hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.355 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.355 Bewertungen
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1,00/5,00
Warum wird lagernde Ware nicht geliefert?
17.04.2020
Die Ware (Desinfektionsmittel) wurde am 14.3.2020 bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Das Geld ist also schon einen Monat abgebucht. Trotz einiger Anfragen per Mail wird man nur mit Allgemeinplätzen, die anscheinend mehrere Kunden erhalten, abgespeist. Ich habe dann nach mehrmaligen Mails einen Liefertermin für die KW 14/26 erhalten und habe auf meine Frage, ob ich auf die Ware nun noch 6 Jahre warten müsste, keine Antwort erhalten.
Es ist aufgrund der momentanen Situation verständlich, dass Emails und Bestellungen nicht wie üblich abgefertigt werden können, aber nicht über so einen langen Zeitraum. Meine Ware, galt am Tag der Bestellung, als versandfertig in 5-7 Tagen. Bisher jedoch immer noch kein Versand. Ich möchte auch keine Stornierung, ich möchte die von mir bestellte Ware, weil ich viel Kundenkontakt habe. Service ist sehr, sehr schlecht. Zur Ware selber kann ich ja leider noch nichts sagen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Eleonora
17.04.2020
1 Paket = 6 Packungen = 48 Rollen
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
C Franz
16.04.2020
Hallo, kurz zusammengefasst: Die Angaben zur Verfügbarkeit von Artikeln im Shop von hygi.de sind unzutreffend. Das dort angegebene Lieferdatum wird um etliche Wochen überschritten. Updates, wann man mit einer Lieferung rechnen kann, gibt es nicht. Es ist frustrierend, weil man jeden Tag hofft, dass man eine belastbare Aussage oder gar Lieferung bekommt, diese gibt es aber nicht. Ich warte jetzt seit dem 22. Februar auf die Lieferung (angegeben waren 3-5 Tage) und es tut sich nichts. Empfehlung: Bestellt woanders, es kann nicht schlechter laufen.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
e.s.
16.04.2020
Ende Februar habe ich bestellt und es kommt immer nocj nix.
Soweit so gut ist verständlich in dieser Situation. Aber warum antwortet man mir nicht auf die 3 Emails die ich Ihnen seit 2 Wochen Schreibe.
Schicke Sie einfach das Geld zurück sonst werde ich Anzeige erstatten!!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Alex
16.04.2020
Ich bestellte am 17.03 und bis jetzt kriegte ich nicht meine Bestellung. Ich hab E-Mail geschrieben und Fax geschickt keine Antwort. PayPal ist eingeschaltet. Bitte Leute, bestellen nie von diese Firma! Firma verarscht einfach.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
kmo
16.04.2020
bestellung 11.03 .2020
Rechnungsnummer: 382756752
und niemand meldet sich unfassbar.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Micha.Q
16.04.2020
Sehr geehrtes Team von Hygi.
Ich hatte am 2.3.2020 mehrere Sachen bestellt, leider bis heute keine Antwort auf meine zahlreichen Mails.
Man kann weder seinen Status noch kann man stonieren.
So macht es keinen Spaß, man geht ihn Vorkasse und bekommt keine weiteren Mails oder Antworten.
Ich kann die Firma Hygi nicht weiter empfehlen, so führt man kein Unternehmen.
Des weiteren musss ich sagen, das ich andere Wege einschlagen mußte, um überhaupt was zu erreichen.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
RMt*
16.04.2020
Am 15.03.2020 Ware im Wert von €130,25 bestellt und bezahlt. Mails werden nicht beantwortet, Anschreiben auch nicht. Einen Lieferstatus erhält man nicht. Habe meine Bestellung jetzt storniert, da ich bezweifle, dass die Firma überhaupt in der Lage bzw. willens ist, die Ware zu liefern. Abwarten, ob die Erstattung des KP fristgerecht erfolgt. Wahrscheinlich freut sich der Anwalt über ein neues Mandat.

Offensichtlich wird hier erfolgreich versucht, mit naiven Kunden die unternehmerische Finanzlage in Krisenzeiten preiswert zu sanieren.

Wer in der heutigen Zeit - gerade und insbesondere bei COVID-19 - sich erlauben kann, mit solchen Geschäftsprkatiken zu arbeiten, hat definitiv zu viele Kunden.

Maximal unprofessionell und unseriös.

Niveau ist keine Hautcreme.

hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Alex K.
16.04.2020
Ich habe am 22.02. eine Bestellung aufgegeben und bis heute nichts erhalten.
Auf Emails wird nur mit dem Autoreply reagiert, telefonisch ist niemand zu erreichen.
Stornowunsch wurde bislang konsequent ignoriert.
Wenn ich in den nächsten 2 Tagen mein Geld nicht wiederbekomme, werde ich Strafantrag stellen, Anwalt ist schon vorinformiert. VORSICHT!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
Bakiye
16.04.2020
Nun warte ich , wirklich schon sehr lange eigentlich war das 14.3.2020 bestellt 1-2 wochen lieferzeit, jetzt haben wir denn 16.03.2020 und ich habe auch wirklich viel Verständnis , doch ich muss dazu sagen, ich habe mich nicht anderweitig gekümmert, weil ich euch Vertraue , das ich dem nächst meine Lieferung bekomme.. Ich wünsche einen angenehmen Arbeitstag...


Und einen weitere Auftrag für meine deutsche lieferungsaddress , was eigentlich sofort lieferbar war, ist bis heute nix angekommen Auftrag 395563203 dies war am 24.03.2020bestellt. Es wäre wirklich nett, wenn Sie mich benachrichtigen würden oder am besten es verschicken... Vielen Dank
Mit freubdlichen Grüßen
Bakiye demir
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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