hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
5
81%
4
8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,00/5,00
Immobilienverwaltung UBL
03.04.2020
Ich habe Ware bestellt, sofort bezahlt per paypal.

Ware kommt trotz mehrfacher Reklamation - Rückfrage nicht. Die Firma ist telefonisch nicht mehr zu erreichen. Faxe, Emails werden nicht beantwortet.
Habe den Verdacht, daß es sich um eine Betrugsmasche handelt, bei der die derzeitige Situation ausgenutzt wird.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
ich
03.04.2020
Es ist schon sehr bedauerlich: hätte ich mir die Bewertungen vorher durch gelesen ,wäre mir
Viel Ärger erspart gewesen. Kundennummer 180690808 Auftragsnummer 387299205
Am 16.03.2020 bestellt war noch alles da aber keine Ware oder geschweige eine Versandnachricht
Bekommen. Am 28.03.2020 wieder geschrieben Ware storniert möchte mein Geld zurück,
jetzt der 03.04.2020 immer noch keine Nachricht oder den Betrag erhalte.
So geht man nicht mit Kunden um. Werde wohl PayPal um Hilfe bitte .
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Nicole Maurer
03.04.2020
Leider bekomme ich auch keine Rückmeldung zu meiner Bestellung vom 26.02. Die Ware wurde damals als vergügbar angezeigt. Auf Nachfragen per Mail keine konkrete Rückmeldung. Wenn die Ware nicht lieferbar ist, sollte man das dem Kunden kommunizieren bevor man schon das Geld kassiert. Keine Rückmeldung auf meine Nachfrage zum Liefertermin. Keine Ahnung, ob man hier überhaupt noch eine Lieferung erhält, die man seit Wochen bezahlt hat. Ich bitte hier im RÜCKMELDUNG sonst hätte ich gerne mein Geld zurück.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
KH aus Berlin-Spandau
03.04.2020
Wann können Sie die bestellte Ware(Toilettenpapier) liefern?
Bestellt am 23.03.2020, Lieferbar in ca. 1-2 Wochen.

Da ich absolut keine Antwort auf meine Mails erhalte, möchte ich hier nochmal nachfragen.
Können Sie die Ware liefern oder nicht ?
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,50/5,00
G.H.
03.04.2020
Ware bestellt, leider wird nichts geliefert. Nach Andohung einer Betrugsanzeige wurde Geld zurückgeschickt.
Wer wirklich ware braucht bitte nicht bei Hygi bestellen. Macht nur Ärger. Anrufen unmöglich.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
frecherengel
03.04.2020
Alle Produkte waren mit grün, also verfügbar gekennzeichnet und es kam der Hinweis, dass die Lieferung 14 Tage dauern kann. Ich habe schon öfter über Hygi bestellt und war immer zufrieden bisher. Email an Info@hygi Standardantwort. Es gab auch keine Teillieferung der vorhandenen Waren, es kam nur bitte haben Sie Geduld. Also das kanns nicht ,sein. Ich habe heute die Lastschrift zurückgegeben, nachdem ich nochmal ein 2. Email verfasst habe und auch nur Standardantwort kam. Man sollte nicht grün (vorhanden) melden, wenn die Waren nicht vorhanden sind! ich wollte nicht riskieren, dass ich mit der Zahlung in Vorleistung gehe und eventuell nie die Ware bekomme, deswegen Lastschriftrückgabe. Ich würde momentan von einer Bestellung absehen!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Charanya
03.04.2020
Eine Bestellung für unsere medizinische Fachabteilung vom 3. März 2020 ist bis heute 3.4.2020 nicht versendet worden.
Damals bestand keine Regeln wie lange die Lieferzeiten dauern.
Das ist kein faires Verfahren für den Kunden!
Nachbestellung vom 20.3.2020 können wir wo möglich ganz vergessen?
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Andrea aus Frankfurt
03.04.2020
Ich habe meine Ware bereits am 20.03.2020 bestellt, Auch da gab es Corona schon. Ich habe lediglich ein Paket (30 Rollen) Toilettenpapier bestellt und ganz normale Müllsäcke. Alles war zu diesem Zeitpunkt noch vorrätig. Andere zwei Händler zuvor hatten direkt den Auftrag von sich aus storniert und eine Erstattung veranlasst, so dass man genau wusste der Händler hat echt Probleme aber ist trotzdem für seinen Kunden da. Egal ob man anruft , ob man eine Email an die allgemeine Emailadresse schreibt oder an storno@...
man bekommt diese gleichgültige EMail mit einer Bearbeitungszeit von 5-7 Werktage zurück.
Ich möchte jetzt gerne meinen gezahlten Betrag zurück, da es keine Aussicht mehr auf eine Lieferung gibt und deshalb hätte ich erwartet das sowas automatisch vom Händler aus angestrebt sein sollte. Er möchte sein Geld und wir brauchen es, um uns zu versorgen und nicht irgendwo zu parken.
Man sollte sich die Bewertungen vorher anschauen....
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

3,00/5,00
Birgit
03.04.2020
die Liefertermine ändern sich ständig von 1-2 auf 4-6 und zuletzt auf 12-16 Wochen. Als ich bestellt habe war die Lieferzeit 1-2 Wochen. Die lieferbaren Artikel werden nicht vorab geliefert. Auf Nachfragen wird nicht geantwortet. Ein Produkt ist nicht mehr lieferbar, Geld wird nicht zurück erstattet.
Man ist bereit zu warten, aber das immer wieder die Lieferzeit verschoben wird, ist nicht richtig. Da ist der Ärger vorprogrammiert. Man wird als Kunde hingehalten. Muss man noch Monate auf seine Ware warten? Erfolgt die Lieferung zum Ende des Jahres. Warum werden die Artikel nicht herausgenommen, so dass diese nicht mehr bestellt werden können. Eine Option zum Stornieren finde ich nicht in meinen Bestellungen.
Hier tauchen zu viele Probleme auf.
MfG
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
.....
03.04.2020
Leider sehr schlechte Bewertung, am 03.03 habe bestellt Lieferzeit ist 1bis 2 Wochen, geld ist sofort abgebucht. Bei Email und Telefonisch nicht erreichen.
Wie soll man dann wissen wann kommt die Bestellung.
Ich bitte Sie schnell wie möglich bearbeiten Sie mein Bestellung
Kundennummer 175268351
Auftrag nummer 377823149
F.Marwa Dayeh
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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