hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
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2%
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1%
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8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,67/5,00
HandSchuhe
14.04.2020
Angebliche Lieferung in 5 – 7 Werktage, „Trotzt Vorkasse“ 01.04.2020 Leider keine Lieferung bis heute 14.04.2020. - Leute NICHT mehr hier Bestellen !
Leider musste ich mit der hygi.de GmbH & Co. KG schlechte Erfahrungen machen. Bei der Bestellung wurde die Lieferangabe von 5 - 7 Werktagen angegeben. Leider ist nach mehr als 13 Werktagen auch keine Email über die Situation gekommen. Warum so ein Zustand? Wenn etwas nicht Lieferbar ist, dann bitte keine Bestellungen annehmen ! Werde noch bis zum 15.04.2020 warten, ob etwas geliefert wird. Auf Emails wird nicht reagiert und telefonisch keinen Anschluß auch niemand zu erreichen. Artikel war als lagernd gekennzeichnet. Telefonisch ist der Anbieter nicht zu erreichen und auf Mails wird nicht reagiert. Wird sofort eine Stornierung der Bestellung 398293503 gesendet und um unverzügliche Rückzahlung des Geldes verlangen. - Weil ich Vorkasse überwiesen habe, werde ich bei der Polizei Anzeige Erstatten.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ingrid
14.04.2020
Schließe mich den Vorgängern an, wurde bereits alles schon beschrieben.
Auch ich bin reingefallen. Bestellt am 17.03.2020 und bezahlt, 2x Mails an Verkäufer geschrieben
und bis jetzt keine Antwort erhalten.
PayPal Konflikt eröffnet!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Fossi
14.04.2020
Bei so manchen guten bis sehr guten Bewertungen gehe ich davon aus, dass entweder die Angestellten oder die beiden Geschäftsführer diese abgeben. Wenn ihr schon Zeit habt HIER zu lesen und zu SCHREIBEN, beantwortet bitte die Mails! Es genügt einfach zu schreiben, wann die Lieferung kommt. Warte auch seit 25.02 auf meine Ware, obwohl es Lieferzeit 4Tage stand. Keine Antwort auf meine Mails, aber das Geld (ca. € 1.000,-) sofort abgebucht! Paypal verkäuferschutz bereits beantragt. Laut meiner Erfahrung kann ich nur sagen Hände weck von dieser Firma!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Micky
13.04.2020
Ware vor knapp 4 Wochen bestellt, Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Seitdem habe ich nichts gehört, Anfragen wurden nicht beantwortet, weder per Mail noch über die Webseite, telefonisch nicht mehr erreichbar, Hotline abgeschaltet.

Ich habe großes Verständnis dafür, dass die aktuelle Situation schwierig ist und und die Mitarbeiter überlastet sind. Trotzdem ist diese völlige NULL-Kommunikation unakzeptabel und Corona kann nicht die Entschuldigung für alle Versäumnisse sein. Selbst jetzt, während ich dies schreibe, wird beispielsweise Toilettenpapier mit 5-7 Tagen Lieferzeit angeboten, wohlwissend, dass man dies nicht einhalten kann. Die Geschäftsleitung scheint dies bewusst in Kauf zu nehmen. Schade, aber das war meine erste und letzte Bestellung bei dieser Firma.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Apotheke X..
13.04.2020
VORSICHT!!!!!!!!!!!!!! BETRUG!!!!! Das Geld wird abgebucht aber die Ware wird nicht wie angegeben geliefert!

Obwohl auf der Hygi-Webseite heißt die Ware soll "Auf lager - Sofort Lieferbar" sein, KEINE WARE wird geliefert!

Kontaktaufnahme per angegebene Telefon oder Email "[email protected]" ist NICHT möglich!
KEINE RÜCKMELDUNG!! Kunde wird einfach ignoriert! Mehrmals versucht ohne Erfolg.

Ich habe meine Bestellung aufgegeben und direkt via PayPal bezahlt. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht. Jetzt muss ich kämpfen, um Mein Geld zurückzubekommen. ÄRGERLICH!!

Seit dem habe ich NICHTS mehr von dieser Firma gehört. Jegliche Kontaktanfragen per Email werden einfach ignoriert; Kontakt per angegebene Telefonnummer (01805 707755) ist auch nicht möglich!

Nie wieder hygi.de!!!! VORSICHTIG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Frecheit in Corona-Zeiten !
13.04.2020
Ich habe am 28.02 Desinfektionsmittel bestellt und nichts bekommen. Es ist doch nicht möglich das diese Firma eine Ware verkauft und Geld kassiert für die Ware die nicht liefern können.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Fard
13.04.2020
Ich Habe am 29. Februar ( 29.02.2020 ) einige Artikel bei der Firma bestellt angegebene Lieferzeit war zwei Wochen, aber bis heute ( 13.04.2020 ) ist nicht geliefert worden. Die nehmen die Anrufe nicht entgegen und Antworten auf die E-Mails auch leider nichts. Ich verstehe nicht wie diese Firma mit seinen Kunden umgeht. Wenn es weiter so gehen sollte könnte eine Sammelklage gegen diese Firma geben.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Finger weg!!!
13.04.2020
Bestellt am 27.2., telefonisch gar nicht erreichbar, keine Antwort auf 3 Mails und auf Klärung über Paypal. Habe den Fall nun zur weiteren Kommunikation nun komplett an Paypal übergeben!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ute
13.04.2020
Achtung, bitte in diesem Shop nicht bestellen!!!! Ich habe schon vor drei Wochen bestellt und obwohl die Lieferung für 1 Woche angekündigt war, immer noch nicht erhalten. Man hat ja Verständnis wegen Corona, aber hier scheint die Ware nicht verschickt zu werden, weil die Produkte jetzt zu einem höheren Preis verkauft werden.
Es wäre ja sonst nicht möglich noch Ware auf der Internet Seite zu bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Kai
13.04.2020
Bei mir ist der selbe Fall eingetreten, den hier alle beschreiben.
Bestellt am 11.03.2020. Ware bis heute nicht erhalten, außer die Automatische Mail gibt es keine Antwort.

Habe jetzt den Kaufvertrag widerrufen und eine Frist bis 31.04. eingeräumt. Wenn das Geld bis dahin nicht auf meinem Konto ist geht's zur Polizei wegen Betruges!

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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