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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,48
13.196 Bewertungen
  • 5
    80.77%
  • 4
    7.82%
  • 3
    1.67%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.53%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,24

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.196 Bewertungen ansehen

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Unkomplizierter und reibungsloser bestellvorgang

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 77
Neutral: 19
Negativ: 13
hygi.de GmbH & Co. KG
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Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.196 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Kundenfeedback (Alle 13196)

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Neuste Bewertungen (2026)

4,00/5,00
HAGO Druck & Medien
26.06.2020
Gute Ware, schnelle Lieferung. Perfekt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Sebastian W.
26.06.2020
- Super schneller Versand
- Sehr pünktlich und vollständige Lieferung mit Lieferschein
- Gute Vorabinformationen per E-Mail
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Kunde2020
26.06.2020
Im Internetshop werden Artikel als sofort verfügbar ausgewiesen, Lange nach dem Liefertermin kommt dann eine Mail, dass sich die Auslieferungen wegen einem hohen Auftragseinkommen etwas verzögert. Anfragen wegen Liefertermin werden 4-6 Wochen später entweder ignoriert oder mit Standardmail ohne Mehrwert beantwortet.

Stattdessen werden Rechnungen zu Bestellungen unter Androhung von Inkassoinstituten gemahnt - die Rückfragen wegen Liefertermin werden trotzdem konsequent ignoriert.

Keine Empfehlung, nie wieder.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Steffi
25.06.2020
Habe zweimal bei hygi.de bestellt. Artikel waren immer als lieferbar angegeben. Einmal musste ich drei Monate auf die Lieferung von normalen Spühlmaschinentabs warten. Beim zweiten Mal habe ich auf Rechnung bestellt. Die Rechnung wird an Paypal weitergereicht. Ich habe nach mehreren Monaten noch keine Lieferung erhalten, aber ein Mahnverfahren von Paypal am Hals. Hygi.de reagiert auf Mails nicht. Die Hotline ist kostenpflichtig und abnehmen tut sowieso keiner! Nie wieder... ich warne davor!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
DrNase
25.06.2020
Seit 05.03.2020 keine Reaktion auf Nachfragen Email Anrufe oder sonstiges. Einfach nichts in meinen Augen Betrug
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ing. Schnür + Haller KG
25.06.2020
Mit Paypal haben wir im März eine Bestellung bezahlt, bei der eine Lieferzeit von ca. 7 Tagen angegeben war. Geliefert wurde nicht, was wir verstanden haben, aber zumindest eine Reaktion hätte kommen müssen.
Anrufe, Emails, Faxe an die Geschäftsleitung haben zu nichts geführt.
Nach einer ersten schlechten Bewertung 2 Monate später kam eine Teillieferung, auf die Restlieferung warten wir immer noch.
Da wir nicht mal in der Lage sind, die Bestellung zu stornieren, fragen wir uns immer noch, wie Hygi es geschafft hat, die Zertifizierung zu bestehen.
Hier ist der TÜV Süd als Zertifizierungsgesellschaft gefordert.


hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Günter Hofmann
25.06.2020
Prompte Lieferung, sehr gute Qualität.Ich bestelle wieder!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,25/5,00
zufriedener Kunde
25.06.2020
sehr schnelle und unkomplizierte Belieferung
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,50/5,00
Schwabe
24.06.2020
Warte seit Monaten auf meine Bestellung, Geld weg, keine Reaktion auf meine Emailanfragen.
Sehr enttäuschender Verein!

