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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,48
13.264 Bewertungen
  • 5
    80.81%
  • 4
    7.79%
  • 3
    1.69%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.51%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.264 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.264 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Kundenfeedback (Alle 13264)

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Neuste Bewertungen (2026)

1,00/5,00
Autohaus Knögler
04.05.2020
Vorsicht,

keine Antwort auf unsere Mails, kein Geld zurück. Nach fast 2 Monaten Wartezeit keine Ware und keinerlei Antworten auf unsere Mails. Da wir per Lastschrift bezahlt haben, werden wir wahrscheinlich unser Geld nie mehr wieder sehen.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Sehr gute und schnelle Lieferung
04.05.2020
Bestens! Innerhalb von zwei Tagen war das Händedesinfektionsmittel hier.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Kai
04.05.2020
Da die bestellten Masken auch Tage nach dem zugesicherten Lieferdatum nicht angekommen sind und auf meine Nachfrage per Mail nur mit einer automatisierten Standardmail mit der Bitte um Bewertung beantwortet wurde, ist hier keine bessere Bewertung möglich.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
S.Sch.
04.05.2020
Ich habe am 25. Februar 2020 für mehrere Familien mit immunsupprimierten Personen eine Bestellung aufgegeben. Damals, stand bei den Produkten "Auf Lager - sofort lieferbar". Ich warte nun seit ca. 9 Wochen auf dieses "sofort Lieferbar"... Und ich muss wohl noch weitere 12-16 Wochen (wenn nicht mehr) warten. Denn das steht nun bei den Produkten.
Heisst für mich, bei Hygi.de bestellt man VOR der Krise und bekommt es NACH der Krise. Für mich ist das Erste, das Einzige und das Letzte Mal, dass ich bei Hygi.de bestellt habe.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
K.M
03.05.2020
Habe im Februar für mein Geschäft drei große Bestellungen gemacht, da als Lieferzeit 2-4Werktage angegeben waren.Nach mehreren Emails zur Liefersituation schickte mir die Firma eine Standardantwort ich könnte meine Bestellung stornieren, wenn es mir zu lange dauert.Das habe ich dann auch gemacht.
Jetzt haben wir Mai und ich habe immer noch nicht mein im Februar gezahltes Geld zurück und musste den Käuferschutz bei Pay Pal einschalten!
Hier darf man nur auf Rechnung kaufen!
Finger weg!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Yoshitrans
03.05.2020
Warte schon seit 3 Monaten auf bezahlte Ware. Antworten auf meine mails bekomme ich nicht. Natürlich schieben die es auf Corona. Einmal bestellt-nie wieder bestellt
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Reza
03.05.2020
Am 28.03.2020 bestellt aber Keine Reaktion und Beantwortung von Mails. Einfach nur eine Frechheit. Absolute Abzocke
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
A.F.
06.05.2020
Habe meine Bestellung am 11.03. aufgegeben , direkt per Paypal bezahlt . Lieferung sollte in 2- spätestens 3 Wochen erfolgen . Nachdem sich bis Mitte April absolut nichts getan hat , wollte ich mit Hygi.de Kontakt aufnehmen , leider erfolglos. Telefonisch nicht erreichbar , e-mail nur automatische Antworten !
Ich habe den Auftrag jetzt storniert und bin gespannt , ob ich mein Geld jemals wiedersehe .
Bei allem Verständnis für die " Ausnahme Situation " , mittlerweile sollte die Lage entspannter sein und zumindet eine Info dürfte man als Kunde doch erwarten !
Der Shop bietet ja ständig neue Artikel an und der Verkauf läuft anscheinend munter weiter ... wie es scheint haben Kunden die später bestellt haben bessere Chancen ihre Ware zu erhalten .
Man könnte fast meinen, die alten Bestellungen wurden irgendwie .... vergessen .
Für dieses Geschäftsgebahren gibt es keine Entschuldigung , das ist einfach nur unseriös !!!

