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KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK
4,55 / 5,00
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KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,96
66.540 Bewertungen
von hier, ebay.de, amazon.de
  • 5
    80.97%
  • 4
    8.39%
  • 3
    3.98%
  • 2
    3.66%
  • 1
    3.01%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,31
Preis-Leistung:
4,44
Verpackung & Versand:
4,51
Service:
4,31
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,96 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,55 / 5,00) von 930 Bewertungen ansehen
  • Ebay: Sehr Gut (4,98 / 5,00) von 61.970 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 68.631 Bewertungen gesamte Zeit ansehen
  • Amazon: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 3.640 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Reaktionsschneller kundenservice
  • Schneller und zuverlässiger versand
  • Hohe qualität bestimmter produkte

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 9
Neutral: 2
Negativ: 6
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK
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Sehr Gut
4,55 / 5,00
930 Bewertungen
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK

Ohmstraße 17
96175 Pettstadt

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
V.Schnitzler
30.11.2023
Kein Kundenservice
Die Bestellte Dunstabzugshaube wurde nicht geliefert lt. Kundenservice wurde angeblich die Annahme verweigert dabei ist DHL nie bei uns gewesen.
Kunderservice ist nicht in der Lage eine Kundenfreundliche Lösung an zu bieten bereits gezahlter Betrag soll erst erstattet werden die Retoure auftaucht Paketverfolgung endet aber am 23-11-23 mit dem Vermerk geht zurück an Absender
Eine Nachforschung wo sich das Paket befindet wird von der Firma Kolbe nicht in Erwägung gezogen
Ich bestelle NIE mehr bei dieser Firma
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

1,67/5,00
Becker
03.11.2023
Keine Kulanz / Keine Erreichbarkeit per Telefon / Ersatzteile bei KKT Kolbe direkt über 30 % teurer als Reparaturdienstleister
Meine Spülmaschine DW614VI macht nach knapp über 2 Jahren Probleme, sie geht nur noch sporadisch an und wenn sie an bleibt nur für ein paar Sekunden.
Von seitens KKT Kolbe gab es keine Kulanz bei den Reparaturkosten, denn die Reparatur kostet mehr als die Hälfte des Neupreises.
Man bot mir an, eine neue zu kaufen, mit einem Rabatt von 20 €, lächerlich....
KKT Kolbe selbst erreicht man telefonisch gar nicht , ich habe 2x über 30 Minuten in der Warteschlange gehangen und dann aufgelegt.
Auf Mails wird geantwortet, aber das dauert sehr lange.
Nach mehreren Mails bot man mir das passende Ersatzteil bei KKT Kolbe direkt an, aber das ist über 30 % teurer als beim Reparaturdienstleister "Operatec"???
Somit bin ich jetzt knapp 2 Wochen ohne funktionierende Spülmaschine und ohne Ersatzteil!!!
Das war für mich das letzte Gerät von KKT Kolbe!

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

4,50/5,00
Fugi
20.09.2023
Küchentechnik
Habe ein Backofen, Induktionskochfeld und eine Dunstabzugshaube, von KKT Kolben bin sehr zufrieden!
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

1,00/5,00
spielmatz
19.08.2023
schlechter Kundenservice - nie wieder

Vk liefert Bkw Deye mit nicht zertifiziertem Wechselrichter. Umtausch Wechselrichters lehnte Vk ab, vertröstete mich mit ca. 10 Wochen Wartezeit.
Erst nach Einschalten von Ebay hat mir Vk zertifizierten Wechselrichter geschickt, ABER MIT Rgn.! Rhg. für Austausch-Wechselrichter sollte storniert werden, "wenn die beanstandete Ware spätestens 10 Tage nach Rg-Datum wieder beim Vk ist." Rg-Datum 2.8.23, Retoureankunft 8.8.23, heute = 19.8. keine stornierte Rg.!
Service mies! Vk NICHT zu empfehlen!
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

4,50/5,00
Eberhard Gantz
17.08.2023
Balkonkraftwerk
Wir erwarben ein Balkonkraftwerk von KKT Kolbe. Da wir schon älter sind, hatten wir viele Fragen an den Kundenservice. Die wurden immer perfekt beantwortet.Unser erster Wechselrichter war defekt, er wurde einstandslos ausgetauscht.Die Firma Kolbe können wir nur empfehlen.
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

1,00/5,00
Pannenset
14.08.2023
Katastrophaler Kundenservice, mangelhafte Ware
Es wird Ware OHNE Zulassung verkauft. Kundenservice ist NICHT vorhanden.

