Dayton Home & Office GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

dayton.de
4,80
Sehr Gut
194.990 Bewertungen
von hier, ausgezeichnet.org, amazon.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,54 / 5,00 von 1.042 Bewertungen
    anzeigen →
  • A
    Ausgezeichnet — Sehr Gut 4,71 / 5,00 von 7.397 Bewertungen
  • A
    Amazon — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 186.551 Bewertungen
5,00/5,00
Hartmut
25.10.2020
Kosmetik
Spiegel-gute Qualität-gute Lieferung
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Bram
23.10.2020
Finger weg von diesen Shops
Ich habe eine Bodenschutzmatte für einen Bürostuhl bestellt. Die Lieferung ging eigentlich schnell. Die gelieferte Matte hatte einen Fehler und das bestellte Maß stimmte nicht. Da kein telefonischer Kontakt möglich war, zeigte ich per E-Mail diesen Mangel an. Daraufhin wurde mir ein Preisnachlaß angeboten, den ich nicht annehmen wollte. Bei einem Kaufpreis von ca. 35 € will ich keinen Preisnachlass. In einem E-Mail wurde verlangt, die Matte zurückzuschicken und das Paket ausreichend zu frankieren, weil mehrmals geschrieben wurde, dass sie die Rücksendekosten nicht übernehmen werden. Schließlich habe ich die Matte auf meine Kosten zurückgesandt. Anschließend habe ich über PayPal eine Konfliktlösung beantragt. Darauf wurde nicht reagiert. Nach meiner Androhung bei PayPal den Käuferschutz zu beantragen wurde innerhalb einer Stunde der Kaufpreis zurücküberwiesen. Die Rücksendekosten wollen sie aber nach wie vor nicht übernehmen.
Bei mangelhafter Ware hat der ***** Verkäufer die Rücksendekosten zu tragen ****
Es gibt von diesem Anbieter Shops mit unterschiedlichen Namen. Vorsicht !!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Eric L.
19.10.2020
Kein Kontakt möglich - Mängelhaftung Fehlanzeige
Ich habe vor ca. einem halben Jahr bei Amazon eine Bodenschutzmatte über diesen Verkäufer gekauft. Leider hat die Matte nun schon Risse und Teile sind herausgebrochen. Daraufhin habe ich den Verkäufer über Amazon kontaktiert. Keine Reaktion nach mehreren Wochen. Dann erneut direkt über die angegebene Email Adresse versucht. Auch hier nach einer Woche keine Antwort. Wieder Amazon kontaktiert. Nach mehrmaligen Versuchen von Amazon bekam ich den Verkäufer ans Telefon, nachdem ich 20 Minuten in der Warteschleife gewartet hatte. Verwundert über meinen indirekten Anruf wurde mir vom Verkäufer erklärt, dass es 30 Tage dauert, da der Fall angeblich an die "Reklamationsabteilung" gesendet wurde und man würde sich bei mir melden. Das war am 07.09.20. Bis jetzt keine Antwort. Auch Amazon scheint an den Verkäufer nicht mehr heran zu kommen. Heute habe ich es erneut direkt telefonisch versucht. Nur Ansageband.
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

5,00/5,00
Björn
18.10.2020
Alles bestens
Sehr breites Angebot. Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Sehr gute Qualität. Danke.
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tomasz Zator
13.10.2020
Order Olympus
Perfect!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Dennis
12.10.2020
NIE NIE WIEDER!!!
Ich habe bisher keinen schlechteren Kundenservice erlebt. Telefonisch nicht erreichbar. Falschlieferung bekommen. Man ist nicht auf eine Lösung bedacht. Für mich scheint dieses Unternehmen eines der unseriösesten zu sein. Anscheinend hat man es hier nicht mehr nötig!!!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

5,00/5,00
Einer der einen Läufer brauchte
12.10.2020
Läufer
Super schnell, zuverlässig und in erwarteter Qualität, Preis Leistung ist Top
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Harald Nüßlein
10.10.2020
Der Kundenservice ist eine Frechheit
Wir haben vor etwa einem Jahr einen schwenkbaren Vergrößerungsspiegel mit Teleskopauszug gekauft. Diesen haben wir fachmännisch im Schlafzimmer an der Wand angebracht. Einige Monate späte springt der Spiegl ohne Fremdeinwirkung.

Daraufhin habe ich den Spiegl bei der Dayton Home & Office GmbH per E-Mail reklamiert. Kurz darauf habe ich eine Antwort erhalten, mit der Rückfrage welche Auftragsnummer der Vorgange gehabt hatte. Ich habe die Rechnung und die Auftragsnummer unmittelbar mitgeteilt. Danach habe ich nichts mehr gehört. Ich habe Dayton wiederholt per E-Mail angeschrieben. Keine Reaktion. Nach meiner vierten E-Mail habe ich dort angerufen. Mein Anliegen wurde aufgenommen. Folgend kam keine Reaktion. Ich habe per E-Mail den Geschäftsführer versucht zu kontaktieren. Keine Reaktion. Ich habe nochmal bei Dayton angerufen. Nachdem ich meinen Namen gesagt hatte, wurde aufgelegt und meine Nummer gesperrt. Ich kann bis heute bei Dayton mit Rufnummerübertragung nicht mehr anrufen. Ich habe mit unterdrückter Nummer angerufen und bin durchgekommen. Mein Anliegen wurde aufgenommen. Verantwortliches war niemand zu sprechen. Folgend kam kein Rückruf, keine Antwort per E-Mail einfach nichts. (Zeitraum zwischen meiner ersten E-Mail und meinem letzten Anruf etwa 4 Monate)

Ich habe von Dayton nie eine Antwort erhalten, dass dies kein Gewährleistungsfall ist, kein Vorschlag zu Einigung, einfach nichts. Ich wurde mit einem Anliegen einfach ignoriert.

Ich persönlich werde bei der Dayton Home & Office GmbH nichts mehr kaufen. Ich empfehle jedem dies auch nicht zu tun. Ich finde den Kundenservice einfach unglaublich schlecht. Ich kann diese guten Bewertungen auch nur eingeschränkt nachvollziehen. Beim Kauf vor etwa einem Jahr hat alles super geklappt. Da kann ich nichts gegen sagen.

Ich hoffe ich kann mit meiner Bewertung dem ein oder anderen helfen, für sich herauszufinden, ob er solche unseriösen Geschäftsgebahren unterstützen möchte.
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Reklamation Bodenschutzmatte
09.10.2020
Briefkastenfirma? Keinerlei Rückmeldung über Monate auf Reklamation
Wir sind mehr als unzufrieden! Über Amazon hatten wir Bodenschutzmatten für Parkettboden bestellt. Bei der Anwendung zeigte sich, dass die Ränder sich nach oben biegen (= Stolperfalle) und eine der Matten bereits gerissen ist und von den Bürostuhlrollen ein Loch hat, in dem man ständig hängenbleibt (= nächste Unfallgefahr!).
Auf mehrmalige Anrufversuche kommt immer dieselbe Bandansage, und richtet man sich danach und schreibt E-Mails oder nutzt das Kontaktformular, kommt seit Juli keinerlei Rückmeldung von Dayton.
Gibt es diese Firma überhaupt, und nennt sie das Kundenservice???
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

5,00/5,00
Yuyuzauber
08.10.2020
Kosmetikspiegel
Lieferung und Ware einwandfrei. Gerne wieder.
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

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