Update 06.05.20
Rückzahlung über Paypal ist heute erfolgt. Das ist erfreulich und versöhnt wenigstens ein bisschen . Trotzdem werde ich ganz sicher nie wieder bei Hygi.de bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
J. Hoffmann
03.05.2020
Zum Glück habe ich "auf Rechnung" bestellt! Während der Eine oder die Andere auf Godot warten, wartete ich sechs Wochen lang auf ein Handdesinfektionsmittel und eine Dosierpumpe. Meine Bestellung ging im März 2020 an diese ominöse Firma raus. Nachdem ich Ende April per Mail nach dieser Lieferung anfragte, bekam ich zwei Tage später die Antwort, man habe nun die Lieferung veranlasst. Allerdings nur eine Teilsendung - die Dosierpumpe für 2,85 €. Die Hauptbestellung werde später kommen. Wann? Warum? Wer will das wissen? Stattdessen wurde mir für die unglaubliche Sendung der Dosierpumpe eine Paketnummer der dpd angegeben. Der Inhalt:
"Das Paket wurde am 15.11.2019 zugestellt." In Hückelhoven! Wo bitte? Und wann?
Ich wohne nicht in Hückelhoven! Oder war es Voraussicht resp. Dummheit? Die erste Annahme muss ich zwingend verneinen.
Mein Fazit: Ich werde weder die eine, noch die andere Lieferung annehmen. Dieser Verein ist absolut unfähig - oder betrügerisch. Es tun mir die Menschen leid, denen ihr Geld im Voraus eingezogen worden ist.
Zum Glück habe ich "auf Rechnung " bestellt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
M-Df
03.05.2020
Es wurde extra nur Ware bestellt, die kurzfristig lieferbar war.
Davon wurde bis heute (ca. 5 W) nichts geliefert, trotz Vorauszahlung.
Keine sinnvolle Antwort auf Nachfrage, nur Standart Blabla-Mail.

Das grenzt an Betrug.
Ich lasse mir das nicht bieten.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Elke-Gisela
03.05.2020
Trotz bereits bezahlter Ware bis heute noch keine Lieferung erhalten. Am Tag der Bestellung am 22.03.2020
war die von mir bestellte Ware lieferbar. Eine verzögerte Lieferung war da noch nicht angezeigt, ich hätte dann die Finger davon gelassen.
Auch andere Lieferanten zeigen Lieferverzögerungen an, aber die Ware kommt innerhalb annehmbarer Wartezeit an (ca. 14 Tage)
Nun bin ich mein Geld los und warte immer noch auf meine Ware. Das ist ein ziemlicher Beschiss und kein Service.
Ich weiss warum ich ansonsten nur etwas bestelle, wo ich die Rechnung erst bezahle nach Erhalt der Ware.
In einem Geschäft lasse ich die bezahlte Ware auch nicht beim Verkäufer liegen oder?

Selbst dieser eine Stern ist für die nicht bis jetzt erbrachte Leistung zu viel !
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
JKSR
03.05.2020
Am 30.04.2020 habe ich Ware bestellt mit einer Zusicherung der Lieferung 1-6 Tage.
Zwischenzeitlich habe ich mehrmals eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Telefonanrufe werden nicht angenommen.
Werde jetzt bei Paypal Käuferschutz beantragen.
Das Verhalten dieser Firma ist unerträglich und grenzt an Betrug.
Finger weg von diesem Lieferanten!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Suhr
03.05.2020
Sehr geehrte Damen und Herren

Nach ihrer online müsste ich schon vor 4 Wochen beliefert worden sein aber so ist es nicht und meine letzte Frist haben sie auch verstreichen lassen und ich habe ihnen schon 3 Mal per Email geschrieben eine erneute Frist bekommen sie nicht Bei dem schlechten Service !Das einzige was sie von mir bekommen ist eine Strafanzeige wegen Betruges und ein Brief von mir !

Mit freundlichen Grüßen Suhr
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
S. Klumpp
02.05.2020
Am 28.2. bestellte und bezahlte Ware (Lieferzeit angeblich 5-6 Werktage) bis heute (2.5.) nicht erhalten. email-Anfragen werden komplett ignoriert.

