DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

dak.de
3,60
Gut
884 Bewertungen
von hier, yelp.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 883 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über DAK-Gesundheit sagen

DAK-Gesundheit hat insgesamt 883 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,60 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 25 Bewertungen hinzu: 13 davon positiv (52 %), 2 neutral (8 %) und 10 negativ (40 %). Kundinnen und Kunden loben an DAK-Gesundheit besonders freundliche und einfühlsame Mitarbeiter, kompetente und umfassende Beratung sowie schneller und hilfreicher Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

freundliche und einfühlsame Mitarbeiter kompetente und umfassende Beratung schneller und hilfreicher Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
13 (52%)
Neutral
2 (8%)
Negativ
10 (40%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
4,00/5,00
Rudibaer
18.11.2015
Meine Bewertung für die DAK
Bin mit Ihrem Service und Leistungen durchaus zufrieden. Ihren Newsletter lese ich immer sehr aufmerksam, ebenso Ihr Heft.Weiter so!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
M.A.T.
18.11.2015
M. Nicklaus
Es gibt Situationen die ich in Ihrer Doko.,( in meinem Fall), wieder erkannt habe. Ich habe in meiner letzten Kur gelernt damit umzugehen und das Wissen bekommen, dass die "Depretion" meine Krankheit ist. Danke das ich dieses lernen noch mal auffrischen kann.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Lissa
18.11.2015
starke Leistung
bin für mich pers. sehr zufrieden, habe aber im Bekanntenkreis einige Menschen die gewisse Probleme oder Schwierigkeiten mit der DAK haben
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
W. von Brakelsiek
18.11.2015
Telefonische Beratung zu Psychotherapie mangelhaft.
Der Berater versuchte, mir einen Therapeuten meiner Wahl auszureden. Er verschwieg auch die Möglichkeit, dass ich nach mehrwöchiger Wartezeit und mehreren Absagen von TherapeutInnen selbst einen zugelassenen Psychotherapeuten aussuchen kann, und dass die DAK in dem Fall zur Kostenübernahme verpflichtet wäre!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Heinrich Schäfer
18.11.2015
Bewertung meiner DAK
Ich bin mit der Leistung und Betreuung durch meine
Krankenkasse sehr zufrieden. Außerdem werde ich durch die
regelmäßig erscheinenden News ständig über neue
Behandlungsmöglichkeiten meiner Erkrankung informiert.
Bitte weiter so.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Leo Stachowitz
18.11.2015
DAK wartet anscheinend auf biologische Lösung
Als Organtransplantierter muss ich in regelmäßigen Abständen zur Nachsorge in die nächstgelegene Klinik die für diese Untersuchungen eine Spezialambulanz betreibt.
Bis letzten Jahres erhielt ich von der DAK einen Fahrkostenzuschuss. Wie gewohnt stellte ich im APRIL 2015 für zurückliegende Fahrten einen Antrag. Nach tel. Rückfragen und Schreiben, wurde mir lapidar mitgeteilt, das über meinen Antrag noch nicht entschieden ist.
Erstens stellt sich die Frage: warum muss neu entschieden werden ?
Zweitens: warum werde ich nach nunmehr über 6 MONATEN noch um Geduld gebeten.
Da meine Lebenserwartung als Herztransplantierter relativ gering ist, gehe ich davon aus, die DAK hofft auf mein Ableben um Gelder zu sparen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Bayerwald83
18.11.2015
Hervorragender Service
Die DAK bietet einen hervorragenden Service. Ob Beraterchat, Newsletter oder persönliche Betreuung: ich fühle mich hier gut aufgehoben und ernst genommen.
Die persönlichen Kontakte sind immer äußerst freundlich und kompetent. Die Mitarbeiter haben Zeit, sich den Fragen und Anliegen der Versicherten anzunehmen und schaffen es stets, alles zur Zufriedenheit zu erklären. Dies gilt besonders auch für Themen wie Arbeitsunfähigkeit, Bezug von Krankengeld und Behandlungsmöglichkeiten.
Gleiches gilt für den Beraterchat. Bei Fragen oder Problemen erhält man innerhalb von Sekunden eine freundliche, persönliche und fundierte Antwort.
Den Newsletter finde ich immer sehr informativ und ausgewogen, da verschiedene Themenbereiche (Gesundheit, Krankheiten, Wellness, Informationen zu gesetzlichen Änderungen etc.) aufgegriffen und verständlich erklärt werden.
Darüber hinaus werden auf der Homepage viele relevante Themen sehr ausführlich behandelt. Besonders hervorzuheben ist, dass die DAK ihren Mitgliedern Online-Coachings anbietet, die fundiert und sehr hilfreich sind.
Als jahrelang DAK-Versicherte kann ich diese Kasse uneingeschränkt empfehlen.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Hedi Haug
27.11.2015
Übernahme von Zuzahlungen
Am 28. August 2015 war die Zuzahlung meiner Frau Hedi schon überschritten und wurde von mir eingereicht. Auf Nachfrage im November! wurde mir mitgeteilt, sie wären sechs Wochen im Rückstand. Jetzt, nach 12 Wochen habe ich noch immer keine Nachricht. Haben Sie dafür eine Erklärung?
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Brigitte Grieser
18.11.2015
Bewertung
Ich bin bis jetzt, mit allem sehr zufrieden.

Für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass private
Fahrgelder,die anfallen um zu sparen, da ein genehmigtes Taxi viel teurer ist, erstattet werden.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
hoddel
18.11.2015
Immer weniger Service
Leider werden immer mehr Geschäftsstellen geschlossen .
Unsere Gesellschaft wird aber immer Älter , also wo sollen und wie können ab ca 65 und älter sich noch Beraten lassen , bzw .
wird es für den einzelnen immer teurer z.B. Porto oder die Fahrten zur nächsten Geschäftsstelle .
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 883 Bewertungen)