profileLogo
hygi.de GmbH & Co. KG
4,48 / 5,00
hygi.de
Bewerten
hygi.de
logo

hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.196 Bewertungen
  • 5
    80.77%
  • 4
    7.82%
  • 3
    1.67%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.53%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,24
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.196 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Unkomplizierter und reibungsloser bestellvorgang

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 77
Neutral: 19
Negativ: 13
hygi.de GmbH & Co. KG
Logo
Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.196 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

Bewerten
1,00/5,00
Never Again
14.07.2020
Absolut unseriös!
Ich hatte am 21.03.2020 eine Bestellung über vier verschiedene Produkte (EUR 37) aufgegeben, von diesen vier Artikeln wurde mir der Artikel, der bei Bestellung vorrätig war, Anfang Mai geliefert (EUR 10). Von den übrigen Artikeln habe ich nichts mehr gehört. Ende Juni erhielt ich plötzlich die Info von Paypal, dass meine Rechnung bald fällig ist - über die gesamte Bestellsumme. Ich habe den Rechnungsbetrag beglichen, der auf die erhaltene Ware entfiel und versucht mit Paypal und Hygi Kontakt aufzunehmen. Am 2.7. wurde mir dann eine neue Rechnung ausgestellt über den richtigen Rechnungsbetrag von EUR 10. Der restliche Auftrag wurde storniert. Paypal wurde aber anscheinend nicht darüber informiert und schickt mir weiter Erinnerungen. Gerade habe ich die dritte Erinnerung erhalten mit dem freundlichen Hinweis, dass man meinen Fall an ein Inkassounternehmen weiterleiten würde.

Fazit: Hygi hat sein Geld bekommen, kümmert sich jedoch nicht darum, die Korrektur seiner Forderung auf 10 EUR Paypal mitzuteilen. Paypal mahnt munter weiter 27 EUR an und ich hänge mittendrin und kann niemanden erreichen, weder per Email noch per Tel.

Also, Finger weg, wenn man sich viel Arbeit und Ärger sparen möchte!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
KSC
14.07.2020
Betrug
Ich habe Anfang April eine Bestellung bei der Firma Hygi.de mir 3 verschiedenen Artikeln aufgegeben, bei zwei Artikeln wurde die Lieferung „sofort“ , bei einem innerhalb einer Woche zugesagt. Die Ware wurde bei Bestellung per Paypal bezahlt. Geliefert wurde nichts! Ebenso keine Rückmeldung zum Verbleib der Ware, telefonisch keiner erreichbar, keine Reaktion auf mehrere Email-Anfragen. Nach 3 Wochen vergeblicher Wartezeit habe ich die Bestellung komplett widerrufen und eine Gutschrift über den Gesamtbetrag angefordert. Die Bestellung war mit dem Widerruf also aufgehoben und ich habe mir die Artikel anderweitig besorgt. Die Rückerstattung des Rechnungsbetrages steht bis heute aus. Stattdessen wurde lange nachdem der Widerrufe bei Hygi.de eingegangen war, plötzlich ein einzelner Artikel geliefert. Es lag gar keine Bestellung mehr vor! Das Päckchen wurde einfach vor der Haustür abgestellt, die Annahme konnte also nicht verweigert werden. Um die Gutschrift für die stornierte Bestellung endlich zu erhalten, habe ich bei Paypal Käuferschutz beantragt. Nach langem hin und her wird jetzt von mir gefordert, dass ich die Falschlieferung zu meinen Kosten an die Firma Hygi.de zurücksende. Das Porto würde mehr kosten als der Warenwert! Nach wie vor ist in der Firma niemand telefonisch erreichbar, um z.B. ein Retourenlabel anzufordern. Anrufe werden aber kostenpflichtig entgegengenommen, allerdings nur um per Bandansage mitzuteilen das niemand erreichbar ist. Das ist eine Frechheit! Seit mehr als 3 Monaten behält Hygi.de mein Geld nun schon unrechtmäßig ein. Das ist Betrug. Wieviel Zeit und Ärger ich in diese längst stornierten Bestellung investieren muss ist, ich bin es leid! Ein unseriöser Händler ohne Gleichen. Nie wieder! Ich warne jeden sich auf Geschäfte mit dieser Firma einzulassen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ganz miese Nummer
14.07.2020
MEGA BETRUG
Keine Möglichkeit des telefonischen Kontaktes...keine Rückmeldung auf Emails...Bestellung vom 21.03.2020 abgebucht und bezahlt....NIEMALS WARE ERHALTEN.......
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Daniel S.
14.07.2020
Achtung Abzocke!!!
Achtung Abzocke!!! Ware im Mai bestellt, angeblich alles lieferbar. Dann nur teilweise geliefert. Keine Reaktion auf E-Mails, telefonisch quasi nicht erreichbar. Mitte Juni ging doch mal jemand ans Telefon, der eine zeitnahe Nachlieferung versprach. Bis heute (14.07.) nicht erfolgt, keine Infos, nicht erreichbar. Nie wieder bei hygi.de - Finger weg!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
ZihJia Huang
13.07.2020
Ich habe das Produkt nach einem halben Jahr Wartezeit nicht erhalten
Ich habe auf dieser Website zwei Schachteln mit Masken gekauft, von den ursprünglichen drei bis sechs Monaten. Die Masken sind jetzt auf der Website erhältlich, aber ich habe meine Maske immer noch nicht erhalten.

