Polo Motorrad und Sportswear GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

polo-motorrad.com
4,47
Sehr Gut
24.267 Bewertungen
von hier, amazon.de, trustedshops.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,47 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,71 / 5,00 von 7.757 Bewertungen
    anzeigen →
  • A
    Amazon — Sehr Gut 4,76 / 5,00 von 7.853 Bewertungen
  • T
    Trustedshops — Gut 3,99 / 5,00 von 8.657 Bewertungen ( Basis: 8.657 Bewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 62.240 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über Polo Motorrad und Sportswear GmbH sagen

Polo Motorrad und Sportswear GmbH hat insgesamt 7757 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,71 von 5,00 erhalten. 1 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 1 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
0
Neutral
0
Negativ
1
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 01.08.2026
1,00/5,00
Volker Bothe
27.04.2020
Unterirdisch und nie wieder!!!
Leider reicht der Platz zur Schilderung des genauen Sachverhaltes nicht aus. Kurzfassung: lieferbarer Artikel doch nicht lieferbar, storniert, Geld weg, wird aber nicht zurück erstattet, keine Infos hierzu, Tel. und E-Mail-Kontakt lösen Totstellreflex aus.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
A.H.
10.04.2020
Absolut trauriger Service
Bestellung angenommen. Versandmitteilung. Und dann wartet man......... bis die E-Mail kommt Bestellung bleibt erhalten, Sendung kommt vielleicht irgendwann und man möchte bitte von Nachfragen absehen!!!!!!
Anhang Widerspruchbelehrung. Ich habe noch nie erlebt, dass eine Firma seine Kunden so im Regen stehen lässt. Ein trauriges Beispiel von Kundenservice.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
Matthias
09.04.2020
Unprofessionell und intransparent
Die Firma reagiert auf Email nach Bestellung nicht mehr. Aus Kundensicht sehr bedenklich ist dass negative Bewertungen von Produkten einfach gelöscht werden
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
Panther
09.04.2020
Shop in Karlsruhe TOP, Internetbestellung flop
Nachdem ich bereits mehrmals im Karlsruher Polo Shop einkaufte, dort hervorragend beraten wurde, entschloss ich mich wegen der vorübergehenden Schließung des Shops wegen CoVid ein Geschenk
für einen Bikerbruder online zu bestellen.
- die Bestellung ist in der App als solche in meinem Account ersichtlich, also dem Anschein nach alles gut...
- nachdem ich nach 11 Tagen keine Bestellbestätigung erhielt, fragte ich heute beim Support nach, - und
- hoppla, die Bestellung ist nicht vorhanden,
- mir wurde nicht angeboten den Artikel neu telefonisch zu bestellen
- als Lösung wurde ich an die Kundensupport Email verwiesen
- hier stornierte ich die Bestellung...

So funktioniert Service nicht wirklich - Sehr schade....


Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
Bernd
20.03.2020
Versandart auswählen
Im Abschluss der Online-Bestellung erfordert dies in ein Mussfeld.
Der gesamte gesamte Bestellvorgang lässt eine solche Auswahl nicht zu bzw. führt zu keiner entsprechenden Auswahlmöglichkeit. Trotz mehrfacher Abbrüche und NEUVERSUCHE stets dasselbe Ergebnis.

Kein erfolgreicher Abschluss der Online-Bestellung möglich gewesen!!!
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

5,00/5,00
S. Thiel
22.02.2020
Perfekt!
Ich war bei Polo in Braunschweig und hatte das Ziel mich komplett einzukleiden.
Ich lief kurze Zeit zwischen den Jacken Rum und war relativ schnell überfordert. Also blieb mir nix anderes übrig und musste mich beraten lassen.

Als ich um Hilfe gefragt hatte, wurde auch für mich richtig viel Zeit genommen und ich wurde sehr gut beraten. Ich wurde viel gefragt und man merkte es geht um einen selbst und nicht darum das meiste Geld zu machen.

Am Ende war alles perfekt, ich habe alles bekommen und bin unter meinem Budget geblieben. Wobei ich auch gern bereit war mehr auszugeben, doch das war nicht nötig.

Ich werde hier von nun an immer wieder meine Bekleidung kaufen!

Danke
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

5,00/5,00
paul
22.02.2020
Einkauf in der Filiale Braunschweig
heute war ich in Braunschweig bei POLO um mir eine Motoradhose zu kaufen. Ohne viel suchen zu müssen wurde ich super von einer Verkäuferin beraten. Da ich etwas stabil bin hätte ich nicht gedacht das ich etwas finde doch es hat alles geklappt Danke
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

1,00/5,00
Ulrich K.
04.11.2019
Betrug
Laut Information auf der Polo-Webseite soll man Umtauschwünsche auf das Rücksendeformular schreiben. Man erhält jedoch nichts. Schlechte Bewertungen von gekauften Artikeln werden zensiert, also nicht veröffentlicht. Sie stehen nur auf der Kundenseite, aber sind beim Artikel nicht zu sehen. Artikelbeschreibungen sind zum Teil falsch und geliefert wird etwas völlig anderes. Die Firma Polo betrügt ihre Kunden, wo sie kann. Ich würde keinem raten, dort zu kaufen.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

5,00/5,00
Steffen
25.10.2019
Super Service
Hallo liebes Polo-Team,

vielen Dank für euren Service. Nachdem ich feststellte das meine Motorradhose zu kurz war, war ich bei Polo und konnte diese Hose anstandslos tauschen gegen eine längere. On top gab es ein komplett neues Model mit extrausstattung für einen kleinen einstelligen (im Euro Bereich) Aufpreis inkl. Beckenprotektoren.
Alles in allem super Beratung und aufmerksames Team.
Vielen Dank.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ina W.
16.10.2019
Super tolle Beratung
Ich habe einen Schuberth C3 PRO bestellt. Angekommen und probiert hatte ich das Gefühl, dass der Helm auf gar keinen Fall passt. Somit habe ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und das Problem geschildert. Man bot mir direkt an, den Helm in einer Filiale gegen eine andere Größe zu tauschen.
Dafür vorab schon einmal 5 Sterne und ein dickes plus.
Da wir auf dem Weg ins verlängerte Wochenende waren, habe ich den Helm gut verpackt mitgenommen.
In Koblenz sind wir dann in die Filiale und haben dort das Problem noch einmal erklärt.

Christoph D. hat sich sofort meinem Problem angenommen und ich habe den Helm in größer probiert.
Direkt erklärte er mir, dass er viel zu groß ist und ich doch bitte den kleineren noch einmal probieren sollte.
Als ich diesen aufsetzte, hat er mir genau erklärt auf was ich nun achten sollte.

Und was soll ich sagen, er hatte Recht. Habe mich dann für den Helm in Gr. M entschieden.
Alles hat super geklappt.
Bin sofort mit dem neuen Helm gefahren und kann nur sagen....

SUPER TOLLE BERATUNG MIT MEHR ALS 5 STERNEN......

bitte weiter so......komme auf jeden Fall wieder zurück in diese Filiale und hoffe das Christoph dann auch da ist.

Vielen Dank an Christoph
Ina aus Hallenberg
Polo Motorrad und Sportswear GmbH antwortet:

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(Polo Motorrad und Sportswear GmbH - Durchschnitt: 4,71 / 5,00 von 7.757 Bewertungen)