profileLogo
hygi.de GmbH & Co. KG
4,48 / 5,00
logo

hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,48
13.263 Bewertungen
  • 5
    80.81%
  • 4
    7.79%
  • 3
    1.69%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.51%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.263 Bewertungen ansehen
hygi.de GmbH & Co. KG
Logo
Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.263 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Kundenfeedback (Alle 13263)

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

1,00/5,00
Yongqi Ji
21.07.2020
Ich habe am 31.01.2020 bei www.hygi.de 4 Bestellungen aufgegeben und das Geld überwiesen. Lieferzeit hätte 6 bis 8 Wochen betragen sollen. Nach 10 Wochen habe ich immer noch keine Ware erhalten. Dann habe ich mehrmals E-Mails an Hygi geschrieben, diese schickten mir danach nur eine von 4 Bestellungen am 16.04.20.. Letzte Woche habe ich eine weitere E-Mail geschrieben, um die 3 andere Bestellungen stornieren und Geld wieder auf mein Konto gutgeschrieben zu bekommen. Danach bekam ich eine unverständliche E-Mail und sie verlangten noch mehr Geld von mir, in Form einer weiteren Rechnung, als müsste ich alle Waren neu kaufen, als würde ich ihnen noch Geld schulden. Ich habe mich danach beschwert und bis heute keine Antwort erhalten. Auf deren Internetseite verkaufen sie immer noch die Ware, die ich auch bestellt habe, aber zu einem höheren Preis, das bedeutet, dass sie sich weigern die Ware zu liefern, anstatt keine mehr auf Lager zu haben.
Passt bitte auf, bei welcher Firma ihr eure Hygieneartikel bestellt, denn es gibt Firmen, die die Krise ausnutzen und Leute betrügen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,25/5,00
Elke Straßner
21.07.2020
Meine Bestellung vom 14.07.2020 kam am 17.07. mit falschen Inhalt an.
Beim dritten Versuch, telefonisch durchzukommen ohne aus der Leitung geworfen zu werden, sprach ich mit Frau Unger vom Kundenservice. Ihr sei gedankt für
die umgehende Weiterleitung meiner Reklamation, so dass ich heute Mittag meine Bestellung mit
richtigem Inhalt erhalten habe.
Vielen Dank nochmal!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Cans
21.07.2020
Ich habe am 29.2.2020 bestellt und mit Paypal gezahlt trotzdem bis jetzt nichts erhalten auf meine email wurde auch nicht reagiert. Paar mal angerufen niemand geht dran.. reinste verarsche und abzocke!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
saufrettel
21.07.2020
Unfreundlicher Kontakt bei Nachfragen. Lieferung erfolgt nach 4 Monaten, immerhin.
Firma arbeitet 4 Monate mit dem Geld, denn ohne Vorkasse war Bestellung nicht möglich
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Peter Bürgler
20.07.2020
Bestellt war vor 4 Monaten ein 5 Liter Kanister Sterillium und ein Zapfhahn. Zapfhahn wurde geliefert der Kanister nicht. Wollte stornieren -> keine Reaktion. Geld via Paypal zurück gefordert -> nun wurde die Sendungsnummer des Zapfhahns angegeben und behauptet es sei geliefert worden! Absolute Frechheit! Alle die auch eine Anzeige machen wollen bitte melden. Danke.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Madelifje
19.07.2020
Wie etliche meiner Vorschreiber habe ich einige Produkte im März bestellt, da eine angebliche Lieferfähigkeit bestand.
Im Juni kamen lediglich 2 Flaschen Desinfektionsmittel an.
Der komplette Rest is bis heute nicht erschienen.
Bezahlen musste man die Rechnung im Voraus ansonsten kommen die Mahnungen rein!
Auf Anfragen bekommt man keine Antwort.
Seriös ist anders!!!!!
Nie wieder! Am besten Gleich die Finger davon lassen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Marion
18.07.2020
Ich kann mich den ganzen negativen Bewertungen nur anschließen. Wenn ich könnte, dann würde ich Minuspunkte verteilen. Warte seit 20.03.2020 auf meine Bestellung. Das Geld wurde sofort abgebucht. Keine Reaktion auf meine Nachfragen per E-Mail. Für mich grenzt das schon an Betrug, da die Ware im online Shop, angeblich und sofort lieferbar ist.
Ich hab gestern nun die Stornierung beantragt. Mal sehen, wie lange ich auf mein Geld warten muss. Auf alle Fälle, nicht solange, wie auf die Bestellung. Da wird vorher schon der Anwalt eingeschaltet.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Vroni
17.07.2020
Ich habe am 26.2.20 bestellt, Lieferzeit bis 4 Wochen.
Nach 4 Wochen kam eine Email man könnte die Bestellung auch stornieren oder weiter darauf warten.