Hier kaufe ich NIE WIEDER.
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

4,50/5,00
Jörg
02.08.2023
BKW 600
Habe im Frühjahr ein BKW 600 von der Fa.Kolbe erworben.Nach einiger Zeit stellten sich Probleme mit dem Wechselrichter ein.Nach Kontaktaufnahme wurde er kurzfristig ersetzt.Danke für die schnelle Erledigung
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

4,25/5,00
Hein
26.07.2023
BKW 600-02 Mikrowechselrichter KKT Kolbe
Im Dezember 2022 habe ich von KKT Kolbe ein Balkonkraftwerk geliefert bekommen. Der Wechselrichter ( BKW 600-02 KKTKolbe) ging nach 7 Monaten defekt.
Nach Kontaktaufnahme mit KKT Kolbe (per Mail) wurde mir, nach Hinsendung der Seriennummer (Foto) des defekten Wechselrichters, ein Eratzwechselrichter ( Deye SUN M60 / 100G3-EU-Q0) zugeschickt. Das ganze dauerte 5 Werktage.
Danke an die Fa. KKT Kolbe für den zügigen und problemlosen Austausch.
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

5,00/5,00
L. Schulz
12.07.2023
Defekter Wechselrichter
Am Donnerstag, den 29.06.2023 beanstandete ich per E-Mail den defekten Wechselrichter unseres Balkonkraftwerks im Zuge der Gewährleistung. Am nächsten Tag bekam ich die Nachricht, dass man mir umgehend einen neuen Wechselrichter zusenden würde. Dieser wurde bereits am folgenden Dienstag
zugestellt.
In unserem Fall wurde problemlos und zeitnah auf unsere Reklamation reagiert. Das war wirklich guter
Service, vielen Dank dafür.
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

5,00/5,00
Bobby
01.07.2023
Balkonkraftwerk
Schnelle Lieferung des Balkonkraftwerks. Nachdem der Wechselrichter getauscht werden musste erfolgte nach Reklamation sofortige Lieferung am nächsten Tag. Sowohl telefonisch und per Mail wurde auf unsere Anfragen sofort reagiert und problemlos geholfen. Wir verstehen hier nicht die schlechten Bewertungen. Nochmals besten Dank.
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

2,25/5,00
L. Zemlin
27.06.2023
Defektes Induktionsfeld
Ich habe im April das Kochfeld gekauft, es funktionierte bis Ende Juni einwandfrei. Nun sind 2 Platten defekt, einfach beim Kochen ausgegangen, es gab einen Knall. Danach ging immer wieder die Sicherung raus. Der Kundendienst benötigt mehrere Tage um auf eine Mail zu antworten, am Telefon wird nur gesagt, schreiben Sie eine Mail, wir sind nicht zuständig.
Ich bin nicht mit dem Kundendienst zufrieden und dass man einfach bisher eine Woche, ohne Kochmöglichkeit dasteht....
Ich möchte das Gerät zurücksenden und man schreibt mir, ich befinde mich außerhalb der Rückgabefrist und ich kann eine Platine zum Selbsteinbau bekommen. Ich habe keinen Elektricker im Haus, da muss ich wieder Tage warten.
So könnte ich einen Versanddienst Händler bestellen, Otto z.B. , die schließen das Gerät gleich an. Das geht schneller. Aber das Gerät von Kolbe möchte ich nicht wieder einbauen.
M.F. G. L. Zemlin
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

4,75/5,00
Stepfan60
20.06.2023
ausgezeichnter Support
Die bestellte Ware (ein Balkonkraftwerk mit 2 Modulen und einem Wechselrichter) wurde schnell und wie vereinbart geliefert. Zum Zeitpunkt der Bestellung war m. E. das Preis-Leistung Verhältnis im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gut.
Trotz anfänglicher technischer Probleme, die auf einen defekten Wechselrichter zurückzuführen waren, konnte der technische Support mir schnell helfen und Ersatz liefern. Nochmals vielen Dank an den technische Support und die kulante Behandlung meiner Bestellung
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

