profileLogo
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH
4,20 / 5,00
stoffel.de
Bewerten
stoffel.de
logo

Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Befriedigend
2,90
35.634 Bewertungen
von hier, geizhals.at, ebay.de, ebay.de
  • 5
    79.61%
  • 4
    0.66%
  • 3
    0.00%
  • 2
    0.00%
  • 1
    19.74%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Befriedigend (2,90 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (4,20 / 5,00) von 152 Bewertungen ansehen
  • Geizhals: Gut (3,50 / 5,00) von 5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 12 Bewertungen gesamte Zeit ansehen
  • Ebay: Sehr Gut (4,99 / 5,00) von 20.552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 22.476 Bewertungen gesamte Zeit ansehen
  • Ebay: Noch keine Bewertung (0,00 / 5,00) von 14.925 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 15.468 Bewertungen gesamte Zeit ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter kundenservice
  • Schnelle lieferung
  • Technische kompetenz

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 7
Neutral: 0
Negativ: 0
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH
Logo
Gut
4,20 / 5,00
152 Bewertungen
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH

Gallscheider Str. 2a-3
56281 Dörth

Bewerten
Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
F. Böhme
27.01.2015
Älterer Drucker mit falschem Bedienfeld
Habe einen älteren Drucker geschenkt bekommen, der von Stoffel erworben wurde. Darauf findet sich ein Bedienfeld nicht von HP, sondern bedruckt von der Firma Stoffel. Die Drucker-Bezeichnung lautet auf ein bestimmtes Modell. Ich also los, Patronen kaufen... Eingebaut und siehe da - geht nicht.
HP-Diagnose-Programm laufen lassen und siehe da: Modell-Bezeichnung von Stoffel falsch!! Ist nicht das Modell 1317, sondern 1410 und die haben verschiedene Patronen. Nach Telefonat mit Kundenservice (die Dame in der Leitung war sehr freundlich!) kam die Aussage: Da können wir nichts machen...
Ich hätte zumindest erwartet, dass man mir eine Patrone ersetzt. Der Fehler mit der falschen Modellbezeichnung in der Vergangenheit lag eindeutig bei Stoffel.
Ich kann doch auch nicht auf einen Volkswagen einen Stern kleben und dann behaupten, es wäre ein Benz...
Sehr ärgerlich!!!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

1,00/5,00
suche Spracheinstellung
26.01.2015
Keine Hilfe bei französischer Voreinstellung
Wir bekamen den Drucker französisch voreingestellt.
Alle dazugehörigen Papiere auf Französisch. Keine Hilfe vom Händler "Stoffel" möglich
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
i_likeit
12.12.2014
Super Gerät! Hat alles super geklappt! Immer wieder gerne!
Ich habe einen HP Deskjet 3520 gekauft! Hat alles wunderbar geklappt! Mein nächstes Gerät werde ich wieder hier kaufen!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

1,00/5,00
Robert Weisz
06.11.2014
SERVICE nach dem Kauf.
Tintenstrahldrucker "All in on" HP Officejet 4500
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Blacky90
26.08.2014
BESTER SERVICE
Super Kundenservice Super Ware :)
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

1,00/5,00
Patrik V.
15.03.2014
Mangelhafter Service
Nachdem wir einen Drucker gekauft hatten, war dieser ungefähr nach dem dritten Blatt direkt defekt. Er schmierte mit den Druckerpatronen herum und zog jedes Blatt schief ein. Drucker eingesendet, dieser wurde dann mit der Aussage "Aus Kulanz reinigen wir ihr Gerät" angeblich repariert. 2 Wochen später kam das Gerät dann an. Jetzt ist das Gerät komplett defekt. Schiefer Einzug nach jedem neuen Blatt.Die angeblichen Techniker sind also auch nur Fuscher, die nichts von Ihrem Handwerk verstehen. Per Telefon wurde uns nur erläutert, dass wir daran Schuld seien. Mein Fazit: Nie wieder !
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
ebm-maus 44
09.03.2014
HP Drucker Officejet 4500 G510a
Habe am 28.02.14 einen HP Officejet 4500 gebraucht erworben. Der Drucker ist absolut super so gut wie neu die Bedienflächen waren noch mit Folie bezogen und der Preis ist einfach unschlagbar. Die Lieferung war auch pünktlich angekommen. Ich kann den Verkäufer bestens weiter empfehlen. Von mir glatte 5 Sterne
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
P.A.
03.12.2013
Reibungslos
Ich habe einen HP-Drucker gebraucht gekauft.Leider habe ich nicht erkannt, daß es bei diesem Modell 3 Varianten gibt. Fa. Stoffel hat unbürokratisch das Gerät zurück genommen und mir umgehend das Richtige geschickt. Danke.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
fritz rappl
06.11.2013
druckermit kamera
ein klasse drucker
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