Nicht empfohlen
Unverantwortlich
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
R. Schranz
13.07.2020
Hände weg von dieser Firma
Bestellung und Bezahlung im März.
Bis dato keine Lieferung.
Telefonisch nicht erreichbar, Mails werden ignoriert.

Augenlaserklinik
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
S.L.
13.07.2020
Hüllen
Im Prinzip gutes Material, nur leider stimmen die Größen A4 und A5 nicht. Die Hüllen sind zu groß und können für meine Zwecke leider nicht verwendet werden. Ich muss wohl weitersuchen und hoffen irgendwo die passenden Hüllen zu bekommen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedene Kundin
13.07.2020
Am 26.02.2020 bestellt mit 1 Woche Lieferzeit- immer noch keine Lieferung
Es wird suggeriert, dass die Ware in ca. 16-20 Woche lieferbar wäre und die neuen Bestellungen werden weiter entgegengenommen. Ein klarer Fall für Verbraucherzentrale!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Betrogener Kunde
10.07.2020
Reine Verarsche
Am 13.03. bestellt, da hieß es im Shop sofort lieferbar. Bis jetzt (Anfang Juli) immer weiter verlängert um je zwei Wochen. Service stellt sich tot und reagiert auf nicht...
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,75/5,00
K.Bast
10.07.2020
K. Bast
Sehr schnelle Lieferung, Qualität auch sehr gut. Einmalhandschuhe Gr. XL auch für Männerhände gut anzuziehen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Icemoon
10.07.2020
Hände weg von dieser Verkaufsfirma
Die Herrschaften verlangen Vorkasse aber die Ware bleibt aus. Hatte mir drei Artikel bestellt, der Doppelpack wurde auch geliefert aber der Einzelpack bis heute nicht. Man bekommt Keinen ans Telefon, per eMail klappt auch nicht, sie stellen sich einfach tot. Mein Geld ist weg. Warum zeigen wir Geschädigten diese Spaßvögel nicht einfach an,,,,,???? Ich hätte sehr grosse Lust dazu
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
RDO
09.07.2020
Betrugsmasche
Ende März 2020 bestellt,
Juli noch nicht geliefert trotz 2x Anfrage
Jetzt letzte Frist
Dann Strafantrag und Insolvenzantrag
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
T.B.
09.07.2020
Geld bezahlt und keine Ware bekommen...grenzt an Betrug
vor Wochen eine Stornierung gemacht und bis heute kein Geld zurück erhalten. Die zweite Bestellung wurde bezahlt und auch da habe ich bis heute nichts erhalten.
Auf e-mails wird nicht reagiert und per Telefon wird man ganz schnell wieder rausgeschmissen. Kann ich nicht empfehlen und eigentlich würde ich keine Sterne vergeben aber ich muss mind. einen anklicken.

