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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.264 Bewertungen
  • 5
    80.81%
  • 4
    7.79%
  • 3
    1.69%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.51%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.264 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.264 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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1,00/5,00
Pocahontas
05.05.2020
Defekte Ware
Ich habe einen defekten Artikel erhalten ! Mehrere email verschickt wegen Retoure .
Keine Reaktion vom Händler !
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,25/5,00
A.B.
05.05.2020
Kundenservice nicht vorhanden
Meine Bestellung vom 03.04. wurde am 11.04. geliefert. Daran gibt es nichts auszusetzen. Die Qualität der Ware ist gut und auch die Verpackung war ok. Leider wurde aber von drei bestellten Artikeln einer gar nicht geliefert und ein anderer doppelt. Also versuchte ich am 14.04. telefonisch zu reklamieren. Das war nicht möglich, da der tel. Kundenservice eingestellt war. Also sendete ich wie empfohlen eine Mail. Ich bekam eine automatische Antwortmail, dass es 5-7 Tage ggf. etwas länger dauern würde, bis ich eine Antwort erhalte. Seitdem gibt es keine Reaktion mehr.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Richter
05.05.2020
Bestellung.
Diese Firma Verkauft Wahre die sie garnicht haben .
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Denis Mohr
05.05.2020
Keine Antwort
Diese Firma gibt keine Antwort. Wir haben fur mehr als 2000 € bestellt und was machen vier jetzt !!
Bitte melden Sie sich zuruck.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Gerold M.
05.05.2020
Bestellt sofort bezahlt , War nach 9 Wochen nicht erhalten
Die am 29.2.20 bestellten Artikel sind immer noch nicht eingetroffen. Keine Rückmeldung seitens des Verkäufers. Alle Kontaktversuche sind erfolglos. Geld wurde aber sofort kassiert ! Nie wieder
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,00/5,00
N.Stephan
05.05.2020
erst lange gewartet, dann ging alles sehr schnell
Wie viele andere haben wir Toilettenpapier geordert (31.3.2020 bestellt) die Lieferzeit sollte 5-7 Tage betragen, wir vermuteten schon es könne länger dauern, in dieser Zeit häuften sich die Fake Bewertungen und wir wurden schon etwas misstrauisch, wollten aber Hygi die Chance geben unseren Auftrag zu erfüllen.

Am 28.4 bekam ich eine E-Mail, ich könne meinen Auftrag online ändern und hatte mehrere Optionen
-stornieren
- gleichwertigen Ersatz anfragen und wenn nicht lieferbar stornieren
- gleichwertigen Ersatz anfragen und warten wenn nicht lieferbar
Wir entschieden uns für Option drei, am 30.4 kam eine E-Mail, dass wir Ersatz bekommen ( dieser Artikel ist teurer , die Mehrkosten trug Hygi ) und der Versand vorbereitet wird.
Am 1.05.20 tätigten wir eine weitere Bestellung, gegen Corona wirksames Händedesinfektionsmittel, beide Bestellungen kamen heute (5.5.2020 )gemeinsam an.
Klar, es hat etwas gedauert, aber wir können andere Bewertungen nicht nachvollziehen, aktuell sollte man auf den Status sofort Lieferbar achten, dann klappt alles super, wie bei unserer zweiten Bestellung.

Vielen Dank an das Hygi Team, sie haben sich andere Bewertungen zu Herzen genommen und die Kritik wunderbar umgesetzt und nach der Umsetzung sehr schnell gearbeitet. Bleiben Sie Gesund
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
nicht mehr lustig
05.05.2020
Vorsicht Falle
Nach Stornierung meiner Bestellung aufgrund nicht eingehaltener Lieferzeit hat hygi.de anscheinend kein Interesse den Kaufpreis auch nach Ablauf der gesetzlichen Frist zu erstatten. Finger weg!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bineinfachdumm
05.05.2020
UNGLAUBLICH SCHLECHT
habe Mundschutzmaske am 24.01.2020 gekauft! Damals war die Lieferzeit 4-5 Tage. Naja, ganz in Ordnung.
ABER die Bestellung habe ich bis heute immer noch nicht bekommen. Status: ist freigegeben. Ja, aber wo sind meine Maske? Keine Antworten auf E-Mails, habe E-Mails geschrieben, 2 Monaten keine Antwort.
Noch Desinfektionsmittel am 27.02.2020 bestellt, war die Lieferzeit 2-3 Tage, und war die Dinge auf Lager.
bis heute 05.05.2020. Immer nicht geschickt. Absoluter Betrüger. Sammeln Geld, aber keine Lieferung. Sie könnten solche Geld in Maske investieren und zehn Fach Gewinnen bekommen. Aber wir? ist Sie egal.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
AntiHygi
05.05.2020
Ware bestellt aber nicht geliefert
Habe bereits vor 2 Monaten Desinfektionsmittel bestellt und per Vorkasse sofort bezahlt.
Die angegebene Lieferzeit von bis zu 3 Wochen ist schon lange überschritten und auf emails
gibt es nur eine Standardantwort, dass man innerhalb von 5-7 Tagen eine Antwort bekäme.
Auf diese Antwort warte ich seit 45 Tagen. Es drängt sich der Verdacht auf, dass Ware angeboten wird,
die gar nicht vorrätig ist. Das ist leider Betrug.

Drecksladen, nichts kaufen !
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Hans T.
05.05.2020
Schlechte kommunikation
nie wieder bestelle ich dort , hätte ich kein pypalkäuferschutz würde ich heute noch auf mein geld warten . nach 6 Wochen keine Antwort und auch keine Ware
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Katy
05.05.2020
Produkt nie angekommen/ Geld ist weg
Nie wieder! Ich habe meine Bestellung Ende Januar aufgegeben. Jetzt ist es Anfang Mai und meine Bestellung ist immer noch nicht das. Die Emails die man deswegen schreibt werden komplett ignoriert. Ich verstehe wenn es aufgrund von Corona zu Verzögerung kommt, aber das geht gar nicht. Andere Firmen haben bei Komplikationen auch das ganze Geld zurück überwiesen. Diese Firma scheint jedoch nur Profit im Sinn zu haben. Würde jedem nur davon abraten hier zu bestellen. Man bekommt seine Bestellung nicht und das Geld ist weg.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Graf vo Münchhausen
05.05.2020
Strafanzeige gestellt am 03.05.2020 wegen geschäftsmäßigen Betrugs.
Mehr gibt es nicht zu schreiben und jetzt muss man abarten, wie die rechtlichen Organe reagieren.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Martin
05.05.2020
Finger weg
Am 28.2. bestellt und bezahlt. Alle Waren sind als verfügbar gekennzeichnet. Aufgrund der aufziehenden Krise wurde eine Lieferdauer von 14 Tagen avisiert.
Passiert ist nichts. Keine Lieferung. Anfrage nach Lieferdatum blieb unbearbeitet.
Am 5.5. ist die Bestellung noch unbearbeitet, obwohl die Produkte im Shop bestellbar sind.
Die Preise sehen günstig aus, da aber keine Leistung dahinter steckt, ist es wohl Verarschung.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
khe
05.05.2020
Alles gut gemacht für ein "sehr gut"
Gute Ware schnell geschickt: Einwandfrei!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Houssam
05.05.2020
Einfach läschelich...
Ich möchte endlich mal mein Geld zurück , das reicht!!! nieeeeeeeeeeeeeeeeee wieder , und sie können auch mein Kundedaten bei Ihnen löschen...Einfach läschelich
Bestellung am 26.02.2020 und keine Ware bis heute .
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,50/5,00
Anne S. Leinfelden
05.05.2020
WARNUNG! Abzocke!
WARNUNG!!!! Abzocke!!!
Arbeiten mit unserer Vorauszahlung! Wir werden betrogen! 
Ich habe vor 10 Wochen bestellt!
Lieferzeit 1-2 Wochen angegeben!
Bei Beschwerde kommt die -EMAIL
wegen Corona.....hab ich auch Verständnis deswegen. 
Liebes Hygi-Team, wenn ihr wisst, dass Ihr nicht liefern könnt, dann könnt Ihr auch keine Bestellung annehmen, geschweige denn Vorauszahlung verlangen!!!
Selbst jetzt geht Ihr bei Desinfektionsmittel 9-12 Wochen Wartezeit/Vorstellung!
Obwohl ich schon seit 10 Wochen warte, wie andere auch. Und Ihr gar nicht in der Lage seid, uns zu beliefern, da Ihr selber keine Ware bekommt. Ich werde mich jetzt an die Verbraucherzentrale wenden und hoffe, dass das andere auch machen! Und jetzt bitte keine E-Mail wie immer: Corona....l
Auch bei einer Anfrage, bezügl. Lieferzeit, kommt lange nichts und dann wieder das übliche Gesäusel! 
Finger weg!!!!!p
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Kunde
05.05.2020
TOP
Super schnelle Lieferung! Gerne jederzeit wieder!
TOP
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Österr
05.05.2020
Ich frage mich, bin ich erstmals auf Betrugsfirma reingefallen?
08/15 Ware im März (keine Desinfektionsmittel usw.) bestellt. Prompte PayPal Abbuchung / keine Antworten auf Urgenzen. Lese nun zig gleiche Bewertungen. Jede andere Firma wäre froh mit 08/15 Ware in Coronazeiten den Betrieb weiter am Laufen halten zu können, Mitarbeitern bräuchten nicht in Kurzarbeit zu gehen. Alle meine anderen Internetbestellungen werden ganz normal bzw. zeitgerecht geliefert. Paketdienste sind trotz Corona zuverlässig. Habe soeben ein Sendung aus München geliefert bekommen. Werde noch kurz zuwarten (vielleicht passiert noch ein Wunder...) und dann stornieren. Sollte ich das Geld nicht zurückerhalten, klagen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Autopark
05.05.2020
Da ist Corona keine Entschuldigung mehr!!!
Schon klar, dass coronabedingt in solchen Unternehmen gerade viel los ist. Aber das ist einfach unter aller Kanone. Dutzende versuchte Anrufe - sinnlos. Etliche E-Mails - keine Reaktion (auch nicht auf mehrfache Stornoanfragen). Konfliklösung über PayPal - keine Reakton - und das alles in einem Zeitraum von 6 Wochen. Da stimmt etwas ganz und gar nicht!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
PETER R
05.05.2020
Keine Lieferung und null Kontakt
Meine Bestellung wird überhaupt nicht versendet. Schriftliche Fragen werden ebenfalls nicht beantwortet. Inzwischen wurde PayPal eingeschaltet, ebenfalls ohne eine Antwort vom Unternehmen. Ein Widerruf bleibt ebenfalls unbeantwortet.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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