Margarete M.
01.09.2018
antwortet:
Käuferin
24.08.2018
antwortet:
Bei dem Artikel handelte es sich nicht nur um ein Buch, sondern um eine CD mit Buch. Gemäß den gesetzlichen Widerrufsbedingungen sind solche Artikel vom Widerruf ausgeschlossen. Das soll sowohl Kunden vor gebrauchter Ware als auch Hersteller und Handel vor illegalen Kopien schützen.
Es ist inzwischen den Meisten bekannt, dass online erworbene CDs oder DVDs, die geöffnet wurde, nicht zurückgegeben werden können. Wir glauben auch nicht, dass unsere Kunden eine solche CD als "neu" erhalten möchten, die bereits bei einem anderen Kunden war und deren Folie nachträglich per Tesafilm zugeklebt wurde. Daher vermeiden wir solche Tricksereien.
Wir verstehen, dass Sie sich über die Erkenntnis, dass geöffnete CDs nicht zurückgegeben werden können, ärgern. Trotzdem bedauern wir es natürlich, dass Sie uns deshalb eine schlechte Bewertung geben.
Freundliche Grüße
Ongnamo Versand
wpfeil
10.08.2018
antwortet:
M.Zwol
19.07.2018
antwortet:
BiaBrü
06.07.2018
antwortet:
Steve
29.05.2018
antwortet:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!
nell
13.04.2018
antwortet:
Minki
15.03.2018
antwortet:
Minki
28.02.2018
antwortet:
Vielen Dank für die Bewertung und die konstruktive Kritik. Wir haben nochmals das Bild und die Hose verglichen, sehen jedoch kein direkten Handlungsbedarf, da die abgebildete Farbe der Stofffarbe in etwa entspricht. "In etwa" deshalb, weil eine naturgetreue Farbwiedergabe auf Monitoren von deren exakter Kalibrierung abhängt und die meisten Monitore nicht kalibriert sind. Weitere Einflüsse sind die Beleuchtungsverhältnisse der Aufnahme selbst und leichte Schwankungen in der Fertigung der Hose selbst. Wer einmal Stoffe aus unterschiedlichen Chargen verglichen hat, wird feststellen, dass diese selten exakt identisch sind.
Singlemusiker
15.02.2018
antwortet:
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Ongnamo-Versand
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02.06.2026
We are very sorry to hear that there was a problem with your delivery. Unfortunately, as a retailer, we have no control over the situation if DHL redirects the package to a collection point due to undeliverability. We will process your refund immediately and apologize for the inconvenience.
Nat
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30.05.2026
Item has not been delivered to my house yesterday’ never asked for the item to be delivered to a collection point that I do not even have the address!! Will not collect and want my money back!
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