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vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

vtours.com
3,94
Gut
3.014 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
67%
4
13%
3
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2
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1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.778 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
4,00/5,00
Alex
05.08.2019
Alles gut gelaufen.
Wir sind dieses Jahr zum ersten mal mit vtours in den Urlaub geflogen. Die Abwicklung war von Anfang an gut und unkompliziert. Alle Infos und Reiseunterlagen kamen rechtzeitig per Mail. Bis auf eine Kleinigkeit ist alles in Ordnung. Unser Wunsch wurde nicht an das Hotel weitergeleitet, da ich aber alles schriftlich mithatte, ging vor Ort auch ohne Problem. Bustransfer war gut organisiert. Gerne wieder.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Alex,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Kundenwünsche sind generell unverbindlich und werden uns seitens des Hotels nicht Rückbestätigt. Es freut uns, dass es dennoch vor Ort geklappt hat und Sie einen schönen Urlaub hatten.

Viele Grüße
Ihr vtours Team


Viele Grüße
Ihr vtours Team

4,00/5,00
Cony
05.08.2019
Erholsame Ferien
Guten Tag

Wir hatten einen super schönen Urlaub, das Hotel kann ich bestens empfehlen, einfach spitze.
Leider hat es mit dem Transfer nicht so toll geklappt. In Antalya mussten wir 40 Minuten auf den Bus warten. Zu allem Übel, hatte es einen Sitzplatz zu wenig. Mein Mann und mein Sohn hatten sich den Beifahrersitz geteilt!!!
Nach 5 Minuten Fahrt, hat der Buschauffeur umgedreht und ist wieder zurück zum Flughafen gefahren. Dort sind wir in einen grösseren Bus umgestiegen, weil die Fahrt mit 2 Personnen auf einem Sitz nicht gestattet ist.
Bei der Rückreise mussten wir um 7.05 Uhr bereit stehen, der Flug ging um 11.25 Uhr, das finde ich ziemlich früh. Leider kamm auch dieser Bus mit fast 30 minütiger Verspätung an!
Wie gesagt das Hotel war mega super und perfekt, aber der Transfer war lausig.
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3,00/5,00
Eryilmaz
05.08.2019
Nicht so Tolles Angebot und Hotel
Das Hotel war sehr sauber und das Essen war auch gut. So wie es auf den Fotos und Angeboten abgebildet ist war es nicht, das Hotel vor Ort sieht nicht so toll aus. Strand zu klein, Pool zu klein.Außerdem war das Problem mkt der ständigen übeteuerten Getränken.

Einfach zu TEUER für 2 Personen inklusive eigener ANFAHRT von ca. 1.100€
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3,00/5,00
Patricia
05.08.2019
Great holiday but awful guide
First of all the holiday in the hotel Diamond Elite & Spa was great. We had some problems at first night because we were sent to the Stone room in the basement which was absolutely terrible because there was no balcony, room itself was dirty, wet and smells awful but next day we got our room changed and the rest of the holiday was great. Most of the staff was very nice and polite. I have only one very negative experience and it was the guide of your company (young Turkish man). He was absolutely unproffesional and irresponsible. He could not speak English which is terrible representation of your company. He was not able to solve any problem he did not have any information he was so indifferent and worst of all we were told that information about our transfer to the airport will be at the reception (transfer book) the day before our departure so at that day we were waiting and looking for that information whole day but nothing showed up. So in the evening at 21:00-22:00 (our flight was at 7 in the morning) we had to call our guide and he was sleepy and barely gave us information that our transfer will be here at 4:30. That was terrible experience. We visit Turkey every year for 10 years but nothing like this had happened to us. Please change your guides because they are making a very very very bad presentation of your company.
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5,00/5,00
Alina
05.08.2019
Empfehlenswert
Wir haben unseren Urlaub über vtours gebucht und waren sehr über die Organisation zufrieden.
Der Transfer vom und zum Flughafen war pünktlich und ohne Probleme
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5,00/5,00
Petra
04.08.2019
Erholsamer Urlaub von Anfang an
Alles gut geklappt. Reiseunterlagen schnell und unkompliziert erhalten.
Bustransfer gut organisiert. Gerne wieder
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2,00/5,00
Bianca
03.08.2019
Dårlig indformation vedr. fly afgang + transfer taxa
Vi ankom til Hamburg flughafen hvor vi ikke kunne finde vores tjek in stand til bourgas/Bulgarien ( Hageland ) flyselskab og efter nogen tid gik vi til information hvor han fortalte at den fly afgang på vores billet ikke fandtes og at den fly der gik til bourgas/Bulgarien gik først 2 timer senere end hva der stod på vores billetter, jeg kontaktede vtours telefonisk og fik en søforklaring om de Intet anede om dette og det måtte de først undersøge og da de så ringede til bage fik jeg hjælp ved information til at få forklaret vtours at de havde klokket gevaldigt i det og at vi først kunne komme afsted 2 timer senere og med et helt andet fly selskab/Bulgarien air charter, de var meget uforstående over dette og de ville igen undersøge det og efter 10 min kontaktede de mig og undskyldte at de ikke havde fået sendt info vedr. Dette, ikke engang en tilgode seddel eller noget fik man bare et sølle undskyld, vi vil overveje kraftigt næste gang om det skal være dem igen.
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5,00/5,00
ELKE
03.08.2019
Immer zufrieden
Danke Vtours, wir haben zum siebten mal eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht und auch dieses Jahr hat alles wieder gut geklappt. Die nächste Buchung für 2020 ist wieder bei ihnen fest eingeplant.
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Hallo Elke,

für Ihre postive Bewertung, sowie für Ihr Vertrauen möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.

Es ist schön, dass wir Sie immer wieder von unserem Service überzeugen können.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr vtours Team

5,00/5,00
Daniela Michl
03.08.2019
Mit Vtours auf Gran Canaria
Sind dieses Jahr zum ersten mal mit vtours in den Urlaub geflogen. Die Abwicklung war von Anfang an prima und einfach. Alle Infos und Daten kamen rechtzeitig per Mail. Auch die Betreuung vor Ort war gut. Werden gerne nächstes Jahr wieder mit vtours buchen.
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5,00/5,00
Sehr zufrieden
02.08.2019
Toller Urlaub
Alles super funktioniert
Buchung
Transfer
Hotel
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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.778 Bewertungen)