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Rainer Lagemann | Hotel Trainer
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Rainer Lagemann | Hotel Trainer – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
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Rainer Lagemann | Hotel Trainer
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Sehr Gut
4,96 / 5,00
25 Bewertungen
Rainer Lagemann | Hotel Trainer

Meisenweg 14
83064 Raubling

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Finn
03.04.2018
Super Upselling-Seminar
Das Seminar war meine erste Schulung zu diesem Thema. Die zwei Tage wurden sehr informativ und abwechslungsreich mit vielen Praxistipps gestaltet. Schön sind vor allem die kleinen Zettel mit dem wichtigsten Informationen des behandelten Themas, die es zwischendurch gibt. Rainer hatte auf alle Fragen eine Antwort parat, hat aber auch zu Diskussionen angeregt und alle Teilnehmer eingebunden. Vielen Dank!
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5,00/5,00
Kerstin Meisner
31.03.2018
Tolle Upselling Schulung
Vielen Lieben Dank an Rainer, für zwei hervorrangende Schulungstage. Ich habe schon viele Schulungen mitgemacht, aber bei dieser, wurde auf den jeden einzelnen in der Gruppe eingegangen, die Zeit ist vergangen wie im Fluge. Rainer konnte die Probleme der Teilnehmer verstehen, da er selbst aus der Branche kommt. Er hatte auch immer einen Lösungsvorschlag zur Verfügung. Ich freue mich jetzt schon, wenn ich wieder zu einer Schulung von Hotelscape gehen darf.
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5,00/5,00
Alexandra Pienkny
29.01.2018
Beschwerde-Management in Hotelerie in FRA
Mit der Erwartung wieder eine relativ "trockene" Schulung im Umgang mit Gästen mit zumachen, bin ich nach Frankfurt gefahren. Schon am ersten Tag, nein schon in den ersten Stunden wurde ich eines besseren belehrt. Es geht auch mit einer Mischung aus Humor , Ernsthaftigkeit und vorallem praktischen Szenarien, anderen Menschen etwas zu übermitteln. Gut fand ich dass man die Tips und "Tricks" auch in anderen Service-Berufen anwenden kann. Besonders hervorzuheben,die praktischen Übungen welche auch aufgenommen und im Nachhinein analysiert und ausgewertet wurden, so konnte man sehen,wie aussagekräftig auch die Körperhaltung jedes einzelnen währenddessen ist und was man persönlich besser machen und wie man besser reagieren kann.
Schon bei unserer Rückfahrt hatten wir den Fall. Den Herrn der DB hätte man auch einmal solch einer Schulung unterziehen müssen.
Zusammengefasst: Es war toll und sehr lehrreich. Ob man in einer schwierigen Situation atok alles gleich umsetzen kann...das wird sich zeigen. Wer nicht so schlagfertig ist,müsste etwas zu Hause "üben"...einfach sich was zurecht formulieren und mal vor dem Spiegel ein Szenario durchgehen, oder mit Familie oder Freunden.
Für Rainer : weiter so. Mir hat es tatsächlich Spaß gemacht. Ich würde es begrüßen irgendwann wieder bei einem Lehrgang, Service spezifisch am Gast oder Kunden , mitmachen zu können.
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5,00/5,00
Danail Kareev
24.01.2018
Danke Rainer
Das war ein der Beste Training Session die ich bis dieser Zeitpunk meines Leben erlebt habe. (Bin 34:). Dank unserem Trainer RAINER - HI 5 ;)... war die ganze Atmosphere sehr locker und Freundlich , der Zeit ging sehr schnell. Das ganze Konzept war toll .. Zwei mega schoene Tagen mit viel Spass und viel ,viel Input fuer alle Teilnehmer . Es was Super Produktiv.

