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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,48
13.197 Bewertungen
  • 5
    80.77%
  • 4
    7.82%
  • 3
    1.67%
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    1.20%
  • 1
    8.53%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,24

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.197 Bewertungen ansehen

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 77
Neutral: 19
Negativ: 13
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Sehr Gut
4,48 / 5,00
13.197 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Kundenfeedback (Alle 13197)

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Neuste Bewertungen (2026)

1,00/5,00
Ute
13.04.2020
Achtung, bitte in diesem Shop nicht bestellen!!!! Ich habe schon vor drei Wochen bestellt und obwohl die Lieferung für 1 Woche angekündigt war, immer noch nicht erhalten. Man hat ja Verständnis wegen Corona, aber hier scheint die Ware nicht verschickt zu werden, weil die Produkte jetzt zu einem höheren Preis verkauft werden.
Es wäre ja sonst nicht möglich noch Ware auf der Internet Seite zu bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Kai
13.04.2020
Bei mir ist der selbe Fall eingetreten, den hier alle beschreiben.
Bestellt am 11.03.2020. Ware bis heute nicht erhalten, außer die Automatische Mail gibt es keine Antwort.

Habe jetzt den Kaufvertrag widerrufen und eine Frist bis 31.04. eingeräumt. Wenn das Geld bis dahin nicht auf meinem Konto ist geht's zur Polizei wegen Betruges!

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Der Betrogene
13.04.2020
+++Kein Telefon, keine E-Post, aber abkassiert +++
Das alles sind Hinweise auf Kriminelle Methoden vom Feinsten. Nach dem das Geld eingestrichen wurde, kommen weder Antworten noch die bezahlte Ware.Wie ich jetzt lese, geht das unzähligen Kunden so
Das ist Betrug mit Vorsatz.Diese Ganoven werden sich noch wünschen mich nicht abgezockt zu haben.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Markus
12.04.2020
WARNUNG: Das ist ein Fake-Shop, machen Geld mit der Corona-Krise, ziehen den fälligen Betrag sofort per Bankeinzug ein, liefern die Ware aber nicht aus und Antworten auch nicht auf Mails ! Habe mir den Betrag nun per Rücklastschrift wiedergeholt und kann nur jeden Warnen dort was zu Bestellen, Ihr bekommt die Ware nicht !
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
wassolldas
12.04.2020
mehrfach den Kundenservice versucht zu erreichen, per Mail und Telefon, keine Rückmeldung.
heute geht die erste ermahnung raus und danach wird der Vertrag zurückgezogen.
Support ist nicht vorhanden, weder per Telefon noch per Mail.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Adam D.
12.04.2020
Ich gebe einen Stern weil ich nicht weniger geben kann!!! Vorsicht!!! Am 19.03 Toilettenpapier bestellt das sofort lieferbar war (zum Glück mit PayPal bezahlt) ... Anfang April etliche E-Mails geschrieben zwecks Status, KEINE einzige Antwort... PayPal eingeschaltet!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Hygienttäuschter
12.04.2020
Trotz Verständnis für die derzeitige Situation, kann es nicht angehen, dass auf eMails/Fax nicht bzw. nur mit einer beschwichtigenden Vertröstungsachricht reagiert wird.
Nach 3 Wochen Wartezeit (Artikel wurde als sofort lieferbar deklariert!) kann ich nicht weiter auf den Artikel warten, der offenbart ohnehin nicht mehr kommt. Ich erwarte daher die sofortige Rückerstattung des Kaufpreises via PayPal! Wie erwähnt: auf eMails/Fax mit Widerruf/Stornierung wird überhaupt nicht angemessen reagiert. Wenn der Kaufpreis nicht innerhalb der nächsten Tage zurückkommt, behalte ich mir weitere Schritte vor.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Lisa Brandl
12.04.2020
Am 04.04.2020 habe ich Vorwaschspray bestellt, da in den Super-/Drogeriemärkten alles ausverkauft war. Am 11.04.2020 habe ich die Lieferung erhalten. Ich bin voll zufrieden und werde gerne wieder bei Hygi.de bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Betrogener Kunde
12.04.2020
+++Bestellt-bezahlt-keine Ware.+++
Der Schuldner läßt sich am Telefon verleugnen, antwortet auf jegliche E- Post nicht.
Das Geld konnte das Gesindel aber einstreichen.
Vorsicht: Nepper-Schlepper-Bauernfänger!

Nach Ostern folgt die Anzeige
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Hans R...
11.04.2020
Bei so viel schlechten Bewertungen kann ich mich nur anschließen was mich besonders ärgert ist die Ignorantz mit der Kunden behandelt werden kann alles verstehen das in dieser Zeit eine besondere Situation ist aber zumindest erwarte ich eine Information und nicht so einen 08/15 Mist oder bei nicht einhalten der Lieferung erwarte ich meinen Betrag von über 80 € zurück !!!
Für mich ist es eine sache vom Prinzip und behalte mir weitere Schritte vor
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,00/5,00
Pflegerin eines Kindes
11.04.2020
Sonst sind die von hygibox immer pünktlich mit der Lieferung diesen Monat allerdings ist bis jetzt noch gar keine Lieferung gekomme mit den pflegehilfsmitteln von meiner Tochter das man diese bekommt und die Krankenkasse das auch schon bezahlt hat heißt doch auch das man da drauf angewiesen ist das die Hilfsmittel auch kommen
Keine Rückmeldung von der Seite mit z.b wegen coroan könnte es sein das nichts kommt oder verspätet . Dann hätte ich mich anderweitig versorgen können. Richtig ärgerlich wenn man da drauf angewiesen ist mit einem behinderte Pflegebedürftigem Kind. 🤬
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Mr. T
11.04.2020
Vielen Dank für die beiden Lieferungen!!! Gerne wieder.

Frohe Ostern!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Stefan Klumpp
11.04.2020
Ich habe am 28.2. Desinfektionsmittel, am 22.3. und 1.4. Toilettenpapier gekauft und bezahlt.

Mit dem Desinfektionsmittel rechne ich aus verständlichen Gründen nicht vor Weihnachten, da konnte ich mich anderweitig versorgen. Wenn man aber Klopapier mit einer Lieferzeit von "1.-2 Werktagen" anpreist und nach 3 Wochen weder liefert, noch auf Terminanfragen oder emails reagiert, ist etwas faul.

Krise hin, Krise her. Wenn man nicht liefern kann, darf man nichts anbieten. Das ist eine Riesensauerei, man vertraut den Versprechungen und nichts wird eingehalten. Dann lieber gleich bei seriösen Anbietern kaufen.

Hygi.de ist jedenfalls keiner.

Ich werde alles stornieren, bei seriösen Anbietern kaufen, die auch liefern (das klappt bereits) und schauen, wie ich meine rund 160 Euro zurück bekomme.
Eine Empfehlung für hygi.de kann ich nicht aussprechen, eher vor Bestellungen bei der Firma warnen.
Geld ist weg, Ware kommt nicht.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Opfer falscher Angaben
11.04.2020
Ware am 27.02.20 bestellt und bezahlt. Angebliche Lieferzeit 4-5 Tage. Am 13.03.20 kam dann statt des Pakets eine Massenversandmail, dass sich die Auslieferung aufgrund der hohen Nachfrage verzögern würde. Neues Lieferdatum: keins.
Auf meine Mails vom 14.03.20, 20.03.20, 28.03.20 und 04.04.20 mit Nachfrage bzw. dann auch Rückerstattungsforderung gab es zwar eine automatische Eingangsbestätigung, jedoch bis heute keine Reaktion.
Heute, 11.04.2020, gebe ich ein Einschreiben mit letztmaliger Forderung nach Zahlungsrückerstattung auf. Mal schauen, ob auch das einfach ignoriert wird.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sarah
11.04.2020
Dann eben noch einmal. Ich möchte, dass sie reagieren und meine Bestellung stornieren (389728211). Der Großteil war auf verfügbar und sollte in den nächsten Wochen kommen. Der 18.03. ist schon ne Weile her. Ich brauche das Toilettenpapier nicht mehr, mal ganz abzusehen, dass die Preise auch nicht so optimal sind. Also nochmal: Bestellung stornieren und zwar sofort!! Man muss sich, trotz Krise, dennoch bei seinen Kunden melden!
Bitte eine Rückmeldung!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

4,75/5,00
Achim V.
11.04.2020
Ich muss hier eine positive Bewertung abgeben.Habe Heute nach 7 Tagen Bearbeitungszeit wie angegeben ,meine Ware erhalten ,und würde jederzeit wieder bei der Firma bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,00/5,00
Bakiye
11.04.2020
Liebes Hygiteam,

Ich würde mich freuen über die zusendung meiner bestellung, da ich jetzt lange warte, da eigentlich meiner Toilettenpapier eigentlich sofort lieferbar war und meine desinfektionsmittel 1- 2 wochen Lieferbar war,zum zeitpunkt meiner Bestellung, mittlerweile sind es schon mehrere Wochen vergangem, ich bitte Sie um einen Liefertermin oder am besten eine Versendung der Ware.
Auftragsnummer : 395563203
Auftragsnummer: 385524836

Ich danke Ihnen und wünsche Ihnen einen angenehmen Wochenende Dienst

Mit freundlichen Grüßen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
ein KUNDE!!!
10.04.2020
Seid 2 Monaten warte ich auf meine Bestellung.
Bei Bestellung war eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen angegeben!

Alle Anfragen blieben unbeantwortet, von einer automatisierten Mail, in der es heisst, dass:

"Die von uns gewöhnliche Reaktionszeit wird dadurch stark beeinträchtigt und kann nicht mehr gewährleistet werden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Antwortzeit auf Ihre Mitteilung ca. 5-7 Tage und ggf. länger dauern kann."

Also heißt das im Umkehrschluss für mich, dass diese Firma eine gewöhnliche Reaktionszeit von fast 2 Monaten haben muss.
Sowas ist in jeder Hinsicht inakzeptabel und mehr als unbefriedigend.

Grenzt schon fast an bewussten Betrug?!?
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
PD 1978
10.04.2020
Bestellung am 21.03. Gemacht. Geld sofort abgebucht, keine Ware erhalten bisher. Bei allem Verständnis für Corona! Jetzt kam eine Email dass es5-7Tage dauert. Geld konnte zunächst nicht über PayPal zurück geholt werden. Sowas nenne ich Betrug im großen Stiel.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Dembski
10.04.2020
Halten einfach ihre Versprechen nicht!!!
Finger weg!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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