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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.264 Bewertungen
  • 5
    80.81%
  • 4
    7.79%
  • 3
    1.69%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.51%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.264 Bewertungen ansehen
hygi.de GmbH & Co. KG
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Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.264 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

Bewerten
1,00/5,00
Reinhold Kajb
02.05.2020
Finger weg! Unseriös!
Am 9 März bestellt - kein Lieferung seit 2 Monaten!.Telefonisch nicht erreichbar und auf email wird auch nicht reagiert.
PayPal Konfliktlösung - seit Anfang April - bis heute 02.05.2020 auch keine Reaktion.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Tom
02.05.2020
Katastrophe
Die Ware wurde nie geliefert und keine Kommunikation mit einem Mitarbeiter möglich. Die Ware wurde am 05/03/2020 bestellt und es wird einfach ignoriert. Zwei Monate zum antworten auf eine EMail. Hier sollte jemand klagen dessen Bestellung höher als 17,00 € war. Unglaublich das so ein Unternehmen überhaupt noch existiert. Paypal Akte ist eröffnet es wurde bis dato auch dort nicht reagiert.
Kann jedem nur davon abraten.
Wie kann es sein, dass das Unternehmen 4 Sterne hat das ist ein Witz und unmöglich.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,75/5,00
M. Danzer
02.05.2020
Einmal und nie wieder !!
Waren wurden trotz sehr hohen Preis bestellt, da in der Internetpräsenz eine Lieferzeit von 5-8 Tagen angegeben wurde.Da nach drei Wochen werder Ware noch eine Information erfolgte wurde Hygi von uns mehrfach angeschrieben. Bis auf eine generierte Mail über den Erhalt unserer Mail kam seitens Hygi nichts. Erst nachdem wir bei Paypal ( vier Wochen nach Bestelldatum ) einen Fall geöffnet haben, kam plötzlich die Lieferung ! Ohne jegliche Info oder ähnliches.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
FrancisWorld
02.05.2020
Nicht bestellen, da keine Ware geliefert wird
Im März Ware bestellt
- Stand heute 02.05.2020 keine Ware erhalten
- Keine Rückmeldung auf E-Mails
- Kein durchkommen beim Anruf, Verweis aus Fax und E-Mail per Sprachansage
- PayPal Käuferschutz eingeleitet (leider!)
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
PDM
02.05.2020
Mitte März bestellt, sämtliche Kontaktaufnahmen werden ignoriert und Ware bis 02.05. keine Ware!!!
Dieses Unternehmen bereichert sich in Krisenzeiten an bitter benötigten Materialien wie Desinfektionsmitteln an Kunden, die diese im Kampf gegen Corona dringend benötigen.
Über 400 EUR werden von dem Unternehmen seit Mitte März einfach nicht zurückgezahlt und auch die Ware wurde nicht geliefert! Jegliche Kontaktaufnahme Mail, Post und Fax werden ignoriert.
Kündigungen des Kaufvertrages werden einfach ignoriert.
Selbst das Prädikat mangelhaft ist noch ein Kompliment - Finger weg von diesem Unternehmen. Nicht liefern können ist das eine, Geld das für Arztpraxen dringend gebraucht wird um diese Produkte an anderer Stelle zu kaufen, nicht wieder frei zugeben - NO GO und nicht antworten völlig inakzeptabel!
Finger weg von diesem Händler, er kann nicht liefern und behandelt Kunden wie Dreck!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,75/5,00
Jürgen
02.05.2020
Schnelle Erledigung
Völlig Problemlos umgehend Ware geliefert.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Schade
01.05.2020
Schade
Ich habe insgesamt drei Bestellungen aufgegeben. Eine davon wurde geliefert. Nach acht Wochen habe ich nun den PayPal Käuferschutz aktiviert, da die Zahlungen für zwei nicht gelieferte Bestellungen sofort abgebucht wurden. Kurz vor Fristablauf wurden die Beträge zurückerstattet und die Aufträge storniert.
Schade für dieses Verhalten, insbesondere dann, wenn man Ware zum Teil als lieferbar bei der Bestellung deklariert. Ich habe die Ware nun woanders gekauft. Dieser Händler hat sofort geliefert.
Es gibt noch Händler die sich auch in Krisenzeiten an Verträge halten.
Bei hygie bestelle ich nichts mehr.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
PA.
01.05.2020
Vorsicht Betrug
Ich habe am 28.02.2020 5 Artikel bei Hygi bestellt. Als Lieferzeit wurde bei der Bestellung 1 Woche angegeben. Leider habe ich bis heute keine ware erhalten. Auf drei schriftliche Nachfragen wurde nicht reagiert. Am 24.04. bin ich schriftlich vom Kaufbertrag zurückgetreten. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten. Über Papal habe ich soeben eine Rückabwicklung gestartet. Mal schauen, ob dies funktioniert. Also, lasst die Finger von diesem Shop.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Irina M.
01.05.2020
Keine Lieferung
Hallo

Habe am 20.3 bestellt. Heute ist 1.5 noch keine Lieferung bzw Rückmeldung obwohl die Produkte alle vorrätig waren bei Bestellung.