5,00/5,00
Richard. Setlak.13.06.2023.
13.06.2023
Setlak Richard Moers 47447 Neukirchenerstr.1
glaskeramik -kochfeld KFS 59 ED. super elegant .

klasse preis/leistungsverhältnis. ich persönlich finde, auch vom Design her sehr dezent. passt hervorragend in meine küche!! ich perönlich kann die Firma KKT Kolbe sehr weiter empfelen .
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

5,00/5,00
Flextex
12.06.2023
TOP !
Jederzeit gerne wieder ! Danke !
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

5,00/5,00
Nelli
28.05.2023
Dunstabzugshaube mit Randabzug
Ich musste leider die erste Dunstabzugshaube zurück schicken da sie nach Renovierung der Küche nicht mehr passte. Dieses ging reibungslos über die Bühne. Mein Geld hatte ich sofort zurück auf meinem Konto. Habe eine etwas kleinere bestellt, die innerhalb 3 Tagen bei uns war. Ich bin sowas von zufrieden. Sieht edel aus, zieht toll und sehr leise ab. Ich persönlich kann die Firma KKT Kolbe sehr weiter empfehlen.
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

5,00/5,00
Ein Käufer
17.05.2023
Premium Backofen
Der Backofen ist von sehr guter Qualität. Der Kundenservice ist kompetent. Bei Problemen, bekommt man sofort Hilfe. So müsste es mit jedem Kundenservice so sein.👍
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

4,25/5,00
Gerhard
11.05.2023
Gute Bestellabwicklung
Ich hatte ein Balkonkraftwerk incl. Montagebefestigung bestellt.
Per E-Mail wurde ich über den Status meiner Bestellung gut informiert.
Unter anderem was ich gut fand das ich von der Spedition Schenker ein Avis Termin für die Zustellung auswählen konnte.
Zubehör kam per Packetdienst. Die Solarmodule wurden von der Spedition Schenker ausgeliefert.
Die Module waren auf einer Palette gut verpackt und man hätte sofort gesehen wenn die Module ein Transportschaden gehabt hätten. Termine wurden eingehalten. Ich hatte vergessen zusätzliches Kabel mit zu bestellen. Nach dem ich die nach bestellt hatte kamen diese auch promt. So wünscht man sich als Kunde einene Bestellabwicklung ohne Probleme.
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

1,75/5,00
Nicolas Trejahn
05.05.2023
Qualität und Service unzureichend
Hätte ich mich doch nur informiert – nie im Leben hätte ich bei KKT Kolbe bestellt!

Mein erster Wechselrichter schaltete oft wegen Überhitzung ab und war nach wenigen Wochen kaputt. Auch das Ersatzgerät schaltet sich bis zu 43% der Zeit ab (bspw. 1:20 Std. von 3:00 Std.) Das sei völlig normal und kein Mangel, sagt KKT Kolbe, außerdem stehe das in der Bedienungsanleitung. Wechselrichter nehme man generell nicht zurück. Sollte ich einen Betrieb ohne Unterbrechungen wünschen, so solle ich mir doch eine Lüfterkonstruktion basteln.

Ich habe gelernt: vor Bestellungen immer erst auf den nicht gekauften Bewertungsportalen nachschauen. Und wie jemand anders hier schon schrieb: hätte ich meinen Wechselrichter doch nur woanders gekauft!
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

4,75/5,00
Christian S.
30.04.2023
60 cm Induktions Kochfeld IH85904FZ
Habe nun nach viel Hin und Her ein wirklich gut funktionierendes Kochfeld erhalten. Das erste hatte kleinen Fehler, wurde aber nach Rücksendung repariert und kam dann allerdings mit Glasbruch hier an. Darauf wurde mir Nachfolgemodell angeboten mit ein bißchen Wartezeit. Mit diesem bin ich nun vollauf zufrieden, vor allem vom Preis unschlagbar. Und großes Lob für den Kundendienst Service per Email und auch Telefon. Immer schnelle Antwort und auch Lösungen. Danke nochmal
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

5,00/5,00
F.K Tirol
24.04.2023
Wand-Dunstabzugshaube Free8004TC
Super Dunstabzugshaube sehr leise,schneller Versand. Kundendienst sehr gut. Nur die Folie herunter zu bekommen ist ein wenig mühsam und zeitaufwändig
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK antwortet:

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(KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK - Durchschnitt: 4,55 / 5,00, 930 Bewertungen)
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