Ich habe die Bestellung NICHT storniert.

Am 29.5.2020 habe ich dann plötzlich eine Storno Email erhalten. In dieser stand, mit grossen Bedauern haben wir Ihre Stornierung der Artikel entgegengenommen und kommen diesem Wunsch nach!

Ich habe jedoch die Bestellung nie ! storniert , sondern Hygi hat einfach storniert..
Ich habe daraufhin sofort eine Email dort hin geschrieben, dass ich die Bestellung weiterhin erhalten möchte und ich gerne wüsste wie die Stornierung zustande kommt?

Keine Antwort!!! Also nach 2 Wochen nochmals eine Email hin geschrieben mit einer ausführlichen Beschwerde über den Kundenservice und Fragestellung zur Stornierung.

Keine Antwort.

Telefonisch erreicht man ebenso keinen.

Bisher keine Ware, keine Antwort und heute ist der 17. Juli.

Man versteht eine Lieferverzögerung wegen COVID 19 und auch das nicht sofort eine Antwortmail kommt, ABER nach 1-2 Wochen warten könnte man doch eine Antwort erwarten. 2 Monate danach immer noch keinen Kontakt aufnehmen ist einfach unverschämt und eine grausiger Kundenservice!

Ich werde privat nichts mehr bestellen und auch grössere Bestellung von Hygieneartikeln für die Arbeit wird Hygi nicht bekommen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Hotel & Restaurant Zum Schwarzen Walfisch
17.07.2020
schnelle Lieferung, top Ware
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Da Klaus
17.07.2020
Am 15.07.2020 habe ich 10 x 500 ml Handdesinfektionsmittel für unsere Spender in der Firma bestellt. Am 16.07.2020 kam eine E-Mail, in der um die Rücksendung einer ausgefüllten Endverbleibserklärung gebeten wurde, was angesichts der raffgierigen Ebay-Händler, die sich zu Normalpreisen im Großhandel eindecken und zu Wucherpreisen an den kleinen Mann verkaufen, absolut nachvollziehbar und richtig ist.

Die Lieferung kam bereits heute morgen, 17.07.2020, absolut ordentlich verpackt und mit Haltbarkeitsdatum bis 04/2025.

