Mulex GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Hallo und guten Morgen liebe Angelika,
danke für die Email und selbstverständlich werden wir Licht ins Dunkle bringen.
Wären Sie so lieb und würden auf unseren Seiten unter folgendem Link https://www.mulex.de/faq-und-support/
mit den Kollegen des Serviceteams Kontakt aufnehmen.
Die Jungs und Mädels werden Ihnen mit mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Herzliche Grüße nach Achim- Ihre Mulex Team

Liebe Anne Kathrin,
aaahhh wow- welch ein schönes Feedback von Ihnen. Darüber freuen sich die Kollegen aus dem Service wirklich sehr doll- danke Ihnen!
Solch nette Worte motivieren das komplette Team immer sehr und tragen dazu bei, Sie und alle anderen Kunden weiterhin HAPPY zu stimmen 💙
Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihrer Pfanne ein neues Leben schenken konnten und Sie weiterhin viel Spass und Freude mit ihr haben.
Auf viele weitere tolle Gerichte und Gaumenfreuden- herzliche Grüße Ihr Mulex Serviceteam

Liebe Levina,
danke für das Super- Lob an unseren Kundenservice. Es freut uns mächtig, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten.
Solch ein schönes Feedback steigert die Motivation der Kollegen immer sehr und stimmt uns einfach HAPPY 💙
Wir wünschen weiterhin viel Spass und Freude mit Ihrem Mulex Produkt und versprochen- wir sind immer für Sie da.

Herzliche Grüße- Ihr Mulex Serviceteam

Liebe Sabine,

danke Ihnen für die warmen Worte- die Kollegen aus dem Kundenservice freuen sich immer besonders darüber.
Schnell und unkompliziert- so sollte das sein.
Unser Motto lautet stets- ist der Kunde HAPPY dann sind wir es auch 💙

Herzliche Grüße von Ihrem Mulex Team

Liebe Frau Schütz,
danke Ihnen für das super Feedback und selbstverständlich freuen wir uns mächtig, dass Ihnen das neue Topfset so viel Spass und Freude bereitet.
Da haben Sie aber auch eine überaus schicke Wahl getroffen und ja- die Töpfe schauen nicht nur gut aus, sie sind zum Kochen einfach unschlagbar.
Unkompliziertes, fettarmes und gesundes Kochen- das ist Mulex.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele wunderbare Gerichte und kulinarische Erlebnisse mit Ihrem Topfset und senden
herzliche Grüße- Ihr Mulex Team

Liebe Kerstin,

tatsächlich gehören Sie bereits zu den Wiederholungstätern- das stimmt uns überaus HAPPY- wir haben zu danken!
Halten Sie sich weiterhin an unsere Gebrauchs- und Pflegehinweise und wir versprechen Ihnen, dass Sie lange Spass und Freude mit Ihren Mulex Töpfen und der nun neuen Servierpfanne haben werden 💙
Danke für Ihre Vertrauen in uns und sonnige Grüße

Ihr Mulex Team

Liebe Nurcan,

wir freuen uns über das TOP Lob- danke dafür!
Die Kollegin aus dem Kundenservice freut sich sehr darüber, dass alles reibungslos und unkompliziert funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass und Freude mit Ihrem Samowar und passen Sie gut auf die neue Kanne auf 💙

Herzliche und sonnige Grüße- Ihr Mulex Team

Da wiederholen wir uns doch sehr, sehr gern.
Danke lieber Kunde für die überaus netten Worte- da freuen sich die Kollegen aus dem Kundenservice immer riesig drüber.
Ein glücklicher Kunde stimmt auch uns HAPPY 💙
Weiterhin ganz viel Spass und Freude mit Ihren Mulex Produkten und bleiben Sie uns treu.

Herzliche Grüße- Ihr Mulex Team

Hallo und guten Morgen liebe Ingrid,
danke für Ihr Feedback und gern sind wir behilflich.
Da es sich scheinbar um eine Reklamation handelt möchten wir Sie bitten, sich mit den Kollegen aus unserem Service in Verbindung zu setzen.

Den direkten Kontakt können Sie unter folgendem Link https://www.mulex.de/faq-und-support/ aufnehmen.
Die Kollegen aus dem Service werden sich dann um Ihr Anliegen kümmern und wir sind uns sicher, dass wir eine gute Lösung für Sie und Ihre Pfanne finden werden.