Danke Rainer, du bist Der Coach!!!!!
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

5,00/5,00
Kathi
20.01.2018
Bewertung vom seminar
Liebe Romy, Lieber Rainer,
Vielen Dank für tolle 2 Tage mit euch! Es war sehr lehrreich! Ich bin sogar über meinen Schatten gesprungen...Danke dafür! Bleibt so wie ihr seid und macht weiter so! YOU! ;)
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5,00/5,00
Kathi
20.01.2018
Beschwerde managment
Liebe Romy , Lieber Rainer,
Vielen lieben Dank für tolle 2 Tage mit euch. Es war sehr lehrreich! Ihr habt es geschafft das ich über meinen Schatten gesprungen bin! Danke dafür! Bleibt so wie ihr seid!! YOU! ;)
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5,00/5,00
Alex
11.12.2017
Spitzenseminar
Sehr gut gefallen hat mir die tolle Arbeitsatmosphäre, welche von den Lehrgangsleitern durch ihre sympatische und fürsorgliche Art schnell hergestellt war.
Überzeugend fand ich, dass man in sämtlichen Gruppenübungen weiterführende Selbsterfahrungen sammeln konnte (u.a. Videoanalyse zum eigenen Kommunikationsverhalten, Informationsweitergabe unter anspruchsvollen Bedingungen und vieles mehr), so dass die Lehrinhalte den Teilnehmern unmittelbar einleuchten.
Beeindruckt hat mich die sehr effektive Wissensvermittlung der Seminarleiter über die zentralen Dienstleistungsthemen Kommunikation, Motivation und Unternehmenserfolg.
Hier wird Wissen auf eine nahezu spielerische und somit wohltuende Art vermittelt.
Die zwei Seminartage bei Hotelscape haben mir viel Spaß gemacht, ich kann diese Weiterbildungsadresse definitiv weiterempfehlen.

Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

5,00/5,00
Mara-Lee G.
25.11.2017
Ein Coach für optimale Erfolge
Sehr informative 2 Tage und das ganz ohne Powerpoint oder ewig langen Sachtexten. Rainer zog von Beginn an alle Aufmerksamkeit auf sich und konnte mit seiner lockeren Art und kreativen Übungen überzeugen. Ein Training das im Gedächtnis bleibt und Jeden animiert, seine eigenen Ziele bestmöglich umzusetzen.
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5,00/5,00
XXX
10.07.2017
Einfach TOP!!!!
Lieber Rainer,
vielen Dank für dieses großartige Seminar am Wochenende! Du hast unserem Team neue Motivation und Elan gegeben und dafür danken wir dir! Alle hatten viel Freude und Spaß am Lernen - und das ist einfach TOP!!!! :-)
Bis bald!
Liebe Grüße Nicola
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

5,00/5,00
D. Benn
07.07.2017
Herausragendes Coaching
Trotz anfänglicher Skepsis oder vielleicht gerade deshalb hat mich das Coaching von Rainer voll überzeugt. Er versteht es wie kein anderer Coach zu motivieren, auf jeden Teilnehmer individuell einzugehen und aus einer "einfachen Schulung" ein echtes Erlebnis mit Langzeitwirkung zu machen. Ich kann nur sagen: Danke für die beiden produktiven, spannenden und lehrreichen Tage!
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

5,00/5,00
Julia Weichbrodt
30.05.2017
2 sehr informative Seminartage
Super informatives Seminar zu Verkauf, Beschwerdemanagment und Einwandlungbehandlung. Danke Rainer für die entspannte Atmosphäre und die Auflockerung zwischendurch - YOU ! - 😁
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

5,00/5,00
Katrin
28.04.2017
Tolles Training
Es waren 2 Tage die für alle Teilnehmer sehr erfolgreich waren.
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

Das lag auch an Euch, liebe Katrin. Und insbesondere Du warst ja auch eine tragende Säule in dem Seminar. Hat richtig Spaß gemacht. Lieben Gruß, Rainer

4,00/5,00
Sven Müller
27.02.2017
Gute Schulung mit einem Coach der Ahnung hat
Die Upselling-Schulung bei Rainer war sehr informativ und hat denke ich jedem etwas gebracht.
Die Tatsache, dass er selber eine Vergangenheit in diesem Berufsfeld hat, hilft dabei sehr. Denn er weiß wovon er spricht. Bei vielen "Coaches" ist es eher trocken und trotz Erfahrungen mit anderen Häusern oftmals eher berufsfremd.
Fazit: Eine Schulung die etwas bringt! Weiter so
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

5,00/5,00
Christina
25.02.2017
Sehr gutes Training
Hab das erst Mal bei so einer Schulung - Upselling- und Verkaufstraining - mitteilgenommen. War überrascht, dass das sehr viel Spaß machen kann und man zugleich eine Menge Information mitbekommt. Es war ein sehr gutes Training für Beschwerde-Kommunikation im Hotel. Mal eine andere Sicht- bzw. Denkweise zulassen, um eine andere Form von Gesprächen führen zu können. Vielen Dank an Rainer!
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

Vielen Dank, liebe Christina! Es war cool mit Euch

5,00/5,00
Richard
25.10.2016
Zu frühes Erscheinen sichert Sympathie ;)
Im Rahmen meines IST Studienganges zum Hotelbetriebswirt hatte ich das Vergnügen ein Leadershipseminar, geleitet von Gwen und Rainer von Hotelscape, zu besuchen.
Kurzum: Wahnsinn! Tiefe in den Themen, lockere Erarbeitung, angenehme Gruppenarbeiten, unaufdringliche, sympathische, fachlich gute Trainer! Nach zwei Tagen qualmte der Kopf. Viel, viel mitgenommen! Danke an Gwen und Rainer. Hoffe, dass wir noch das eine oder andere Training zusammen erleben.
Beschwerdemanagement Hotel
Kommunikationstraining für Hotels- google findet Alles ;)
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5,00/5,00
Christiana - Resort Schwielowsee
26.09.2016
Wissensvermittlung mit Charme und Humor
So kann man kurz die Schulungen von Hotelscape umschreiben. Die Seminare (Beschwerdemanagement und Upselling) sind sehr informativ, praxisorientiert und regen zu neuen Denkweisen an. Die Trainer gehen auf jeden Teilnehmer individuell ein.
Ich selbst konnte sehr viel Neues in meinen Arbeitsalltag und auch in mein privates Leben übernehmen.
Abschließend kann man sagen: Tolle Trainer, die man absolut weiter empfehlen kann. Weiter so!
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

Lieben Dank, Christiana! Deine Beiträge waren einfach sensationell! Bis bald im Resort Schwielowsee

5,00/5,00
Jeanette
25.09.2016
Sehr gut!
Durch mein IST Studium hatte ich das Vergnügen an Rainer Lagemanns Seminar teilzunehmen, was er sehr authentisch mit Witz und Charme rübergebracht hat. Es hat mir wirklich Spaß gemacht. Danke!
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

Besten Dank, liebe Jeanette! Großartig, dass ich Dich gleich in zwei Seminaren begrüßen durfte. Beste Grüße, Rainer

5,00/5,00
Michèle /Schloss Basthorst
24.09.2016
Es war 2 wunderbare Tage
Ich konnte sehr viel für mich mitnehme beruflich als auch privat. Es hat super viel Spaß gemacht und es wurde sehr Anschaulich und Interessant gestaltet. Kein Typisches Seminar wo man nach einer bestimmten Zeit nichts mehr aufnehmen kann weil man erschlagen wird.
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

Danke, Michéle. Unsere Oktober-2016-Challenge geht zu Ende. Wie weit seid Ihr mit der Ziel-Erreichung? Freue mich aufs Wiedersehen im Schloss Basthorst. Rainer Lagemann

5,00/5,00
Servaas Schlosshotel GmbH - Joline
24.09.2016
Seminar zu Zusatzverkauf und Beschwerdemanagement
Es war mit Abstand das Beste Seminar was wir bis jetzt hatten.
Es wurde nicht einfach irgend etwas runter "gepredigt", sondern Rainer ist ganz individuell auf unsere Bedürfnisse eingegangen.
Ich kann dieses Seminar wirklich jeden ans Herz legen, der wirklich etwas dazu lernen möchte.
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

Joline, ich freue mich auf ein Wiedersehen im Schlosshotel Basthorst. Ihr seid eine Hammer Truppe! Großartig ist es gewesen mit Euch!!! Beste Grüße, Rainer Lagemann

5,00/5,00
Christina Heinz, Hotel Heinz GmbH
05.09.2016
Empfehlenswerte Verkaufstrainings und mehr
Bereits seit Jahren schulen wir erfolgreich die verschiedensten Abteilungen mit Unterstützung von Hotelscape. Ob Verkaufstrainings, Reklamationsschulung, Azubi-Basics, F&B-Coachings - alles wird mit viel Herz und Verstand umgesetzt, unsere Mitarbeiter immer hellauf begeistert und motiviert. Vielen Dank!
Rainer Lagemann | Hotel Trainer antwortet:

Ja, liebe christina Heinz, auch wir - das Traner-Team - ist immer wieder begeistert von Dir, Deinem Haus, Deinem Team. Freue mich sehr über die vertrauensvolle und sehr gute Zusammenarbeit mit Dir. Rainer Lagemann - Hotelscape

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