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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.197 Bewertungen
  • 5
    80.77%
  • 4
    7.82%
  • 3
    1.67%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.53%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,24
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.197 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Unkomplizierter und reibungsloser bestellvorgang

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 77
Neutral: 19
Negativ: 13
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Sehr Gut
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13.197 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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1,00/5,00
Ingo
22.04.2020
Ingolf
Leute aufpassen nichts bestellen ich habe gefühlt 30 mal angeschrieben wie eine Antwort bekommen außer eine elektronische die immer kommt bin auf Storno gegangen selbst da eine elektronische automatische Antwort aber mein Geld habe ich nie zurück bekommen ich weiß nicht was die dort machen auf jeden Fall schieben Sie alles auf dem Virus es kann nicht sein dass die Leute ihr Geld noch nicht mal zurück bekommen wenn man schon die Ware nicht schicken kann das könnte man sogar als Homeoffice machen. Ich kann nur davon abraten bei dieser Betrügerfirma zu bestellen mir kommt es so vor als wenn die nur das Geld kassieren und nicht ein Stück an Ware überhaupt besitzen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Trang phung
22.04.2020
Trang Phung
ich habe gekauf aber ware nicht bekommen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
ukhh
22.04.2020
Ware wird nicht geliefert
habe am 29.02.2020 bestellt und bis heute 22.04.2020 keine Ware erhalten. Auch auf Mails wird nicht geantwortet.
Habe jetzt PayPal eingeschaltet und eine Rückabwicklung angestoßen. Behalte mir rechtliche Schritte vor.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
JEONG
22.04.2020
I've been waiting my goods for about 7 weeks by now
Dear hygi team,

We ordered the items on 8th Mar and it said will take 3-4 weeks for delivery. I have been patiently waiting for this 7 weeks by now. However, I sent the email for request of delivery date, I only got the auto-reply from you like other customers. Even all the customers here try to understand this situation for being delayed delivery but your company is so irresponsible how to handle this situation.
Paid 7 weeks ago, nothing gets so far, how does it make sense??



hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
S.F.
21.04.2020
Keine Ware erhalten
Dank PayPal habe ich mein Geld wieder. Über Wochen keine Reaktion seitens der Firma. Natürlich keine Ware bekommen....
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,25/5,00
Hets
21.04.2020
Und ewig wartet der Kunde
Leider waren weder die angepriesene Zahlung auf Rechnung noch eine Zahlung über PayPal möglich. Es kamen immer Fehlermeldungen.
Außerdem ziemlich lange Versandzeiten. Bei allem Verständnis für Lieferverzögerungen aufgrund von Corona, aber wenn ein Anbieter angibt, dass die Lieferung sofort nach Geldeingang erfolgt, sollte das auch stimmen. Wenn der Anbieter schon von Versandverzögerung weiß, sollte evtl. die Abbuchung des Geldes auch einfach ein paar Tage später erfolgen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Graf
21.04.2020
Unglaublich unseriös! Hier ist Vorsicht geboten
Am !! 28.02.2020 !! Ware bestellt, welche mit einer Lieferzeit von 1-2 Wochen deklariert wurde. Bis heute, 21.04.2020, wurde weder die Ware geliefert, auf Nachrichten geantwortet und auch nicht trotz Aufforderung über Paypal das Geld erstattet. Corona hin und her, die Lieferzeit wird seit der Bestellung um Woche zu Woche verschoben. Wie kann man einen Artikel als kurzfristig lieferbar deklarieren, wenn diese Lieferzeit offensichtlich nicht eingehalten werden kann? Nie wieder werde ich bei diesem unseriösen Unternehmen bestellen, welches entweder vollständig Inkompetent und überfordert reagiert, oder meiner Vermutung nach vorsätzlich Bestellungen unter Angabe von nicht reellen Lieferzeiten entgegennimmt. Irgendwann ist der Zeitpunkt angelangt, an dem ein Unternehmen lieber nicht zu bedienende Bestellungen stornieren sollte - diesen Zeitpunkt hat hygi.de leider verpasst! Meine Konsequenzen: Inanspruchnahme des Paypal-Käuferschutzes, Meldung an die Verbraucherzentrale, nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Juwelier Augustin
21.04.2020
Noch kein Paket erhalten!
Die Lieferung, vom 12.04.2020 ist bis HEUTE den 21.04.2020 noch nicht eingetroffen.
Dabei hätte ich zur Wiedereröffnung meines Geschäftes am 20.04.2020 alles dringend gebraucht.
SCHADE!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,50/5,00
Keine Lieferung, keine Reaktionen
21.04.2020
Keine Reaktion auf Nachfragen, Lieferung immer noch ausstehend
Sehr schlechter Kontakt. Selbst auf die Stornierung der Bestellung null Reaktion. Bekomme weder die bestellte Ware noch die Rückersttattung de Geldes oder überhaupt eine Reaktion zur Stornierung. Nie mehr wieder einen Versuch dort zu bestellen!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Andi
23.04.2020
Finger weg von diesen shop
Keine Wer kein Geld zurück. 2 Monate keine Ware Erhalten.
FINGER WEG VON DIESEM SHOP !!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Andreas
21.04.2020
Falsche Angaben zu Lieferzeiten!!
Am 26.2.2020 ware bestellt. Stand lieferbar in 2 bis 3 Tagen. Jetzt sind es fast 2 Monate und noch immer nichts bekommen.
Geld ist weg und keine Ware. VORSICHT ! Vor diesen Shop!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sascha
21.04.2020
Betrüger!
Ende Februar bestellt! Lieferzeit war mit 2 Tagen angegeben. Paket nie angekommen. Bis heute keine Rückmeldung. Nach der Krise werden es die Leute euch Heimzahlen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,50/5,00
Therapeut
21.04.2020
Service null!!! Corona nur Ausrede
4 Warengruppen bestellt. Laut Internet alle auf Lager. Im Bestellprozess dann Wartezeit und Verzögerung, Liefertermin unbekannt. Geld wurde am nächsten Tag per Lastschrift abgebucht!
Email geschrieben, bitte Teillieferung oder nicht lieferbaren Artikel (1Waregruppe) streichen. 10 Tage keine Reaktion. Gebührenpflichtige Telefonhotline ist nicht besetzt!
Aufforderung per Fax nicht lieferbaren Artikel zu streichen. Bin gespannt wie lange es dauert bis ich Antwort oder Artikel erhalte.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Peter
21.04.2020
Keine Ware kein Geld Keine Antworten ?
Wie bei allem keine Antworten

geld ist weg wird per Paypal zurück gefordert
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Isabell
21.04.2020
Auch die 2. Bestellung einwandfrei!
Auch meine 2. Bestellung ist bestens gelaufen. Der Versand war auch hier wieder schneller als angegeben; habe absolut nichts zu beanstanden und kann die negativen Bewertungen nicht einmal ansatzweise nachvollziehen. Wieder einmal vielen Dank an die hygi-Mitarbeiter, die mit Sicherheit ihr Bestes geben in dieser Zeit. Bleibt gesund!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,25/5,00
Herr Schwerenttäuscht
21.04.2020
Einmal aber nie wieder
Bestellung vom 11.03., deren Verbleib ich bereits zweimal per Mail hinterfragt habe. Als Antwort erhielt ich jeweils eine standardisierte (automatisierte ?) Mail, die besagte, dass man sich innerhalb 5 - 7 Tagen bei mir melden würde. Offenkundig scheint, dass angebotene Ware nicht lieferbar ist.

Keine Kommunikation, keine Ware - trotz erfolgter Zahlung. Nachdem meine Bemühungen erfolglos waren, habe ich heute die über PayPal erfolgte Zahlung storniert.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,25/5,00
Jürgen. S
21.04.2020
Warte seit 1 Monat auf Ware
Habe bei Ihnen Bestellte Ware nicht bekommen. Als Lieferzeit wurde angegeben 5 bis 7 Tage. Habe Ware am 29 März bestellt und per PayPal gezahlt. Das Geld haben Sie bereits erhalten. Aber Ware ist bis heute nicht unterwegs. Und gibt auch kein Hinweis ab wann geliefert werden soll . Ich werde noch etwas warten. Aber wenn Sie nicht liefern können oder wollen. Dann versuche über PayPal mir Geld zurück überweisen zu lassen. Sollte das nicht helfen werde ich Rechtliche Schritte mir vorbehalten.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Helene Weber
21.04.2020
Noch keine Lieferung und keine Reaktion auf E-Mails
Keinerlei Reaktion auf E-Mails und telefonisch nicht zu erreichen.
Bestellung wurde über PayPal bereits umgehend nach Bestelleingang abgebucht.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Carmen
21.04.2020
Keine Ware erhalten.
Ich würde hier gar keinen Stern verteilen, da die Firma hygi.de. de es nicht für nötig hält auf Anfragen von mir oder von PayPal zu antworten.
Meine Bestellung vom 25.02.2020 habe ich bis heute nicht erhalten.
Ich werde hier ganz bestimmt nicht wieder bestellen, ganz schlechter Kundenservice.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Vicky
21.04.2020
Keine Reaktion auf Mail, keine Lieferung
Absolut grauenhaft. Ich habe vor DREI WOCHEN freundlich darum gebeten, mir mein Geld zurück zu erstatten, da ich nun seit Mitte März auf Toilettenpapier warte und hier nichts ankommt

Leider keinerlei Reaktion, außer die dämlichen , vorgefertigten Mail, man möchte sich 5-7 Tage gedulden.
Heute habe noch einmal geschrieben und mein Geld zurück verlangt. Natürlich wieder die gleiche unsägliche Mail.

So geht es einfach nicht, ich empfinde das, als unfassbar unverschämt !
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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