmerztherapien, die man leider selbst bezahlen muss (bspw. Liebscher-Bracht) !!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Overath70
17.11.2015
umständliches, unattraktives Bonussystem
zu wenige alternative Heilmethoden
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Mutti
17.11.2015
Ich werde selten so toll beraten wie bei der DAK!!!
Die Filiale ist vor Ort und die Mitarbeiter immer freundlich und geben gute Auskünfte. Die Atmosphäre ist toll. Ich fühle mich dort immer wohl.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Effendi
17.11.2015
immer für mich da
tolle Beratung
super Bonusmodelle
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Schwarz, M.
17.11.2015
Im lokalen Servicecenter zwar viele wechselnde Gesichter, aber alle immer kompetent und hilfsbereit.
Vor allem in Anträgen immer schnelle Abwicklung bei mir bisher garantiert.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
hugo
17.11.2015
Ok für mich
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Inge Forster
17.11.2015
Die DAK ist im Gegensatz zu manch anderen KK sehr sparsam mit Beteiligung an alternativer Behandlung. Ich habe in ca 40 Jahren 1x beantragt und wurde abgewiesen. Überlege die KK zu wechseln!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
wenne
17.11.2015
Bin seit mehr als 50 Jahre bei der DAK versichert und sehr zufrieden. Seit fast einem Jahr ist mein Mann nach Hirnbluten krank und ich möchte mich in seinem Namen dafür bedanken, was Sie bisher für ihn geleistet haben. Danke schön. Marianne Wennemann
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
godhem
17.11.2015
mir gefällt nicht, dass man mit Hilfe der Krankenkasse
einen Urlaubszuschuss indirekt auf meine Kosten bekommen
kann.
Ich bemängele auch die zögerliche Berichterstattung über
die neuen Pflegestufen
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Arnd
17.11.2015
Eigentlich bin ich mit der DAK sehr zufrieden, aber nun hat mich eine sehr schmerzhafte Erkrankung erwischt und ich bin im Langzeitkrank - nicht freiwillig! Prompt bekomme ich Post mit dieser Headline. Natürlich will die DAK sich das Krankengeld sparen und stellt mich -so empfinde ich es jedenfalls- als Simulant hin.
So wird man 2 mal bestraft, mit Krankheit -die ich mir sicher nicht ausgesucht habe!!!!!- und mit dem Abstempeln als Simulant.
Da bekommt das Wort "Krankenkasse" ein gewisses Geschmäckle.......
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
K.E.
17.11.2015
Eine hervoragende Krankenkasse
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
unbekannt
17.11.2015
Ich habe leider Makuladegeration, Schwerbeh.Ausweis 100% und wäre gerne mit meiner Frau, die Postpolio-Patientin ist, in Reha gegangen. Es wurde mir eine Reha im Schwarzwald genehmigt, die ich aber leider alleine nicht antreten kann. Nun wurde von meiner hiesigen DAK und von einem Widerspruchsausschuss entschieden, die mich überhaupt nicht kennen, da meine Frau alles für mich erledigen muss, dass ich nicht so behindert bin, als dass ich nicht alleine fahren könnte. Wissen die Leute eigentlich was es heißt 100 % sehbehindert? Für mich ist die DAK mit die schlechteste Krankenkasse - dies muss ich leider immer öfter auch von anderen Patienten hören. Nur bei den Erhöhungen ist die DAK mit bei den ersten, aber für die Patienten wird immer weniger geleistet. Ich bin über 50 Jahre Mitglied und habe noch keine stationäre Rehamaßnahme gehabt.In meiner nächsten Nachbarschaft erlebe ich z.Zt. genauso einen Fall.
Dies hat meine Frau in meinem Auftrag geschrieben
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
...
17.11.2015
DAK Gesundheit
DAK-Gesundheit antwortet:

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