Bis dahin die besten Grüße- Ihr Mulex Team

Liebe Tina,
wir freuen uns sehr über Ihre tipptopp Bewertung- danke dafür 💙
Danke Ihnen auch für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns- Sie zählen tatsächlich zu den Wiederholungstäterinnen.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Spass und Freude mit Ihrer neuen TOMALIN Pfanne und senden
herzliche Grüße- Ihr Mulex Team

Liebe Klaudia,
welch ein schönes Feedback, über welches wir uns MEGA freuen.
Wir sind HAPPY, dass Sie - genau wie wir unsere Pfannen lieben 💙
Wir wünschen Ihnen viel Spass und vor allem viele kulinarische Momente mit Ihrer geliebten HAPPY Pfanne- bleiben Sie uns treu und passen Sie gut auf Ihren Liebling auf.

Herzliche Grüße
Ihr Mulex Team

Liebe Eveline,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns ein Feedback hinterlassen haben.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und nehmen diese sehr ernst.
Die Kollegen vom Service haben bereits mit Ihnen in Verbindung gestanden und Ihnen sehr ausführlich erörtert, dass es sich bei Ihrem Anliegen um einen Anwendungsfehler handelt- Sie selbst haben daraufhin den Anwendungsfehler eingestanden.
Auch haben wir Ihnen ein individuelles, sehr faires Kulanzangbot unterbreitet, von welchem Sie leider abgesehen haben. Das finden wir wirklich sehr schade.
Wir raten allen unseren Kunden sich mit den Beschaffenheiten von beschichteten Kochgeschirren zu befassen und diese laut unseren Gebrauchs- und Pflegehinweisen zu nutzen.
Sehr gerne können Sie abermals auf uns zukommen und somit einer tollen Pfanne- welche zum schonenden Braten bei niedrigen Temperaturen konzipiert wurde eine zweite Chance geben- das würde uns sehr freuen.

Herzliche Grüße- Ihre Mulex Serviceteam

Liebe(r) Piwi,
danke Ihnen für die wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat und die Ware den Transport 1A überstanden hat.
Unsere Versandabteilung hat sich riesig über das Lob gefreut- danke dafür!
Wir wünschen ganz viel Spass und Freude mit Ihren neuen Mulex Produkten und senden
herzliche Grüße- Ihr Mulex Serviceteam

Liebe Angela,
ganz lieben Dank für die schöne Rückmeldung- wir freuen uns mächtig, dass wir Sie von unseren Produkten und der Qualität überzeugen konnten.
Kleine Überraschungen versüssen das Leben- nicht wahr 💙
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass und Freude mit Ihren neuen Mulex Produkten und senden
herzliche Grüße - Ihr Mulex Serviceteam

Liebe Melissa,
wir sind auch absolut begeistert über Ihr wunderbares Feedback- ganz liebe Dank für die Blumen 💙
Wenn unsere Kunden glücklich sind dann sind wir es auch.

Herzliche und sonnige Grüße
Ihr Mulex Serviceteam

Liebe Frau Hunjadi,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer HAPPY Pfanne so sehr zufrieden sind.
Und wir versprechen- Sie werden tolle kulinarische Momente mit ihr zusammen erleben.
Viel Spass und Freude wünscht Ihnen das Mulex- Team 💙

ahhhhhh, wie schön. Da haben wir wieder einen Kunden mit unserer Mysterybox HAPPY stimmen können.
Das stimmt uns natürlich auch sehr gücklich 💙
Was immer auch Ihre Mysterybox beinhaltet hat- wir wünschen Ihnen ganz viel Spass und Freude damit und senden
herzliche und sonnige Grüße- Ihr Mulex Team

Liebe Gabi,
ganz lieben Dank für das schöne Feedback bezüglich unserer Töpfe.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihnen so gut gefallen und wir versprechen, dass Sie wunderbare Gerichte darin zaubern werden.
Denn sie sehen nicht nur gut aus- sondern sind auch im Handling einfach super.
Ganz viel Spass und Freude mit Ihren neuen Töpfen und bleiben Sie uns treu- Ihr Mulex Team

Liebe Carolin,

ganz lieben Dank für die schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Pfannenset so zufrieden sind und sich direkt verliebt haben 💙 So soll das sein!

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele kulinarische Erlebnisse mit den Drein.

Herzliche Grüße- Ihr Mulex Team

Liebe Lali,

wir finden es auch super, dass Sie uns so ein tolles Feedback hinterlassen. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.

Um die Langlebigkeit Ihrer Pfanne zu gewährleistgen empfehlen wir immer unsere HAPPY Pfannen vor dem Braten mit etwas Öl einzureiben- dies schont nämlich die Beschichtung und Sie werden lange Spass und Freude an Ihrer HAPPY Pfanne haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass und Freude mit Ihrem neuen Kochgeschirr 💙
Ihr Mulex- Team