hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
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81%
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8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,00/5,00
Mona
03.07.2020
Ich habe bereits im Februar 2020 insgesamt 3 Bestellungen aufgegeben. Keine der Bestellungen sind bisher eingetroffen (Juli 2020). Im Mai 2020 habe ich, dann eine der Bestellungen storniert. Jetzt bekomme ich Zahlungserinnerungen, obwohl die Bestellung storniert wurde und ich auch keine Ware erhalten habe. Natuerlich ist der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar und auf keiner meiner E-Mails wurde bisher reagiert. Ich verstehe durchaus, dass die Corona Pandemie zu einer Flut von Bestellungen gefuehrt hat, dass man aber nach ueber 7 Wochen noch keine Anwort bekommt verwundert mich doch sehr. Ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen und wenn man 0 Sterne vergeben koennte, wuerde ich es in diesem Fall tun.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Marcel
07.07.2020
Hallo zuasmmen,

nach mehreren Bestellungen (fünf um genau zu sein) von denen vier mal kputte boxen geliefert wurden!! Ist die Firma leider nicht in der Lage uns unsere Rechnugnen zuzusenden. Auch nach mehrmaligen Kontaktversuchen per E-Mails und ans Telefon geht erst garniemand, da "Derzeit leider kein Mitarbeiter für SIe frei ist"

Ist natürlich super nach einem Monaten immer noch keine Rechnugnen zu unseren Bestellungen bekommen zu haben. Mal davon abgesehen das man jede Bestellung reklamieren muss da etwas kaputt ist.

Vom Kauf würde ich abraten.

PS: Premiumversand ist auch nutzlos wenn es 5!! Tage dauert
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Normale Firma wird nicht beliefert
02.07.2020
Nach 16 Wochen immer noch kein Desinfektionsmittel geliefert, obwohl es bei Bestellung als sofort verfügbar gekennzeichnet war. Irgendwann kam eine Mail, daß sie unsere Firma nur dann beliefern, wenn innerhalb 5 Tagen eine Bescheinigung bezüglich Großhandelserlaubnis für Medikamente vorlegt wird. Wohlgemerkt für Desinfektionsmittel! Inzwischen wurde die Bestellung von Hygi.de einseitig storniert. Als normale Firma hat man bei diesem Unternehmen scheinbar keine Chance seriös beliefert zu werden.

Deshalb Warnung an alle für die extrem unseriöse Verhaltensweise von Hygi.de.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
unzufriedenen Kundin
02.07.2020
Seit nunmehr Mitte April warte ich auf ein Lebenszeichen von Hygi, da bis heute keine Ware geliefert wurde. Mit den unzähligen Emails, Faxen, Stornoversuche und Telefonanrufe auf der angegebenen Kundenhotline und dem Festnetzanschluss in der Zentrale landet man nur in einer endlos Warteschleife bzw automatischen Antwortschleife doch bitte eine Email zu schreiben. Ich kann daher leider nur den Inhalt der letzten 100ten schlechten 1 Stern Bewertungen wiederholen und
JEDEM ABRATEN VON BESTELLUNGEN BEI HYGI!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
A. Kümmel
02.07.2020
Das Geschäftsgebahren grenzt an Betrügerei!
Die am 26.02.2020 (!) bestellte Ware wurde bis heute (Juli!) nicht geliefert. Jedoch erfolgte gleich am Tag der Bestellung die Rechnungsstellung über PayPal, d.h. Hygi hat durch Vorkasse das Geld bekommen und nun erhalte ich bereits die dritte Mahnung von PayPal für Ware, die ich NIE erhalten habe!
Seitens Hygi keine Reaktion auf E-Mails, ebenso wenig telefonisch erreichbar. Grundsätzlich verstehe ich die außergewöhnliche Situation. Ich finde es jedoch sehr befremdlich, dass die Rechnung mit Bestellung und nicht mit Versand der Ware erstellt wird bei der derzeitigen Liefersituation!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Thomas Adrian
02.07.2020
Seit Februar warte ich auch bereits bezahlte Ware.
Keine Alternative wird angeboten und keine Antworten auf meine Nachfragen gegeben. Trotzdem kann man weiterhin alles im Onlineshop bestellen. Finger Weg von diesem Shop hier werden Kunden Abgezockt in der hoffnung die Ware doch noch an einen anderen Blöden teurer verkaufen zu können. Bzw. das gleiche Produkt gleich mehrfach an verschieden Kunden zu verkaufen und niemandem zu liefern.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
LUZ
02.07.2020
Netter Service bei telefonischer Nachfrage zu einem Produkt, schnelle Lieferung, alles sehr zufriedenstellend.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,25/5,00
Hr. W.
02.07.2020
Die bestellte Ware war schnell und qualitativ gut. Leider fingen dann die Probleme erst an. Im Webshop konnte Lieferanschrift und Rechnungsanschrift nicht korrekt getrennt werden.
Danach versuchte ich fast 2 1/2 Monate lang eine neue Rechnung mit neuem Briefkopf zu erhalten. Telefonisch war nie jemand zu erreichen und via Mail dauerte es dutzende Mails. Am Ende sollte ich rechtsverbindlich zusichern, dass ich die alte Rechnung vernichte. Sorry, aber das ist im Service ne glatte 6
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
einmal und nie wieder Kunde
02.07.2020
Wir warten seit März auf unsere Bestellung

Keine Info, keine Rückmeldung auf Emails
Die Ware ist aktuelle lieferbar aber es erfolgt kein Versand

Weder auf Email oder am Telefon wird reagiert

Einfach nur ein Saftladen

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Maus
01.07.2020
Keine Ware erhalten, niemand reagiert auf eMail, keine telefonische Erreichbarkeit, nach zwei Minuten wird man rausgeschmissen. Geld wird über PayPal eingezogen und PayPal mahnt und will das Geld.

Das nennt man Betrug!

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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