Wo ist mein Geld und wo meine andere Bestellung ????

Das grenzt für mich schon an Betrug, andere Firmen bekommen das doch auch hin.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Dabrowski
08.07.2020
Keine Lieferung ,keine Reaktion, keine Rückzahlung
Der Kunde wird verspottet.Es wurde auch falsche Lieferzeit angegeben,
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,50/5,00
xlmamsel
08.07.2020
kein Service
meine Meinung wird nicht sehr positiv ausfallen. 3 Euro bezahlt damit die Ware am nächsten Tag geliefert wird. Ist nicht passiert. Im Gegenteil. Hab sehr lange auf meine Lieferung gewartet. Musste eine Ware zurück schicken, weil falsch bestellt. Warte seit gut zwei Wochen auf die Rückzahlung. Service gleich Null!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
M. N.
08.07.2020
Über 4 Monate nach Bestellung nur über Paypal Käuferschutz mein Geld zurück erhalten
Bestellt hatte ich ursprünglich am 29.02.2020, nachdem einige Zeit verstrichen war, kamen immer wieder automatisierte "Vertröst-Emails".
Auf Mailanfragen an den Kundendienst kommt nach einiger Zeit ebenfalls eine automatisierte Antwort "die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann zur Zeit 5-7 Tage dauern" - meine Anfrage vom 29.04. ist jedoch bis heute unbeantwortet...
Ich habe vollstes Verständnis für die aktuelle Ausnahmesituation und habe mich wirklich lange geduldet, aber nach über vier Monaten sollte man schon mit der Lieferung eines "innerhalb 1 Woche" lieferbaren Artikels rechnen können - immerhin reden wir hier von mehr als der 16 fachen Lieferzeit.
Wenn man Bestellungen nicht bedienen kann sollte man so fair sein und das auch klar so angeben, statt die Kunden immer weiter zu vertrösten.

Mein Geld habe ich letztendlich nur durch den Paypal Käuferschutz zurück erhalten, da auch Paypal keine Antwort von hygi.de auf den von mir eröffneten Fall erhalten hat.

Kurz und bündig: Nie wieder hygi.de!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,25/5,00
Unzufriedener Kunde
08.07.2020
Mieser Kundenservice. Keine Reaktion auf Reklamationen.
Auf Reklamation wird nicht geantwortet !!!
Mehrfach per Mail angeschrieben, keine Reaktion.
Bisher 8 mal angerufen. Während der Warteschleife wurde die Verbindung immer wieder unterbrochen.
Zerrissene Warenverpackungen im Versandkarton. Verpacker hätte es sehen müssen. Rechnung wurde dennoch von mir vollständig gezahlt.

2. Bestellung ist immer noch offen. Ware ist nicht lieferbar. ( Das ist ok. ) Man kann Anfrage für Alternativprodukt stellen. Ebenfalls keine Antwort.

DAS IST KEIN KUNDENSERVICE.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Falko
07.07.2020
Katastophales Unternehmen
Anfang März Desinfektionsmittel bestellt (war auf Lager), Geld wurde abgebucht, die Ware kam nie. Unternehmen weder telefonisch, noch per Mail erreichbar. Schliesslich habe ich die Bestellung storniert und warte immer noch auf mein Geld (200 EUR).
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
GM21
07.07.2020
Betrug!
Geld wurde sofort (März 2020) abgebucht aber keine Ware geliefert (Juli 2020)! Auf unzählige E-Mails nie eine Antwort erhalten! Finger weg von diesem Laden!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Jogi
07.07.2020
Handdesinfektion + Mund-/Nasenmasken
Rasche und zuverlässige Lieferung, gute Ware
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00, 13.196 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed