CEWE FOTOBUCH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

cewe-fotobuch.de
4,89
Sehr Gut
3.023 Bewertungen
von hier, ausgezeichnet.org
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,89 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,78 / 5,00 von 586 Bewertungen
    anzeigen →
  • A
    Ausgezeichnet — Sehr Gut 4,92 / 5,00 von 2.437 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden ĂŒber CEWE FOTOBUCH sagen

CEWE FOTOBUCH hat insgesamt 586 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,78 von 5,00 erhalten. 2 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

HÀufigste StÀrken aus 2 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Ausgezeichneter Kundenservice Hohe ProduktqualitÀt Schnelle und zuverlÀssige Bestellabwicklung

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 2 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
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Neutral
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Negativ
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In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen ĂŒber CEWE FOTOBUCH.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — fĂŒr kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prĂŒfen Stand 01.08.2026
5,00/5,00
Binou
16.04.2026
Großes Lob an CEWE Color
Nach einem Fehler meinerseits, wurde von CEWE Color ohne Probleme meine Bestellung storniert und der Betrag 3 Tage spÀter gutgeschrieben.Die neue Bestellung erhielt ich dann ebenfalls bereits 3 Tage spÀter.
Also alles bestens gelaufen, und auch die FotobĂŒcher in bester QualitĂ€t und AusfĂŒhrung.
Das war ein phantastischer Kundenservice und ich bin mehr als zufrieden. Kulanz und Kundenbindung in der heutigen Zeit ist nicht mehr selbstverstÀndlich!!
Ich danke CEWE sehr fĂŒr diese Abwicklung, und werde diese Firma mit Sicherheit weiterempfehlen und eine treue Kundin bleiben.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

5,00/5,00
Ralph
20.12.2025
Gute QualitÀt
Ich bestelle jedes Jahr ein bis drei Fotokalender. Meiner war plötzlich von DHL fehlgeleitet. Cewe stand in den Startlöchern, um mir einen neuer Kalender zu fertigen. Gottseidank bekam ich alles kurz vor Ablauf der Frist. Die Bilder sind super, genauso, wie ich sie in der Software gespeichert habe. Wenn einer abgeschnittene Köpfe (wie in einer Rezension zu lesen) erhÀlt, dann weil er "abgeschnittene Köpfe" in der Vorlage generiert hat. Ich finde Cewe SUPER!
CEWE FOTOBUCH antwortet:

5,00/5,00
Daniela
20.07.2025
Guter Kundenservice
Ich bestelle seit Jahren bei CEWE Fotoprodukte , egal ob FotobĂŒcher , Kalender oder Kissen alles klappt immer super đŸ‘đŸŒ! Und jetzt haben sie mich ein weiteres Mal sowas von positiv ĂŒberrascht, die Post đŸ€ lieferte mein Fotobuch nicht aus ( war verschollen und es war angeblich zugestellt, was aber nicht stimmte). Die freundliche Mitarbeiterin von CEWE gab es ohne zu zögern zum Nulltarif erneut als Druckauftrag heraus und diesmal kam es auch an ! Vielen lieben Dank fĂŒr so einen tollen Kundenservice!
CEWE FOTOBUCH antwortet:

5,00/5,00
RoRo
10.04.2025
super Kundenservice
Ich hatte noch ein paar Fragen zu meiner getĂ€tigten Bestellung. Mein Anliegen wurde professionell bearbeitet und ich fĂŒhlte mich sehr kompetent beraten. Richtig toller Kundendienst. Vielen Dank dafĂŒr.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

1,00/5,00
WIDDER
24.08.2023
Fotobuch mit wellenden Seiten !!
Ich habe innerhalb von 4 Wochen zwei FotobĂŒcher im Wert von rd.300€ bestellt. Zwischen Bestellung und Lieferung lagen jeweils 3 Tage. Beide BĂŒcher zeigen von der Seite betrachtet wellige Seiten auf.
Meine Beanstandungen wurden ignoriert, Fehler des Hauses einzugestehen: absolute Fehlanzeige!! Bei bisherigen FotobĂŒchern (ca. 25 BĂŒcher)ĂŒber Photo Dose (leider nicht mehr in alter Form am Markt tĂ€tig) habe ich dieses Problem der welligen Seiten nie gehabt.
Meine VerĂ€rgerung betrifft die mangelhafte AusfĂŒhrung ebenso wie die Tatsache, wie mit meiner Beschwerde umgegangen wurde, nĂ€mlich unzumutbar.
Fazit: rudimetĂ€res und absolut suboptimales Beschwerdemanagement. Eine Bestellung weiterer FotobĂŒcher//Produkte werde ich keinesfalls vornehmen, kann das Haus leider gar nicht empfehlen!!
CEWE FOTOBUCH antwortet:

Hallo Widder,

herzlichen Dank fĂŒr die ehrliche Bewertung.

Wir meinen Ihre VerĂ€rgerung – die welligen Inhaltsseiten betreffend – sehr gut nachvollziehen zu können.
Rein physikalisch reagiert Papier momentan sehr stark auf das vorherrschende, feuchte Klima. Dieser durch den Feuchtigkeitsaustausch von Papier hervorgerufener Effekt ist allerdings reversibel, sodass sich das Papier wieder legt, sobald auch das Klima trockener wird. Sehr gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam einen zufriedenstellenden Lösungsvorschlag besprechen. DiesbezĂŒglich haben wir Sie per E-Mail angeschrieben und wir hoffen, Sie von unserem Service ĂŒberzeugen zu können.

