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MEDIAFIX GmbH
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MEDIAFIX GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,75
4.710 Bewertungen
von hier, ausgezeichnet.org, google.de, trustpilot.com
  • 5
    84.93%
  • 4
    13.77%
  • 3
    0.62%
  • 2
    0.24%
  • 1
    0.45%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.
Qualität:
4,72
Preis-Leistung:
4,55
Termintreue:
4,75
Service:
4,86
Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,75 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,76 / 5,00) von 2.920 Bewertungen ansehen
  • Ausgezeichnet: Sehr Gut (4,77 / 5,00) von 683 Bewertungen ansehen
  • Google: Sehr Gut (4,80 / 5,00) von 158 Bewertungen ansehen
  • Trustpilot: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 949 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Professioneller und freundlicher kundenservice
  • Hochwertige digitalisierung und restaurierung alter medien
  • Zuverlässige und termingerechte bearbeitung und lieferung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 105
Neutral: 18
Negativ: 5
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Sehr Gut
4,76 / 5,00
2.920 Bewertungen
MEDIAFIX GmbH

Vitalisstraße 158
50827 Köln

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Dieter
23.04.2025
Absolut Empfehlenswert
Reibungsloser Ablauf, sehr guter Kundenservice
MEDIAFIX GmbH antwortet:

2,75/5,00
Kunde vom See
22.04.2025
Schlechter Service der Hotline
Anfragen nach langer Wartezeit und der Fertigstellung des Auftrages werden nicht ernst genommen und z.T. patzig beantwortet. Keine Hilfe, Versprechen zur Rückinfo werden nicht eingehalten. Die Servicemitarbeiter in der Hotline geben sich sehr wichtig und kompetent - das wars aber auch schon. Reaktion gleich Null!

Die Qualität der Medien, das eigentliche Thema, ist sehr gut.

Aufgrund der sehr langen Wartezeit auf die Medien und der Ignoranz bei telefonischen Anfragen würde ich das nächste Mal einen anderen Anbieter wählen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
Wolfgang
22.04.2025
Die Qualität ist sehr gut.
Die Qualität liegt ja auch immer an den übersandten Kassetten. Aber ich kann hier nicht meckern. Ich habe jetzt zum dritten Mal Kassetten überspielen lassen.
Alleine die Bearbeitungszeit war nicht ganz so gut. Diesmal dauerte es fast 8 Wochen. Hätte ich nicht zwischendurch mal angerufen würde es evtl. noch länger dauern. Ist aber nur eine Vermutung von mir.
Bisher war die Bearbeitungszeit ca. 3 Wochen gewesen.
Aber ich will nicht weiter meckern. Es waren ja auch 20 Kassetten gewesen.
Und hier zählt die Qualität der Überspielung und die war super.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

3,50/5,00
[email protected]
17.04.2025
Unpünktlich
Ich hätte überall mindestens 4 Sterne vergeben. Allerdings war die Lieferung nicht pünktlich, wie es vereinbart war. Dafür hatte ich auch die Mehrkosten für die Expresslieferung gezahlt. Die Lieferung sollte spätestens am 12.04.2025 erfolgen. Erst auf Nachfrage am 12.04.2025 stellte man fest, dass das Produkt irgendwie falsch ausgezeichnet war. Die Lieferung erfolgte dann am 15.04.2025. Daher meine schlechtere Beurteilung. Man versprach mir fernmündlich die Hälfte der Expresskosten zurück zu überweisen. Ich hoffe, dass es auch tatsächlich durchgeführt wird.

Trotzdem beste Grüße

Rolf Kullmann
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
G.Buschta
14.04.2025
Versprechen gehalten.
Habe eine Kasette zur Probe eingereicht. Das Resultat war für mich sehr überraschend. Obwohl die Kassette ca. 40 Jahre alt war, ist das Resulta weit über meine Erwartung geblieben. Ich hatte den Eindruck, dass die Qualität besser war, als das Original. Habe heute den Rest meiner Kasetten auf den Weg geschickt.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
Bernd
09.04.2025
TOPP Qualität
Ich habe einen guten Vergleich mit ähnlichem Servce bei Rossmann. Da ist die Qualität schon "brauchbar" und recht schnell.

Bei Mediafix ist sie wirklich professionell und absolut TOPP! Ich denke wer großen Wert auf Qualität legt, ist hier absolut bestens aufgehoben.

