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kurz-mal-weg.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,57
5.169 Bewertungen
  • 5
    77.93%
  • 4
    13.14%
  • 3
    2.22%
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    1.24%
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    5.47%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.169 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und unkomplizierter buchungsprozess
  • Freundlicher und hilfsbereiter kundenservice
  • Große auswahl an attraktiven angeboten

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 755
Neutral: 152
Negativ: 65
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Hainstraße 1
04109 Leipzig

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Über: kurz-mal-weg.de

kurz-mal-weg.de stellt sich vor

Kurz-mal-weg.de ist der Anbieter für Kurzreisen in den Urlaubsregionen Deutschland, Schweiz, Österreich und Italien. Ob Wellnessurlaub, Wochenend-Trip am Meer oder in den Bergen – kurz-mal-weg macht es möglich. Wir bieten zahlreiche Kurzreise-Rubriken: Kuschelwochenenden für Verliebte, Gruppen- oder Singlereisen, Familienurlaube oder Reisen über die Feiertage.

2,00/5,00
Karin L.
16.01.2023
Na ja
Habe Anfang Dezember über das Internet eine Reise gebucht - die Abwicklung hat auch anstandslos funktioniert. Hierfür würde ich normalerweise 5 Sterne vergeben.
Aber:
Leider musste ich gleich am kommenden Tag eine Änderung vornehmen lassen. Auf meine diesbezügliche Mail sollte ich im Kundenservice anrufen. Nachdem die Dame mein Anliegen angenommen hatte, wurde ich knapp 50 Minuten in der Warteschleife (mit wenigen kurzen Unterbrechungen) gehalten, bis schlussendlich meine Buchungsänderung vonstatten ging. Die Telefongebühren von meinem Handy gingen zu meinen Lasten, was bis dato noch vertretbar war.
Zu allem Überfluss wurde mir der Rechnungsbetrag dann auch noch doppelt belastet. Auf meine Mail, dass ich doch bitte die doppelte Bezahlung 1 x zurückerstattet wünsche, kam nur eine mail, dass der Betrag die nächsten 14 Arbeitstage rücküberwiesen wird. Eine kleine Entschuldigung hierfür war Fehlanzeige.
Kundenservice sieht meines Erachtens anders aus.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
jessi
16.01.2023
Reise nach Wien
Alles bestens schnelle Bearbeitung
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Romy
15.01.2023
Unkompliziert den Urlaub buchen
Einfach mal kurz gesucht und gefunden und dann einfach kurz mal weg.
Ich bin sehr zufrieden mit dem anwenderfreundlichen Aufbau der Website. In kurzen ,schnellen Schritten hab ich hier schon oft ein tolles Wochenende gebucht.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
JHP
15.01.2023
Kundenservice
Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe.
Mails werden einfach ignoriert und man bekommt keine Antwort zurück.(weder eine Positive noch negative)

Wir haben das erste und letzte Mal hier gebucht.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Jey
15.01.2023
Der letzte Laden!!
Buchung war schon richtig schlecht, denn es wurde viel mehr versprochen als eingehalten. Der Vertrsgspartner "kurz-mal-weg.de hart es angepriesen, aber nichts gehalten. Kulant war niemand, denn das Angebot wie beschrieben wurde nicht eingehalten. Auch Begrüssungsdrink, der bezahlt worden ist wurde nicht geliefert. einfach vergessen wie es scheint. Vor Anfahrt war schon alles schlecht und mit einer schlechten Laune war schon der Aufenthalt von vorn hinein gescheitert. Hotel ok. Das Konzept der Anlage ist undurchsichtig. Schwimmbad, Sauna, Hotel, Kinder, alles ist irgendwie lieblos zusammengepfercht,... Alles wie ein Imbiss mit 5 Speisekarten. Wollen alles, können nicht viel. Das hotel ist zerfahren, der Saunabereich sehr offen und überfüllt. Essen in Restaurant ist ok, für die Qualität zu teuer. Bedienung dafür sehr gut. Es gibt keine Kontingentverwaltung, dementstehenden übermäßig voll. Nie wieder dieses überteuerte Schwimmbad mit Hotel. Dann lieber Sinsheim oder 7 Welten Therme Fulda. Viel besser für besseren Preis.
kurz-mal-weg.de antwortet:

4,00/5,00
Eic
14.01.2023
super
War alles sehr gut
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5,00/5,00
Conny
13.01.2023
Alles bestens
Bis jetzt alles super… sind gespannt auf den Urlaub
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Banunsen
13.01.2023
Super
Hat alles gut geklappt.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Jofri
13.01.2023
Einfache schnelle Buchung
Ich habe einen Reisegutschein geschenkt bekommen, den ich jetzt eingelöst habe. Die Buchung war sehr einfach, alle Informationen übersichtlich aufbereitet und komplett. Die Buchung hat richtig Spaß gemacht und erhöht die Vorfreude auf die Reise.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Frank Schoknecht
13.01.2023
Bewertung meiner KMW Buchungen
Als langjähriger KMW Bucher muß ich sagen,daß alle bisherigen Buchungen ohne Komplikationen durchzuführen waren.Alles ist übersichtlich und einfach zu handhaben.In allen Urlauberorten wurden wir als KMW-Kunden sehr nett und fürsorglich empfangen und bedient.Ich kann den Service nur weiterempfehlen.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Jenny
12.01.2023
Schnell und einfach
Angebot lesen,gefallen finden,buchen-fertig
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5,00/5,00
Heidi
12.01.2023
Swinemünde Medical Spa
Die Buchung verlief unkompliziert und schnell.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Ronson
12.01.2023
Gut und Günstig
Tolle Reisen zu fairen Preisen und unkomplizierter Buchungsvorgang
kurz-mal-weg.de antwortet:

4,00/5,00
Anblei
11.01.2023
Buchung
Schnell, zuverlässig, freundlich
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Klaus
11.01.2023
Meine erste Buchung bei KMW
Positiven Eindruck gewonnen. Nur wenige Schritte bis zur Buchung. Angebote übersichtlich und ausführlich beschrieben.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
anonym
11.01.2023
Verstecke Kosten und kein Service
Wir haben nicht bekommen was wir gebucht haben. Unsere Versuche Kontakt aufzunehmen, um das zu klären wurden gekonnt ignoriert!
Zusätzlich gab es verstecke Kosten im Kleingedrucktem.
Nie wieder kurz-mal-weg.de!
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Elisabeth
09.01.2023
Mal eben schnell gebucht
Unser kleiner Kurztrip an den Starnberger See, kombiniert mit einem Wellness-Hotel und dem Besuch des Buchheim-Museums war wunderbar und tat der Seele gut, auch wenn es nur für eine Nacht war.... Gerne wieder!
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Linke
09.01.2023
Kurzurlaub
Buchung war unkompliziert. Auswahl war gegeben. Wir haben einen Gutschein eingelöst. Waren sehr zufrieden.
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1,00/5,00
D.
09.01.2023
Inkompetent
Das Hotel, was ich gebucht habe war super.
Nur der Kundenservice und die Abwicklung von KMW war unterirdisch, so etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich habe per Kreditkarte gezahlt. Am Buchungstag (24.12.) habe ich einen Screenshot meines Kreditkarten-Kontos geschickt.
Dies wurde akzeptiert.
Vom 27.12.-29.12. fand die Reise statt. Am 28.12. erhielt ich eine Zahlungserinnerung mit der Aufforderung bis zum 28.12. zu zahlen. Ich habe mich telefonisch noch einmal mit meiner Bank in Verbindung gesetzt und mir bestätigen lassen, dass der Betrag von der Bank zur Buchung frei gegeben ist aber von KMW noch nicht abgrufen wurde. Daraufhin habe ich den Beleg meines Kreditkarten-Kontos zum 2. Mal geschickt. Am 29.12. um 10 Uhr hatte ich telefonisch mit dem Kundenservice gesprochen und man sagte, dass der Beleg vorliegt. Am 29.12. Um 13 Uhr kam eine E-Mail mit einer Mahnung inklusive 17,50€ Mahngebühren.
Das ist unrechtmäßig und eine absolute Frechheit.
Am 31.12. kam die Bestätigung des Zahlungseingangs. Bis heute noch keine Rücknahme der Mahnung und keine Entschuldigung.
Mein ganzer Urlaub wurde mir dadurch versaut.
Nie wieder werde ich bei KMW buchen.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Hennig
08.01.2023
Super Service
KMW -reisen ist unsere Nummer 1 in sachen romantische Auszeit. Super abwicklung der gesamten Buchung. Mit "Madlen" fühlt man sich gut aufgehoben.
kurz-mal-weg.de antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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