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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,57
5.742 Bewertungen
  • 5
    80.69%
  • 4
    9.37%
  • 3
    2.07%
  • 2
    2.18%
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    5.69%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.742 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und zuverlässiger lieferservice
  • Grodfe produktauswahl und gute qualite4t
  • Ausgezeichneter kundenservice und hilfsbereite unterstfctzung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 415
Neutral: 90
Negativ: 59
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.742 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
Steffi
14.03.2025
Lieferung dauert ewig
Ich bestelle nun zum 2. Mal bei Ströh und die Lieferung dauert zum 2. Mal ewig. Beim ersten Mal habe ich eine Woche lang jeden Tag dort angerufen, bis endlich meine Ware versendet wurde. Nun warte ich schon wieder eine Woche vergeblich. Allerdings ist nun auch seit einer Woche telefonisch niemand erreichbar. Die automatische Ansage bittet darum eine E-mail zu senden. Auch diese bleibt unbeantwortet. Katastrophal! Ich warte dringend auf das Futter und muss nun schauen wo ich kurzerhand Ersatz herbekomme.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Barbara
14.03.2025
Unabgesprochene Teillieferung und beschädigte Heulagepakete
Gut geklappt hat die erste Teillieferung.
Geärgert habe ich mich über den best Price Deal, der auf Grund von Klarna blockiert wurde. So musste ich den vollen Preis zahlen.
Dann wurde nur eine Teillieferung zugestellt ( 2 Paletten Heulage) und darüber wurde ich nicht informiert. Von der 2. Teillieferung (1,5 Paletten) waren 6 Pakete beschädigt, so dass diese entsorgt werden mussten. Ströh hat mir 20% auf die kaputten Pakete angeboten, was ich nicht ausreichend fand. Am Telefon verwies man mich auf den schriftlichen Weg via E-Mail, dort erhalte ich allerdings keine Antwort. Schade, man hätte es einfach klären können und mich jetzt nicht so frustriert sitzen lassen müssen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jens
13.03.2025
Finde alles hier
Ich liebe das Feed Scanner! Habe so viele Produkte gefunden, die genau sind was ich suche, Danke! Die Auswahl ist riesig, und Lieferung schnell.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Jens,
Vielen lieben Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du so zufrieden bist, und wir hoffen, Dich bald wieder begeistern zu dürfen. 😊
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Simone
12.03.2025
Alles supi
Schnelle Lieferung und gute Ware!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Simone,
Wow, 5 Sterne – das bedeutet uns sehr viel! Schön, dass wir Deinen Erwartungen gerecht werden konnten, und wir freuen uns, Dich bald wieder willkommen zu heißen. 🌟
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Hühnermom
12.03.2025
Waldeinstreu ist perfekt für den Hühnerstall
Lieferung und Qualität der Waldeinstreu für meinen Hühnerstall waren sehr gut, es staubt kaum, ist saugfähig und riecht angenehm, meinen Hühnern gefällt es😊,gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Hühnermom,
Dein tolles Feedback macht uns unglaublich glücklich! Es ist schön zu wissen, dass sich unsere Mühe lohnt und Du eine großartige Erfahrung hattest. 🙌
Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Sabine
12.03.2025
Sehr lange Wartezeit auf Lieferung Bestellung 27.02., Lieferung 10.03., nicht erreichbar wegen Messe, kein Rückruf nur Mitteilung: Ware jetzt auf Versandweg
Späte Lieferung
kein telefonischer Kontakt wegen Messe möglich
Kein Rückruf, nur Meldung: Ware auf Versandweg
Zusatzkosten für Bestellung mit Paypal
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ausdenbergen
12.03.2025
Immer zuverlässig, telefonisch auch erreichbar für Fragen, toller Service.
Immer wieder alles zur Zufriedenheit.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Ausdenbergen,
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so positiv zu bewerten! Es ist unser Ziel, jedem Kunden ein perfektes Erlebnis zu bieten – und Dein Lob motiviert uns sehr. ❤️
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Pferde mash
10.03.2025
Alles super
Schnelle Lieferung und super Produkte
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Pferdemash,
Das ist einfach wunderbar zu hören, danke für Deine netten Worte! Wir werden weiterhin alles geben, um Dir den bestmöglichen Service zu bieten. 🎉
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Karin
10.03.2025
Heubedampfungsgerät
Sehr schnelle Lieferung.
Super da es sehr gebraucht wurde
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Karin,
Dein Vertrauen bedeutet uns sehr viel – danke für Deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Du mit uns so zufrieden bist. 💪
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Alex
09.03.2025
Prima
Schnell, unkompliziert und rundum zufriedenstellend!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Alex,
Deine Unterstützung und Dein positives Feedback sind unbezahlbar – vielen Dank dafür! Wir freuen uns, Dich auch in Zukunft wieder begeistern zu dürfen. 🌟
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Gati
07.03.2025
Verpackungsgröße
Ich würde mich freuen, wenn es kleinere Verpackungseinheiten gäbe. 20 kg sind für die Zusteller recht schwer.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Gati,
Danke, dass Du uns so eine tolle Bewertung gegeben hast! Es ist schön zu sehen, dass unsere Arbeit wertgeschätzt wird, und wir werden unser Bestes geben, dass es so bleibt. 😊 Das Gewicht ist auch immer Artikel und Nachfrageabhängig. Die Versandpakete dürfen ein Gewicht von 31,5 Kilo haben.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Bayer
07.03.2025
Super!
Ich bin sehr zufrieden, bestellung, versand, alles ohne Probleme und sehr schnell! Top, immer wieder gerne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Beyer,
Es macht uns glücklich zu wissen, dass Du mit unserer Leistung so zufrieden bist! Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen. ✨
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Horsemansoul
07.03.2025
Preis-Leistung stimmt nicht
Für den Preis habe ich einen größeren Knabberstamm erwartet, in den man, wie auf den Produktbildern gezeigt, auch wirklich Heu stecken kann. Karotten halten, aber für den Preis kann man selbst einen größeren Stamm basteln. Ich werde dieses Produkt nicht nachbestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kerstin&Jonte
06.03.2025
Zufrieden
Ströh ist für mich und mein Pferd eine große Erleichterung.
Durch die Beschreibung der Produkte kann ich alles auf mein Pferd, was ich benötige abstimmen.
Die Bestellungen sind immer sehr gut verpackt und kommen ordentlich bei mir zu Hause an.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Kerstin & Jonte,
herzlichen Dank für Eure tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihr mit unserem Service und der Produktbeschreibung zufrieden seid. Schön, dass wir Euch die Auswahl erleichtern können und die Bestellungen immer gut bei Euch ankommen. Wir wünschen Euch weiterhin viel Freude mit den Produkten und freuen uns auf Eure nächste Bestellung!
Liebe Grüße,
Euer Ströh-Team

