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kurz-mal-weg.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

kurz-mal-weg.de
4,57
Sehr Gut
5.273 Bewertungen
5
78%
4
13%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,57 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,57 / 5,00 von 5.273 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und schneller Buchungsprozess
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und attraktive Angebote
  • Reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 857
Neutral: 96
Negativ: 37
5,00/5,00
Heribert
27.05.2020
Onlinebuchung gut geklappt
Ein Telefonat mit der Bitte mir das Angebot per Mail zu schicken führte nicht weiter.
Woraufhin ich selbst online gebucht habe und das hat gut geklappt.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Martina
18.05.2020
Schnelle und unkomplizierte Buchung
Die Buchung ging schnell und unkompliziert. Jederzeit wieder!
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
P.Jarmatz
04.05.2020
Nie wieder
buchen wir eine Reise bei kurz mal weg, ich habe von keinem anderen Reiseanbieter, ebenso von keinem Hotel gehört (gerade in der Corronakrise mit Reisebeschränkungen ), der derart mit seinem Kunden umspringt. Das sind Geschäftemacher, keine seriösen Geschäftsleute, denn diese verhalten sich kulanter und bezahlen dem im Voraus gezahlten Reisepreis zurück.

Nur Minuspunkte !!!

kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

bitte haben Sie Verständnis, dass die Rückzahlung sich etwas hinausgezögert hat. Die Bundesregierung hat leider sehr, sehr lange kontrovers über die Möglichkeit einer Gutscheinlösung diskutiert und wir waren gezwungen das Ergebnis abzuwarten.
Da es nun nicht zu einer Gutscheinlösung seitens der Bundesregierung kommt, erhalten Sie Ihr Geld natürlich zurück - die Rückzahlung ist auch bereits angewiesen.
Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

1,00/5,00
Ming
03.06.2020
Nicht zu empfehlen - ich buche dort nie wieder
Aufgrund Coronakrise wurde mein Urlaub storniert. KMW wäre nach derzeit geltendem deutschen Recht dazu verpflichtet gewesen, mir mein Geld binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Das hat KMW (vorerst) nicht getan. Man hat einfach mein Geld einbehalten, um auf eine eventuell anstehende Gesetzesänderung der EU Kommission zu warten (Gutscheinregelung)!! Auch nachdem ich KMW mehrmals darauf hingewiesen habe, dass sie zur Rückzahlung verpflichtet sind, hat man mich weiter hingehalten. Ich schaltete sodann einen Anwalt ein. Doch auch als der Anwalt KMW darüber belehrt hat, dass sie zur Rückzahlung verpflichtet sind, hat KMW wieder auf darauf hingewiesen dass sie die eventuelle Gesetzesänderung abwarten "müssen". Nachdem dann mein Anwalt Druck aufgebaut hat, indem er eine letztmalige Frist zur Rückzahlung setzte und darauf verwies dass der nächste Schritt dann das gerichtliche Verfahren sein wird und KMW die Gerichtskosten auferlegt werden, hat KMW mir den Reisepreis am allerletzten Tag der Frist mein Geld zurückgezahlt. Traurig, dass man so mit den Kunden umgeht. Ausreden und Hinhaltetaktik.

Hilfe,.....was für ein Verhalten!! Ich buche da nie wieder und kann tatsächlich keine einzige positive Meldung über KMW geben.
kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrte Frau Ming,

bitte haben Sie Verständnis, dass die Rückzahlung sich etwas hinausgezögert hat. Die Bundesregierung hat leider sehr, sehr lange kontrovers über die Möglichkeit einer Gutscheinlösung diskutiert und wir waren gezwungen das Ergebnis abzuwarten.
Da es nun nicht zu einer Gutscheinlösung seitens der Bundesregierung kommt, erhalten Sie Ihr Geld natürlich zurück - die Rückzahlung ist auch bereits angewiesen.
Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

4,00/5,00
Heinz Dieter
07.04.2020
Kurztrip Berlin
3 Tage Berlin mit Veranstaltung und Unterkunft sowie individuelle Gestaltung.

