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DAK-Gesundheit
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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,60
880 Bewertungen
von hier, yelp.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 879 Bewertungen ansehen
  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • hilfsbereites Personal
  • schnelle Reaktion
  • einfühlsamer Service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 0
Negativ: 12
DAK-Gesundheit
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Gut
3,60 / 5,00
879 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

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2,00/5,00
helga
17.11.2015
Na ja...
Glücklicherweise bin ich nicht so oft oder schwer krank!
Was ich direkt vergleichen kann sind Zusatz-, bzw. Bonusleistungen, die ich in Anspruch nehmen will. Osteopathie wird ebenso wie prof. Zahnreinigung nicht bezahlt oder bezuschusst. Als Teilnehmer am Bonusprogramm habe ich weniger Vorteile als Mitglieder anderer Kassen.
Der Beitragssatz ist hoch.
Wohlfühl- Angebote(reisen) werden honoriert- wem will man damit einen Gefallen tun???
Ich werde sicherlich die Krankenkasse mit der nächsten Beitragserhöhung wechseln.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
HGW
17.11.2015
Bearbeitungszeit Zahnersatz und Erreichbarkeit
Die Bearbeitungszeit von Anträgen, hier: Heil- und Kostenplan,
sowie die Erreichbarkeit von kompetenten Mitarbeitern in diesem Zusammenhang ist äußerst schlecht.
Die Hilfestellung durch örtliche Geschäftsstelle ist so gut wie gar nicht gegeben. Ich frage mich ernsthaft welchen Service mir die DAK überhaupt noch bietet und welche Existenzberechtigung die Geschäftsstellen, trotz der hohen Beiträge, überhaupt noch haben.
Dies richtet sich nicht ausschließlich gegen die Geschäftsstelle oder deren Mitarbeiter, sondern gegen die offensichtlich schlechte Betreuung der Versicherten insgesamt.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Doris
17.11.2015
Zufriedenes Mitglied seit 1976
Bis heute habe ich nur Gutes mit der DAK erlebt!!!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
KDS
17.11.2015
DAK
Wir - Ehepaar 72 u. 77 Jahre alt - sind seit ca. 50 Jahren mit der DAK sehr zufrieden. Insbesondere haben alle Kostenerstattungen reibungslos und schnell geklappt. Persönlicher Kontakt u. Beratung waren immer möglich u. sehr angenehm. Danke!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Sabine
17.11.2015
sehr gute Leistungen
Die DAK ist sehr großzügig in den Leistungsentscheidungen
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Helmut Morper
17.11.2015
DAK Bewertung
Seit über 50 Jahren bin ich Mitglied der DAK. Ich hatte und habe während der gesamten Mitgliedschaft keinerlei Probleme mit der Kasse, wurde stets freundlich und entgegenkommend behandelt und habe stets ohne wenn und aber die erforderliche Leistungen erhalten.
Testnote: 1
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Fas Kuiters
17.11.2015
Kein Platz für alternative Heilkunde bei der DAK
In mein Bestreben 20 kg leichter zu werden und nur gute Blutwerte vorweisen zu können- habe ich alle Medikamenten der Pharmaindustrie absetzen MÜSSEN und mich anderweitig orientieren müssen. Dies ist gelungen und ich fühle mich jetzt hervorragend im Rentenalter. Das ist alles Eigenleistung gewesen und die Erfahrungen mit der DAK in Bezug auf das Erreichen dieses Ziels eine einzige Enttäuschung.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
J.Wingenfeld
17.11.2015
Höchstzufrieden !
Beratung und Leistung "SUPER".
Ich habe bisher keinerlei Probleme oder Schwierigkeiten mit der DAK bzw.deren Mitarbeitern gehabt.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
1953
17.11.2015
Impfung
Hephatits A+B Impfung.
Andere Kassen zahlen die komplette Impfung.
Die DAK leider nur einen Bruchteil
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Otto H.
17.11.2015
Bewertung DAK
Sehr gute perönliche Beratung, sehr freundlich
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
digonasa
17.11.2015
immer neue Ansprechpartner, Antworten kommen zu oft gar nicht oder lassen zu lange auf sich warten
man muss sein Anliegen immer wieder neu vortragen, diese Zeit könnten die DAK-Mitarbeiter sinnvoller nutzen
zu oft werden Anfragen gar nicht oder sehr spät beantwortet
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Didi
17.11.2015
Prombte Auskunft
Bei Anfragen erhalte ich schnell kompetente Auskünfte, z. B. zur Übernahme spezieller Leistungen.
Mit zunehmenden Alter schätze ich aber auch Tipps zur altersgerechten Versorgung.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Ulrich P.
17.11.2015
Bewertung DAK
Leider ist die DAK bei mir im Ortn nicht mehr vertreten, also erst im nächsten Ort, deshalb schlecht erreichbar.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Klaus Fischer 75428 Illingen
17.11.2015
Meine DAK
Bin rundum mit der DAK zufrieden
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
OLa
17.11.2015
die 5 Sterne Krankenkasse
Bisher mit der ganzen Familie nur die besten Erfahrungen mit der DAK gemacht. Und das seit fast 45 Jahren.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Baerb.
17.11.2015
DAK online
Ich bin mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden. Probleme habe ich nur im Moment mit dem Ummelden auf das neue Bonusprogramm online. Es ist mir bis heute nicht gelungen den Link zu oeffnen.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
ABC
17.11.2015
DAK AktivBonus
Der neue DAK AktivBonus wird immer schlechter!
Eine Reihe von Punkten für Vorsorge fallen 2015 weg.
Was machen ältere Leute ohne Computer.
Wie solle diese die Bonus-Schecks ausdrucken?
Oder rechnet die DAK damit, dass dann viele ältere Leute nicht mehr am Bonusprogramm teilnehmen können und die DAK somit Geld spart, damit die Gehälter der Vorstände steigen können.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
willi
17.11.2015
Chaotische Organisation
bin seit etwa einem Jahr Mitglied. Anfangs um die DAK Karte zu bekommen musste ich mit diversen DAK Mitarbeiter reden, immer wieder kam es zu Fehlern und die Karte kam nicht. Jeder sicherte mir zu, jetzt wird es laufen, dann passierte es wie auch immer wieder.
Desweiteren wurde anfangs zugesichert bis zu einem Betrag von 150 Euro bsp Zahnreinigung pro Jahr durchführen lassen zu können; dann wusste später die hierfür zuständige Mitarbeiterin nichts; später dann hat man diese Leistung nach mehreren Schreiben wieder akzeptiert, aber auf 50 Euro gesenkt.
Dann werden meine Blutdruckmedikamente permanent ( zum Drittenmal passiert) durch anderes Ersatz-Mittel ersetzt
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Fred
17.11.2015
zu unpersönlich...
Durch die Schließung vieler Geschäftsstellen wurde die DAK zu unpersönlich. Bei telefonischem Kontakt erreicht man ( wenn überhaupt nach langem Warten) NIE den gleichen Ansprechpartner - also das Problem nochmals schildern und nochmals. Mehrmals notwendig, da man manchmal "vergessen" wird.....
Ich habe mir eine Kasse gesucht, wo man den Mitarbeitern noch in die Augen schauen kann !
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
C. Ranft
17.11.2015
Alles prima
Ich habe keinen Grund zur Klage, was die organisatorische Abwicklung meiner medizinischen Behandlung betrifft. Was mir etwas fehlt, ist ein aktiveres Fördern (und Einfordern) gesundheitsdienlicher Aktivitäten und Verhaltensweisen. In der Regel läuft es ja über Appelle (dass man sich an Aktionen beteiligen möge wie "Mit dem Rad zur Arbeit" u.ä.), und die verfangen bei Menschen wie mir (Einsicht vorhanden, grundsätzlich Bereitschaft auch, aber dann hapert es an der Umsetzung...) eher nicht bzw. führen nicht zum Erfolg.
Mehr fällt mir aber sonst nicht ein. Ich wurde (und werde hoffentlich weiterhin) immer gut behandelt, freundlich und zuvorkommend, und bin zum Glück weitestgehend gesund (mal schauen, was jetzt so auf mich zu kommt, die 50 sind erreicht!).
DAK-Gesundheit antwortet:

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