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ÖkoBrix – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,73
2.491 Bewertungen
von hier, ebay.de
  • 5
    83.38%
  • 4
    11.56%
  • 3
    2.06%
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    0.85%
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    2.14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,73 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,73 / 5,00) von 2.473 Bewertungen ansehen
  • Ebay: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 1.529 Bewertungen gesamte Zeit ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Zuverlässige und pünktliche lieferung
  • Hohe qualität und trockenes holz
  • Freundliches und hilfsbereites personal und fahrer

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 234
Neutral: 46
Negativ: 54
ÖkoBrix
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Sehr Gut
4,73 / 5,00
2.473 Bewertungen
ÖkoBrix

Auf der Beune 72
64839 Münster

Impressum

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5,00/5,00 Verifiziert
ein sehr zufriedener Kunde aus Alsbach
13.11.2025
Just in Time!
Seit Jahren bestelle ich Holzpresslinge bei Herrn Kendzia (ÖkoBrix). Hierbei schätze ich insbesondere den reibungskosen Ablauf und die Zuverlässigkeit bei der Lieferung.
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00 Verifiziert
Wauwau
13.11.2025
Hinweis:
Sie sollten Ihren internetautritt überarbeiten.
Sie werben mit 980kg liefern aber nur 960kg
Bei gleichem Preis.
Das ist doch irreführend.
M.f.G.
Wilfried Leuchters
ÖkoBrix antwortet:

Guten Tag,

danke für die offene Kritik, allerdings haben wir keine Produkte mit 980kg? Die Exklusiv Buche sind mit 960kg auch im Internet angegeben??? Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

4,00/5,00 Verifiziert
SandraZonki
13.11.2025
Die Briketts waren in Ordnung
Ich habe bestellt und bekam direkt die Bestellbestätigung und die Rechnung.
Und dann haben wir drei Wochen lang nichts mehr gehört. Als ich wieder in den Kontakt gehen wollte, zuerst per Telefon und dann per Mail, war niemand zu erreichen.
Aber dann bekamen wir per Mail einen Liefertermin und es wurde geliefert, Holzbriketts von Ruf und Rundholzbriketts von Pollmeier.

Beides war völlig in Ordnung.

Es wäre doch aber wünschenswert, dass die Kommunikation etwas verbessert wird.
Deshalb ziehe ich einen Stern ab.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Tanja
13.11.2025
Top
Wie immer sehr gut gelaufen
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
ThomasM
13.11.2025
Alles top!
Wir bestellen hier schon seit Jahren und sowohl die Mitarbeiter, wie auch die Auslieferer sind immer klasse... Verlässlichkeit wird hier groß geschrieben. Danke dafür!
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
W.J.Wewiór
13.11.2025
Gut und pünktlich
Gute Ware, schnelle Lieferung, Alles OK
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Lasur
13.11.2025
Katastrophe
Bestellung im Juni, Lieferung nach vielen Nachfragen ohne Antwort im November und dann noch spät Abends.
Nicht der Fehler des Fahrers
ÖkoBrix antwortet:

Danke für die offene Kritik, bei tausenden von Aufträgen kann auch mal was daneben gehen. MfG Michael Kendzia

1,00/5,00
H.B.
12.11.2025
NIE WIEDER!!
Bestellt wurde am 17.09.25, die Lieferzeit wurde in der Bestellbestätigung mit 8-14 Tagen angegeben. Da sich zwecks Zustellung bis zum 01.10.niemand gemeldet hatte fragte ich per Email nach und erhielt in den nächsten Tagen keine Antwort. Am 07.10. habe ich mit der Hotline telefoniert und es wurde ein Rückruf zwecks Lieferterminierung vereinbart. Dies konnte nicht sofort gemacht werden, da die Hotline nur ein Callcenter ist der ausschließlich Geprächsnotizen weitergibt. Bis Heute hat niemand zurückgerufen.
Zum Glück griff der PayPal Käuferschutz und am 27.10. Wurde das Geld wieder zurück auf mein Konto gebucht. Weiterhin keine Nachricht von ÖkoBrix.
Sorry , aber "viel zu tun" ist keine Ausrede, damit sollte man als Brennstoffhandel schon rechnen, dass im Herbst Brennstoffe bestellt werden -das ist jedes Jahr so!!
Heute am 12.11. kam dann eine Email mit einer Rechnungskorrektur über den ursprünglich gezahlten Betrag. Ich hoffe sie kommen jetzt nicht auf die Idee die Briketts doch noch zu versenden.
So gewinnt man keine neuen Kunden!
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Kunde2025
11.11.2025
Alles paletti
Sehr freundlich
ÖkoBrix antwortet:

