MEDIAFIX GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Schnelle und preisgünstige Auftragserledigung (Digitalisierung von 366 Dias), gute Qualität, gerne immer wieder.

Die Beratung vor der Abgabe der Filme, die gelieferte Arbeit. Alles sehr professionell. Jederzeit wieder.

Ich bewerte hier meinen vierten von insgesamt vier erfolgten Aufträgen. Alle Auftrage waren identisch: jeweils 6 MiniDV-Kassetten sollten digitalisiert werden (DVD und zusatzl. USB-Stick) + "5-Tage-Express" Services.
Auftrag exakt wie in den vorangegangenen Fällen ausgefüllt, alles abgeschickt. Wie immer erhalte ich einige Tage später die Zahlungsaufforderung. Wie immer ärgere ich mich darüber, dass die Seite von mediafix nicht erlaubt, sich den gesamten Preis im Vorfeld zu berechnen. Dann allerdings... die Rechnung fällt deutlich höher als gewohnt aus. Die Ursache ist schnell gefunden, es wurden 7 statt 6 MiniDVs berechnet. Also Anruf in Köln. Sehr freundlicher Kontakt - man kümmere sich darum. Kurze Zeit später der Rückruf: menschliches Versagen, man habe aus Versehen 7 statt 6 Kassetten berechnet. Neue Rechnung käme sofort. Kam sie auch. Die Anzahl der eingeschickten Kassetten stimmte. Jetzt waren aber zwei statt einem USB-Stick berechnet. Wieder Anruf in Köln. Ich müsse mich geirrt haben. Oder doch nicht. Da sei wohl ein Fehler unterlaufen. Ich würde in Null-Komma-Nichts eine neue Rechnung erhalten. Die Rechnung kam nicht. Dafür ein freundlicher Anruf aus Köln von einer sehr freundlichen Dame. Frau S*****. Es täte ihr ungeheuer leid, aber da sei noch etwas schief gelaufen - die Digitalisierung sei gar nicht auf DVDs erfolgt. Das müsse nun also alles noch einmal in Angriff genommen werden. Könne etwas dauern. Aus Gründen der Kulanz werde man mir den Expresszuschlag (60 Euro ) erlassen. Bis zum Eingang der Rechnung dauert es wieder einige Tage. Die ursprünglichen 5 Werktage waren da also längst (!) weit überschritten. Von Kulanz konnte also gar keine Rede mehr sein, weil der Expressservice gar nicht eingehalten wurde. Dann die Überraschung: mediafix war offenbar der Meinung, doch etwas zu viel versprochen zu haben. Der avisierte Entfall des Expresszuschlages war vergessen, mir wurde lediglich 50% des Zuschlages erlassen.
Liebe Leute - schon ein bisschen frech, oder? Wo ist da Eure "Kulanz" geblieben?

Dias, Video8, VHS, Schmalfilm

Sehr gute Qualität der Fotos verbunden mit einer sehr guten Beratung bei gutem Preis-Leistungsverhältnis und sehr gutem Service.

Die teilweise über 20 Jahre alten VHS-Kassetten wurden höchst erfolgreich digitalisiert. Die neuen Filme sind sogar besser als ich die Originale in Erinnerung habe. Hatte diese hohe Betrachtungsqualität nicht erwartet. Klasse!!!

Hallo und guten Tag,
die o.a. Arbeit wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Sehr zuverlässiger freundlicher Service mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis.
Jederzeit gerne wieder.

Trotz einer Riesenmenge an Negativbildern, die ich Mediafix zugesandt hatte, war das Ergebnis durchgehend hervorragend. Allein der Arbeitsaufwand kommt mir gigantisch vor. Das Preisleistungsverhältnis ist m.E. sehr gut

Ein Bekannter hat uns auf Ihre Firma aufmerksam gemacht.
Super 8 -Film von 1973
Bei Digitalisierung herausgeholt, was aus dem Material möglich war.

Alles gut bei dieser Firma!!!

Digitalisierung von VHS-Kassetten

Unkompliziertes Anfrageformular sowie vielfältige Möglichkeiten zur Medieneinreichung. Mein Auftrag gehörte zu den "meisten die innerhalb von 4 Wochen abgeschlossen warden können." Zwischendurch fragte ich mich nach dem Status der Bearbeitung und erhielt prompt am nächsten Tag die Fertigmeldung. Über weitere Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal oder Sofortüberweisung würde ich mich persönlich freuen. Aufgrund des mangelnden VHS-Players kann ich die Qualität nicht direkt vergleichen (deshalb keine 5 Sterne), bin aber dennoch überzeugt sodas ich gleich weitere VHS-Kasetten digitalisieren lasse.

habe sehr viele Dias digitalisieren lassen, kann es nur weiterempfehlen. Premium wieder super tolle "alte" Fotos

Viele 1000 Dias ruhen halb vergessen. Es ist so mühsam, zur Betrachtung das Equipment zu aktivieren. Wie einfach ist da die Betrachtung der digitalisierten Medien. MEDIAFIX macht das zu angemessenen Preisen in hervorragender Qualität! Es gibt nichts zu meckern.

schnelle Bearbeitung

Sehr gute Qualität. Sehr gute Beratung, einfache schnelle Abwicklung, gutes Preis-Leistungsverhaeltnus

Auftrag wurde nach Email
Kontakt erteilt . Dieser ist schnell
Und freundlich sowie Problem orientiert . Digitalisierung hat Ca 4 Wochen für 55 vhsc Kassetten gedauert was mmn sehr gut ist

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Die Aufträge wurden immer präzise erledigt.
Ich werde auch weiterhin meine Medien hier digitalisieren lassen.

Das Ergebnis der Digitalisierung von S/W-Mittelformat-Negativen entsprach auch dieses Mal wieder voll meinen Erwartungen.