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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.263 Bewertungen
  • 5
    80.81%
  • 4
    7.79%
  • 3
    1.69%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.51%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.263 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.263 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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1,00/5,00
Isidor
19.06.2020
Unseriöse Firma
Nach 4 Monaten immer noch keine Lieferung. Keine Kommunikation. Keine Antworten auf Emails. Hotline nie erreichbar. Höchstgradig unseriös.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Chaos !
20.06.2020
Keine Reaktion, nicht zu empfehlen!
Ware wurde vor über 10 Wochen bestellt aber nicht geliefert. Auch auf mehrfaches schriftliches Reklamieren reagiert die Firma nicht.
Bereits eingezogene Beträge werden nicht erstattet, ein Fall für den Rechtsanwalt.
Finger weg !!!!!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Fahrschule B.M.
18.06.2020
Unseriös! Bis heute keine Lieferung trotz Vorkasse!
Wir haben am 13. März 2020 bei Firmy Hygi.de online bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bis heute (18. Juni 2020) haben wir weder Lieferung erhalten noch erreichen wir dort jemanden oder bekommen eine Antwort auf Zahlreiche Anfragen per Mail.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Keine Lieferung
18.06.2020
Vorsicht, Finger weg !!!
Habe trotz mehrfacher Nachfrage und Rückforderung nur ausweichende vorgefertigte E-Mail Textfragmende ohne Antwortmöglichkeit bekommen. Erst nach mehr als 3 Monaten bekam ich nach Androhung gerichtlicher Schritte meinen bezahlten Kaufpreis für nicht gelieferte Ware zurück. UNMÖGLICH SOWAS.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Simon
18.06.2020
Für sein Geld bekommt man hier nichts!
Der aller aller aller letzte Laden.
Vor 3 Monaten bestellt und original gar nichts erhalten. Keine Ware, keine Reaktion auf Mails.

Aber dann : Die Werbung dafür das man als Stammkunde seine Produkte schneller erhält.???!!! Wo doch nichts verfügbar ist?

Mir wird angeboten, meine Bestellung zu stornieren auf das ich mein Geld zurück bekomme.

(Macht ja auch Sinn. Dann kann hygi.de meine für schmales Geld gekauften Produkte noch gewinnbringender zum heutigen Preis verkaufen.)

Meine Damen und Herren, ein Vertrag ist ein Vertrag und Corona (Neuste ausrede für alles was schief geht) interessiert mich so langsam herzlich wenig.

Seien Sie doch so fair und schicken Sie mir meine Produkte wann immer Sie denn ankommen. (wenn auch nächstes Jahr)
Ich hätte nur gerne die gleichen Zinsen wie Sie in Ihren AGBs angegeben haben. 3%über basis Zinssatz. Wenn der Vertragspartner schluderhaft arbeitet und nicht "abliefert"

Ich verleihe gerne mein Geld, aber nicht so.

Und zuletzt : Sparen Sie sich doch bitte Ihre Standart zusammen gehackten Textbausteine um sich 0815 zu rechtfertigen und nutzen Sie die Zeit zum ausliefern.

Nicht mit freundlichen Grüßen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Lehmann
18.06.2020
Keine Weiterempfehlung
Leider habe ich mir die Bewertungen vor dem Kauf nicht angesehen. Dann hätte ich mir einiges ersparen können. Lieferzeiten in der Coronazeit sind natürlich bei den meisten Firmen etwas länger aber nicht so extrem wie bei dieser Firma. Telefonischer Service nie erreichbar, wissen wahrscheinlich wieso es besser ist nicht ans Telefon zu gehen. Preis-Leistung super schlecht. Vergehen ein paar Tage mehr wie bei der Lieferung ja scheinbar normal, sind sie bei der Bezahlung die sich etwas verspätet, gleich super schnell dabei, ein Inkassobüro einzuschalten, die natürlich die doppelte Summe haben wollen. Nie wieder!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Nauplia
18.06.2020
Unseriös

