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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,61
865 Bewertungen
von hier, yelp.de
  • 5
    46.41%
  • 4
    16.78%
  • 3
    8.80%
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    6.94%
  • 1
    21.06%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,61 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,61 / 5,00) von 864 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (1)

  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und einfühlsamer kundenservice
  • Kompetente und sachkundige mitarbeiter
  • Schnelle und professionelle bearbeitung von anfragen und leistungsfällen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
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Gut
3,61 / 5,00
864 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Kundenstimmen (Alle 864)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

3,00/5,00
Langjähriges Versicherungsmitglied
17.11.2015
Die DAK ist eine Krankenversicherung, bei der man ein akzeptables Preis-Leistungsverhältnis erhält. Die Mitgliedsinformationen enthalten viel Selbstlob. Um Leistungen aus Schadensfällen im Ausland zu erhalten, muss man ggf. deutlich seine Ansprüche geltend machen. Die Zusammenarbeit mit der Barmer Krankenkasse (Zusatzleistungen, u. Auslandsreiseversicherungen) erweckt bei mir den Eindruck, dass damit indirekt zusätzliche Beitragseinnahmen aktiviert werden sollen, ohne die eigenen Ausgaben zu erhöhen. Das verwaltete Beitragsaufkommen könnte meiner Meinung nach besser wirken, wenn die Krankenkasse konsequenter gegen solche vorgeht, die ungesund leben. Wenn sie hier künftig mehr Mut zeigen sollte, werde ich meine Bewertung ggf. verbessern.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
G. Möbius
17.11.2015
Nicht nur dieses Formblatt wirft zuerst einmal die Frage auf, was soll ich wohin ausfüllen, auch das Finden von Begriffen gestaltet sich schwierig und z.B. beim gesundaktivbonus ist vieles nicht gut beschrieben und auch die Bestätigung der erfolgreichen Anmeldung fehlt mir!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
R+A Herrmann
17.11.2015
Wir bewerten das neue System als geglückt!
Leider können wir die Bonusschecks nicht ausdrücken, da wir keinen Drucker besitzen.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Irmgard Kr.
17.11.2015
.......................indem die Krankenkassen ihren Mitgliedern einen kostenlosen VITAMIN-D-Test zukommen lassen und dann bei in unseren Breitengraden höchstwahrscheinlichen Mangel an Vitamin D entsprechende Medikamente bezahlen.
DAS WÄRE DIE RETTUNG FÜR SEHR SEHR VIELE MENSCHEN. Und billig, billig, billig !!!!!!!
Aber auf dem Ohr hört das Gesundheitssystem schlecht. Leider !
Zum eigenen Nachteil und vor allem zum großen Nachteil der Menschen, die von diesem Mangel nichts ahnen und jahrelang leiden.................von wegen Winterdepression, unerklärliche Gelenkschmerzen, unerklärliches Schwitzen am Kopf, unerklärliche Allergien, unerklärlicher Schlappheit bis hin zur Entwicklung von Krebs.......................................Vitamin-D-Mangel !!!!!!
Sie sollten hierzu diverse Studien im Internet aufrufen, Aufklärung tut Not. Vitamin-D-Mangel erklärt vieles.
Mit dem Wissen um diese Problematik in Europa müssten die Kassen grundsätzlich die Tests auf Vit-D-Mangel ankurbeln und bezahlen. Man würde letztendlich unendlich viel Kosten SPAREN und den Menschen viel Leid.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
geisi2610
17.11.2015
Auf diesem Weg möchte ich mich nochmals bei der DAK-Ge-
sundheit für die Genehmigung des BZ-Sensors "Freestyle libre"
bedanken! Ich musste in der Vergangenheit (58 J. Typ I Diabetes, mit bis zu 10x tgl. die BZ-Messung durchführen.
Die Versorgung der DAK mit dem Sensor ist für mich eine große Hilfe!
Vielen Dank!
M.f.G.
Horst Geisbauer
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Mutter / 49 Jahre
17.11.2015
Leider wurde ich vorab nicht nach meinen eigenen Wünschen befragt "See oder lieber Berge" "Entfernung zum Wohnort" Ich hätte mir ein solches Gespräch gewünscht
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
chris
17.11.2015
das Bonusprogramm müsste altersgerechter gestaltet werden,gerade Ältere nehmen eher an Vorsorge und öfter an regelmäßigen Fitness-Programmen teil
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Ouzo2408
17.11.2015
Vor Jahren war ich echt sehr zufrieden mit der DAK, aber in den letzten 2 Jahren läßt der Service immer mehr nach. Unterschiedliche Ausagen durch Mitarbeiter, lange Bearbeitungszeiten, keine ausreichenden Rückinformationen bei Fragen, Keine Antworten auf Emails bei Problemen mit dem neuen Bonusprogramm.

Ich habe schon 1 bis 2 x mit dem Gedanken gespielt die Kranlenkasse zu wechseln....obwohl ich schon seit 24 Jahren Mitglied bin....schade eigentlich ....
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Liesel Schmitz-Ney
17.11.2015
Ich bin seit 60 Jahren Mitglied der D.A.K. und war immer sehr zufrieden mit der Betreuung. Besonders das ich auch in meinem Alter so gut betreut werde, ist anerkennungswert.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Helmut
17.11.2015
Seit ich von Ihnen das Funktionstraining bewilligt bekommen habe, bin ich ein ganz neuer Mensch. Durch die Übungen treten die Beschwerden in den Hintergrund, eine positive Einstellung hat mich ergriffen und auf die Gruppenstunden freue ich mich schon Tage vorher. Herzlichen Dank!
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
treuer Kunde
17.11.2015
Obwohl ich genauestens meine Mitgliedesnummer mit
Buchstaben vorne sowie mein Passwort von der DAK
mitgeteilt, eingegeben habe kommt nach mehreren Versuchen
immer wieder ungültig.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
treuer Kunde
17.11.2015
Im vergangenen Jahr war ich um diese Zeit - 17.11.2014-
bereits im Besitz der Ausweise. In diesem Jahr habe ich
trotz mehrfacher Anfragen immer noch keine Antragsvor-
drucke.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
B.B.
17.11.2015
Ich bin sehr zufrieden mit allen Produkten, Leistungen und Veröffentlichungen der DAK.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
AChris
17.11.2015
Ich habe regelmäßig diese App in meinem iPhone benutzt und bekam dadurch einen gewissen Ansporn mich körperlich aktiv zu betätigen. Nur jetzt stelle ich fest seit dem diese nicht mehr existiert hat meine Aktivität deutlich nachgelassen. Ich wäre sehr dafür wenn diese App wieder eingeführt wird.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Pieter Abendroth
17.11.2015
100Prozent,mehr geht nicht.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Kaiser
17.11.2015
Ich bin mit den Leistungen meiner Krankenkasse sehr zufrieden. Ich erhielt jede Unterstützung bei der Wahrnahme meiner Pflichten und Rechte.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Horst W.
17.11.2015
Ich bin im großen und ganzen zufrieden mit den Leistungen der
DAK.
Schade, dass die professionelle Zahnreinigung
nicht von der DAK bezahlt wird.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Gerd & Inge Gröbenzell
17.11.2015
Gut dass unsere DAK mal nachfägt!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
A_B
17.11.2015
Service und Umfang der DAK ist super, man kann sie nur empfehlen. Ich habe bisher keine Probleme gehabt.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
HMPL
17.11.2015
Ich bin sehr lange bei Ihnen versichert und immer noch
sehr zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

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