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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,53
5.829 Bewertungen
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    79.81%
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    9.28%
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    6.60%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,53 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,53 / 5,00) von 5.829 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Hohe produktqualität
  • Große produktauswahl und guter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 292
Neutral: 39
Negativ: 140
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,53 / 5,00
5.829 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 5829)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Irmi
12.04.2025
Schnelle Lieferung der Ware. Zahlung über Klarna möglich. Ware ist top. Werde wohl zum Wiederholungsfall. Weiter so. 👍🏻
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
CaWa
10.04.2025
Müsli in nachhaltigen Verpackungen toll. Und größeren Gebinden zu etwas wenigstens... Günstigeren Preisen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2,00/5,00
Astrid
10.04.2025
Preise teuer, Feedbox beim ersten Anheben kaputt gegangen, Kontaktformular unbeantwortet
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Laura
09.04.2025
schnelle und unkompliziert Lieferung. Leckerlis werden gerne gefressen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
E. Bushe
09.04.2025
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung und einfaches Bezahlen.
So stellt man sich einen guten Onlineshop vor.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Zick-Zack
09.04.2025
Sehr robust, einfaches an- und ausziehen, sehr schöne Farben, weich angenehm für das Pferd, trotzdem stabil. Top Produkt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Steffi
09.04.2025
Schnelle Lieferung. FEED-box ist klasse.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
M. L.
09.04.2025
Moin, meine Bestellung hätte mehr als 2 Wochen gebraucht bis zur Lieferung. Ich habe keinerlei Informationen über eine so extrem lange Lieferzeit bekommen. Als ich beim Kundenservice anrief, hing ich jedes Mal mindestens 4 Minuten in der Warteschleife bevor ich mit einem schlecht gelaunten Mitarbeiter geredet habe. Trotz meiner Bitte des Rückrufs der Ware von Stroeh gegenüber DHL, würde teilweise geliefert und ich musste mich natürlich um die Rücksendung kümmern. Wobei in diesem Fall ein erneuter Anruf bei Stroeh notwendig war, bei welchem ich natürlich wieder in der Warteschleife hing. Zudem hat trotz des Rückrufs der Ware und meiner Rücksendung des anderen Teils, die Rückerstattung über eine Woche gebraucht. Ich bin absolut unzufrieden insbesondere wegen der mangelnden Kommunikation, da ich bei solchen Lieferzeiten nicht bei Stroeh bestellt hätte. Wobei ich im Endeffekt auch in einem anderen Shop bestellen müsste.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
A.K.
08.04.2025
Ich habe bei der Firma Stroh Ware bestellt im Wert von ca. 280 € (4kg eines Produkts). Firma Ströh schickt mir statt der bestellten 4kg eine 400g Dose desselben Produkts (Wert ca. 40 €) zu.
So weit so gut - Fehler können passieren, da sage ich noch nix.
Ich habe auf den Fehler hingewiesen, und bekam ein Antwortmail mit sinngemäß folgendem Inhalt:
... bitte schicken Sie die Ware (€ 40) zurück, wenn sie ordnungsgemäß und unversehrt eingeht, schicken wir ihnen das richtige Produkt (€280) zu...

Spannend auf welcher Rechtsgrundlage hier agiert wird? Bin ich auch verantwortlich wenn die Post das Päckchen beschädigt oder verliert?
Warum wird meine (bereits vor über 3 Wochen bezahlte) Ware zurückbehalten bis die Firma ihren eigenen Fehler ausgeglichen hat? Wo ist die Verhältnismäßigkeit - man beachte die unterschiedlichen Werte!
Man hängt hier dem Kunden eine Verantwortung um, die nicht die Seine ist und stellt Bedingungen die jeder Rechtsgrundlage entbehren!

Ich habe meine Bestellung umgehend storniert und werde bei dieser Firma sicher nicht mehr wieder bestellen. So ein Umgang mit Kunden ist letztklassig.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Miriam R.
08.04.2025
Ich habe eine Casco-Reithelm bestellt, der zu einem sehr guten Preis angeboten wurde.
Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt.
Mit dem Helm bin ich ebenfalls zufrieden.
Ich hatte hier schon bestellt und würde bei Bedarf in Zukunft wieder bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bombini
07.04.2025
Im Bereich Futterartikel und sonstiger Pferdebedarf ist das Produktangebot bei Ströh das weitaus vielfältigste im Deutschen Raum. Die Bestellung ist einfach, die Lieferung zuverlässig und schnell.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nicole
07.04.2025
Ich habe einen 25 kg Sack naturmineral gekauft. Der Preis war unschlagbar und die Lieferung zeitnah und zuverlässig.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Nicole,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit der Lieferung und dem Preis warst.
Ganz liebe Grüße dein Ströh-Team

5,00/5,00
Kabi
07.04.2025
Produktbeschreibung präzise & Kundschaft immer auf dem Laufenden zu Bestellung & Status, immer, gern & jederzeit wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
CeL
05.04.2025
Ich habe Zubehör für mein Pferd bestellt. Preis- Leistung war top. Leider passte die bestellte Größe nicht. Der Umtausch lief reibungslos und der Kontakt war sehr nett.
Bestelle sicher mal wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michaela Dirala
03.04.2025
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Enzianbluehen
03.04.2025
Einwandfreie Ware und schnelle Lieferung!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Barbara S.
02.04.2025
Ich habe für meine PSSM2-Stute den MuscleDefender im 30kg-Pack gekauft.
Die Lieferung kam zügig. Der Postbote tat mir jedoch leid, da die große Verpackung natürlich sperrig und sehr schwer ist. Nichtsdestotrotz ist die Verpackung super stabil und gut zu lagern.
Der MuscleDefender wird von meiner Stute - wie im übrigen das entsprechende Produkt einer anderen Firma (gleiche Zusammensetzung) - nicht ganz so gerne gefressen und muss mit anderem Futter gemischt werden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

4,00/5,00
Heidi Wolf
02.04.2025
Lieferungen dauern recht lange

Warenangebot ist hervorragend
Umfangreich
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hehlert
01.04.2025
Schnelle Lieferung. Tolles Produkt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michele
31.03.2025
👍👍👍👍👍
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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