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hygi.de GmbH & Co. KG
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hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,48
13.264 Bewertungen
  • 5
    80.81%
  • 4
    7.79%
  • 3
    1.69%
  • 2
    1.20%
  • 1
    8.51%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,45
Preis-Leistung:
4,38
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,48 / 5,00) von 13.264 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
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13.264 Bewertungen
hygi.de GmbH & Co. KG

Otto-Diehls-Str. 13 - 17
48291 Telgte

Impressum

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1,00/5,00
Für die Katz
08.04.2020
Viel Verständniss, aber dafür nicht
Bestellt am 27.02.2020
nur Standart Automatiesierte Rückmeldungen...Trostmail ...
Wie zu lesen wird angeblich Chronologisch abgearbeitet (komisch Leute die Später bestellt haben ,haben ihre Ware schon .
... selten so gelacht ....
ich hab volles verständniss für Lieferzeiten, aber 5 Wochen?
-so nicht-
leider gibt es keine 0 Sterne
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Giovimax
08.04.2020
Giovimax
Ich habe noch nie so eine schlechte online Firma erlebt. Ich hsbe am 21.03. bestellr, habe bis jetzt auf meine Reklamations Nachrichten nur zwei automatisierte Nachrichten erhalten. Warum akzeptiert die Firma Bestellungen, wenn sie nicht liefern kann!!!
Das beste man zieht due Bestellung zurück und besorgt sich die Ware anderswo.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bruce
08.04.2020
Lieferung
Leider sehe ich mich gezwungen , meine Bestellung zu storniern , da sie nicht in der Lage sind zu liefern.
Lieferzeit angegeben: 5-7 Werktage.Bei allen Verständnis so geht man nicht mit Kunden um, glaube schon das die Wartezeit von 3 Wochen mehr als ausreichend war.Bin mal gespannt wann ich mein Geld wiederbekomme.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Chill
08.04.2020
Misswirtschaft
Habe am 23.03.2020 eine Bestellung aufgegeben und mit Paypal bezahlt. Es kam sofort eine Bestätigung der Bestellung. Bis heute habe ich keine Mitteilung bekommen wann die Ware geliefert wird. Mittlerweile habe ich in den Bewertungen gelesen, dass es anderen Kunden genauso geht. Was ich nicht verstehe, andere Kunden die nach mir Bestellt haben wurden schon beliefert. Was ist das für ein Management? Auch in dieser schweren Situation müsste die Firma anders reagieren und wenigstens auf E - Mails oder Telefonisch erreichbar sein. Sie rühmen sich mit ihren anscheinend guten Bewertungen die ich nicht glauben kann ( Fake ).
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Auerwald
08.04.2020
So etwas hat man auch noch nicht gehört
Ich habe am 25.03.2020 bestellt und die Ware war sofort lieferbar.
Am 03.04 2020 erhiehlt ich eine E-Mail das die Ware das Lager verlassen hat und mit DHL geliefert wird.
Sendenummer bei DHL ist nicht bekannt und bei DHL auch noch nicht eingegangen.
Bezahlt wurde sofort über PayPal. Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten aber mit der Post die Rechnung für die Ware . Auf Anfragen wird nicht geantwortet.
Ich werde in den nächsten Tagen weitere rechtliche Schritte einleiten , den es kann nicht alles auf die schwierige Zeit geschoben werden.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Jastine
07.04.2020
Betrugsverdacht
Am 21.03.2020 habe ich eine Bestellung aufgegeben und am gleichen Tag mit Paypal incl. Lieferung bezahlt.
Lieferfrist 1-3 Tage. Nach mehr als zwei Wochen habe ich unter der angegeben Adresse nachgefragt, warum ich bisher keine Ware erhalten habe. Bis auf eine Email, dass die Antwort aufgrund der hohen Nachfrage noch mal 5-6 Tage dauern könne, keine Rückmeldung.
Auch auf folgende Nachrichten keine Reaktion. Auch das Geld wurde bisher nicht zurück erstattet.
Das macht keinen guten Eindruck.
Sollte in den kommenden drei Tagen keine Rückmeldung erfolgen, werde ich diesen vermeintlichen Betrug zur Anzeige bringen.