Zwar hatte ich bei einer Märzbestellung auch Schwierigkeiten, jedoch macht auch der Ton die Musik. Ich kann den unzufriedenen Kunden nur raten, sich zu überlegen, ob man stornieren will oder einen alternativen Artikel möchte. In meinem Fall habe ich mich dann freundlich über die "Nachricht"-Funktion auf der Facebookseite an Hygi gewandt und ich muss sagen, es gab eine für mich zufriedenstellende Lösung, auch ohne böse Worte und (in meinen Augen) haltlose Unterstellungen. Das Unternehmen hat mich zuverlässig beliefert und vereinbarte Erstattungen auch ausgezahlt. Womöglich sollte der eine oder andere auch mal Fehler bei sich suchen. Fakt ist - wer beim Bestellvorgang kein Kundenkonto anlegte, ist hier im Nachteil - das sollte aber jedem klar sein.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bw f
17.07.2020
Ware wurde Ende März bestellt und bis heute noch nicht geliefert. Auf Anfrage bei der Lager Leitung ob wenigstens Teil Lieferung möglich wäre wurde ich sofort von einem einem Herren der sich nur mit dem Namen freddy gemeldet hat abgwimelt das er damit nicht zu tun hat und ich ihn nicht mehr anrufen soll. Bestellung wurde sofort storniert. Leider habe ich in 4 Wochen seit daher noch keine Rückzahlung bekommen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Gibt es die Firma noch ?
16.07.2020
Weder wurde die Ware geliefert noch erfolgte Rückerstattung meiner Zahlung. Diese Firma müsste enteignet und der Inhaber vor ein ordentliches Gericht, dessen Vorsitzender ich gerne sein möchte, gestellt werden
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
-Ben-
16.07.2020
Geschäftsgebahren grenzt an Betrug. Lieferungen aus dem Februar werden nicht ausgeliefert, obwohl Ware im Onlineshop als verfügbar (evtl. andere Verpackungsgröße). Ware wurde bereits im Februar bezahlt. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Selbst über Paypal kommt keinerlei Reaktion. Ich kann nur JEDEM von diesem laden abraten!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
evymz
16.07.2020
Schnelle Lieferung, gute Verpackung ... gerne wieder!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
HBZ
16.07.2020
Keine Lieferung! Keine Reaktion! nur Geld Kassieren!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
Amarion
16.07.2020
Am 28.02.2020 bestellte ich bei hyi.de 4 Flaschen Bode Sterillium® Virugard Händedesinfektionsmittel, angeblich lieferbar in 5-7 Werktagen.
Bereits am 2.03. buchte hygi.de den Kaufpreis von meinem Konto ab.
Trotz mehrfacher Rückfragen erfolgte lange keine Lieferung, erst Mitte Juli erhielt ich die Ware.
Nun kann man ja die Begründung, „systemrelevante“ Kunden müssten bevorzugt werden in gewisser Weise verstehen. Andererseits heißt dass, die konnten die Pandemie lange verschlafen, haben wohl erst viel später bestellt, und ein vorausplanender nicht systemrelevanter Bürger muss dann eben 4½ Monate warten!
Die Rechnung trägt das Datum 3.07.2020. Da wurde der alte Mehrwertsteuersatz beibehalten. Ich m.E. auch nicht korrekt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Thomas
16.07.2020
Am 20.04.2020 habe ich 3x Vileda Multi Latex Einmalhandschuhe 40+10 bestellt und per Vorauskasse (21,00€) bezahlt.
Angegeben waren ca. 7 Tage Lieferzeit.
Als nach ca. 3 Wochen noch nichts kam, habe ich die Bestellung storniert.
Eine Erinnerungsemail dass der Betrag von 21,00 e noch nicht erstattet wurde hatte ich auch ca. 2 Wochen später versendet.
Bis heute habe ich von hygi.de keine Reaktion und keine Ersattung bekommen.
Das alles auf Cornoa zu schieben ist eine einfache Ausrede. Für mich ist das Verhalten kriminell und ich bestelle bei dieser Firma nicht mehr!!!!
Zum Glück habe ich einem Freund diese Firma nicht weiterempfohlen.
Ich denke dass sich bald das Amtsgericht um diese Angelegenheit kümmern wird.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Häusliche Krankenpflege Anke Franke GmbH
16.07.2020
...seit März bis jetzt (Juli) keine Lieferung. Ärgert euch nicht, bestellt woanders.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedener Kunde
16.07.2020
• Onlinebestellung am 17.03,
• mehrmals erfolglos versucht den Kundendienst telefonisch zu erreichen
• Mail-Nachfrage im Mai nach Liefertermin - keine Antwort
• Stornierung der Bestellung am 19.06 per Mail
• Lieferung der stornierten Bestellung am 15.07
• seit gestern mehrmals erfolglos versucht den Kundendienst telefonisch zu erreichen

geht's noch?

werde wohl einen Rechtsanwalt einschalten müssen, damit ich die Ware wieder loswerde
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
verärgerter Kunde
15.07.2020
Bestellung vor 4 Monaten aufgegeben und bezahlt. Zu diesem Zeitpunkt Lieferzeit 4 Wochen.
Ware ist nach wie vor noch nicht da trotz Anmahnung.
Die verstecken sich hinter dem Corona und schieben ihr eigenes Versagen auf die sog. Corona Krise.
Obwohl die Krankenhäuser nachweislich nicht überbelastet sind, ist Sterilium offenbar nirgends mehr in der Welt vorhanden.
Ich tippe mal auf sehr schlechtes Management, die sich jetzt Ihre finanziellen Schwächen von den Kunden ausgleichen lassen und keine Ware liefern.
Lufthansa Nr.2 .
Nie Nie wieder !! Jetzt in Coronazeiten zeigt sich erst, wie gut eine Firma wirklich ist, diese hier mit Sicherheit nicht!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00, 13.263 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed