Sorry, Sie waren nicht in der Lage, die Adressdaten vollständig und korrekt einzugeben. Zudem haben Sie Ihren Namen mit der Straße verwechselt. Dann muss man sich nicht wundern, wenn das Paket nicht zugestellt werden kann.
Die Retoure hätten wir gern erneut für Sie versendet, allerdings mussten wir hierfür Versandkosten in Rechnung stellen.
Wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, wir haben eine Zufriedenheitsquote von 99,5% und tausende zufrieden Kunden.
Viele Grüße
Nicole von jumingo
Hallo Egon,
wir denken uns die Abmaße und Gewichtsangaben nicht aus! Ihre Vorwürfe sind unverschämt. Gerne können wir Ihnen die Original Rechnung des Paketdienstes zukommen lassen. Hier wurden abweichende Maße von Ihren Eingaben festgestellt, diese müssen berechnet werden, da bei diesen Paketdiensten auch das Volumengewicht zum Tragen kommt.
Die Welt ist schlimm, wie konnten Sie nur auf uns hereinfallen, weil Sie bei uns für den Versand weniger bezahlt haben, als wenn Sie direkt bei dem jeweiligen Carrier gebucht hätten.
Ich kann Sie beruhigen, unsere Tage sind noch lange nicht gezählt, wir fangen gerade erst an und werden immer besser.
Sollen wir Ihnen den kompletten Versand im Nachhinein erstatten? Vielleicht geht es Ihnen ja danach besser.
Viele Grüße Nicole von jumingo
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Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
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Sehr geehrter Kunde,
das ist korrekt. Sie haben einen DPD Versand für 15 EUR auf die kanarischen Inseln gebucht.
Dies ist in dieser Form nicht durchführbar, da hier über diesen Standardtarif nur das spanische Festland bedient werden kann.
Wir arbeiten aktuell an einer technischen Lösung, damit diese Versandtarife nicht mehr für Inselgruppen erscheinen und buchbar sind.
Ein Versand mit UPS oder DHL Express wäre machbar gewesen.
Es tut uns Leid, dass wir die 15 EUR erst einen Tag später erstattet haben oder Sie vorzeitig und unnötigerweise den Paypalkäuferschutz einschalten mussten.
Beste Grüße
Nicole von jumingo