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Lexware Office - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,38
Sehr Gut
523 Bewertungen
von hier, ekomi.de
5
74%
4
9%
3
2%
2
3%
1
12%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,38 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,38 / 5,00 from 523 reviews
    anzeigen →
  • E
    Ekomi — Sehr Gut 4,90 / 5,00 from 80 reviews ( Basis: 80 Bewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 2.346 Bewertungen gesamte Zeit

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfache und intuitive Bedienung
  • Spart Zeit und reduziert Papierkram
  • Ständige Weiterentwicklung und guter Kundensupport

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 7
Neutral: 0
Negativ: 0
1,00/5,00
Susanne Freelance
24.02.2020
Offensichtlich gibt es keinen Support. Ich versuche seit einiger Zeit alle Rechnungen von 2018 auszudrucken für den Steuerberater - leider sind sie nur noch lückenhaft vorhanden. Sehr ärgerlich!!! Ich weiss nicht, warum die Software Redchnungen "verschlampt"! Ich würde eine andere Software empfehlen.
Lexware Office antwortet:

5,00/5,00
Markus Oberhoff, Vorstand re-sult AG
24.02.2020
Wir sind ein kleines bzw. mittelständisches Unternehmen und konnten durch den Einsatz von lexoffice unsere Transparenz und Produktivtät signifikant erhöhen. Wir kommen super damit zurecht, haben eine tolle Übersicht und Ordnung in unserem Rechnungswesen und könnten uns eine Buchhaltung ohne lexoffice nicht mehr vorstellen. Ein klares "sehr gut" von re-sult für lexoffice ...!
Lexware Office antwortet:

1,00/5,00
Nie wieder!
15.02.2020
1. Zahlungsfristen können nicht so eingetragen werden, dass sie erst 14 Tage nach Ablauf des Leistungsdatum als "unpünktlich gezahlt" gelten - was für ein Armutszeugnis.

2. Auf ihrer eigenen Homepage stehen falsche Telefon Support Zeiten - extrem peinlich!

3. Samstags wird wohl nicht geschafft, sollen die Kunden doch schauen woher sie den Support bei knapp 20€/mtl. Abo erhalten.

NIE WIEDER!
Lexware Office antwortet:

5,00/5,00
M. Möller
14.02.2020
Ich nutze als Kleinunternehmer seit dem 1. Januar Lexoffice.
Bisher bin ich sehr zufrieden. Den Support habe ich noch nicht benötigt, aber gerade habe ich in den ganzen vielen Bewertungen gelesen, das viele sehr unzufrieden sind. Ich hoffe und wünsche, dass mir das nicht passiert, aber vor allem, dass die Bewertungen von Lexoffice gelesen werden und entsprechend darauf reagiert wird.
Ansonsten bisher : 5 Sterne
Lexware Office antwortet:

5,00/5,00
KEH
13.02.2020
Gerade als Freelancer habe ich oft vergessen Rechnungen zu schreiben und zu buchen. Mit Lexoffice geht das alles super einfach und schnell, und mein Cashflow ist ausgezeichnet.
Lexware Office antwortet:

5,00/5,00
Markus Freudenberger
12.02.2020
Ich bin der Meinung, dass Lexoffice das beste Produkt ist, im Vergleich zu anderen Online Buchhaltungssystemen, das ich getestet habe und bin sehr zufrieden.
Lexware Office antwortet:

1,00/5,00
Lukas
11.02.2020
Es kommt bei einer Zusammenfassenden Meldung so ein Fehler:

Fehlermeldung
Feld Betrag: Unzulässiges Vorzeichen. Der Betrag 0 sowie positive Beträge müssen ohne Vorzeichen eingegeben werden.

Keine Antwort vom Support über 3 Wochen.
Lexware Office antwortet:

1,00/5,00
Sascha
11.02.2020
Trotz intensiver Bemühungen ist es nicht möglich Hilfe und auch Lösungen vom Support zu erhalten. Wir haben alles versucht, telefonisch, per mail, über den Chat. Es kann oder will sich auch niemand auf das System aufschalten. Offenbar sind die meisten Mitarbeiter dazu gar nicht in der Lage. Ich kann nur jedem dringend von dem Programm, insbesondere von der Lohn und Gehalt Variante abraten. Die lassen einen am ausgestreckten Arm verhungern. Wenn man sich selbst um die Buchhaltung und Gehaltsabrechnungen kümmert ist das Programm absolut nicht empfehlenswert!
Lexware Office antwortet:

1,00/5,00
Cris
31.01.2020
1) You can't really see how the EÜR will look like (only the following year). In Buchhaltungsbuttler you can control at any time, the impact that choosing a certain account when booking, will have on the EÜR so that you can control if you are booking it correctly.

2) Not possible to use the 1704 account (SKR03) or any other account in order to take into consideration the 10 day rule (§ 11 EStG)

3) And the main reason why I would not recommend Lexoffice to anyone: AWFUL SUPPORT!!!!!
The tech support guy on the phone was very rude and aggressive and clearly didn't have enough knowledge to be offering support. Some of the "pearls of knowledge" I received over the phone:
- Lexoffice does everything automatically taking also into consideration the 10 day rule and you don't have to do anything for it, just trust it (so it reads your mind - it knows if it's a regular transaction that belongs to the previous year or not - must be magic)
- there is no way to show you that Lexoffice is doing things correctly. You have to trust it
- To my question "but when checking the Buchungsübersicht and the EÜR for 2019 and 2020 I can see that it's not considering the 10 day rule", I got the answer "We only offer technical support, if you want to know where things are shown you have to contact a Steuerberater"

Lexware Office antwortet:

1,00/5,00
Doris G.
30.01.2020
Bei ernsten Problemen und trotz mehrfacher Kontaktaufnahme durch die support-Seite meldet sich einfach niemand; die Anzeigen weisen darüber hinaus darauf hin, dass die Nachrichten noch nicht einmal gelesen wurden. Das ist schlicht und ergreifend inakzeptabel in diesem Segment und verstößt zudem gegen den Leasingvertrag.
Lexware Office antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(Lexware Office - Durchschnitt: 4,28 / 5,00, 443 Bewertungen)