Leider muss man hier als Bewertung einen Stern abgeben, aber leider ist auch der zu viel!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
McS
07.04.2020
Keine Ware, keine Reaktion
2x bestellt per PayPal. 1x durch PayPal Käuferschutz Geld zurück holen lassen ( keine Ware gekommen) . Die 2. Bestellung lief leider über PayPal Rechnung. Da besteht kein Käuferschutz!
Ich versuche nun seit 4 Wochen die Bestellung zu stornieren, da ja keine Ware kommt. Keine Reaktion von hygi.de. Ich habe in meiner Not PayPal kontaktiert. Hoffe, die können etwas gegen solche Firmen tun, die Geld nehmen, aber keine Ware liefern, nicht erreichbar sind. Am Tel ist nur ein AB geschaltet, sie seien nicht erreichbar. Mails beantworten sie einfach nicht.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
René
07.04.2020
Bestellung vom 29.02.2020!
Es kotzt mich an, das Normalbesteller, (obwohl die Ware auf lieferbar stand) dermaßen verprellt werden. Seid über 5 Wochen warte ich auf Lieferung und nix passiert. Ich hoffe, das sich viele Leute Notizen machen welche Geschäfte in der Krise zuverlässig waren und welche nicht. Mir kommt es so vor, das solche Unternehmen nur noch die Dollarzeichen in den Augen haben und an den "Pöbel" der zu "Normalpreisen" bestellt hat einfach nicht liefert. Ich persönlich merke mir jedes Unternehmen was mich in dieser Situation im Regen stehen gelassen hat. Karma wird euch einholen und viele weitere werden hoffentlich folgen, damit ihr in der Nachkrise eure gerechte Strafe durch "Nichtbesteller bekommt".
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
B.Z.
07.04.2020
16.03. bestellt, keine Lieferung und keine Antwort
Habe am 16.03. bestellt und am 24.03. erinnert. Außer der automatischen Antwort keine Rückmeldung.
Heute erneut erinnert bzw. Auftrag storniert. Bin mal gespannt, ob die Erstattung zeitnah erfolgt.
Kommunikation ist wohl nicht die Stärke des Unternehmens?
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Beschwerde
07.04.2020
Bestellte ware
Habe Ware bestellt angekündigte Lieferzeit 5 - 7 Tage nach zwei Wochen noch nichts erhalten. Bestellnummer


396171609
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Stefan
07.04.2020
Angeblich seit Freitag Mittag bereit zur Abholung durch DHL, aber nix passiert
Nachdem 1,5 Wochen bei zum Zeitpunkt der Bestellung lieferbarer Artikel nicht passiert ist, steht die Ware nun angeblich seit Freitag Mittag zur Abholung bereit. Seitdem passiert nichts mehr. Ans Telefon bekommt man niemanden, per Mail reagiert keiner.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ernst
07.04.2020
Keine Lieferung und kein Kontakt
Bei allem Verständnis für die derzeitige Krise ist das Verhalten dieses Unternehmens vollkommen inakzeptabel. Die schlechten Bewertungen kann ich somit nur unterstreichen.
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und deutlich über die versprochene Lieferzeit hinaus abgewartet. Telefonischer Kontakt ist gar nicht möglich, über E-Mail erfolgt keine Reaktion. Ich habe paypal bereits informiert und hoffe nicht, dass ich noch rechtliche Schritte für die Rückzahlung einleiten muss.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
T. Göbel
30.04.2020
Leider nicht überzeugend.
Ich habe am 02.03 etwas bestellt, was mit einer Lieferzeit von 1 - 2 Wochen angezeigt wurde. Am 27.03 habe ich eine Mail geschrieben, da nun in etwa die doppelte Zeit vergangen sei und ich mich freuen würde einen Status zu erhalten, bzw. die bestellten Waren. Darauf bekam ich eine automatisierte Mail, das ... "die Antwortzeit auf Ihre Mitteilung ca. 5-7 Tage und ggf. länger dauern kann". Bis heute (07. April - 17:00) Habe ich weder die Ware, noch eine Antwort.... und sorry, aber es nur auf Corona zu schieben funktioniert nur bedingt, denn wenn ich keine Kapazitäten habe um eine Aufgabe zu erledigen, nehme ich keine neuen mehr an, aber das sind nur nur meine 2 Cent dazu.


.... Update 22 April 2020
Habe heute eine Mail erhalten, die Waren sind nun unterwegs. Keinerlei Antwort auf meine anderen Mails, die wurden einfach ignoriert. Nun ja ich werde also nach 2 Monaten meine Bestellung erhalten, welche mit 1 - 2 Wochen gekennzeichnet war. Service ist etwas anderes und Vertrauen habe ich leider auch nur noch wenig in hygi.de
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
U.D.
07.04.2020
Vorsicht Falle
Ware wurde von unserer Praxis pünktlich bezahlt geliefert wurde bis heute nicht. Unzählige Male haben wir versucht telefonisch, per Mail und per Fax eine Rückantwort zu erhalten.
Bis heute keine bekommen. Diese Firma ist ein faules Ei, dass sich versucht an der Krise zu bereichern.
Deshalb vorsicht.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Bestellung vom 28.02.2020
07.04.2020
Bestellung vom 28.02.2020
ich habe am 28.02.2020 zwei Betellungen abgeschloßen. Das Geld wurde sofort von paypal abgebucht; dann habe lange auf beid Bestellungen abgewartet aber habe nichts bis heute habe ich bekommen.
Ich habe bereit 2 E-mails geschrieben, aber leide habe ich keine Rückmeldungen bekommen.
ich bin total enttäuscht wieder keine Ware bekommen und kein Geld zurück gebucht.
Ist das überhaupt ernstes Online Shop oder nichts!
BG
Sahboon
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Luki
07.04.2020
Nicht mehr
Februar bestellt und bis heute keine Kontakt keine Geld und keine Bestellung. Katastrophe nicht mehr.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,25/5,00
bg51427
07.04.2020
keine Kundenservice
habe am 04.03.20 Ware bestellt, telefonisch nur eine Ansage, daß eine Mail geschickt werden soll,
auf 3 Mails keine Antwort erhalten.
Ware ist bis heute nicht angekommen, so kann man nicht umgehen mit Kunden

Würde nie wieder dort bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Beate
07.04.2020
Ich bitte um Stornierung meiner Bestellung, Auftrag 399222728
Ich bitte um Stornierung meiner Bestellung und um Rückzahlung der bereits geleisteten Vorkasse. Vielen Dank!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Mahmoud
07.04.2020
Sehr entäuscht
Wenn man fast einen monat wartet und überhaupt keine Rückmeldung bekommen, keine Ware keine Entschuldigung...nichts!!!!kann man dann das verstehen als BEGRUG.....
ICH WILL SOFORT MEIN GELD ZURÜCK..
Auftrag 383268905
Bestellt am 11.03.2020
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sabine
07.04.2020
Bestellung vom 19.03.2020
Bei Bestellung war die Ware lieferbar! Ware war mit Lieferzeit 6-9 Werktage angegeben, Geld wurde sofort abgebucht. Kontaktaufnahme per Telefon nicht mehr möglich, die automatischer Ansage verweist an die E-Mail-Adresse. Die automatisch generierte Rückmeldung lautet: Die Antwortzeit liegt nun bei 5-7 Tagen und ggf. länger.
Auch ich habe vollstes Verständnis, dass es aufgrund der Coronakrise zu Verzögerungen kommt. Eine Antwort ob sie überhaupt noch liefern können würde ich sehr begrüßen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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