Unseriös

Ich habe Desinfektionmittel am 02.03.2020 auf Rechnung bestellt.
Kurze Zeit später bekam ich eine Mail es gäbe Lieferschwierigkeiten.
Weitere 6 Wochen später bekam ich eine ähnliche Mail, mit dem Hinweis ich könnte einen Ersatzartikel bestellen, brauche ich aber nicht.
Inwischen bekam ich eine Mahnung von Paypal über den Rechnungsbetrag.
Daraufhin habe ich den Artikel storniert, wieder eine Mahnung von Paypal.
hygi.de reagieret nicht auf meine Mails, telefonisch nicht erreichbar.
Nur Standartmails überlastet wg. Corona, gleiche gilt für den Telefonkontakt-versuchen es in ein paar Minuten nochmal.
Leider muss ich einen Stern vergeben, geht nicht anders auf dem Portal in Wahrheit NULL und Unterirdisch
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ergotherapie
18.06.2020
Unseriös und unkompetent. Finger weg!!!!
Wir haben aufgrund von Coroan im Februar schon Desinfektionsspender bestellt. Diese kamen dann am 28.05.2020 endlich an.
Da uns ein Teil der Bestellung aber nicht gefiel und den Zweck nicht erfüllte, wollte wir die Ware retour schicken. Also haben wir versucht Kontakt mit der Firam Hygi aufzunehmen. Ohne Erfolg. Alles Email und Telefonate blieben erfolglos. Natürlich war die Ware schon bezahlt. Also bleiben wir auf dem Scheiss einfach sitzen.
Niemals mehr werden wir dort was kaufen. Wir empfehlen keinem dort etwas zu bestellen. Finger weg!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
F.B.
17.06.2020
!!! Absolut kein Kundenservice - keine Reaktion - Paypal muss ran !!!
Wie bei so vielen anderen Leuten, auch bei mir über drei Monate Wartezeit und nichts ist geschehen. Zwischenzeitig konnte ich eine Alternative wählen, wofür ich noch ein paar Euro nachzahlen musste. Als man schon dachte, es nähme ein gutes Ende: Weiterhin keine Ware und keine Reaktion. Verständnis für Warenausfälle wird jeder minimal vernunftbegabte Mensch in diesen Zeiten aufbringen können - aber dann darf man auch nicht unentwegt anbieten, was man nicht wirklich verkaufen kann. Jede Standard-Drogerie ist seit mehreren Wochen in Sachen Desinfektionssprays wieder lieferfähig, ebenso bei uns der örtliche REWE - und ich wohne weit draußen auf dem Land (!!!). Warum man nicht auf den Paypal-Fall reagiert, bleibt schleierhaft und kann nur als Ignoranz und Gleichgültigkeit gewertet werden. Wahrscheinlich ist dem Unternehmen so einiges über den Kopf gewachsen und man hüllt sich lieber in Schweigen. Dabei wäre es doch ein guter Zeitpunkt, endlich Schadensbegrenzung zu betreiben (!). Ende Juni werde ich mein Geld dann wiederkriegen - sollte das nicht der Fall sein, wovon ich bei Paypal nicht ausgehe, muss ich wohl wieder einmal den Weg über eine polizeiliche Anzeige gehen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,75/5,00
Beratungsstelle für Frauen
17.06.2020
Händedesinfektionsmittel
Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
M. Fischer
17.06.2020
Ich werde einen Mahnbescheid gegen den Geschäftsführer beantragen
Was sich diese Gesellschaft erlaubt ist einfach unglaublich. Ich habe Vorkasse geleistet-bis heute keine Lieferung.Zunächst drei Emails - alle unbeantwortet von Hygi..Dann nach 6 Wochen ein Fax-ebenfalls unbeantworfet. Vor 10 Tagen eine Ersatzbestellung in Auftrag gegeben--ebenfalls keine Antwort. Am heutigen Tag 31 Anrufversuche. Ich habe heute einen Mahnbescheid gegen den Geschäftsführer beantragt. Ich lasse das gerichtlich klären.So geht man nicht mitg Kunden um.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Stephan Schwarz
17.06.2020
Warte seit Januar 2020
Ich warte sein ende Januar 2020 auf die Lieferung. Wurde zunächst vertröstet, jetzt wird nicht mehr auf E-Mails reagiert. Hotline läuft nur Bandansage. Muss Anzeige wegen Betrug erstatten. Unfassbar.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,50/5,00
Meike Kagel
17.06.2020
nach 3 Monaten keine Ware
Die bestellte und bezahlte Ware ist nach 3 Monaten noch nicht da, es gibt keine Antwort auf Anfragen außer einer automatisierten Standardinfo, keine telefonische Erreichbarkeit.
Das ist kein Service, so geht man nicht mit seinen Kunden um, wenn man sie behalten will.
Nie wieder!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Joachim Simon
17.06.2020
Fake-Shop - keine Kontaktmöglichkeit
Warte seit 4 Monaten auf meine Bestellung. Keine Kontaktmöglichkeit per Mail, Telefon oder Fax.
Egal wo man hinschreibt - es erfolgt keine Antwort.
Vor 2 Wochen angeblich Versand von Ware, dann aber beschädigt beim Transport (nie angekommen). DHL sendet zurück an Versender. Wieder versucht Shop zu kontaktieren - kein Erfolg.
Geld Weg- keine Ware.
Wie kann es sein, dass dieser Shop eine Sehr gut Bewertung hat? Die Auszeichnung.org scheint ja auch eine Betrugsfirma zu sein. Werben mit schönen Bewertungen. wenn man dann aber reinschaut, sieht man schon, dass fast nur negative Bewertungen drin stehen.
Nichts bestellen - hier bekommt man nichts. Man wird nur sein Geld los. Kein Mensch auf der anderen Seite?
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
hiptus
16.06.2020
Fortsetzung zum Bericht vom 08.06.2020 / Keine Ware - Keine Geldrückerstattung
08.06.2020 Teil 1

