Fit & Vital Reisen GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

fitundvitalreisen.de
4,12
Gut
260 Bewertungen
von hier, google.de
5
81%
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3
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1
13%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Ambiente & Sauberkeit:
4,64
Preis-Leistung:
4,55
Essen & Trinken:
4,63
Service:
4,35
Die Gesamtbewertung von Gut 4,12 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,34 / 5,00 von 170 Bewertungen
    anzeigen →
  • G
    Google — Gut 3,70 / 5,00 von 90 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 90 Bewertungen gesamte Zeit
5,00/5,00
Stefan H.
19.02.2021
Alles gut!
Coronabedingt wurde unser geplanter Aufenthalt in Waldkirchen abgesagt. Wir mussten zwar einige Zeit warten, drei Anrufe tätigen und zwei Mails schreiben. Aber auf dem höflichen Weg, OHNE gleich mit dem Anwalt zu drohen, ist einiges möglich. Die Mitarbeiter dort sind ohnedies genervt vom unproduktiven Arbeitsaufwand. Also sollte man auch ihnen gegenüber nett bleiben.
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Franz
05.01.2021
Alles Top
Es ist alles top! Empfehlenswert!
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

1,25/5,00
Sabine
29.12.2020
Keine Rückmeldung/Erstattung der stornierten Reise
Unsere Reise mussten wir leider wegen Corona stornieren. Nun warten wir schon Monate auf die Rückerstattung auf Mails wird nicht reagiert. Nochmals Frist gesetzt sollte bis dahin keine Rückerstattung erfolgt sein geben wir es an unseren Anwalt weiter.
Bisher hatten wir nie Probleme mit diesen Reiseveranstalter. Dies war sicher die letzte Reise. Sehr schade.
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Hans und Hergit
17.11.2020
Keine Erstattung der Anzahlungskosten einer coronabedingten Absage einer Buchung
Seit Mai 2020 warte ich auf die Erstattung der Anzahlung einer coronabedingten Absage einer Buchung. Mehrere Telefongespräche und e-Mails führten trotz Zusicherung der Überweisung zu keinem Erfolg. Somit habe ich heute am 03.10.2020 die Verbraucherzentrale eingeschaltet. Unseriöser Reiseveranstalter. Nicht zu empfehlen.
Laut Verbraucherschlichtung vom 17.11.2020 kommt eine Fortführung des Streitbeilegungsverfahrens kommt nicht in Betracht, weil sich der Antragsgegner nicht bereit erklärt hat, sich daran zu beteiligen. Nach der Verfahrensordnung ist das Streitbeilegungsverfahren damit leider beendet.
Und mein Geld werde ich wahrscheinlich nicht wieder sehen. Ich überlege jedoch, einen Rechtsanwalt einzuschalten.
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Jens
18.11.2020
Nicht weiterempfehlen
Wir warten inzwischen 8 Wochen auf eine Rückerstattung. Ich habe 3Telefonate geführt; nur Vertröstungen: wie alles ist in Arbeit und Erstattung wird bald erfolgen. Dann habe per Mail eine Frist gesetzt. Keinerlei
Reaktion. Inzwischen Habe ich meinen Anwalt mit der Sache beauftragt. Wollen doch mal sehen, was letztendlich dabei herauskommt. Ich habe mehrere Reisen bei Fit&Vital gebucht. War immer alles i.O.
Aber wohl nur solang man keine Forderungen an das Unternehmen hat. Nie wieder!!!
Inzwischen wurde Fit und Vital über meine Anwalt aufgefordert, meine Erstattung binnen 8 Tagen
zu begleichen. Und siehe da: der Betrag wurde innerhalb der Frist meinem Konto gutgeschrieben.
Die Anwaltsgebühren von 81,-€ wurde Fit&Vital ebenfalls in Rechnung gestellt. Ich kann daher nur jeden ermutigen, ausstehende Beträge über einen Anwalt einzutreiben. Die entstehenden Kosten müssen ebenfalls von Fit&Vital beglichen werden.
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Eduard und Barbara ZOCH
18.10.2020
Stornokosten
Eduard Zoch am 18.10.2020

Auch wir müssen uns leider in der Gruppe derer einreihen die schon 3 Monate auf die
Rückerstattung des Reisepreises warten.
Wir sind sehr enttäuscht und werden den Reiseveranstalter keinesfalls weiter empfehlen.
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
noch immer keine Rückzahlung
05.10.2020
noch immer keine Rückzahlung
Unsere Reise sollte am 20.04.2020 ins Rhön Park Hotel gehen. Konnte wegen Corona nicht stattfinden, weil das Hotel geschlossen hatte. Haben bis heute keine Rückzahlung erhalten und einen Anwalt eingeschaltet.
Absoluter Sauladen. Von uns wurde auch eine pünktliche Zahlung erwartet, da kann man von Fit & Vital auch eine zeitnahe Rückzahlung verlangen.
Was uns am meisten ärgert, ist, dass sich Fit & Vital totstellt und noch nicht einmal erreichbar ist. Weder telefonisch noch per Mail.
Wir werden mit Sicherheit bei dieser Firma keine Reise mehr buchen. Gibt genügend andere Anbieter.
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

Sehr geehrter Reiseanmelder,
laut unseren Systemen ist Ihr Konto bei uns ausgeglichen und der Vorgang wird aktuell mit Ihrem Rechtsanwalt behandelt.
Wir möchten Sie erneut um Entschuldigung dafür bitten, dass es zu solch einer großen Verzögerungen bei der Erstattung ihrer Reise kam.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fit & Vital Reisen Team

1,00/5,00
Monika T, Lübeck
16.09.2020
Rückzahlung
Hatte Urlaub ab 22.5.2020 gebucht. Konnte nicht angetreten werde wegen Corona. Habe E-Mail erhalten das Rückzahlung Ende Juli erfolgen soll. Bisher nichts. keine Reaktion auf E-Mail, Briefe oder Anrufe. Unseriöses Unternehmen. Die warten wohl darauf das man aufgibt. Werde Anwalt einschalten.
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
L.Philipps
12.09.2020
L.Philipps
Wir Haben 5. Tage Urlaub gebucht mit halbpension das wurde auch so uns mitgeteilt sind dann in das hotel angekommen da wurde uns mitgeteilt das wir nur 2. Tage mit Halbpension gebucht hätten und 3. Tage nur mit Frühstück gebucht hätten dann nach mehrmaligem anrufen hatten wir dann 4. Tage mit Halbpension gebucht 1. Tage mit Frühstück haben für 5 Tage Halbpension bezahlt haben wir über 630€ . Mir wurde gesagt das wir so gebucht hätten was nicht stimmt die machen sicht daß so wie sie es brauchen wir werden nie wieder was mit diesem reiseveranstalter buchen ich kann nur jedem raten das es sich zu überlegen
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Urlauber
09.09.2020
Kein seriöser Reiseanbieter
Unsere Reise nach Swinemünde wurde durch Corona und die Grenzschließung nach Polen abgesagt.
Nachfragen über E-Mail wann das eingezahlte Geld zurückerstattet wir wurden wir dreimal vertröstet.
Auf letzte Nachfrage nach Rückzahlung wurde nicht mehr geantwortet. Diese Firma Kann man nicht empfehlen man kann nur vor Ihr warnen. keine Reise dort buchen,
Fit & Vital Reisen GmbH antwortet:

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