1,00/5,00
Mts
10.11.2025
Unzuverlässig
Sehr unzuverlässig habe im August zum Angebotspreis 5 Paletten bestellt und werde bis heute hingehalten klar jetzt wollen die nicht mehr liefern da das Angebot nicht mehr gültig ist eine Frechheit
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Martin
06.11.2025
Alles gut
Lieferung wurde per Mail angekündigt. Sehr schnelle Erreichbarkeit per Telefon zwecks Rückfrage. Am Liefertag kam der LKW im vereinbarten Zeitraum an, das Abladen ging fix. Alles hat geklappt, gerne wieder.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Horst
03.11.2025
Gute Ware zu guten Preisen
Wir kaufen schon seit Jahren unser Kaminholz bei Ökobrix. Immer haben wir gute Ware zu annehmbaren Preisen bekommen.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
sonnenhaus
31.10.2025
Bestens
Pünktliche Lieferung und netter Kontakt, gerne wieder!
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Ilona E.
31.10.2025
Gute Qualität
Das Holz hat gute Qualität. Lieferung diesmal zeitlich verzögert aber ansonsten einwandfrei.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Achim Hüther
31.10.2025
Immer wieder
Sehr freundlich
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Katinka
30.10.2025
Lieferung Brennholz
Hallo liebes Team, es war einfach perfekt. Lieferung top und der Fahrer sehr, sehr freundlich. Euch kann ich nur weiterempfehlen. Die Qualität des Holzes super. Vielen lieben Dank 🤩🤩🤩 liebe Grüße Katrin Rothweiler 🥳🥳🤗
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Holzmichel
30.10.2025
Schnelle Abwicklung
schnelle Abwicklung, Fahrer sehr höflich
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
A. Pechmann
11.11.2025
Sehr zufrieden
Die Qualität der Ware ist ausgezeichnet. Vor allem die Glutverlängernden Briketts halten bis am nächsten Morgen.
Einzig die lange Lieferzeit und schwierige Kontaktaufnahme sollte man bei der Bestellung berücksichtigen.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00 Verifiziert
Anwar Badrkhan
27.10.2025
Top Brennholz und super Service!
Ich bin wirklich zufrieden. Die Lieferung kam pünktlich, das Holz ist sauber, gut getrocknet und von sehr guter Qualität. Alles lief problemlos und der Kontakt war freundlich und unkompliziert. Man merkt, dass hier zuverlässig gearbeitet wird. Würde ich auf jeden Fall wieder bestellen.
ÖkoBrix antwortet:

2,00/5,00 Verifiziert
Kiebitz
27.10.2025
Unfassbar schlechte Kommunikation
Wenn die Firma nicht so sperrlich Kontakt zu den Kunden halten würde, wäre das sicherlich kein schlechter Lieferant.
Allerdings reagiert man auf Fragen so gut wie garnicht.
Auf die Lieferung von Brennholz muss man viele Wochen warten und eine Antwort, wann geliefert wird, gibt es nicht.
Auch gibt es im Nachhinein nicht mal eine Entschuldigung für das Ignorieren.
Das ist wirklich sehr Kundenunfreundlich und kein guter Service.
Mitbewerber sind da deutlich besser aufgestellt und kosten nicht viel mehr als bei Ökobrix.
Ich gebe 2 Sterne, da das Holz bei Lieferung sehr gute Restfeuchtewerte von durchschnittlich 5% hat.
Allerdings habe ich 25cm Holzstücke bestellt, es sind allerdings auch einige deutlich darüber gewesen, auch viele große Holzstücke, die wegen Astaugen kaum teilbar sind. Wenn man jetzt aber einen kleinen Brennraum hat, indem nur kleine Holzstücke dürfen (deshalb ja auch 25cm Stücke), dann gibt es einfach einiges an Holz, das den Kamin nie zu Gesicht bekommen kann. Ja, es ist Holz und Natur die darauf keine Rücksicht nimmt, aber dann kann man so Stücke für andere Größen verwenden und nicht für die kleinste Holz Größen.
Ich habe bereits mehrmals bestellt, weiß aber nicht ob ich das nochmal mache, da der Ärger bei jeder Bestellung vorhanden war.
Bei aktueller Lieferung wollte ich bar zahlen. Der Fahrer hat gefragt warum ich das mache. Ich finde es ist meine Entscheidung wie ich bezahle, wenn ich die Möglichkeit habe zu wählen.
ÖkoBrix antwortet:

Danke für die offene Kritik, leider kann ich Sie vom Namen nicht zuordnen. Wenn Sie mir eine Mitteilung senden rufe ich Sie auch persönlich zurück. Wir haben am Tag etwa 200 Anrufe, das überfordert uns schlichtweg. Deshalb ist ein Callcenter dazwischen geschaltet. Es ist Hochsaison und wir weisen darauf schon in der Auftragsbestätigung hin, das mit Verzögerungen zu rechnen ist. Ein plötzlich vierfaches Bestellaufkommen lässt sich nicht anders kompensieren. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

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(ÖkoBrix - Durchschnitt: 4,73 / 5,00, 2.473 Bewertungen)
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