1,00/5,00
lg- u. s.
14.10.2013
Kleinunternehmen sollten zweimal überlegen ob sie hier kaufen
Gebrauchter HP Officejet Pro L7590 http://www.stoffel.de/product/102490/HP-OfficeJet-Pro-L7590.html
Um unseren Vorrat an Druckerpatronen nutzen zu können, haben wir uns dazu entschieden, noch einmal diese Gerät zu kaufen. Leider gab es ihn nur noch als Vorführgerät. Die Beschreibung liest sich gut, das Telefonat war ebenfalls freundlich positiv, also haben wir gekauft.
Das Gerät kam und die Enttäuschung war groß:
1.) der Einzug funktioniert nicht,
2.) die Druckqualität ist, obwohl wir neue Patronen verwendet haben, schlecht, Die beschriebenen Patronen sind bereits 2012 abgelaufen.
3.) die Tasten sind teils stark verschlissen und heben sich nicht mehr ab.
4.) die Klappe des Papierfaches ist defekt,
5.) das Gerät ist schmutzig.
Also schickten wir das Gerät mit der Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises zurück.
Da wir ein Kleinunternehmen sind, wurde ein Widerspruch nicht akzeptiert und eine Rückerstattung nur mit 20% Abzug angeboten.
Für uns sehr ärgerlich. Wir können nur abraten.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Roland Seifert
14.10.2013
Bewertung
Die Zusammenarbeit mit Ihrem Herrn Wiederspan war sehr gut und sollte ich einen neues elektronik Teil benötigen werde ich mich gerne an Ihre Firma wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Seifert
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
g.r.e.
25.09.2013
Drucker HP
Super Drucker, funktioniert einwandfrei
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

1,00/5,00
Smert
04.09.2013
sehr späte Lieferung
Da mein Drucker seine Arbeit plötzlich einstellte, kaufte ich im Internet bei dieser Firma ein Gebrauchtgerät (sollte also auf Lager sein). Telefonisch bat ich um schnellst mögliche Lieferung und versprach den Kaufpreis sofort anzuweisen. Dies tat ich auch.
Fünf Tage nach Geldeingang bekam ich telefonisch die Zusage, daß das Gerät schon verschickt ist.
Wieder 7 Tage später ist das Gerät (auf Nachfrage) immer noch nicht verschickt. Soll erst in 2 Tagen vorbeigebracht werden.
Lieferung somit erst 14 Tage nach Geldeingang.
Telefonisches Beschwerdemanagemant gleich null.
Noch nicht mal der Hauch einer Entschuldigung.
Verstehe nicht warum es bei anderen Kunden angeblich besser läuft.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
krieho
02.08.2013
gebrauchter hp b010a Drucker
Sehr schnelle Lieferung.
Nachdem ich draufgekommen bin, dass man mehr als nur einige Blätter einlegen muss, funktionierte auch der Papiereinzug einwandfrei. Alles bestens. Ich würde wieder bei Fa. Stoffel kaufen.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Markus
02.07.2013
Perfekt
Freundlicher und kompetenter telefonischer Service. Telefonisch wurde mir zugesichert, dass meine Bestellung noch am selben Tag verschickt wird (Freitag 14:30) damit ich die Ware am Montag habe. Trotz, dass es sich um Sperrgut handelte habe ich die Bestellung sogar schon am Samstag erhalten.

So kauft man gerne online ein!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
B. Rudnick
30.06.2013
Alles Bestens
Nach einiger Wartezeit (10 Tage) kam ein Gerät im super Zustand.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kenneth
18.04.2013
Super Service
Eine sehr schnelle Lieferung.
Alles Super
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kleinert - Laufgut-Schuhversand
28.03.2013
Lieferservice
absolut Top Service, guter Preis, schnelle Lierferung. Ich bin seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anke
19.03.2013
Alles Bestens!
Schnelle Lieferung, guter Service…
Bin sehr zufrieden mit Kauf!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
SaxoPlan
07.02.2013
Super Laden
Super Preise Super Drucker Wir haben den 111R gekauft und sind super zufrieden.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH - Durchschnitt: 4,20 / 5,00, 152 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed