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Justcom.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,59
Sehr Gut
2.003 Bewertungen
von hier, google.com, yelp.com, trustpilot.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,59 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,59 / 5,00 von 2.003 Bewertungen
    anzeigen →
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 538 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 538 Bewertungen gesamte Zeit
  • Y
    Yelp — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 43 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • guter Preis

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 2
1,00/5,00
LFF
26.01.2020
Mein iPhoneX war lediglich zum Akkutausch dort, danach konnte ich mit dem Telefon nicht mehr telefonieren!! Justcom wies die Verantwortung zurück und warf mir vor, ich wolle mir "dreist" eine Reparatur erschleichen, weil der Fehler bereits vorher bestanden hätte (was definitiv nicht stimmt!), man könne das Telefon aber für knapp 350€ reparieren. Nach meinem Widerspruch wollte man es sich für 89€ ohne Garantie auf Besserung "mal ansehen". Mein Fazit: NIE WIEDER!!
Justcom.de antwortet:

1,00/5,00
Henning
06.11.2019
Mein Problem wurde dort sicher nicht gelöst. Nach Wochen durfte ich mein Gerät abholen und kaputt ist es noch immer.
Dann doch lieber zu Apple und Co.
Justcom.de antwortet:

1,00/5,00
Ralf
14.08.2019
Nicht zu empfehlen! Selbst der Chef hat kein Interesse Kundenfreundlich zu sein. Für mich der schlechteste Service
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Ralf
22.05.2019
Mein MacBook hatte ein defekten Grafikchip. Ich nutze gleich die Gelegenheit um mein mac auf den neuesten stand zu bringen (ssd Festplatte, Arbeitsspeicher verdoppeln, neuer Akku und natürlich ein neuer Grafikchip. Incl. Installation von Mac OS. Ich brauchte den mac schnell wieder. Dafür berechneten sie 30€. Das Ergebnis: Montag in die Zentrale gebracht und am Mittwoch konnte ich ihn schon abholen. Zwei Tage früher als besprochen in der Zwischenzeit würde ich immer per Mail auf den laufenden gehalten. So geht Service 👍🏻👍🏻👍🏻
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Nima
25.06.2018
Ich kann Justcom nur empfehlen, denn gute Beratung, schnelle Hilfe, sehr kulant, freundlich, kompetent und absolut fair! War schon mehrmals dort und immer sehr zufrieden. Eine Oase in der Wüste!
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Chris
14.05.2018
Schnell, preiswert und kompetent - jederzeit wieder!
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Alex aus Berlin
14.05.2018
Bildschirmglas ersetzt
Justcom.de antwortet:

1,00/5,00
J.R
08.05.2018
Seit 3 Wochen wird mein Gerät geprüft, soviel schon einmal dazu dass das Gerät innerhalb von 24Std bearbeitet wird. Mehrere Emailanfragen blieben unbeantwortet. Die Mitarbeiter an der Hotline sind unfreundlich und vertrösten einen immer aufs neue. Genannte Termine werden nicht eingehalten. Auch meiner Aufforderung mir mein Gerät umgehend zurückzusenden wurde nicht eingehalten. Jetzt liegt alles beim Anwalt. 

Auf keinen Fall zu empfehlen. Lasst auf jeden Fall die Finger von dieser Firma.
Justcom.de antwortet:

5,00/5,00
Jule
17.04.2018
Ausgesprochen geduldige und freundliche Behandlung des Kunden.
Schnelle ( 3 Std. ) Reparatur meines I Phones.
Justcom.de antwortet:

1,00/5,00
Heiko Rode
28.03.2018
Ich schickte meinen Laptop zu dieser Firma mit einem Flüssigkeitsschaden. Laut Werbung, Schnellanalyse 24 stunden, dauerte bei mir ne Woche. Da sich von dieser Firma keiner meldet rief ich an. Nach 2 Wochen kam mein Laptop repariert zu mir. 238€ bezahlt, Laptop funktioniert nicht !!!!! Also wurde kein Abschlusscheck mit dem Gerät gemacht. Auf Retour also zurück. Nach weiteren 4 Wochen und faulen Ausreden nach kam dann die Aussage das das Gerät nicht mehr reparabel sei. Danke Justcom.
Wo Ihr die ganzen tollen Bewertungen her habt...?
Justcom.de antwortet:

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(Justcom.de - Durchschnitt: 4,55 / 5,00 von 422 Bewertungen)