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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.196 Bewertungen
  • 5
    80.77%
  • 4
    7.82%
  • 3
    1.67%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.53%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,24
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.196 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Unkomplizierter und reibungsloser bestellvorgang

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 77
Neutral: 19
Negativ: 13
hygi.de GmbH & Co. KG
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Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.196 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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1,00/5,00
oberkatze
20.05.2020
Vorsicht Betrug!
Habe am 26.2.2020 Hygieneartikel bestellt und gleich über paypal bezahlt. Die Firma ist weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Habe heute bei paypal Käuferschutz beantragt. Finger weg von dieser Firma. Jede seriöse Firma hätte zumindest auf Mails dem Kunden geantwortet.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
JGF
20.05.2020
Alles zur Zufriedenheit
Lieferumfang, Lieferdauer, Zustand und Verpackung - alles makellos. Empfehlung und gern wieder.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,25/5,00
StB Aachen
20.05.2020
Empfehlenswert
Ob das Mittel letztlich qualitativ hochwertig ist, kann der Otto-Normalo nicht beurteilen. Mit der Abwicklung waren wir zufrieden und würden auch wieder dort bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
feedback shaft
20.05.2020
Mein Tipp: HIER NICHTS BESTELLEN !!!
Guten Tag,

die Herren Bleser und Penning haben bei Ihren kaufmännischen Ausbildungen wohl einiges nicht verstanden oder wollten BEWUSST nicht umsetzen, was wenigstens Standard ist.

SERVICE = 0 (null)

Bei Bestellung zeigte der Shop Anfang März "auf Lager" an und die Lieferung wurde per Bestellbestätigung angenommen und schriftlich ausgewiesen ... bis heute nur "flache" Massenmails oder Hinhaltemails - nun endlich Geld zurück erhalten.

UNGENÜGEND ist hier noch zu "gut" als Bewertung ... ICH würde hier besser die Betriebsmöglichkeit(en) für besagte Herren und weitere Verantwortliche entziehen.

In jedem Fall werde ich über meine Erfahrungen in meinen Netzwerken WAHRHEITSGEMÄSS berichten und gezielt darauf hinweisen, WIE hygi.de arbeitet und das KUNDENMANAGEMENT auslegt.

Wie war das doch gleich mit dem zufriedenen Kunden ... und dem UNzufriedenen Kunden :-)

Es gibt gute Alternativen - leichte Recherche im WWW reicht schon ... und DAS für das GESAMTE Angebotssortiment bei hygi.de (oftmals sogar noch günstiger und zuverlässiger!!!!)

Mein Tipp: HIER NICHTS BESTELLEN !!!

Erfreuliche Tage und achten Sie auf Ihre Gesundheit :)
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,75/5,00
E.S.
19.05.2020
Guter Service, schneller Versand
Produkt wie beschrieben, Preis/Leistung in Ordnung. Extrem schneller Versand
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
fts
19.05.2020
Lieferung monatelang verzögert
Lieferung monatelange verzögert ohne aktive Information. Nur allgemeine mails auf Nachfrage. Keine Rückerstattung nach Aufforderung. Geld zurück ging nur über paypal.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedener Kunde
19.05.2020
Keine Lieferung, keine Reaktion auf Anfragen
Bei mir ist es das gleiche, wie bei vielen anderen hier. Am 12.03. bestellt, direkt via PayPal bezahlt. Seitdem warte ich auf die Lieferung. Auf E-Mails (14.4., 27.4.,19.5.) erhalte ich nur vorgefertigte Standardantwort. Selten eine so negative Erfahrung mit einem Onlineshop gemacht. Werde hier definitiv nicht erneut bestellen und anderen von meiner Erfahrung berichten. Ist dann jedem selbst überlassen, ob er bei Hygi bestellen möchte. Für mich ein absolutes No-Go, so mit Kunden umzugehen. Ich hoffe, die Geschäftsführung lernt daraus und nimmt nur Aufträge an, die auch mit der Mannschaft und Lieferkette in kundenfreundlicher Frist leistbar sind. Dies schließt ein, die prognostizierten Lieferzeiten einzuhalten und für Rückfragen zur Verfügung zu stehen. Alles darüber hinaus ist Angelegenheit, um die sich ggf. der Verbraucherschutz kümmern muss.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
heima24
19.05.2020
Keine Ware - keine Antwort
Wir warten nun brav seit 10.03.2020 auf unsere bestellte Ware. Glücklicherweise mit PayPal bezahlt. Die Rückerstattung läuft. Genauso stellt man sich online-shopping nicht vor. Es kann ja mal Probleme geben, aber einen Überblick wer noch Ware zu bekommen hat, sollte man schon haben. Auch die fehlende telefonische Erreichbarkeit und das Ignorieren von 4 emails spricht Bände. Pandemie hin oder her.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Käufer
19.05.2020
Servicequalität gleich Null
Das Geld wurde bereits im Februar eingezogen. E-Mails gar nicht beantwortet. Heute (19.5.) erfolgte eine erste &eillieferung. Die restliche Lieferung soll neuerdings gesetzlichen Bestimmungen unterliegen. Der Preis ist seit meiner Bestellung um 33% angestiegen. Ich denke hier werden irgendwelche Paragraphen zitiert, um nicht zu dem “günstigeren” Preis liefern zu müssen.