Da ich aus der Bildverarbeitenden Branche komme, habe ich schon höhere Erwartungen gehabt und bin wirklich sehr zufrieden.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,00/5,00
JSö
08.04.2025
Qualität und Service gut, übertriebene Versandverpackung
Vielen Dank für den guten Service!
Die Dateiablage der Scans ist sehr gut strukturiert.
Was mir nicht so klar ist, ist worin die Dateioptimierung besteht.
Mit der Verpackung der Schachteln, in den Ihnen die Dias überlassen wurden, haben Sie es m.E. übertrieben: diese waren über und über mit Klebeband zugeklebt. Zum einen dauerte deren Entfernung geraume Zeit, zum anderen musste ich sehr aufpassen, dass die (Nicht-Einmal-!)Schachteln dabei nicht beschädigt wurden. Noch kritischer war dies bei den Klebeetiketten!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,00/5,00
Dieter Loock
08.04.2025
Seriöses Unternehmen
Auf der Suche nach einem Unternehmen, welches Negative in Digitaler Form wandelt, sind wir hier fündig geworden. Die Negative in der Größe 9 x 9 waren aus den 70ziger Jahren. Wir sind mehr wie zufrieden.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,25/5,00
Norbert
07.04.2025
Gute Möglichkeit der Videosicherung
Datensicherung entsprach meinen Erwartungen. Abwicklung ist unkompliziert und übersichtlich.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
WaNo
27.03.2025
Erstaunlich gut
Die Video 8 Kassetten haben bei mir schon nicht mehr funktioniert ich habe ein wunderbares Ergebnis zurück bekommen
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Manni
27.03.2025
Keinerlei Beanstandung
Kosten waren zuvor klar definiert. Zeitrahmen für die Fertigstellung wurde korrekt eingehalten. Jederzeit wieder. Vielen Dank
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
SL
25.03.2025
Einfach super
Mega guter Service und das Ergebnis kann sich echt sehen lassen. Hat alles gut geklappt!!!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Barny
25.03.2025
Sehr zufrieden
Bearbeitungsablauf übersichtlich und wie beschrieben. Service und Kommunikation sehr gut.

Ich kann persönlich MEDIAFIX uneingeschränkt empfehlen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
Rainer
22.03.2025
Prima Möglichkeit alte Bilder in aktuelle Technik zu transferieren und dauerhaft zu sichern
Insgesamt Sehr gute Qualität der digitalisierten Bilder.
Hatte Nachbearbeitung gebucht und denke diese erfolgt "nur"maschinell ...
Einzelne könnte man ggf individuell besser aufbereiten, wenn noch jmd nochmal drüber schaut ....

Beratung, Abwicklung, Dauer , Qualität....sehr empfehlenswert !
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,50/5,00
aneda
21.03.2025
Bin sehr zufrieden!
Einfache Abwicklung und gute Qualität! Persönliche Beratung inklusive!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lang
20.03.2025
Hervorragende telefonische Beratung, gute Bildqualität
Hervorragende telefonische Beratung. Dias sind ca. 50 Jahre alt - Kamera und Material waren damals nicht das Beste, aber die digitalisierte Qualität ist sehr zufriedenstellend (sogar ohne alle Zusatzbearbeitung). Die Aufträge wurden schneller bearbeitet als erwartet.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5,00/5,00
via
19.03.2025
Der Kontakt war freundlich, die Erledigung zügig, das Ergebnis sehr gut.
Die eingeschickten Fotos waren teilweise aus alten Alben herausgelöst knitterig, staubig und sehr unterschiedlich in Zustand und Größe. Die Auftragserteilung via Internetformular war einfach und durchschaubar, der Kontakt sehr hilfsbereit und freundlich. Die Auftragserledigung blieb im versprochenen Zeitrahmen. Die gelieferten digitalisierten Dateien waren weit besser als, bezogen aufs Ausgangsmaterial, erwartet. Das wird bestimmt nicht mein letzter Auftrag gewesen sein.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

3,25/5,00
RG aus L
19.03.2025
Hat alles geklappt bis auf die Benennung der Dateien. Der Händler war etwas konfus.
Grundsätzlich hat es geklappt, dass MediaFix meine Dias in der zuvor benannten, relativ langen Zeit digitalisiert hat. Leider wurden nicht alle Benennungen der Magazine zutreffend in die Dateibezeichnungen übertragen, sodass die Zuordnung nun etwas Mühe erfordert. Einige Bilder sind seitenverkehrt, einige stehen auf dem Kopf oder liegen auf der Seite, ohne dass ich den Grund nachvollziehen kann. Das Einsenden der Dias über den örtlichen Händler war etwas mühsam, das war aber wohl eher eine persönliche Sachliche. Alles in allem: schön die Fotos nach langer Zeit und ohne Diaprojekor anschauen zu können!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,00/5,00
Schurig
17.03.2025
Alles Gut gelaufen

Nun sind die alten Dias gut digitalisiert und man kann due Fotos wieder anschauen.
Es war sehr unkompliziert.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4,75/5,00
Josef fLOHR
16.03.2025
Gute Verarbeitung und einfache Bedienung
Meine einmaligen Filme wurde gerettet un digitalisiert. Danke nochmals.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

(MEDIAFIX GmbH - Durchschnitt: 4,76 / 5,00, 2.920 Bewertungen)
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