Matratzen Compass - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,76
Sehr Gut
197 Bewertungen
von hier, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,76 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,76 / 5,00 von 197 Bewertungen
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    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 118 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Hohe Produktqualität
  • Große Auswahl und individuelle Anpassungsmöglichkeiten

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 3
Neutral: 1
Negativ: 0
5,00/5,00
R.V.
06.08.2023
Bestellung wurde zügig geliefert, Matratze wie beschrieben- wir sind sehr zufrieden
Matratzen Compass antwortet:

5,00/5,00
K34
27.07.2023
Alles Top,gute Qualität,schnelle Lieferung
Matratzen Compass antwortet:

4,00/5,00
Heinz Wolf, Herdorf
16.05.2023
Die Faltmatratze ist sehr gut verarbeitet und passt genau. Was nicht gut war, war die lange Lieferzeit am
4.5.23 Bestellt am 16.5.23 erhalten. Kontakt mit Matratzen Compass ganz gut
Matratzen Compass antwortet:

5,00/5,00
Christa Sönkens
22.04.2023
Es hieß, bis zu 12 Wochen, jedoch nach 4 Wochen wurde die Matratze geliefert. Die Befürchtung, dass sie evtl. nicht passen wird, da sie für ein Schrankbett ist, war total unberechtigt. Sie passt genau und eine super Qualität und richtig gut verarbeitet. Bin echt begeistert,
Matratzen Compass antwortet:

5,00/5,00
A. Widmer
11.04.2023
Ich habe zwei Faltmatratzen bestellt, die Lieferung sollte ca. eine Woche darauf erfolgen.
Da ich die Matratzen jedoch dringend benötigte, meldete ich mein Anliegen und Matratzen Compass schickte sie sehr schnell.
Fragen wurden prompt, freundlich und kompetent beantwortet.
Die Qualität der Faltmatratzen scheint sehr gut, sie sind nur ziemlich hart.
Das könnte bei 10 cm Dicke aber auch von Vorteil sein, so drückt man sie nicht durch.
Würde jederzeit wieder bei Matratzen Compass bestellen.
Matratzen Compass antwortet:

5,00/5,00
Matratzenfreund
18.01.2023
Verifiziert
Tolle Auswahl an Faltmatratzen und schnelle Lieferung.
Matratzen Compass antwortet:

3,00/5,00
Tim
29.12.2022
Bestellvorgang (5 Sterne)
Sehr übersichtlich und intuitiv.

Zahlung (2 Sterne)
Es wird damit geworben, dass man auf Rechnung bestellen kann. Wenn man allerdings eine individuelle Matratze bestellt ist nur noch Vorkasse möglich.

Kommunikation (1 Stern)
Man erhält eine Mail, dass die Bestellung eingegangen ist; eine weitere für den Beginn der Produktion und dann eine wenn die Bestellung versandt wurde. Eine Mitteilung über die Lieferzeit bekommt man nicht; auch eine Eingangsbestätigung der Zahlung erfolgt nicht. Ein Lieferdatum wird nicht genannt und man muss ständig anrufen bzw. anschreiben um Informationen bzgl. der Lieferung zu erhalten.

Ware (5 Sterne)
Die Ware ist erstklassig und entspricht zu hundert Prozent unseren Vorstellungen.
Matratzen Compass antwortet:

5,00/5,00
Sabse
04.09.2022
Verifiziert
Die Matratze kommt in einem Camper zum Einsatz. Man liegt sehr bequem. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Ich bin sehr zufrieden.
Matratzen Compass antwortet:

5,00/5,00
Alexandra Stinner
26.08.2022
Verifiziert
Tolle Matratze, genau in den richtigen Maßen und schnell geliefert!
Matratzen Compass antwortet:

5,00/5,00
Katrin Oppermann
20.07.2022
Ich hatte eine zu kleine Matratze bestellt, konnte diese telefonisch ohne Probleme stornieren.
War der Meinung, dass ich eine Neue bestellt hatte und wartete auf diese ca. 2 Wochen, nach einer telefonischen Rückfrage, stellte sich heraus, dass ich keine bestellt hatte. Der Herr am Telefon und haben herzlichst gelacht und ich habe dann sofort die passende Matratze bestellt, die dann sehr schnell geliefert wurde!
Die Qualität ist, optisch, sehr gut, leider habe ich die Matratze noch nicht testen können, aber nach dem netten Austausch, Telefonaten, super Beratung und der schnellen Lieferung, bin ich schon jetzt SEHR ZUFRIEDEN!
Matratzen Compass antwortet:

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(Matratzen Compass - Durchschnitt: 4,70 / 5,00 von 79 Bewertungen)