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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
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  • 5
    80.77%
  • 4
    7.82%
  • 3
    1.67%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.53%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,24
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.197 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Unkomplizierter und reibungsloser bestellvorgang

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 77
Neutral: 19
Negativ: 13
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Sehr Gut
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13.197 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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1,00/5,00
René
07.04.2020
Bestellung vom 29.02.2020!
Es kotzt mich an, das Normalbesteller, (obwohl die Ware auf lieferbar stand) dermaßen verprellt werden. Seid über 5 Wochen warte ich auf Lieferung und nix passiert. Ich hoffe, das sich viele Leute Notizen machen welche Geschäfte in der Krise zuverlässig waren und welche nicht. Mir kommt es so vor, das solche Unternehmen nur noch die Dollarzeichen in den Augen haben und an den "Pöbel" der zu "Normalpreisen" bestellt hat einfach nicht liefert. Ich persönlich merke mir jedes Unternehmen was mich in dieser Situation im Regen stehen gelassen hat. Karma wird euch einholen und viele weitere werden hoffentlich folgen, damit ihr in der Nachkrise eure gerechte Strafe durch "Nichtbesteller bekommt".
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
B.Z.
07.04.2020
16.03. bestellt, keine Lieferung und keine Antwort
Habe am 16.03. bestellt und am 24.03. erinnert. Außer der automatischen Antwort keine Rückmeldung.
Heute erneut erinnert bzw. Auftrag storniert. Bin mal gespannt, ob die Erstattung zeitnah erfolgt.
Kommunikation ist wohl nicht die Stärke des Unternehmens?
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Beschwerde
07.04.2020
Bestellte ware
Habe Ware bestellt angekündigte Lieferzeit 5 - 7 Tage nach zwei Wochen noch nichts erhalten. Bestellnummer


396171609
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Stefan
07.04.2020
Angeblich seit Freitag Mittag bereit zur Abholung durch DHL, aber nix passiert
Nachdem 1,5 Wochen bei zum Zeitpunkt der Bestellung lieferbarer Artikel nicht passiert ist, steht die Ware nun angeblich seit Freitag Mittag zur Abholung bereit. Seitdem passiert nichts mehr. Ans Telefon bekommt man niemanden, per Mail reagiert keiner.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ernst
07.04.2020
Keine Lieferung und kein Kontakt
Bei allem Verständnis für die derzeitige Krise ist das Verhalten dieses Unternehmens vollkommen inakzeptabel. Die schlechten Bewertungen kann ich somit nur unterstreichen.
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und deutlich über die versprochene Lieferzeit hinaus abgewartet. Telefonischer Kontakt ist gar nicht möglich, über E-Mail erfolgt keine Reaktion. Ich habe paypal bereits informiert und hoffe nicht, dass ich noch rechtliche Schritte für die Rückzahlung einleiten muss.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
T. Göbel
30.04.2020
Leider nicht überzeugend.
Ich habe am 02.03 etwas bestellt, was mit einer Lieferzeit von 1 - 2 Wochen angezeigt wurde. Am 27.03 habe ich eine Mail geschrieben, da nun in etwa die doppelte Zeit vergangen sei und ich mich freuen würde einen Status zu erhalten, bzw. die bestellten Waren. Darauf bekam ich eine automatisierte Mail, das ... "die Antwortzeit auf Ihre Mitteilung ca. 5-7 Tage und ggf. länger dauern kann". Bis heute (07. April - 17:00) Habe ich weder die Ware, noch eine Antwort.... und sorry, aber es nur auf Corona zu schieben funktioniert nur bedingt, denn wenn ich keine Kapazitäten habe um eine Aufgabe zu erledigen, nehme ich keine neuen mehr an, aber das sind nur nur meine 2 Cent dazu.


.... Update 22 April 2020
Habe heute eine Mail erhalten, die Waren sind nun unterwegs. Keinerlei Antwort auf meine anderen Mails, die wurden einfach ignoriert. Nun ja ich werde also nach 2 Monaten meine Bestellung erhalten, welche mit 1 - 2 Wochen gekennzeichnet war. Service ist etwas anderes und Vertrauen habe ich leider auch nur noch wenig in hygi.de
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
U.D.
07.04.2020
Vorsicht Falle
Ware wurde von unserer Praxis pünktlich bezahlt geliefert wurde bis heute nicht. Unzählige Male haben wir versucht telefonisch, per Mail und per Fax eine Rückantwort zu erhalten.
Bis heute keine bekommen. Diese Firma ist ein faules Ei, dass sich versucht an der Krise zu bereichern.
Deshalb vorsicht.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bestellung vom 28.02.2020
07.04.2020
Bestellung vom 28.02.2020
ich habe am 28.02.2020 zwei Betellungen abgeschloßen. Das Geld wurde sofort von paypal abgebucht; dann habe lange auf beid Bestellungen abgewartet aber habe nichts bis heute habe ich bekommen.
Ich habe bereit 2 E-mails geschrieben, aber leide habe ich keine Rückmeldungen bekommen.
ich bin total enttäuscht wieder keine Ware bekommen und kein Geld zurück gebucht.
Ist das überhaupt ernstes Online Shop oder nichts!
BG
Sahboon
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Luki
07.04.2020
Nicht mehr
Februar bestellt und bis heute keine Kontakt keine Geld und keine Bestellung. Katastrophe nicht mehr.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,25/5,00
bg51427
07.04.2020
keine Kundenservice
habe am 04.03.20 Ware bestellt, telefonisch nur eine Ansage, daß eine Mail geschickt werden soll,
auf 3 Mails keine Antwort erhalten.
Ware ist bis heute nicht angekommen, so kann man nicht umgehen mit Kunden

Würde nie wieder dort bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Beate
07.04.2020
Ich bitte um Stornierung meiner Bestellung, Auftrag 399222728
Ich bitte um Stornierung meiner Bestellung und um Rückzahlung der bereits geleisteten Vorkasse. Vielen Dank!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Mahmoud
07.04.2020
Sehr entäuscht
Wenn man fast einen monat wartet und überhaupt keine Rückmeldung bekommen, keine Ware keine Entschuldigung...nichts!!!!kann man dann das verstehen als BEGRUG.....
ICH WILL SOFORT MEIN GELD ZURÜCK..
Auftrag 383268905
Bestellt am 11.03.2020
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sabine
07.04.2020
Bestellung vom 19.03.2020
Bei Bestellung war die Ware lieferbar! Ware war mit Lieferzeit 6-9 Werktage angegeben, Geld wurde sofort abgebucht. Kontaktaufnahme per Telefon nicht mehr möglich, die automatischer Ansage verweist an die E-Mail-Adresse. Die automatisch generierte Rückmeldung lautet: Die Antwortzeit liegt nun bei 5-7 Tagen und ggf. länger.
Auch ich habe vollstes Verständnis, dass es aufgrund der Coronakrise zu Verzögerungen kommt. Eine Antwort ob sie überhaupt noch liefern können würde ich sehr begrüßen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Die Bremer
07.04.2020
Ganz schlecht
So etwas haben wir noch nicht erlebt. Ich kann nur bestätigen was einige andere User hier geschrieben haben. Man bekommt eine Bestellbestätigung, es wird abgebucht, Anfragen p. Mail oder telefonisch ohne Antwort. Wir hatten glücklicherweise nur eine kleine Bestellung. Fazit: Nie wieder, Hände weg!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Dr. A. Möllers
07.04.2020
Keine Lieferung, keine Auskunft, keinerlei Rückmeldung
Am 2.3. Ware bestellt, die lt Internetseite noch vorrätig gewesen sein soll. Geld wurde nach EIngang der Auftragsbestätigung sofort abgebucht.
EIn Versand der Ware ist immer noch nicht erfolgt. AUf mehrfache Anfrage keinerlei Rückmeldung.
AUch das Fax mit der Bitte um Storno und sofortige Rücküberweisung wurde nicht beantwortet. Schlechter Service, der auch mit einer AUsnahmesituation nicht gerechtfertigt werden kann. Schade, werde hier nie wieder bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Geli
07.04.2020
Bestellung vom 1.03. und 14.03.
Welch eine unseriöse Masche !?
Hätte ich das gewußt, hätte ich viel Geld sparen können. Bestellung aufgegeben da die Ware als vorrätig ausgewiesen war und per PayPal bezahlt.
Nun haben wir bereits den 7. April und die Ware beider Bestellungen ist immer noch nicht angekommen.
Man kann nicht stornieren und man würde wahrscheinlich ( wie alle schon im Vorfeld geschrieben ) auch sein Geld nicht zurück erhalten.
Denn die Leute stehen weder per Telefon noch per Mail Rede und Antwort.
Das kann nur Betrug sein!!!!! Geht gar nicht! Was sind das für Geschäftsgebaren?
Wenn ich keine Ware habe, kann ich keine Aufträge annehmen, geschweige dem Geld im Voraus kassieren. Einfach nur frech!
Schlimm, dass es Menschen gibt, welche die momentane, für uns alle so schlimme, Zeit so skrupelos
ausnutzen.
Werde PayPal auf jeden Fall informieren und vom Recht des Käuferschutzes gebrauch machen.
Außerdem werde ich mich mit meinen Anwalt kurz schließen.
Einfach nur ein Aufreger!!!
Lasst bloß die Hände von dieser Seite und " Firma ".

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Maxbabeseppel
07.04.2020
Lieferungsverzögerung
Bei Bestellung war die Ware lieferbar! Geld wurde abgebucht. Leider sehe ich mich gezwungen die Aufträge zu stornieren, weil es leider nicht mehr hinnehmbar ist noch länger auf die Lieferungen zu warten.

Auch auf E-Mails wird nicht geantwortet. Leider sind Ihre früheren guten Kundenbewertungen im Netz ins Gegenteil umgeschlagen. Sie haben einen großen Image schaden erlitten.

Es wäre hilfreich gewesen, wenn sie auf E-Mails rechtzeitig geantwortet hätten und einen Zwischenstand zur Lieferung angegeben hätten.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Mel
07.04.2020
Nicht empfehlenswert
Am 20.3.12 bestellt-Ware sollte am 24.3.12 geliefert werden. Ware bisher nicht erhalten. Auf Anfragen erhalte ich keinerlei Rückmeldung und auch so ist der Informationsfluss bei hygi.de schlichtweg nicht vorhanden.
Habe die Bestellung vor mehr als 3 Tagen storniert. Auch hierauf keinerlei Reaktion von Seiten des Händlers - mein Geld habe ich auch noch nicht erstattet bekommen.
Zumindest momentan ist Hygi.de NICHT zu empfehlen, da weder die zuvor angekündigte Lieferung noch die Rückerstattung erfolgt und von Vertrauenswürdigkeit oder Kundenservice mag ich hier gar nicht sprechen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Uwe Hagemann
06.04.2020
Keine Ware, keine Kommunikation aber Geld genommen
Diese Firma verdient die vorgenannte Bewertung dieses Portales nicht. Es erfolgt keine Antwort auf Anfragen, zum Bestellzeitpunkt lieferbare Artikel werden nicht versandt. Ebenso werden keine Versandstati ausgegeben.
Wenn eine Firma nicht in der Lage ist, Ihre Aufträge ab zu arbeiten, sollte sie Ihr Auftragssystem vorübergehend schließen oder unaufgefordert die angenommenen Zahlungen erstatten.
Mein Erstauftrag stammt vom 26.2.2020 - der Artikel ist bis heute nicht eingetroffen und zudem noch deutlich teurer geworden. Wie soll das denn funktionieren???
Die zweite Bestellung ist bis heute zum Teil lieferbar-aber es kommt - genau richtig, : Nichts!
Enttäuschend!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sibel
06.04.2020
Schlechteste Kunden Service den es je gibt
Schrecklich ! Nie wieder Hygi !!!
Habe über 155 Euro Bestellung aufgegeben.
Seit Wochen mittlerweile fast zwei Monaten warte ich auf meine Bestellung wo es mit Bemerkung Lieferzeit 2 Wochen stand !
Mehrmals Kundenservice angeschrieben bis heute kein einzige Antwort !
Bitte überlegen Sie richtig bevor Sie etwas bestellen !
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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