hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
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81%
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8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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5,00/5,00
B.Zoubek
04.04.2020
Ich habe am 04.04. meine bestellte Ware
vom 29.03.2020 erhalten. VielenDank für die schnelle Lieferung und ein ganz großes Lob an Sie und alle Mitarbeiter.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Kunde
04.04.2020
Am 19.03.2020 Ware bestellt und bezahlt. Leider habe ich die bestellte Ware nie erhalten. Es wurden keinerlei Informationen zugesandt. Sehr enttäuscht!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Karl-Heinz
07.04.2020
Meine Bestellung vom 18.3.2020 mit angeblich sofort lieferbaren Produkten wurde bis jetzt nicht geliefert. Telefonisch erreicht man nur den Anrufbeantworter, Lieferanfragen per Mail werden ebenfalls nicht beantwortet. Da ich bereits per PayPal bezahlt habe, habe ich inzwischen einen Case bei PayPal eröffnet - selbst darauf reagiert die Firma nicht!

Selbst in Zeiten von Corona ist dieses Verhalten nicht akzeptabel.

Ich rate jedem Kaufinteressierten, nicht bei hygi.de zu bestellen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
C.D
04.04.2020
Habe am 25.3.2020 online bestellt und direkt per Vorkasse überwiesen. Es kam eine Mail über den Geldeingang. Telefonisch aufgrund von Corona Krise nicht erreichbar. Auf meine Mail vom 31.3.2020 keinerlei Reaktion. Warum erhalte ich keinerlei Status zu meiner Bestellung? Warum reagiert keiner auf meine Email? Behandelt man so Kunden? Ich bin in Vorkasse getreten, habe aber keinerlei Leistung erhalten. Sollte ich mein Geld demnächst nicht zurück erhalten, schalte ich meinen Anwalt ein. Geld kassieren für eine nicht erbrachte Leistung, nennt sich Betrug.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
GERGANA DIMITROVA
04.04.2020
Bei meiner Bestellung am 13.03.2020 war die Ware als sofort verfügbar angeboten.Nachdem ich den
Kaufprozess abgeschlossen und bezahlt habe, kam der Hinweis, dass sich die Lieferung wegen Corona
um 2 Wochen verzögern kann.Bis heute habe ich noch keine Ware erhalten.
Ich wollte die Bestellung nicht stornieren ,weil ich sie benötige. Ich hoffe ,dass Sie bald eine Lösung finden und die Waren liefern.
Danke
Bestellnummer:385363026
Kundennummer:179436429
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Amosvital GmbH
04.04.2020
Wir haben für unser lebensmittelverarbeitendes Unternehmen diverse Artikel am 27.02.2020 bestellt, AB kam umgehend, Lieferzeit 5-7 Tage und danach kam bis heute nichts mehr. Unsere Nachfragen per Mail und Fax bleiben unbeantwortet. Wir haben u.a. Artikel, wie Besen etc. bestellt. Eine Teillieferung der Artikel die lieferbar sind, wäre für uns vollkommen in Ordnung gewesen. Aber überhaupt nicht reagieren, ist eine absolut unakzeptable Verhaltensweise. Es gibt auch noch eine Zeit nach der Koronakrise, das sollten die hohen Herren dieses Unternehmens nicht vergessen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
WupperWolle
04.04.2020
Am 28.2.2020 drei Artikel zur Händedesinfektion von B. Braun bestellt.
Ein paar Tage später Info, Liefertermin verspätet sich aufgrund des hohen Bestellvolumens.
Wieder ein paar Tage später Info, Liefertermin verspätet sich sich aufgrund der Corona-Krise um bis zu zwei Wochen. Aber man sei zuversichtlich die Ware dann zu liefern.
Am 24.3.2020 ein eMail i.S. Anfrage Liefertermin gemacht. Bis heute keine Antwort.
HINWEIS: Eine telefonische Anfrage kostet satte 14 ct/min aus dem Festnetz -- FRECHHEIT
HEUTE am 4.4.2020 schaue ich wiederholt in meine Bestellung und sehe immer noch den Status freigegeben, wie seit mittlerweile 5 Wochen. Mehr nicht!!
ABER ich schaue mir noch mal -zwecks lieferfähigkeit- das bestellte Produkt der Firma B. Braun an.
STATUS: NICHT MEHR LIEFERBAR!!!
FAZIT:
KEINE INFO, KEINE WARE, KEINE ANTWORT AUF MEINE eMail-ANFRAGE.
NUR bla,bla,bla und heiße Luft.
Jetzt bleibt mir nur noch die Option die Bestellung zu stornieren und die Hoffnung auf finanzielle Erstattung.
Sooo geht man nicht mit Kunden um.
Hygie.de scheint es egal zu sein, ob man sich schützen kann oder nicht.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,00/5,00
Cse
04.04.2020
Hallo,
habe am 19.03.2020 bestellt und per Vorkasse bezahlt; bis dato, 4.4. , noch keine Lieferung erhalten.
Wann darf ich mit der Lieferung der Ware rechnen?

Bleiben Sie alle gesund.
MfG
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Guido
04.04.2020
Schade das der Privatkunde (Endverbraucher) garnicht berücksichtigt wird. In Ihrer Erklärung über die Versorgungsreihenfolge kommt der Endverbraucher garnicht in Betracht.
Um so schlimmer finde ich es, erst zu kassieren, bevor man informiert .
Es hinterlässt bei mir einen bitteren Nachgeschmack.
Ich selber bin Risikopatient und hätte die Information über die Versorgungsreihenfolge gerne schon vor der Bestellung gehabt. Auch ich habe Verständnis für Ihr vorgehen in dieser so schwierigen Zeit. Eine gezielte Information hätte mir viel Zeit und Ärger erspart.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Eine genervte Kundin.
04.04.2020
Meine Bestellung vom 26.02., sowie eine Antwort auf meine Mail vom 12.03. wurden bis heute nicht bearbeitet. Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. Ich denke als Kunde, der die Ware schon bezahlt hat, darf man zumindest eine persönliche Antwort innerhalb von 3 Wochen erwarten. Eine Auskunft oder eine allgemeine verbindliche Ansage zu den erwarteten Lieferzeiträumen offener Bestellungen an tausende Kunden bleibt seit Wochen aus.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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