CEWE FOTOBUCH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

cewe-fotobuch.de
4,89
Sehr Gut
3.023 Bewertungen
von hier, ausgezeichnet.org
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,89 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,78 / 5,00 von 586 Bewertungen
    anzeigen →
  • A
    Ausgezeichnet — Sehr Gut 4,92 / 5,00 von 2.437 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über CEWE FOTOBUCH sagen

CEWE FOTOBUCH hat insgesamt 586 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,78 von 5,00 erhalten. 2 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 2 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Ausgezeichneter Kundenservice Hohe Produktqualität Schnelle und zuverlässige Bestellabwicklung

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 2 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
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Neutral
0
Negativ
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In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen über CEWE FOTOBUCH.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 01.08.2026
1,00/5,00
Colin Lemmer
27.12.2021
Täuschung und grottenschlechter Service.
Extra ein Geschenk für Weihnachten bestellt, noch 1-2 Tage vor Ablauf der Liefergarantie für Heiligabend. Sendung kam nicht an, auf Nachfragen konnte mir keiner Infos geben, auch ein Sendungsdatum konnte mir nicht genannt werden. Man wird von A nach B nach C verwiesen ohne Resultat. Eine Entschädigung in Form eines Gutscheins für zukünftige Bestellungen können sie sich getrost sparen, wer bei so einem katastrophalen Service erneut bestellt ist selber schuld.

Nie wieder.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

2,00/5,00
Marco
26.12.2021
Leider völlig überteuert!!Foto-Adventkalender mit Füllung
LEIDER ENTTÄUSCHT

Ich habe den Foto-Adventkalender als Überraschung bestellt. Macht äußerlich einen guten Eindruck und das Bild ist gar nicht Mal schlecht.Er sollte mit Kinder-Produkten gefüllt sein.Das war er auch: Allerdings bin ich extrem enttäuscht über das Preis-Leistungsverhältnis; Der Kalender kostet rund stolze 39€.
Das ist meiner Meinung absolut überteuert für gefühlt 12 Kinder Schoko Bons und 12 Mini Kinder bueno.
Ok,Fotodruck kostet auch was,aber sorry,ich werde einen solchen Kalender NICHT MEHR bei CEWE Fotoservice BESTELLN und kann das auch leider keinem anderen empfehlen.
Liebes CEWE-TEAM: Für den Preis packt da was höherwertigeS rein ODER senkt den Preis.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

2,00/5,00
Andrea F.
03.12.2021
Produkte im allgemeinen und Adventskalender
Hallo, ich möchte jetzt mal was loswerden, was CEWE Produkte angeht. Ich habe viele Jahre mit CEWE gearbeitet, aber inzwischen ärgere ich mich nur noch. Es ist alles völlig überteuert und das Geld nicht wert. Über PosterXXL, Pixum oder andere Anbieter bekommt man das gleiche für weit weniger Geld. Der Adventskalender mit Kinderschokolade für 23,- Euro ist so klein und nicht wirklich schön geworden!
Es gibt so gut wie nie Gutscheine von CEWE, erst ab hohen Beträgen und dann auch nicht wirklich viel. Allenfalls hat man die Versandkosten raus. Ich ärgere mich jedesmal wenn ich wieder drauf reinfalle, egal ob Buntstiftdose mit Bild für 20,- oder Kalender....es ist das Geld nicht wert!
CEWE FOTOBUCH antwortet:

Liebe Fotokundin! Es ist wirklich schade diese Bewertung zu lesen unser oberstes Ziel ist es mit unseren Produkten und unserem Service für Freude zu sorgen. Wenden Sie sich bitte einfach an unseren Kundensupport bezüglich dem Kalender. Die übertragenen Daten sind leider nicht optimal, aber wir bieten Ihnen selbstverständlich auch hierbei die Zufriedenheitsgarantie an. In der Tat sind wir mit Preisaktionen eher zurückhaltend, der Grund dafür ist, dass wir unsere Kunden nicht über den Preis gewinnen wollen, sondern mit unserer Qualität und unserem Service begeistern. Wir möchten uns gern weiterhin dauerhaft technisch weiterentwickeln und Innovationen vorantreiben. Unser guter Kundenservice berät Kunden auch bei schwierigen Gestaltungsfragen kompetent zum Nulltarif am Telefon sieben Tage die Woche. Selbstverständlich verstehen wir auch, dass für Kunden der Preis eine Rolle spielt. Hierzu bieten wir den Abonnenten unserer Newsletter ebenfalls Rabatte und Aktionen. Freundliche Grüße, beste Gesundheit und alles Gute aus Oldenburg [Ingo]

1,00/5,00
Enttäuschter Niewiederkunde
27.09.2021
Nie wieder
CEWE liefert Bücher mit viel zu dunkelen Bilder aus. Auf Reklamationen wird erst nach etlichen Anrufen uns Mails reagiert. Nach viel hin und her wurde ein Link übersandt, der natürlich nicht funktioniert. Einen weiteren Anruf nahm ein Mitarbeiter an de mit dem Link nichts anfangen konnte. Er gab das Gespräch an eine Kollegin weiter, die den Link auch nicht kannte. Nur miese Angaben und Ausreden von dieser ...Stiftung!!! Die wollen sich anscheinend um die Kosten für eine korrigierte Neufassung des Fotobuches (keine 40€) drücken. Ganz mies!!! Ich order da nie wieder. Unmögliches Unternehmen, nie wieder
CEWE FOTOBUCH antwortet:

Lieber Fotokunde! Es ist schade, dass Sie mir Ihrem CEWE FOTOBUCH nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet und bieten Ihnen selbstverständlich eine erneute Bestellung oder Rückgabe im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an. Hierbei benötigen wir Ihre freundliche Unterstützung, damit wir aus Ihren Bestelldaten ein einwandfreies CEWE FOTOBUCH fertigen können. Für Ihre Mithilfe im Voraus schon einmal herzlichen Dank! [Ingo]

1,00/5,00
Konni
07.05.2021
Bilder wurden mit Werbungen gedruckt
Das fotobuch hat auf meinen eigenen Bilder Werbung gedruckt. Trotz Rückmeldung wurde mir kein ordentliches Exemplar gedruckt und zu gesendet. Nur zahlungsaufforderungen.!!!!!!
Ich möchte mit CEWE nichts mehr zu tun haben.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

Lieber Kunde! Schade das Sie uns hier negativ bewerten. Wir möchten dies gern im Detail prüfen und bitten Sie uns per E-Mail an info(at)cewe.de zu kontaktieren. Bitten nennen Sie uns hier dann bitte die zugehörige Rechnungs-/Auftragsnummer. Für Ihre Mithilfe ganz herzlichen Dank! Viele Grüße [Ingo]

1,00/5,00
Mimi
26.03.2021
Verzögerte Lieferung
Vor einer Woche das Produkt bestellt. Lieferung für Sa angekündigt. Gestern telefonisch die Auskunft erhalten, dass es sehr gut aussieht. Heute erfahre ich bei erneuter Nachfrage, dass es erst nächste Woche in den Versand geht. Beschleunigen können sie es auch nicht. Nicht Kunden- und Serviceorientiert. Schade. Habe das letzte Mal bestellt.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

1,00/5,00
Trilchen
17.02.2021
Fotobuch
Sehr schlechte Qualität, bei fast allen Fotos sind die Köpfe abgeschnitten oder die entscheidenden Bildausschnitt.
Sauteuer!
Wie kann man so etwas verkaufen?!!!
Erste und letzte Bestellung

Jeder Fotograf macht das zum selben Preis und erheblich besserer Qualität!
CEWE FOTOBUCH antwortet:

Lieber Fotokunde! Schade, dass wir Sie enttäuscht haben. Bitte wenden Sie sich doch an unseren Kundenservice, wir sind sicher hier eine Lösung für Sie zu finden. Grundsätzlich stehen wir mit unserer Zufriedenheitsgarantie, auch bei eventuellen Gestaltungsfehlern, für Sie ein. Viele Grüße [Ingo]

5,00/5,00
Antonia
15.01.2021
Toller Service
Das Fotobuch von CEWE wurde pünktlich und in sehr guter Qualität geliefert. Leider hatte ich Vorder- und Rückseite vertauscht, sodass sich der Titel des Buchs auf der Rückseite befand. Aus Kulanz hat mir CEWE zugestanden, das Buch neu zu bestellen - ohne Berechnung. Das ist bemerkenswert. So wurde daraus doch noch ein rundum gelungenes Weihnachtsgeschenk. Vielen Dank.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

2,00/5,00
LittleSwan
06.12.2020
Deutlich nachlassende Qualität
Mein Mann und ich sind begeisterte Hobbyfotografen und nutzen eine hochwertige Fotoausrüstung. Seit Jahren mache ich nun CeWe Fotobücher von Reisen und Events, obwohl der Preis im Vergleich zum Wettbewerb relativ hoch ist. Die Software zur Bearbeitung der Bücher ist klasse, weil sich damit sehr viel machen lässt. Doch von den letzten Produkten bin ich echt enttäuscht: Ein Teil der Fotos erscheinen nach dem Druck zu dunkel und wenig kontrastreich, obwohl sie im Original gut ausgelichtet sind. Vorletztes Mal haben wir schon unser Fotobuch reklamiert, erhielten kostenfrei ein neues Exemplar, aber mit gleichem, unerfreulichen Ergebnis. Ich habe es jetzt noch einmal ausprobiert - mit einem Fotobuch und Mousepad. Doch wieder sind viele Fotos unzureichend im Kontrast und zu dunkel nach dem Druck. Da im Fotobuch sehr viel Arbeit steckt, werden wir uns nun um orientieren und einen anderen Anbieter nutzen. Schade.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

1,00/5,00
Martina
06.10.2020
Produktion und Lieferung mangelhaft!
Ich habe letzte Woche Dienstag bei CEWE ein Fotobuch bestellt - Dieses sollte mittels Expressversand Freitag ankommen. Ich brauchte es am Sonntag. Zunächst wurde es erst gar nicht erstellt, eine Info hat man auch nicht bekommen. Ich durfte selbst Samstag anrufen und mich erkundigen. Es gab wohl irgendwelche Probleme. Nachdem es dann eh schon zu spät war, hätte mir das Buch heute (Dienstag) zugestellt werden sollen - Angeblich war niemand zu Hause, was definitiv NICHT stimmt. Jetzt kommt es eventuell morgen an. Produktion und Lieferung einfach grottig.
Immerhin wurden mir die Expresskosten zurück erstattet (alles andere wäre auch eine Frechheit) und ich habe eine 15 Euro Gutschrift bekommen - Die nutzt mir aber jetzt auch nichts.
CEWE FOTOBUCH antwortet:

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(CEWE FOTOBUCH - Durchschnitt: 4,78 / 5,00 von 586 Bewertungen)