AUSGEZEICHNET.org
Sehr geehrte K+L M,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback. Bitte gestatten Sie uns eine kleine Stellungnahme diesbezüglich.
Die Hotels/Zimmer bekommen auch wir immer erst kurzfristig zugeteilt und hatten diesbezüglich noch keine Reklamationen erhalten. Üblich ist auch, dass Hotelzimmer erst nachmittags beziehbar sind. Darüber hinaus hatten wir Nichtraucherhotels
sowie kostenfreie Parkplätze explizit nicht ausgeschrieben. Da Sie uns vor Ort keine Möglichkeit zur möglichen Abhilfe gaben und sich selbst ein anderes Hotel suchten, konnten wir Ihnen vertragsgemäß nicht weiterhelfen. Dennoch bedauern wir natürlich Ihre negativen Erfahrungen und werden Ihre Kritik an das Hotel weiter geben. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken und würden uns freuen, Sie vielleicht doch noch einmal als Kunden begrüßen zu dürfen.
Sehr geehrte Frau Ritthammer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen für diese Bewertung. Wir bedauern die Umstände und Ihre Verärgerung. Wir haben Ihr Anliegen noch einmal geprüft und werden in den nächsten Tagen die Rückzahlung anweisen. Der Vorgang hat sich leider unsererseits verzögert, da Ihre Reise abgebrochen war, nicht storniert. Somit ist der Vorgang in unserem System etwas untergegangen. Bitte entschuldigen Sie unsere Nachlässigkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Online Team von Fit & Vital Reisen
Sehr geehrt Kundin, sehr geehrter Kunde,
gern können Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder ein Fax senden, um Ihren Gutschein einzulösen.
VIelen Dank
Ihr Online Team von Fit & Vital Reisen
Sehr geehrte Familie Jorzik,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, hier eine ausführliche Bewertung zu schreiben.
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit werden Ihre Reklamationspunkte zusammen mit dem Hotel prüfen. Wir versichern, die von Ihnen geschilderten Umstände und Zimmerbeschreibungen sind nicht in unserem Sinne. Die Rücksprache mit dem Hotel wird ggf. ein paar Tage dauern, aber wir werden uns diese Woche auf jeden Fall noch bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr online Team von Fit & Vital Reisen
Sehr geehrte Frau Kehr, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass sich die Rückzahlung der Stornokosten so sehr verzögert hat und möchten an dieser Stelle um Entschuldigung bitten. Mittlerweile hatten wir jedoch die Rückzahlung angewiesen und Ihr Konto ist bei uns ausgeglichen. Vielleicht prüfen Sie noch einmal Ihre Zahlungseingänge.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fit & Vital Online Team
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
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Sehr geehrte/r Chairman,
wir haben Rücksprache mit dem Hotel gehalten, Ihnen bereits intern geantwortet und versucht, den Sachverhalt sachlich zu klären. Damit sind unsere Schlichtungsmöglichkeiten erschöpft zumal kein Fehlverhalten oder Falschdarstellungen durch das Hotel erkennbar sind. Wir bedauern, dass Sie nicht von der Möglichkeit Gebrauch machen, diese Bewertung zu revidieren und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Fit & Vital Reisen Team