STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
4,00/5,00
Filou
07.03.2020
Die Regendecke passt super und sieht auch toll aus.
Kann ich nur weiter empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Filou,
das freut uns, dass die Decke Dir so gut gefällt !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Kerstin
07.03.2020
Super, gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kerstin,
vielen Dank für Dein positives Feedback !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Kundin GB
06.03.2020
Ich habe 2 mals mit der Bitte um Rückanwort an Sie geschickt und keine Antwort erhalten. Leider ist der 15 kg FuterSack vor dem Versand wohl aufgerissen und mit Klebband wieder verschlossen und dann verpackt worden. Das Aroma vom AlpenGrün Mash entweicht so und ich kann nicht feststellen wieviel aus dem Sack herausgeronnen ist. Damit bin ich unzufrieden.
Wenn Sie das so machen würde ich erwarten, dass das durch Sie kommuniziert oder ausgelichen wird. Ich will den Sack lagern und so ist das sehr unberiedigend.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kundin GB,
die Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid !
Am besten sendest Du mir ein Bild an meine Mailadresse ([email protected]).
Da können wir garantiert eine Lösung finden, sodass Du wieder zufrieden bist .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
Sandra L.
06.03.2020
Schnell, zuverlässig und faire Preise
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sandra,
danke für Dein positives Feedback !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Wehner
06.03.2020
Kauf würde schnell und zuverlässig abgewickelt. Das Prozentesystem ist besonders hervorzuheben.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Wehner,
das freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
B.F.
05.03.2020
Keine Antwort auf Emails, keine Erreichbarkeit per Telefon, leider nicht das erste Mal und
das Tier muss darunter leiden. Scheint Ströh aber egal zu sein, wenn das Pferd auf dieses Futter angewiesen ist. Keine Lieferung nach 2 1/2 Wochen, obwohl online alles lieferbar ist. Den einen Stern bekommen sie nur, weil die Ware gut ist, das nützt uns aber nichts.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe B.F ,
die Unannehmlichkeiten, sowie die lange Lieferzeit von zweieinhalb Wochen tun mir sehr leid !
Laut der Sendungsverfolgung ist die Ware aber schon bei Dir eingetroffen und wurde am Wunschort abgelegt .
Falls die Ware unauffindbar bleiben sollte, würden wir selbstverständlich einen Nachforschungsauftrag starten !
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
Andrea R.
05.03.2020
Schnelle Lieferung ohne Versandkosten, top Produkte von Dr. Weyrauch die oft etwas günstiger sind. Ich bleibe dabei..
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Andrea,
das freut mich sehr, dass Du so zufrieden bist !
Du hast Recht, die Produkte von Dr. Weyrauch sind wirklich toll !

Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

1,00/5,00
Kunde
04.03.2020
Leider hat Ströh meine angegebene Lieferadresse einfach verändert, und somit habe ich keine Ware erhalten. Auf Email-Anfragen kam keine Antwort, nur Werbung "toll, dass du mit uns zufrieden warst" ...
Leider nicht empfehlenswert...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Frauke
04.03.2020
Steigbügelriemen gekauft und sofort bezahlt. Nach über 2 Wochen mit viel Schreiberei, Telefonaten- keine Ware und kein Geld zurück!
Wechselweise Ausküfte von diversen Menschen: kommt nächste Woche, ist nicht lieferbar, wird heute noch rausgeschickt.
Mittlerweile habe ich eine Gutschrift (auf dem Kundenkonto in pdf-Format) und keine Reaktionen mehr auf Mails.
Heute habe ich mit Strafanzeige gedroht und hoffe, es tut sich was sonst werde ich diese auch aufgeben
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Sehr geehrte Frau Ockler,
Ihre Enttäuschung kann ich auf jeden Fall nachvollziehen, so sollte das auf jeden Fall nicht ablaufen !
Leider ist unsere Buchhaltung krankheitsbedingt ausgefallen ..
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir nochmal die Chance bekommen würden, Ihnen zu zeigen, dass dies nicht unser Art ist, daher habe ich Ihnen einen Gutschein in Ihrem Kundenkonto hinterlegt.
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
Daniela
04.03.2020
Nachdem dem Umzug in einen neuen stall hat mein Wallach extrem geklebt, und war wirklich schwierig zu händeln und ich habe bereits nach der ersten gabe von dem Magnesium eine deutliche Verbesserung bemerkt ich empfehle also gerne weiter
Er hat es auch anstandslos über dem Müsli gefressen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Daniela,
das freut mich sehr, dass Du und Dein Pferd so zufrieden sind !
Ich wünsche Euch im neuen Stall alles Gute .
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

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