Hervorragende Beratung und Auswahl.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Katrin
05.04.2020
Ich möchte mein Geld zurück

Ich buchte vom 19.03.2020 - 22.03.2020 eine Reise nach Güstrow.
Leider wurde die Reise von Kurz mal weg storniert.
Am 20.03.2020 schrieb mir die Teamleiterin Anita von Kurz mal weg, dass ich mein Geld zurüchbekomme.
Leider ist dies bis heute noch nicht geschehen.
Auch alle Schreiben und Anrufe werden ignoriert.
Ich bin sehr enttäuscht, dass man in der jetztigen Zeit so mit den Menschen umgeht, die Jahrelang über Kurz mal weg gebucht haben.
Ich verstehe es nicht warum Sie als Vermittler mein Geld einbehalten.
Denn im Normalfall wäre ich gefahren und Sie hätten das Geld dem Hotel zahlen müssen.
Ich hoffe von Ihnen zu hören und ich mein Geld zurückbekomme.
Lieben Gruß Frau Gröhnke


kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

bitte haben Sie Verständnis, dass die Rückzahlung sich etwas hinausgezögert hat. Die Bundesregierung hat leider sehr, sehr lange kontrovers über die Möglichkeit einer Gutscheinlösung diskutiert und wir waren gezwungen das Ergebnis abzuwarten.
Da es nun nicht zu einer Gutscheinlösung seitens der Bundesregierung kommt, erhalten Sie Ihr Geld natürlich zurück - die Rückzahlung ist auch bereits angewiesen.
Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

5,00/5,00
DSt
23.03.2020
Immer wieder gern
Buchen hier fast alle Kurzurlaube und haben bisher nie Probleme gehabt.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Tobi
19.03.2020
Leider keine positive Bewertung
Ich kann leider nichts positives sagen. Keine Rückmeldung (weder per Telefon noch per Mail)

Kein Verständniss. Meine Reise soll bereits am 20.03.2020 stattfinden. Ich bekomme keine Aussage, bzw. wie wir uns hier weiter verhalten sollen. Ich habe zig Mails geschrieben, bzw. versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Alles ohne Erfolg.

Bisher in keinster Weise weiter zu empfehlen.
kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass wir während den Anfängen der Corona-Krise nicht ausreichend auf die Kundenwünsche eingehen konnten. Wir waren ganz ehrlich gesagt mit der hohen Anzahl der Kundenwünsche vollkommen überfordert, obwohl das komplette Team Sonderschichten eingelegt hat.
Wir freuen uns jedoch, dass wir nun Ihre Rückzahlung anweisen konnten und somit Ihrem Wunsch entgegen kommen konnten.
Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

5,00/5,00
Kurzurlaub mit der Familie von Andreas
19.03.2020
Kurzurlaub in München
Hallo
bisher hat alles gut geklappt. Buchung bestätigt und Infos erhalten.
Meine Bitte, dass die zwei gebuchten Doppelzimmer nebeneinander
liegen sollten, dazu habe ich noch keine Info erhalten. Aber unser
Urlaub beginnte aber erst in 9 Monaten.. schauen wir mal wie es weiter geht..
Gruß Andreas
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
MorV
16.03.2020
Absolut nicht zu empfehlen Vorsicht abzocke
Ich habe über kurz mal weg.de ein Wellness Urlaub in Dinklage gebucht was auch gleichzeitig das Geschenk für meine Frau war. Selbstverständlich habe ich auch die dazu angebotene Reiserücktrittsversicherung dazu gebucht! So nun haben wir den Fall von Corona in Deutschland und ich bekomme eine Email von kurz mal weg das durch aktuellen Anlässen viele ihre Buchung verschieben, als Gutschein oder stornieren können. Ich habe mich für das stornieren entschieden. Ein paar Stunden später habe ich eine Antwort auf mein Stornowunsch bekommen und die war nicht so Positiv. Man nimmt den Stornowunsch zur Kenntnis und dieses stornieren würde mich 75€ kosten trotz Reiserücktrittsversicherung die ich auch über kurz mal weg abgeschlossen habe.
Eine Antwort auf mein Hinweis das ich ja eine Reiserücktrittsversicherung bei denen abgeschlossen habe und die Kosten von 75€ nicht einsehe bleibt unbeantwortet!

ALSO passt auf wo und was ihr Bucht... kurz mal weg ist für mich für immer weg nie wieder werde ich dort was buchen!!
kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist richtig - eine Rückzahlung für eine Reise im Mai war im März kostenfrei nicht möglich, da es nicht abzusehen war, dass die Reise im Mai nicht angetreten werden kann. Daher mussten wir bei Ihrer Anfrage die normalen Stornogebühren erheben. Auch eine Reiserücktrittsversicherung kann diese Stornokosten nicht abfangen, da sie nur in Fällen von eigener Krankheit, plötzlicher Arbeitslosigkeit und ähnlichem greift, nicht jedoch bei eigener Stornierungen aufgrund der Befürchtung, dass eine Pandemie auch in zwei Monaten noch die Hotels zum Schließen zwingt.

Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

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