16.06.2020 Teil 2
An die 60 Mails habe ich insgesamt inzwischen geschrieben , an den 3 jeweiligen Mailadressen , kundenservice hygi, service hygi und info hygi . Nicht eine einzige Antwort .
Nur Standardantwort, einmal Knopfdruck und schon ist man als Kunde abgefertigt.

Ich glaube, die Mails werden überhaupt nicht gelesen und der Kunde ist Hygi.de egal , hauptsache sie haben das Geld ohne das der Kunde dafür die Ware hat. Mein Kundenkonto wurde immer noch nicht auf dem Richtigen Stand gebracht, das Sie die unerwünschte Teillieferung zurück erhalten haben ,
der Rest der Bestellung ( Desinfektionsmittel für mehrere Familien ) garnicht versendet wurde,
welche ( Desinfektionsmittel ) auf einmal auf Storno steht. Geldrückerstattung von meinen gezahlten 67,30 Euro habe ich immer noch nicht zurück.

Paypal Käuferschutz wurde eingeschaltet , dort wartet man auch immer noch auf Antwort von Hygi.de.

Standardmail mit Ihrer Antwort von Hygi , wie sehr Sie doch mit Ihren 500 Mitarbeitern daran arbeiten ..............ich frage mich nur wo.........
können Sie sich sparen !! Arbeiten Sie endlich mal , das ich mein komplettes Geld von 67,30 Euro zurück erhalte !! Schenken tue ich dies Ihnen nicht !! Unverschämtheit !!
Am 28.02.2020 Bestellt !!
Anzeige und rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Geprellter Kunde
16.06.2020
Achtung, Falle!
Buchen Geld ab und liefern nicht. Niemand erreichbar, keine Rückerstattung. Ich vermute, es handelt sich um einen Fakeshop, der ab und an gute Bewertungen kauft oder von Bots erstellen lässt. KEINESFALLS DARAUF REINFALLEN!!! ABZOCKE!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Golfi
16.06.2020
Kein Kommentar.............
Nach 10 Wochen warten, wurde der bestätigte Auftrag von Hygie kommentarlos storniert.
Einmal nie wieder
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
M.M.
16.06.2020
Ausgezeichnet
Alles super! Immer wieder gerne
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bauer
15.06.2020
Achtung keinerlei Kundensevice
Unseriöse Firma
Ware wurde am 28.02.2020 bestellt
Die Bestellung wurde nur zu Teil ausgeliefert.
Trotz mehrfacher Mails keine Antwort.
Der Kundendienst ist nicht erreichbar.
Die Telefonhotline ist kostenpflichtig.
Mir kommt es so vor, als wäre hygi.de eine Betrugsfirma.

ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN !!!!!!
keinerlei Kundenservice 1 Punkt ist absolut zu viel.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
Leonard Luch
15.06.2020
Achtung Betrüger am Werk
Nach dem ich eine Bestellung, für die 3 Tage Lieferzeit angezeigt wurden, auch nach 4 Monaten trotz sofortiger Abbuchung nicht bekommen habe, habe ich alle möglichen Wege ( Telefon, Email, Paypal) herangezogen. Leider wurde keine meiner Nachrichten oder Anrufe je beantwortet. Statt das Geld einfach zurückzusenden wird hier noch versucht einen über Paypal warm zu halten. Bitte spart Euch den Kauf bei diesen Betrüger. Händler kann man so etwas nicht bezeichnen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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