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Mulex GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,80
Sehr Gut
32.365 Bewertungen
von hier, amazon.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 32.365 Bewertungen
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    Amazon — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 31.593 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Hohe Produktqualität
  • Schnelle Lieferung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 53
Neutral: 6
Negativ: 6
5,00/5,00
Anne C.
16.02.2026
Verifiziert
Der Bestellablauf funktionierte reibungslos. Der Versand erfolgte schnell. Die Ware war gut verpackt.
Die Vorratsdosen sind aus hochwertigem Plastik, das wie Glas aussieht. Der Deckel lässt sich gut abnehmen und aufsetzen und hält fest. Langzeiterfahrungen habe ich noch nicht.
Die beiden Schälmesser liegen gut in der Hand und haben sich beim Praxiseinsatz bereits bewährt.
Mulex GmbH antwortet:

Guten Morgen liebe Anne,
wir danken Ihnen für die wunderbare Bewertung und freuen uns, dass Ihre Bestellung ganz nach Ihren Vorstellungen funktioniert hat. Die Kollegen aus dem Versand geben sich immer sehr, sehr große Mühe, dass alle Waren zeitnah beim Kunden ankommen- schön, dass es geklappt hat.
Wir möchten allerdings anmerken, dass alle Vorratsgläser und auch Meal Cubes aus hochwertigem Borosilikatglas bestehen- die Deckel bestehen ebenfalls aus Borosilikatglas und schliessen durch die hochwertigen Silikoneinfassungen luftdicht. Alle Vorratsgläser sind absolut plastikfrei- dies genau ist der Clou.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Spass und Freude mit Ihren tollen LIDKÖPING Vorratsgläsern, von denen wir auch absolut begeistert sind 💙 Herzliche Grüße- Ihr Mulex Team

5,00/5,00
Sabine Gibis
19.01.2026
Ich habe von mulex Pfannen, Töpfe und den Kontaktgrill. Dieser ist ständig im Einsatz, bestimmt an 5 von 7 Tagen. Das erste Mal musste ich ihn kurz vor Ablauf der Garantie einschicken. Jetzt nach ca 2 oder 3 Jahren erneut. Vorab beim Kundenservice informiert.
Sehr schnelle und sehr nette Bearbeitung! Dann eingeschickt und mir wurde mitgeteilt dass es die Sicherung ist, keine 20€! Zudem wurde mir die obere Platte kostenlos ausgetauscht 😳😳😳 ganz ehrlich ich bin einfach nur perplex gewesen… wo findet man noch so einen Service!?❤️
Am Freitag gleich noch die Überweisung getätigt und heute, Montag, stand mein Küchenliebling wieder vor der Tür ❤️🥰
Wirklich ein ganz tolles Lob an alle Mitarbeiter bei Mulex und die Produkte sind der Hit, bei mir gibt’s nix anderes mehr!
Mulex GmbH antwortet:

Liebe Frau Gibis,
wir bedanken uns herzliche für Ihr grosses Lob - das stimmt uns wirklich HAPPY 💙. Wir freuen uns, dass Ihr Liebling rundum erneuert und wohlbehalten bei Ihnen angekommen ist und Sie nun wieder voll durchstarten können. Zeitnaher und lösungsorientierter Service- dies steht für alle Kollegen an erster Stelle, damit Sie am Ende als Kunde zufrieden sind 👍️. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele kulinarische Erlebnisse mit Ihrem Küchenliebling und senden herzliche Grüße- Ihr Mulex Team

5,00/5,00
Ben
07.01.2026
Zweimal habe ich den Kundenservice kontaktiert und bin beide Male an sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter geraten. In beiden Fällen wurde mir sehr kulant geholfen.
Schön, dass nicht nur die Produkte super sind, sondern auch die Menschen dahinter.
Mulex GmbH antwortet:

Lieber Ben, da gilt das Lob den Jungs und Mädels hinter den Kulissen- ganz herzlichen Dank dafür👍️ Es freut uns mega, dass wir schnell und unkompliziert helfen konnten- so muss das sein! Den Kollegen liegt es sehr am Herzen, dass am Ende Sie als Kunde zufrieden sind. Kundenorientiert, schnell und effektiv- das hat sich das Team auf die Fahne geschrieben und somit geht Ihr wunderbares Lob runter wie Öl 😍 Herzliche Grüße und bleiben Sie uns treu- wir sind immer für Sie da. Ihr Mulex Team

5,00/5,00
Romy
22.12.2025
Ich habe meine Pfanne reklamiert und obwohl mir erklärt wurde dass ich meine Pfanne habe zu heiss werden lassen (also Eigenverschulfen) wurde mir angeboten eine neue Pfanne rauszuschicken.
Also absolut top Kundenservice. Freundlich,Kundennah und schnell.
Bin begeistert sowohl vom Produkt als auch vom Service.
Mulex GmbH antwortet:

Liebe Romy, ein dickes Dankeschön für die TOP Bewertung 🥰 Besonders die Kollegen aus dem Kundenservice motiviert der positive Zuspruch von Ihnen als Kundin, genau so weiter zu machen. Freundlich, kundennah und schnell- so soll das sein 👍️
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Spass und viele wunderbare Gerichte mit Ihrem Kochgeschirr und senden herzliche Grüße- Ihr Mulex Team

