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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.264 Bewertungen
  • 5
    80.81%
  • 4
    7.79%
  • 3
    1.69%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.51%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.264 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
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13.264 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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1,00/5,00
C.J.
25.04.2020
Seit 4 Wochen warte ich auf meine Ware
Seit 4 Wochen warte ich auf meine Ware. Keine Reaktion auf mehrere Emails mit Anfragen nach dem LT, kein Möglichkeit telf. jemanden zu erreichen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Marco H.
24.04.2020
Einmal und nicht wieder!
Einmal und nicht wieder!
Es wurden Waren mit einer Lieferzeit von 2 - 4 Tagen angeboten ,die nachdem ich per Paypal bezahlt habe, erst auf 14 Tage Lieferzeit und nach 1 Woche Wartezeit nicht mehr lieferbar waren.
Also über Paypal Käuferschutz beantragt und was soll ich sagen, 3 Wochen keinerlei Reaktion von der hygi.de Seite ,weder per Mail oder sonstiges !
Nach 4 Wochen endlich das Geld zurückbekommen, ohne Reaktion oder Kommentare auf die Mails die ich oder Paypal geschrieben hatten!

.... aber Gott sei Dank können solche Firmen ja im Moment solch ein Verhalten auf Corona schieben und haben wie immer keine Schuld!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Heike
24.04.2020
Reine verarsche sehr unseriös
Habe nach 8 Wochen meine Bestellung storniert, da ich keine Ware bekam .
Telefonisch nicht zu erreichen und nach etlichen E Mail Anfragen endlich eine Antwort .
Nach Aufforderung das sie mir das Geld zurück überweisen sollten , sagten sie mir das könnte 6 Wochen dauern. Bis heute kam nix ...
Werde meinen Rechtsanwalt beauftragen das ich wenigstens mein Geld zurück bekommen werde.
Ich frage mich wie die auf 90% zufriedener Kunden kommen 🤔
Alles nur Fake ...
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Sonja
24.04.2020
Handcreme
Super pflegend.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Lilian
24.04.2020
Ware nicht erhalten; keine Rückmeldung
Ware am 18.3.2020 bestellt (vor 5 Wochen). Per Paypal bezahl. Ware wurde nicht geliefert. Auf 3x Nachfrage per E-Mail kam auch nach 4 Wochen keine Rückmeldung.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Vogelbusch
24.04.2020
Totalausfall
Bestellt am 30.03.2020 , seither keine Lieferung, keine reaktion auf Email, keine Erstattung! Heute ist der 24.04.2020
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Klaus Forth
27.04.2020
Beschwerde
Am 03.03.2020 Ware im Wert von €128,70bestellt und bezahlt. Mails werden nicht beantwortet, Anschreiben auch nicht. Einen Lieferstatus erhält man nicht. Ich bezweifle, dass die Firma überhaupt in der Lage bzw. willens ist, die Ware zu liefern. Offensichtlich wird hier erfolgreich versucht, mit naiven Kunden die unternehmerische Finanzlage in Krisenzeiten preiswert zu sanieren. Wer in der heutigen Zeit - gerade und insbesondere bei COVID-19 - sich erlauben kann, mit solchen Geschäftsprkatiken zu arbeiten, hat definitiv zu viele Kunden, enttäuscht und betrogen.
Meine Mutter ist gelähmt und kann nicht wegen Covid 19 nach Prag zurück. Wir brauchen dringend die Ware für meine Mutter. Vielleicht sollten alle geschädigten Kunden eine Sammelklage einreichen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Marion
24.04.2020
unverpackte Schutzmasken
Ich habe 2 einfache Mund-Nasen-Schutzmasken bestellt und nach ca. einer Woche erhalten. Der Preis für diese sehr einfache Ausführung war horrend (ca. 9,- pro Stück) und eigentlich habe ich eine bessere Qualität erwartet (hat nicht mal einen Nasenbügel). Aber das Mindeste, was man erwarten kann, ist doch, dass so ein Hygieneartikel wenigstens ordnungsgemäß verpackt ist. Die Masken lagen aber unverpackt, geschweige denn, eingeschweißt, lose im Päckchen. Ich habe sofort reklamiert und eine Rücksendung angekündigt, aber keine Antwort erhalten. Ich werde mir noch überlegen müssen, ob ich aufgrund der vielen negativen Bewertungen hier eine Rücksendung überhaupt riskieren soll, denn ich befürchte , dass ich dann keine Masken mehr habe und auch mein Geld nicht zurückbekomme. Leider eine sehr negative Erfahrung...
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
emarie
24.04.2020
keine Warenlieferung!
Bis heute keine Ware von der Firma erhalten. Bestellt wurden am 27.03.2020 Artikel, die angeblich auf Lager und sofort lieferbar wären. Email wird nur mit generierter Email beantwortet, telefonisch ist niemand persönlich erreichbar, keine Bekanntgabe des Lieferstatus
Meine Zahlung werde ich nun zurückziehen.
Von solchen Firmen muss man Abstand nehmen. Leider habe ich vorher die Bewertungen nicht gelesen, sonst hätte ich die Finger von einer Bestellung gelassen!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,75/5,00
Heinz A.
24.04.2020
OP Einmalmundschutz
Am 22.04.2020 habe ich 1 Packung mit 50 Einmalschutzmasken bestellt. Bezahlt habe ich mit Paypal. Eine Auftragsbestätigung erhielt ich umgehend per Mail.

Mein Konto wurde heute, am 24.04.2020, belastet und heute um 13:39 Uhr habe ich die bestellten Masken erhalten. Schneller geht es wirklich nicht.

Die negativen Bewertungen hinsichtlich nicht ausgelieferter Waren kann ich nicht bestätigen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,50/5,00
Thorsten Reiff
24.04.2020
Erreichbarkeit
etwas unglücklich ist die Erreichbarkeit. Tel. erhält man nur Ansage vom Band. Per Mail auch nur mit erheblichem Verzug. Aktuell ist es leider so, dass auch bei mir als Besteller immer weider bezüglich eines Liefertermins angefragt wird und ich nicht aussagefähig bin. Auf Anfragen per Mail wird lediglich eine "noreply" Mail versendet in der auf die Homepage bez. aktueller Lage verwiesen wird. Diese Info ist leider wenig hilfreich.
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4,75/5,00
Johannes
24.04.2020
Schnelle Lieferung wie angegeben
Ich kann über diesen Shop nur Positives berichten. Die Ware (Mundschutz) kam pünktlich wie auf der Seite angegeben und ordentlich verpackt. Das ist im Hinblick auf die derzeitige Situation und insbesondere auf den mit der Einführung der Maskenpflicht zu erwartenden Ansturm eine top Leistung.

Qualität wie angegeben, Preis/Leistung derzeit Bestpreis bei den lieferbaren Masken, Verpackung und Versand gemäß den Anforderungen, Service: leider keine Versandbestätigung.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Geld weg, Ware nicht da
24.04.2020
Eine Katastrophe
Seit 28.02.2020 warten wir auf bestellte und schon damals (!!!) bezahlte Ware.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,75/5,00
Marne
24.04.2020
Super schnelle Lieferung trotz Corona Massenbestellungen
Nachdem ich so viel Negatives im Netz über Lieferschwieigkeiten etc gelesen hatte, war ich sehr verunsichert. Juchhu,die Ware war innerhalb von 2 Tagen da! Super,sehr zufrieden.
Der Preis ist natürlich ziemlich hoch, aber bei der Nachfrage wird auch dieser Preis gezahlt !
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,75/5,00
Jürgen.S
24.04.2020
Ware Bekommen aber Service könnte besser sein
Bestellung vom 29 März heute am 24 April bekommen. Lieferung hat zwar gedauert, hatte schon über Paypal Kontakt aufgenommen zu Hygiene de . Aber dann hat sehr schnell geklappt noch mit meiner Lieferung. Aber Service könnte besser sein . Keine E Mail bekommen das Ware Unterwegs ist . Wenn nicht in Account auf Seite nach gesehen hätte wüste nicht mal wissen wann Ware geliefert werden würde . Und man kann keinen erreichen bei der Hotline weder bekommt man Info von Hygiene de und auf Fragen per E Mails gibt auch keine Antworten. Deshalb würde sagen 3 Sterne von 5 . Wer eilig hat kann doch im Einzelhandel es schneller bekommen dann .
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,00/5,00
Kunde
24.04.2020
Keine Lieferung / Keine Reaktion auf Mails .. nach vielen Wochen
Lieferung nach 8 Wochen nicht erfolgt. Auf Mails wird seit 6 Wochen nicht reagiert.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Ingo
24.04.2020
Schnell und zuverlässig
Habe die vielen schlechten Bewertungen erst nach der Bestellung gelesen und hatte arge Bedenken...

Zu unrecht! Habe die Ware Dienstag morgen bestellt und Freitag Mittag war die Lieferung da. Perfekt!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Baga
24.04.2020
Ware nie erhalten, kein Kontakt zu Firma möglich
Ich kann nur abraten bei Hygi.de zu bestellen. Ich habe am 02.03 bestellt, bezahlt (Vorkasse) und bis heute keine Ware erhalten. Auf email und Faxanfrage wird nicht geantwortet , die Firma scheint sich tot zu stellen.
Es ist mir schleierhaft wie dieses Geschäftsgebaren zu den angeblich guten Bewertungen kommt, da auch auf anderen Bewertungsportalen mehrere Personen ähnliche Erfahrungen wie ich gemacht haben.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Dirk
24.04.2020
NOT oké!
I ordered 30/3/20 and received UNGER-goods, goods that were sent to somebody else before inside the delivery note from the former customer and worse, a deviating content from what originally used to be in that box, different from what i ordered. All the rest of the delivery is also unusable because nothing fits.
Sent last weeks several emails but never answer from Hygi, just the automatic standard mail like all the other victims, also impossible to contact Hygi bij phone ...
Unusual times now, sure, but Hygi uses this as an excuse for total unacceptable practice, also sure.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Michael S.
24.04.2020
Seit 2.3.2020 keine Reaktion oder Ware
Wir haben für über 3000€ bestellt und bekommen keinerlei Info / Rückmeldung. Seit kurzem gibt es die Möglichkeit sich teilnehmen zu senden, jedoch geht die Funktion nicht. Bitte senden Sie uns umgehend wenigstens eine Teilmenge. Storno ist keine Option da wir mehr als dringend die Ware brauchen. Haben knapp 500 Mitarbeiter!!!!!!
Kundennummer: 174550706
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00, 13.264 Bewertungen)
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