STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.857 Bewertungen
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80%
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9%
3
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.857 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über STRÖH E-Commerce GmbH sagen

STRÖH E-Commerce GmbH hat insgesamt 5857 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,53 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 286 Bewertungen hinzu: 134 davon positiv (46.9 %), 70 neutral (24.5 %) und 82 negativ (28.7 %). Kundinnen und Kunden loben an STRÖH E-Commerce GmbH besonders Schnelle Lieferung und Versand, Große Produktauswahl und gute Produktqualität sowie Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung und Versand Große Produktauswahl und gute Produktqualität Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
134 (46.9%)
Neutral
70 (24.5%)
Negativ
82 (28.7%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
2,00/5,00
...
10.03.2020
Ich war immer gerne Kunde bei Ströh. Die Bestellungen waren unkompliziert und zügig da.
Leider wurde ich dieses Mal eines anderen belehrt. Mein Futter bekam ich erst nach über 2 Wochen, das eine Paket war schlecht verpackt und undicht. Bei mehrmaligen Anrufen, wann meine Bestellung wohl bei mir wäre, bekam ich sehr unterschiedliche Aussagen, wobei 2 von 3 falsch waren.
Schade, aber unter diesen Umständen werde ich wohl sobald nicht mehr bei Ströh bestellen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Doris,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, sowie die lange Lieferzeit. Das tut mir sehr leid !
Hast Du ein Bild der schlecht verpackten Ware gemacht ?
Falls ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Du uns dieses per Mail an [email protected] senden würdest .
Dann haben wir die Möglichkeit dieses unserer Mitarbeitern im Lager zu zeigen, damit wir uns verbessen können .
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
T.K.
09.03.2020
Meinen Pferden schmeckt die Bierhefe sehr gut. Keinerlei Probleme mehr mit Kotwasser. Die klebrigen Beine sind Weg. Auch der Fellwechsel klappt dieses Jahr besser bei meiner Omi 31.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe T.K,
vielen Dank für Dein positives Feedback !
Das freut uns sehr, dass Du und Deine Pferde so zufrieden sind.

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

2,00/5,00
Andreas
08.03.2020
Schlechter Service... Keine Paketverfolgung... warte schon über 1 Woche auf meine Bestellung...in der heutigen Zeit zu lange!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Andreas,
leider haben wir Deine bestellte Ware nicht am Lager, daher verzögert sich die Auslieferung .
Am besten schaust Du nächstes mal direkt im Artikel nach, dort haben wir die Lieferzeit immer mit angegeben .
Bei weiteren Fragen stehe ich immer gerne zur Verfügung !

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
Bianka
07.03.2020
Das Futter wird von meiner Stute genauso gut angenommen, wie das „normale“ Produkt. Sie ist sehr mäkelig mit dem Futter, daher bin ich froh, dass ich ein getreidefreies Futter gefunden habe, das sie akzeptiert (und in das ich notfalls auch weniger beliebte Medikamente untermischen kann). Ich kann das Futter empfehlen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Bianka,
das freut uns sehr, dass Du und Deine Stute so zufrieden sind !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Filou
07.03.2020
Die Regendecke passt super und sieht auch toll aus.
Kann ich nur weiter empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Filou,
das freut uns, dass die Decke Dir so gut gefällt !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Kerstin
07.03.2020
Super, gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kerstin,
vielen Dank für Dein positives Feedback !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Kundin GB
06.03.2020
Ich habe 2 mals mit der Bitte um Rückanwort an Sie geschickt und keine Antwort erhalten. Leider ist der 15 kg FuterSack vor dem Versand wohl aufgerissen und mit Klebband wieder verschlossen und dann verpackt worden. Das Aroma vom AlpenGrün Mash entweicht so und ich kann nicht feststellen wieviel aus dem Sack herausgeronnen ist. Damit bin ich unzufrieden.
Wenn Sie das so machen würde ich erwarten, dass das durch Sie kommuniziert oder ausgelichen wird. Ich will den Sack lagern und so ist das sehr unberiedigend.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kundin GB,
die Unannehmlichkeiten tun mir sehr leid !
Am besten sendest Du mir ein Bild an meine Mailadresse ([email protected]).
Da können wir garantiert eine Lösung finden, sodass Du wieder zufrieden bist .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

5,00/5,00
Sandra L.
06.03.2020
Schnell, zuverlässig und faire Preise
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sandra,
danke für Dein positives Feedback !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Wehner
06.03.2020
Kauf würde schnell und zuverlässig abgewickelt. Das Prozentesystem ist besonders hervorzuheben.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Wehner,
das freut uns sehr, dass Du so zufrieden bist !

Liebe Grüße aus Hamburg !
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
B.F.
05.03.2020
Keine Antwort auf Emails, keine Erreichbarkeit per Telefon, leider nicht das erste Mal und
das Tier muss darunter leiden. Scheint Ströh aber egal zu sein, wenn das Pferd auf dieses Futter angewiesen ist. Keine Lieferung nach 2 1/2 Wochen, obwohl online alles lieferbar ist. Den einen Stern bekommen sie nur, weil die Ware gut ist, das nützt uns aber nichts.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe B.F ,
die Unannehmlichkeiten, sowie die lange Lieferzeit von zweieinhalb Wochen tun mir sehr leid !
Laut der Sendungsverfolgung ist die Ware aber schon bei Dir eingetroffen und wurde am Wunschort abgelegt .
Falls die Ware unauffindbar bleiben sollte, würden wir selbstverständlich einen Nachforschungsauftrag starten !
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.857 Bewertungen)