5,00/5,00
Nina B.
20.12.2025
Wir haben uns den Kontaktgrill angeschafft, um ihn zum Campen mitzunehmen. Unser Campingbus hat keine Einbauküche, aber der Mulex macht weitere Koch- und Grillutensilien weitgehend überflüssig. Neben dem Grillen auf den Platten kann man mit der Kasserolle problemlos Brötchen aufpacken, Rührei oder Pizza zubereiten und One-Pot Pasta Gerichte kochen. Wir sind sehr zufrieden!
Mulex GmbH antwortet:

Hallo liebe Nina- wir bedanken uns herzlich für die TOP Bewertung unseres Klassikers 💙. Wir freuen uns sehr über den schönen Erfahrungsbericht, dass die Miniküche nicht nur Daheim sondern auch unterwegs für Begeisterung sorgt. Wir hoffen auf viele wunderbare weitere Reisen und leckere Gaumenfreuden mit Ihrem MULEX Kontaktgrill 🚐 Herzliche Grüße, Ihr Mulex Team

5,00/5,00
Julia R.
17.12.2025
Ich habe noch nie so einen großartigen Kundenservicekontakt gehabt wie mit Mulex.
Super schnell, freundlich und Lösungsorientiert.
Meine Reklamation die sich als Nutzungsfehler meinerseits rausgestellt hat wurde ohne Vorwurf sondern mit Erklärung und Hilfestellung gelöst.
Hier legt man sehr viel Wert auf zufriedene Kunden die gerne die Produkte nutzen und lange Spaß daran haben!
Mulex GmbH antwortet:

Liebe Julia, wowwwww, was für ein schönes Lob an die Kollegen aus dem Kundenservice. Ganz herzlichen Dank dafür ♥️ Das Kundenservice Team hat sich ganz groß auf die Fahne geschrieben, alle Kunden glücklich zu stimmen- auch wenn mal etwas schief gelaufen ist. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Ihnen schnell, unkompliziert und mit viel #mulexliebe# 💙 geholfen werden konnte. Dazu sind die Kollegen da und freuen sich immer mächtig darüber, wenn so ein schönes Lob ausgesprochen wird. Bleiben Sie und treu, liebe Julia und wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine wunderbare Weihnachtszeit 🎁. Ihr Mulex Team

5,00/5,00
#Inselsmoker
11.12.2025
Wir hatten zwei Pfannen bestellt. Eine wurde innerhalb von drei Tagen geliefert. Pfanne Nummer zwei wurde vergessen, kann schon mal passieren. Nach kurzem sehr netten Kontakt mit dem Kundenservice wurde die Pfanne innerhalb von drei Tagen nachgeliefert incl. kleiner Entschuldigung. So geht Kundenservice. Wir sind begeistert von Qualität und Service.
#inselsmoker
Mulex GmbH antwortet:

Lieber #Inselsmoker- wir freuen uns, dass am Ende noch alles gut verlaufen ist. Herzlichen Dank für die überaus schöne Bewertung- trotz des kleinen Malheurs 🥰 Unser Kundenservice bedankt sich ebenfalls für Ihr schönes Lob- das bestärkt das Team immer wieder in Ihrem Tun. Ein wenig Balsam für die Seele 💙- danke dafür! Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege viele kulinarische Momente mit Ihren neuen Pfannen und senden herzliche Grüße- Ihr Mulex Team

5,00/5,00
Elke
10.12.2025
Top Qualität, schönes Überraschungspaket
Mulex GmbH antwortet:

Liebe Elke, herzlichen Dank für die super schöne Bewertung 🥰. Wir freuen uns sehr, dass wir mit dem Inhalt der Mysterybox Ihren Geschmack treffen konnten - Sie haben auch wirklich schöne Dinge erhalten. Wir wünschen ganz viel Spass und Freude mit Ihren neuen Mulex Produkten und senden sonnige Grüße- Ihr Mulex Team

5,00/5,00
Tina
10.12.2025
Ich habe schon Messer, Töpfe und Pfanne, bin begeistert. Kann also Mulde nur weiterempfehlen
Dies wird ein Weihnachtsgeschenk.
Mulex GmbH antwortet:

Liebe Tina, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung 💙 Wir freuen uns, dass Sie zu unseren treuen "Wiederholungstäterinnen" gehören und ja, da haben Sie auch wirklich schöne Überraschungsboxen erhalten 👍️
Wir finden es einfach super, dass Sie die Gelegenheit nutzen, Ihre Lieben mit den tollen Messern und dem Block zu beschenken. Wir hoffen die Freude wird groß sein. Wir danken Ihnen für Ihre Vertrauen und wünschen Ihnen eine ruhige Vorweihnachtszeit- Ihr Mulex Team

5,00/5,00
C.B.
09.12.2025
War sehr gespannt auf das erste kochen 🍳 bin mehr als begeistert
Mulex GmbH antwortet:

Liebe Kundin, lieber Kunde. Wir sind mehr als begeistert, dass wir Sie mit unserem Kochgeschirr HAPPY stimmen konnten 🤩.
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viele wunderbare Gerichte und kulinarische Momente. Ihr Mulex Team

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(Mulex GmbH - Durchschnitt: 4,74 / 5,00 von 772 Bewertungen)