Einfach miserabel Geld genommen und das wars... Frechheit
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Adi
01.05.2020
Kauf vom 29.02.2020
Seit dem 29.02.2020 warte ich nun auf meine bestellte Ware. Ich kann vollkommen Nachvollziehen, dass hygi.de aufgrund der momentanen Lage sehr viele Bestellungen hat und wahrscheinlich dem nicht rechtzeitig Nachkommen kann. Jedoch darf es echt nicht sein, dass man über 2 Monate auf seine bestellte Ware warten muss. Das weitere Problem besteht dabei, dass auf Anfrage bezüglich der bestellten und bereits bezahlten Ware nicht geantwortet wird aber auf der Homepage der Verkauf von Waren ganz normal fortgesetzt wird! Ich meine sollte man wirklich mit dem Bestellaufkommen nicht klar kommen und eine Überbestellung haben, dann würde es für mich Sinn machen, erstmal mit dem Verkauf zu pausieren und sich um die bereits Verkaufte Ware bzw. verärgerte Kunden kümmern! Es bleibt mir ein Rätsel was sich die Verantwortlichen dabei denken und es würde mich nicht wundern, wenn weitere schlechte Bewertungen folgen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Boris
01.05.2020
Absolut unseriös. Keine Rückerstattung
Ich kann jedem nur abraten hier etwas zu bestellen. Hygi ist in meinen Augen absolut unseriös. Ich warte seit Monaten auf eine Rückerstattung meiner Zahlung, da Hygi nicht lieferte.

Mein Fazit: Niemals wieder :-(
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Tagesmutti
20.05.2020
Nicht zu empfehlen
Auch ich habe schon vor 8 Wochen meine Ware bestellt und selbstverständlich per PayPal bezahlt...auf mehrmaliges Nachfragen kam anfangs eine Standartantwort und dann gar keine mehr...ich kann bei den überwiegend negativen Bewertungen gar nicht glauben das wie hier einige schreiben jemand Ware bekommen hat..habe jetzt über den Käuferschutz mein Geld zurückgefordert...diese Firma ist nicht zu empfehlen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Leo
01.05.2020
Immer keine Lieferung nach drei Monaten
Am 28.01.2020 bestellt, bis heute nichts bekommen, ich habe mehrere emails geschickt leider nur automatische Rueckantwort bekommen. Bis jetzt Nix passiert.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Charlemann
01.05.2020
Achtung ! ! ! Hygi.de arbeitet unserös !
Diese Firma ist unverschämt und arbeitet mit unseriösen Methoden.
Als ich Ende Februar (vor 9 Wochen) bei Hygi.de bestellt habe, stand der Artikel noch auf 1-3 Werktage Lieferzeit. Kurz nach der Bestellung bekam ich eine Mail das es sich etwas verzögern kann und die Fa. Hygi.de die Bestellungen chronologisch abarbeitet.
Nach 4 1/2 Wochen wollten wir vom Kauf zurücktreten und unser Geld zurückerhalten. Die Reaktion war eine Standardmail bei der auf ein zu hohes Mailaufkommen hingewiesen wurde, eine Antwort könne 5-7 Tage dauern. Die Antwort habe ich bis heute nicht bekommen.
Vor 14 Tagen bei PayPal einen Fall eröffnet wegen nicht erhaltener Ware.
Auch da bislang keine Reaktion von diesem Betrieb.
Unverschämt wie die mit Kunden umgehen.
Am liebsten 0 von 5 Sternen.

Aber wenn ich die letzten Rezensionen hier so lese bin ich leider kein Einzelfall.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Unzufrieden
01.05.2020
Waren Nicht erhalten, kein Kontakt möglich
Die Ware wurde am 23.03.2020 bestellt und bezahlt, seitdem kann ich das Unternehmen telefonisch nicht mehr erreichen und erhalte keine Rückmeldung auf meine E-Mails. Bis jetzt habe ich meine Bestellung nicht erhalten!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
UNMÖGLICH SOWAS
30.04.2020
62 Tage später immer noch keine Lieferung! Keine Rückmeldung auf E-Mail Anfrage erhalten!
Ich hatte vor 62 Tagen bestellt und immer noch nicht meine bezahlten Produkte erhalten!
Die Lieferzeit wurde damals noch mit 2-4 Tagen angegeben!
Auf eine E-Mail wird überhaupt gar nicht geantwortet!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
SHo
30.04.2020
Keine Antwort, keine Ware! Servicelevel 0
Das ist ja unglaublich! Seit Wochen keine Antwort auf Mails! Keine Ware! Keine Nachricht, dass Ware nicht mehr lieferbar ist. Restbestellung wird nicht geliefert, obwohl verfügbar.
Hygi das ist ein gar kein Service!
Ich bin Kunde gewesen, Ciao🙋‍♀️
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Dagmar Rupp
30.04.2020
Nie wieder wird hier bestellt
Ich habe am 24.03.20 Toilettenpapier bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 3-5 Werktagen angegeben.
Nach 10 Werktagen rief ich an, hier wurde durch ein Band angesagt, dass man eine E-Mail schreiben sollte. Dies habe ich sofort gemacht. Leider kam keine Antwort. Bei Paypal habe ich dann das Problem gemeldet, auch hier reagierte die Firma nicht. Danach hatte ich dann Paypal angewiesen mir das Geld zurückzuschicken (Konflikt). Auch hier kam keine Erklärung von der Firma, erst am Tag vor der Geldrückzahlung wurde dann die Ware geliefert. Keine Entschuldigung, keine Erklärung. Nie wieder würde ich hier nochmals bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Anonym
30.04.2020
Keine Lieferung, keine Reaktion vom Verkäufer
Wie viele andere Käufer leider die gleiche Problematik. Bei der Bestellung wurde die Ware als vorrätig mit Lieferzeit 5 bis 7 Tage gekennzeichnet. Nach 4 Wochen Kundenservice angeschrieben. Weitere 2 Wochen keine Reaktion vom Kundenservice. Liegt jetzt bei Paypal zur Klärung Käuferschutz. Absoluter Katastrophen Laden. Einmal und nie wieder etwas bestellt.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,25/5,00
Cooperheat GmbH
30.04.2020
Medizinische Gesichtsmaske
Gesichtsmasken sind Qualitativ gut. Versand Zügig.
Zum Preis braucht man zu Zeiten von Corona nichts sagen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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