Ich kann nur sagen: Finger weg!
Die guten Bewertungen sind aus vergangenen Jahren. Aktuell eine Katastrophe
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Chrissy
19.05.2020
Keine Lieferung, keine Antwort auf emails oder Telefonanrufe
Finger weg von dieser Firma, Ware wurde am 24. März 2020 bestellt und nie geliefert, auch keine Nachricht wann evtl. geliefert wird. Daraufhin habe ich die Ware am 3. Mai 2020 storniert, die Stornierung wurde auch anerkannt und eine Rückerstattung auf mein Konto zeitnah in Aussicht gestellt. Bis heute wurde weder eine email noch ein Telefonaruf beantwortet, geschweige denn das Geld zurückerstattet! Werde jetzt endgültig einen Anwalt einschalten
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,50/5,00
Werner
19.05.2020
Danke PayPal
Es ist unglaublich, das man nach 3 Monaten nach Bestellung (Ware wurde bis heute nicht geliefert) und Stornierung am Ende PayPal einschalten muss, um sein Geld von der Firma Hygi zurückzubekommen.

Unzählige E-Mails mit Versprechungen haben uns in den letzten 3 Monaten von Hygi erreicht, aber das waren leere Versprechungen, eine Rückzahlung gab es in dieser Zeit nicht.

Wir werden nie wieder bei Hygi irgend ein Produkt bestellen und bedanken uns bei PayPal, die für uns die Rückzahlung von Hygi ermöglicht haben.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Tim
18.05.2020
Keine Antwort - Telefonisch nicht zu erreichen - nie wieder ! !
Habe Ende Februar verschiedene Hygienemittel bestellt.
Seit dem habe ich unendlich oft angerufen (nie jemanden erreicht), mindestens 10 nette Mails mit der Frage nach meinen Produkten geschrieben.... NIX ( außer automatisierten Antwort-mails - sie würde sich nach 3-4 Tagen melden / was nie passiert ist!!)
Auch in der jetzigen Corona Zeit ist das ein sehr, sehr schlechter Umgang mit Kunden. Aktuell schreiben Sie das es 5-7 Tage länger dauern kann bis jemand auf meine Mail Antwortet - ich warte nun seit 3 Monaten !
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
T.Kuhn
18.05.2020
Über 18 Wochen keine Lieferung
Die Ware am 30.01.2020 bestellt, das Geld wurde abgebucht, keile Lieferung obwohl die Ware vorrätig ist.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Chris
18.05.2020
KEINE LIEFERUNG SEIT MÄRZ ABER GELD SCHON ÜBERWEISEN
KEINE ANTWORT KEINE WARE KEINE TELEFONISCE ERREICHBARKEIT. WARE WURDE UMGEHEND BEZAHLT. BISHER KEINE REAKTION VON DIESME UNTERNEHMEN.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sehr enttäuschend!
18.05.2020
Nicht einen Stern wert
Wie bei den anderen 2 Monate auf Bestellung gewartet. Im Kundenlogin stand auf einmal, daß der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Keine persönliche Kommunikation seitens der Firma. Inzwischen habe ich die Bestellung storniert und warte auf die Rückerstattung des bereits bezahlten Geldes. Es passiert nichts. Mails werden nicht beantwortet. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Sicher ist in Corona-Zeiten die Logistik erschwert, aber es ist einfach nur unverschämt seitens der Firma sich komplett in Schweigen zu hüllen. Absolut nicht empfehlenswert!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Schreindl & Holnburger GmbH
18.05.2020
Perfekt
unsere erste Bestellung, vollkommen unkompliziert, schnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
steve
18.05.2020
Inakzeptabel!
Bestelldatum 24.02.2020 - diese bestellung wurde storniert verursachen covid
(nachdem ich regelmäßig bezahlt habe)!
Heute 18.05.2020 Ich habe mein Geld nicht zurückbekommen
Keine Antwort Telefon oder Mail absolut nichts!!!

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Matthias Mäurer
18.05.2020
Unseriöse Firma
Also von dieser Firma kann man nur abraten. Ebenfalls bereits am 26.02. Lagerware bestellt. Keine Rückmeldung, keine Reaktion auf Briefe oder Emails. Jetzt am 18.05. wurde die Bestellung einfach storniert und die besitzen sogar noch die Frechheit zuschreiben, dass sie unserem Wunsch nachkommen, die Bestellung zu stornieren. Ich hab auf die Lieferung der Bestellung bestanden. Finger weg von dieser Firma!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Jürgen
18.05.2020
Nicht geliefert - Kein Kontakt möglich
Bei Bestellung wurde eine Lieferzeit von 2 Wochen angegeben. Nun sind sieben Wochen vergangen. Es wurde auf keine Anfragen reagiert und das Geld nicht zurückerstattet. Das riecht nach Betrug und geht gar nicht.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
H. Lehmann
18.05.2020
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Von der Produktauswahl über Preis-Leistung bis zum schnellen Versand war alles sehr gut.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00, 13.196 Bewertungen)
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