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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.264 Bewertungen
  • 5
    80.81%
  • 4
    7.79%
  • 3
    1.69%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.51%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.264 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
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13.264 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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1,00/5,00
S.W.
27.04.2020
merkwürdig
Ich zweifle die vielen positiven Bewertungen hier hinsichtlich ihrer Echtheit an und denke, es sind gekaufte Bewertungen bzw. Bewertungen der angeblich 150 neu angestelten Mitarbeiter. Wie kann es sonst sein, dass man auf allen Portalen die gleichen negativen 2-Stern-Bewertungen findet und Leute monatelang auf ihre Ware oder die Rückzahlung der Stornierung warten? Für mich stinkt das zum Himmel. Finer weg von diesem unserösen Anbieter.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
SIK
27.04.2020
googelt nach Bewertungen für Hygi und ihr werdet sehen, dass hier Betrug Methode hat
Leider habe ich den Versprechungen zu lange geglaubt. Nun bekomme ich wegen des nur 30tägigen Käuferschutzes mein Geld nicht zurück. Bestellt niemals bei Hygi.de.Hier handelt es sich offenbar um Bedtrug. Auf der Webseite heißt es, man sei lieferfähig. Warum warten dann all die tausenden Kunden monatelang auf Ware, die offenbar nicht auf Lager ist????
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
S.K.
27.04.2020
Achtung: BETRUG
Ich haben Ende Februar eine Bestellung aufgegeben, die mit Paypal bezahlt wurde. Nachdem auf meine Nachfrage nach der Bestellung nicht reagiert wurde, habe ich Ende März storniert und um umgehende Rücküberweisung des bezahlten Betrags gebeten. Bis heute - 4 Wochen später - ist keine Lieferung oder sonst eine Rektion erfolgt. Der Verkauf an mich war ein Leerverkauf. Die Webseite gaukelt immer noch Lieferfähigkeit vor. Ich kann nur abraten und überlege Anzeig wegen Betrug zu erstatten.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Vorsicht - hier werden Sie nur abgezockt.
27.04.2020
Vorsicht - hier auf keinen Fall etwas vorab bezahlen. Sie erhalten keine Lieferungen !!!
Ich hatte am 28.2. und am 09.3.2020 diverse Hände-Desinfektionsmittel bestellt mit dem Lieferhinweis, daß in 2-3 Wochen geliefert wird.Die Ware wurde jeweils über Paypal sofort bezahlt ! ( Fast 80,00 € )

Telefonische Nachfragen laufen ins Leere, weil es angeblich wegen Überlastung nicht möglich ist, Anrufe entgegen zu nehmen. Kein Kundendiest erreichbar - und dies seit 2 Monaten nicht.

Auf 2 E-Mails vom 13.3. und vom 21.3.2020 wurde eine 0815-Antwort geschickt, daß man 5-7 Tage für die Antwort benötige.

Auch hier bis heute keinerlei Reaktion. Meine letzte E-Mail vom 20.4., mit der ich alles stornieren wollte, ist auch bis heute ohne Antwort.

Diese Firma ist das allerletzte. So behandelt man seine Kunden, mit den man ja Geld verdienen will, nicht.

Werde jetzt einen Anwalt einschalten, um mein Geld zurück zu bekommen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,25/5,00
KarinaM
27.04.2020
Sehr schnell, gut und nicht teuer.
Schnelle Lieferung, alles gut angekommen. Preis/Leistung wunderbar, bin angenehm überrascht. Das war mein erster Kauf, aber bestimmt nicht der letzte.Gerne empfehle ich die Seite auch in meinem Bekanntenkreis. Danke.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Lana K.
27.04.2020
Achtung! Unglaublich lange Lieferzeit und kein Kundenservice!
Es ist eine Katastofe! Ich warte 2 Monate auf meine Bestellung. Ich habe ein E-Mail geschrieben mit Bestellung-Stornierung - ich warte schon 3 Wochen auf eine Antwort, obwohl ich lange für meine Bestellung bezahlt habe! Einfach unhöflich! Nie wieder hier bestellen!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Dort nicht bestellen
27.04.2020
Dort nicht bestellen
Ware bestellt . bezahlt und nicht erhalten. Ware zeitgerecht abbestellt und Geld nicht wiederbekommen.
Keine Antwort auf Mails. Offensichtlich liegt hier betrügerische Absicht vor.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Peter Kindel
27.04.2020
Bestellt, bezahlt und nicht geliefert!
Ich hatte am 27. und am 28.02.2020 bestellt und per PayDirekt bezahlt (Auftagsbestätigung-Nr.: 368485120 und 369370611). Da wurde im Onlineshop der Firma noch eine Lieferzeit von 2 - 3 Tage angegeben. Bis heute sind 2 Monate vergangen und ich habe keine meiner Bestellungen erhalten. Meine Anfrage per e-Mail zum Liefertermin wurde einfach nicht beantwortet.
Nicht seriös! ☹
Und PayDirekt erstattete mir den gezahlten Betrag auch nicht; dort wird "Käuferschutz" bis max. 30 Tage nach der Zahlung gewährt - auch armselig! Nächstes Mal nehme ich PayPal mit 180 Tagen Käuferschutz.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Trautwein
27.04.2020
Grottenschlecht
Finger weg
keine Ware trotz Bezahlung, keine Rückmeldung bzw. Antwort, niemand erreichbar
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
M.K.
27.04.2020
Achtung Betrüger
habe am 13.03.2020 Ware bestellt und sofort bezahlt bis heute keine Antwort erhalen. Kundenservice wurde ebenfals am 04.04.2020 kontaktiert auch hier keine Antwort. Ich habe jetzt Paypal eingeschalten und um Klärung gebeten oder Rückzahlung zu veranlsssen. Kann nur alle warnen dort nicht zu bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
R.W.
27.04.2020
Auf keinen Fall bestellen
Keine Ahnung, wie man hier zu Prüfsiegeln etc. kommt. Das sind Betrüger, die angezeigt gehören. Ziehen Geld ein und liefern nichts. Auf mehrmalige Anfrage nicht zu erreichen. Mehr muss man glaube ich nicht sagen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,75/5,00
Maya
27.04.2020
Schnelle Lieferung
Bin absolut zufrieden! Donnerstag bestellt, heute geliefert. Und das, obwohl ich Desinfektionsmittel und Handschuhe bestellt habe.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bloß nichts bestellen!
27.04.2020
Bloß nichts bestellen!!
Ich habe am 26.03.2020 eine Bestellung aufgegeben. Lieferzeit 5-7 Werktage. Bis heute (27.04.2020!!) habe ich weder eine Mitteilung von Hygi erhalten, noch ist diese Firma irgendwie erreichbar. Finger weg!

Bin gerade dabei über Paypal meine Zahlung zurück zu fordern.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
L.V.
27.04.2020
Nicht dort bestellen!
Bestellung war vom 25.03.! Keine Mitteilung dass es Lieferverzug gibt, keine Antworten auf mehre Mails. Kaufbetrag musste per Paypal zurückgefordert werden! Wenn ich da schon lese TÜV-Zertifikat und 99% zufriedene Kunden. Gekaufte Falschrezessionen! Denn hier die Bewertungen sagen etwas ganz anderes…
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Naomi
27.04.2020
Kein Kundenservice , kein richtiger Liefertermin
Ich habe bis jetzt meine Bestellung vom 19.03.2020 nicht erhalten , wo ich dem Kundenservice mehrmals

geschrieben habe, leider keine Antwort.

Das Geld ist schon am 20.03.20 abgebucht , wo der Status auf "Wird freigegeben" noch steht.




hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Stefan K.
27.04.2020
Seit ein Monat keine Lieferung
Ich hatte am 28.03.2020 Ware dort bestellt die laut Shop in ca. 5-7 Werktagen lieferbar sein sollte. Bezahlt hatte ich sofort per PayPal. Bis Heute wurde meine Bestellung weder bearbeitet noch geliefert. Auf Mails an den Kundenservice wird nicht reagiert.
Sorry es kann nicht sein das man hier als Grund Corona vorschiebt. Ich habe nichts dagegen wenn es mal zu Lieferverzögerungen kommt aber sich einen Monat nicht beim Kunden zu melden ist schlichtweg eine Frechheit.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
M. Fuhrmann
27.04.2020
Kundenservice - einfach nicht vorhanden!
Es wurden Waren am 28.02., am 13.03. und am 14.03.2020 bestellt. Natürlich ist im Rahmen der Pandemie klar das dort längere Lieferzeiten auftreten, es waren Lieferzeiten von wenigen Tagen und mehrere Wochen angegeben, welche nun alle bei weitem Überschritten sind. Die Kontaktaufnahme zum Kundenservice egal auf welchem Weg war über mehrere Tage und Wochen NICHT möglich, die Firma hat sich komplett abgeschottet, KEINE Reaktion auf Anrufe, KEINE Reaktion auf EMAILS, KEINE Reaktion auf FAX - einfach nichts - so geht man mit seinen Kunden nicht um, auch die Kunden bestellen das Zeugs nicht zum Spass sondern weil sie damit arbeiten müssen oder zumindest ein bisschen planen sollten wann und wie man was bekommt, hierzu erfolgt weder online im Bestellportel selbst noch über die oben beschriebenen Wege keinerlei Information an den Kunden, d. h. man darf bestellen, darf die Ware gleich bezahlen und erhält nachher keinerlei Infos, wann, wie, ob überhaupt, etc. geliefert werden kann. Auch die Option eine Bestellung wieder zu stornieren gibt es einfach nicht. So geht man. mit Kunden nicht um und wem das nicht klar ist den holt es irgendwann hoffentlich ein.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Domi
27.04.2020
Kundenservice? Was ist das?
Ich habe sehr viel Verständnis dafür, dass das Unternehmen auf Grund der aktuellen Situation viel zu tun hat und überlastet ist. Dennoch kann es nicht sein, dass auf Anfragen in keinster Weise reagiert wird. Ich habe für unseren Betrieb eine Bestellung im Wert von über 800 € aufgegeben und das schon Mitte März. Am 02.04.2020 schrieb ich die erste Anfrage, am 15.04.2020 die Zweite, am 23.04.2020 und heute die letzte. Diese war auch, ehrlich gesagt, nicht mehr ganz so freundlich.... Wie gesagt, ich habe viel Verständnis, aber man muss sich auch mal beim Kunden melden, vor allem wenn in den automatischen Mails eine Antwortzeit von 5-7 Tage steht.

Ich würde hier nicht noch einmal eine Bestellung aufgeben und das liegt allein am Kundenservice und die Art und Weise wie man "nicht" Informiert wird!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Autohaus
27.04.2020
Achtung !!! Nichts bei Hygi bestellen !!! Ware wird nicht geliefert. Betrug !!
haben am 27.02.2020 Bei Hygi.de Desinfektionsmittel bestellt und sofort per Paypal bezahlt, das bis heut (27.04.2020) nicht geliefert wurde. Per Telefon ist niemand erreichbar und auf mehrere E-Mail anfragen wurde auch nicht reagiert. Geld weg und keine Ware....... Am besten dort nicht bestellen !!!

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
VLo
27.04.2020
Absolut schlechter Service - In dieser Zeit wartet man gerne, aber 2 Monate ??????
Ware am 27.2. bestellt, Nun Ende April noch nichts erhalten. Reagieren auf keine Anrufe und keine Mails. Es kommen Newsletter mit Beteuerungen, dass man alles tut um die Ware zu liefern, aber sonst nichts. Ich habe Paypal eingeschaltet, aber selbst dort halten sie es nicht für nötig Stellungnahme abzugeben.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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