Ihr Ansprechpartner beim CEWE Fotoservice
CEWE Stiftung & Co. KGaA

2,00/5,00
Jutta Seidel
17.12.2022
Fotobuch
Ich bin sehr enttÀuscht. Von vielen Bildern fehlt das obere Teil. Ganze Gesichter wurden nicht abgebildet. Sehr lieblos gestaltet. Sicher werde ich kein CeWe Fotobuch mehr bestellen.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

1,00/5,00
M.W.
06.12.2022
Leider keine vollstÀndige Lieferung, schlechter Service
Wir haben fĂŒr unsere Firma Foto-Weihnachtskarten bestellt mit dazu passenden UmschlĂ€gen. Die Karten sind gut, jedoch wurden die UmschlĂ€ge komplett vergessen. Nur die Karten wurden geliefert. Auf Nachfrage wurde uns erst zugesagt, dass die Rechnung gekĂŒrzt wird, da wir die UmschlĂ€ge an dem Liefertag gebraucht haben. Dann wurden wir nochmal angerufen und es wurde gemeint, es geht doch nicht und die könnten die UmschlĂ€ge nachschicken, doch die Rechnung zu kĂŒrzen wĂ€re nicht möglich. Wir mussten uns an dem Tag dann selbst woanders UmschlĂ€ge besorgen. Was ja nicht Sinn der Sache war, da es uns wichtig war, dass die Karte und der Umschlag zusammenpassen. Nach einer Woche waren die UmschlĂ€ge dann immer noch nicht da und auf Nachfrage hieß es dann, dass die nicht lieferbar sind und man vergessen hĂ€tte uns zu informieren. Und nun die Rechnung doch gekĂŒrzt werde, jedoch nicht mal um 10%, was ich extrem wenig finde. Das ist eine nicht erbrachte Leistung. Wenn wir gewusst hĂ€tten, dass CEWE nicht in der Lage ist eine simple Bestellung auszufĂŒhren, hĂ€tten wir dort nicht bestellt. Die versprochene Zufriedenheitsgarantie hĂ€lt CEWE nicht. Vom Service sind wir leider sehr enttĂ€uscht. Das hin und her hat fĂŒr erheblichen Aufwand gesorgt und unsere Arbeitszeit gekostet. WĂŒrde es nicht weiterempfehlen.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

Lieber Foto-Kunde, wir können verstehen, dass es Ă€rgerlich ist, wenn eine Bestellung nicht vollstĂ€ndig ausgefĂŒhrt wird. So wie erwartet. Schön aber, dass Ihnen die Karten gefallen. Es ist natĂŒrlich schade, dass die UmschlĂ€ge in DinA5 fĂŒr die bestellten MenĂŒkarten zum Zeitpunkt der Auslieferung nicht verfĂŒgbar waren und wir entschuldigen uns hierfĂŒr höflichst. Aufgrund der UmschlĂ€ge haben Sie eine Gutschrift in Höhe von 25 Euro erhalten. Gern können Sie uns hier noch per E-Mail kontaktieren, wenn Sie dies nicht als angemessen erachten. Sicher finden wir eine Lösung. Mit unserer Zufriedenheitsgarantie sind wir beispielsweise dann fĂŒr Sie da, wenn es sich um einen Textfehler in der Karte handeln sollte. Wir nehmen die Karten dann natĂŒrlich zurĂŒck und ermöglichen eine erneute korriergierte Bestellung. Viele GrĂŒĂŸe [Ingo]

5,00/5,00
Susi
31.01.2022
Absolute Empfehlung
Ich kann Cewe Fotos und Fotoalben nur empfehlen.
Habe schon öfter bestellt und war immer begeistert.
Letztens musste ich leider MĂ€ngel festellten, Cewe hat mir sofort angeboten mein Produkt neu zu produzieren. Sehr nette Mitarbeiter.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

1,00/5,00
Claudia
29.12.2021
Fotopapier "Premium" matt
Ich habe in diesem Jahr wieder Kalender bei Cewe bestellt, weil ich zuvor immer zufrieden war. Ich habe dieses Mal das neue Fotopapier Premium Matt ausgewĂ€hlt fĂŒr sauteuer Geld. Wirklich unverschĂ€mt, was das mehr kostet, aber es sollte eben richtig schön werden. Das Gegenteil war der Fall. Das Papier ist viel labberiger als das "normale" Fotopapier vom letzten Jahr. Ich bin mir sicher, dass es sich nicht um Fotopapier handelt. Der Kundenservice ist auch das letzte, erst soll man Fotos vom Mangel schicken um dann hinterher gesagt zu bekommen, dass man alles zurĂŒck schicken muss. Warum dann die Fotos? Und was denken die denn, was man zu Weihnachten mit Fotokalendern macht? Und geglaubt wird einem trotzdem nicht und man wird fĂŒr dumm verkauft.
Das angebliche Fotopapier Premium matt ist einfach nur hĂ€sslich und sieht scheiße aus, es ist nicht mal einen Cent wert. Finger weg!!!!
CEWE FOTOBUCH antwortet:

5,00/5,00
SR9
29.12.2021
Super, immer wieder gerne:-)
Einfache Handhabung - egal ob Kalender oder Fotobuch, zuverlĂ€ssig, pĂŒnktliche Lieferung, tolle QualitĂ€t, immer wieder Gerne!
CEWE FOTOBUCH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit ĂŒber einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und ĂŒber verschiedene Plattformen hinweg zu bĂŒndeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswĂŒrdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle KĂ€ufer die QualitĂ€t von Produkten und Dienstleistungen besser einschĂ€tzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

KĂŒnstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemĂŒhen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten fĂŒr kritische AnwendungsfĂ€lle unabhĂ€ngig ĂŒberprĂŒft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • AuthentizitĂ€t der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprĂŒft; unverifizierte BeitrĂ€ge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ fĂŒr Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle BelegprĂŒfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, fĂŒr die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(CEWE FOTOBUCH - Durchschnitt: 4,78 / 5,00 von 586 Bewertungen)