5,00/5,00
Petra
05.03.2025
Schnelle gute Lieferung
schnelle korrekte Lieferung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Petra,
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden bist. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Produkt und freuen uns auf Deine nächste Bestellung!
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

1,00/5,00
Jana
05.03.2025
Schuhe mit Produktionsfehler
Ich habe die Schuhe in Größe 40 bestellt. Normalerweise trage ich 39. leider habe ich direkt beim Eintreffen alle Etiketten entfernt. Beim ersten anprobieren habe ich jedoch festgestellt, dass die Schuhe am Knöchel viel zu eng sind und ich kaum rein oder raus komme. Da ich sie dringend brauchte, habe ich sie einmal angezogen. Da aber nach kurzer Zeit meine Füße sogar gekribbelt haben, habe ich sie mehreren Stallkollegen zum anprobieren gegeben und selbst diejenigen mit Schuhgröße 37/38 sind NICHT in die Schuhe rein gekommen. Da es sich meiner Meinung nach um einen Produktionsfehler handelt, habe ich Ihre Firma angeschrieben. Wenig später bekam ich einfach nur die knappe Antwort, dass man die 1-2 mal getragenen Schuhe nicht zurück nehmen könne. Meiner Meinung nach sehr Kundenunfreundlich und gar nicht kulant, daher werde ich nicht wieder bei Ihnen bestellen und empfehle es auch nicht.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
SaN
04.03.2025
Super schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und gute Verpackung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo SaN
Wow, danke für die 5 Sterne!
Es ist richtig schön zu hören, dass Du so happy bist. Ich freue mich sehr, dass alles gepasst hat – so macht die Arbeit gleich noch mehr Spaß! Bis hoffentlich ganz bald wieder!
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
N.k
03.03.2025
Lieferung undService top!
Bestellungen klappen immer sehr schnell und unkompliziert.Absolut zum empfehlen!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo N.K.
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist – das bedeutet uns wirklich viel. Falls Du mal Fragen hast oder wir sonst etwas für Dich tun können, melde Dich jederzeit gern. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Ganz liebe Grüße dein Ströh-Team

1,00/5,00
L.N.
02.03.2025
Enttäuscht
Mehrere Artikel bestellt. Einer (Handwaage) war defekt. Per Servicehotline war über 2 Wochen niemand erreichbar, auf meine Mail hat auch - weiterhin - niemand reagiert. Sind ja nur fast 2 Monate^^ Habe irgendwann eine andere Nummer herausgefunden und random angerufen. Die sehr nette Dame hat mich dann weitergeleitet. Habe das defekte Gerät (kostenlose Reklamationsporto erst ab 40 € Warenwert, ahha) auf eigene Kosten zurückgesandt und bisher noch nichts gehört bzw. Zurückerhalten. Enttäuschend!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Frau Nicolaisen,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wenn es eine nachgewiesene Reklamation ist, dann kann die Rücksendung auch auf unsere Kosten erfolgen.
Können Sie mir bitte einmal die Sendungsnummer Ihrer Rücksendung schicken? Dann kümmern wir uns um den Versandstatus.
Ganz liebe Grüße,
Ihr Ströh-Team

5,00/5,00
Annika Schmidt
01.03.2025
Top!
Einfache Bezahlung, gute Preise, schneller Versand und große Auswahl.
Was will man mehr?!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Annika,
Deine 5-Sterne-Bewertung zaubert uns ein großes Lächeln ins Gesicht – danke dafür! Es ist uns wichtig, dass sich jeder bei uns rundum wohlfühlt, und dein positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, dich hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen!
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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