Schade, früher besser, aber jetzt katastrophal!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Das war wohl nichts.
06.08.2020
Sehr schleppernder Service. Obwohl die Ware als kurzfristig lieferbar angezeigt worden war, konnte sie auch nach über 3 Monaten nicht geliefert werden. Auf Nachfragen gibt es nur Standardantworten.
Wir haben unsere Bestellung jetzt storniert
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
HaKo
24.06.2020
Bestellung vom 24.04.2020 bis heute nicht geliefert. Versandbenachrichtigung mit Angabe einer DHL-Sendungsnummer kam am gleichen Tag. Unter dieser Sendungsnummer gibt es kein Paket bei DHL.
Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,75/5,00
Olivier van borm
24.06.2020
Promised delivery date was 16th of june. I tried to call customer service 3 times, got them once on the phone but online spoke german so she just hang up the phone. While i was talking to her in a friendly manner. Send 4 e-mails but didn't get even one reply and still waiting on my order. Probably have to cancel a booking of 1500€ due to the poor delivery and nog keeping their promisses.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
Kunde
23.06.2020
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie soll ich etwas bewerten was noch nicht einmal angekommen ist.
Leider ist dpd wohl ein sehr schlechter Zusteller.Ich habe Verständnis für Corona Zeiten aber was dpd bring ist nicht nachvollziehbar.
In unsrem Betrieb wurde zur Anlieferzeit niemand angetroffen, ich selber war an dem Tag bis 19.30 im Büro unser Betrieb wird von mehreren Anlieferern UPS DHL GLS und was es sonst noch gibt immer gefunden. Büro ist in leuchtendem Orange also auch nicht zu übersehen ,das Ärgernis an dem ganzen ist das ich die Lieferung weiterleiten muß und ich jetzt schon Ersatz besorgt habe indem ich in einem anderen Unternehmen den Reiniger für meine Kundin besorgt habe.Die angebliche Benachrichtigungskarte ist ja auch nicht im Briefkasten ansonsten hätte ich ja auch schneller reagieren können.
Nun ja es ist wie es ist.
Nehme den Auftrag bei derm 2 . Zustellversuch an(falls dieser zustande kommt) und stelle die Ware auf Lager.
VG
Susanne Reipen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
S Mehl
23.06.2020
Hygi liefert bestellte Ware nicht, von PayPal wurde jedoch Vorkasse geleistet und PayPal fordert mich jetzt zur Zahlung auf.
Keine Reaktion auf E-Mails, telefonisch nicht erreichtbar.
Ich verstehe die derzeitige außergewöhnliche Situation. Ich verstehe aber nicht, dass hier Kunden betrogen werden.
Unseriöses und betrügerisches Geschäftsgebaren.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,75/5,00
LuSchil
23.06.2020
Leider haben wir die Bewertungen zu spät gelesen. Wir hatten uns nur auf eine Empfehlung verlassen.
Wir müssen hier ausnahmslos alle negativen Kritiken bestätigen:
- nur teillieferung
- keinerlei Infos
- Mails werden nicht beantwortet
- telf. nicht erreichbar
- trotz Stornierung keine Erstattung

Fazit: Finger WEG
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,25/5,00
Peterson
25.06.2020
Geld ist weg. Keine Ware keine Reaktion.
Polizei ist eingeschaltet


Nachtrag. Mittlerweile wurde mir das Geld zurück überwiesen.
Neu Bestellungen werden nun sofort wieder ausgeführt
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Wilma Hoekstra
22.06.2020
Zeer tevreden of het product .
Hopelijk kunnen de mund masker voordeliger aangeboden worden .
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
H.S.
22.06.2020
Unmöglicher Ablauf,
Aus der Telefonnummer werden Sie nach einer Weile herausgedrückt, egal wenn Sie anrufen. Ist ja Kostenpflichtig !!. Auf Mail oder Anfragen erhalten Sie Standarttexte ohne Angabe von Datails zu Ihrer Bestellung. Die Firma hat aber schon seit 20.04.2020 mein Geld.
Ich kann nur hoffen, dass ich mein Geld wiedersehe.
Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Drecksladen
22.06.2020
Dieser Shop ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar.
Bestellte Ware (Desinfektionsmittel) ist nach 4 Monaten immer noch nicht geliefert worden. Bestellt wurde im Feb. 2020
Mehrmals versucht anzurufen - ohne Erfolg...
E-mail geschrieben - ebenso keine Antwort erhalten...
Einfach nur unverschämt was hier abgezogen wird!

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,25/5,00
Gästehaus
22.06.2020
Die im März bestellte Ware war mit "auf Lager" gekennzeichnet. Bis heute nur einen kleinen Bruchteil der Bestellung erhalten. Das Geld wurde natürlich sofort einkassiert und nichts mehr erstattet. Telefonisch niemand zu erreichen und auf Email wird auch nicht reagiert. Ich hatte früher schon dort bestellt und es gab keine Probleme deshalb hatte ich es auch diesmal versucht. Ich denke das kann man schon als betrügerische Absicht werten was da gemacht wird.
Das soll eine Warnung für alle Kunden sein die vorhaben dort zu bestellen.
Ich werde sicher nichts mehr bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00, 13.196 Bewertungen)
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