Ich habe Verständnis, wenn Ware wie Desinfektionsmittel aktuell nicht an Privathaushalte geliefert wird, was aber gar nicht geht, ist, die Kundschaft darüber nicht ehrlich aufzuklären, sondern die Zahlung einzubehalten und nicht zu liefern, zudem alle Anfragen vollkommen zu ignorieren.

Zumindest die Information sollte man binnen zwei Monaten hinbekommen, ehrlich zugeben, dass man den versprochenen und beworbenen Artikel nicht liefern kann oder will und vor allem die Zahlung rückerstatten.
Die gelebte Vorgehensweise ist betrügerisch denn man wird über Tatsachen getäuscht und um sein Geld erleichtert.
Ich habe die Bestellung nun storniert, weil ich nicht mehr mit einer Lieferung rechne und mich auch anderweitig versorgt habe.
Jetzt hoffe ich auf zügige Rückerstattung meiner Zahlung, ansonsten werde ich Strafanzeige wegen Betruges gegen die Firma hygi.de erstatten.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sandra
02.05.2020
Am 02.04. bestellt, bis jetzt keine Ware erhalten.

Telefonisch nicht erreichbar. Schriftlich mit automatischem Antwortmail vertröstet. Rückabwicklung per PayPal beantragt. Ich hatte nur Ware bestellt, die auf Lager war. Sehr unseriös!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
UnzufriedenerKunde
02.05.2020
Am 22.03.2020 hatte ich bestellt und bezahlt.
Bis jetzt hatte ich keine Lieferung bekommen, keine Reaktionen auf meine Mails,
bis auf eine Automatisierte Antwort.
Im Shop kann man den Auftrag nicht stornieren, für die Hotline bezahlt man Kohle
und wird nicht weiter verbunden (noch mal eine coole Einnahmequelle).
Ich habe Verständnis für die besondere Situation, aber seit fast 6 Wochen das Geld auf der Bank,
keine Leistung und keine Reaktion, das ist unterirdisch.
Den Laden kann man nicht weiterempfehlen.
Um an mein Geld zu kommen, muss ich wohl einen Rechtsanwalt einschalten.
Vermutlich wird angenommen, dass man das nicht macht, weilt die Kosten dafür höher sind,
als das eingehaltene Geld, aber dafür gibt es eine Verischerung.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
BaddiK
02.05.2020
Ich habe am 02.02.2020 (!) bei Hygi eine Order für den Artikel 74649 platziert.
Bisher (Anfang Mai) habe ich hierzu keine Lieferung erhalten.
Der gleiche Artikel mit der MaiMed-Artikelnummer 00075503 unter aber fröhlich weiter unter neuen Links verfügbar (derzeit 12.490 Boxen).
Preis meines Artikels bei Bestellung: 3,45 Euro Brutto für 50 Stk.
Preis letzte Woche: 49,- Euro für 50 Stk.
Bei Bestellung war die Ware lange bestellt. Dass Lieferanten die Preise für bereits verschickte Ware plötzlich um den Faktor 14 erhöhen, habe ich noch nie erlebt...
Diese Geschäftspraktik hat mit Professionalität leider nichts mehr zu tun. Vielmehr wird hier offensichtlich versucht, auf Kosten der Kunden Gewinnmaximierung zu betreiben.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
KF, Hamburg
02.05.2020
Ich kann die negativen Bewertungen teilweise nicht nachvollziehen.
Meine Bestellungen wurden zeitnah und korrekt durchgeführt.
Preislich und auch Lieferzeit absolut akzeptabel.
Unbedingt empfehlenswert!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Jan
02.05.2020
Ende Februar angebliche Lagerware (!) bestellt, bis heute Anfang Mai 2020 keine Lieferung bekommen. Auf mehrere emails wurde nicht eingegangen. Zum Glück über Paypal bezahlt und das Geld nach 2 Monaten zurückbekommen. Unter aller Sau.....
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Reinhold Kajb
02.05.2020
Am 9 März bestellt - kein Lieferung seit 2 Monaten!.Telefonisch nicht erreichbar und auf email wird auch nicht reagiert.
PayPal Konfliktlösung - seit Anfang April - bis heute 02.05.2020 auch keine Reaktion.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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