DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,60
Gut
884 Bewertungen
von hier, yelp.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 883 Bewertungen
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  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden ĂŒber DAK-Gesundheit sagen

DAK-Gesundheit hat insgesamt 883 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,60 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 25 Bewertungen hinzu: 13 davon positiv (52 %), 2 neutral (8 %) und 10 negativ (40 %). Kundinnen und Kunden loben an DAK-Gesundheit besonders freundliche und einfĂŒhlsame Mitarbeiter, kompetente und umfassende Beratung sowie schneller und hilfreicher Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

HÀufigste StÀrken aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

freundliche und einfĂŒhlsame Mitarbeiter kompetente und umfassende Beratung schneller und hilfreicher Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
13 (52%)
Neutral
2 (8%)
Negativ
10 (40%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — fĂŒr kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
4,00/5,00
Horst K.
18.11.2015
Ich bin ursprĂŒnglich mal der BKK-Mittelhessen Ost beigetreten
und ĂŒber mehrere Fusionen zur DAK-Gesundheit gekommen.
Service und Leistungen sind sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
Auch die Mitarbeiter in meiner Filiale sind sehr kompetent und freundlich.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
DAK-Wolf
18.11.2015
Bin mit der Leistung zufrieden. Einziger wirklicher Kritikpunkt ist, dass die DAK sich in der Regel wenig kooperativ mit Reha-Massnahmen zeigt. Habe das schon 2 mal erlebt und in Ärztekreisen ist man, was dieses Thema angeht, auch nicht gut auf die DAK zu sprechen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Mone
18.11.2015
Richtig freundliche Beratung und die Bewilligung fĂŒr eine
Zahnbehandlung ging super schnell. Bin auch von der
Ärztehotline begeistert - nehmen sich richtig Zeit und helfen super weiter. Meine Schwester ist mit ihren beiden Kindern bei der DAK auch total zufrieden - tolles Bonusprogramm.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Zahnfee
18.11.2015
ich finde es nicht gut, dass der Zuschuß der Behandlung nur bei den von der DAK vorgeschriebenen ZahnĂ€rzten gewĂ€hrt wird. Meiner Meinung nach profitiert auch die GKV von meiner Vorsorge die bei dem Zahnarzt meines Vertrauens geleistet wird. Das kann auch ein Grund sein um die Kasse zu wechseln.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Heike.S.
18.11.2015
aussagekrÀftig; freundlich; kompetent
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Becker
18.11.2015
Negativ ist die neue Organisation zur Bewilligung eines HKP
fĂŒr Zahnbehandlungen. Der HKP wird nicht mehr in dem
DAK-Service-Center bewilligt/gestempelt, sondern wird an
die sog. Fachabteilung "ZĂ€hne" im anderen Bezirk geschickt.
Dadurch kann ich als Patient den genehmigten HKP nicht
mehr gleich mitnehmen, sondern er wird mir zugesandt,
was mein Anliegen sehr verzögert. Ferner ist es mangelhaft,
dass mir als Patient nicht gestattet ist, mit dieser "sog."
Fachabteilung ZĂ€hne selbst zu telefonieren, um fachlich
meine Fragen zu stellen. Die Mitarbeiter in den DAK-Serivice-Stellen haben keine Ahnung zum Thema ZĂ€hne.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Rosmarie Wanko
18.11.2015
Solange ich fĂŒr die wenigen Male einer Krankheit die Kasse benötigte war alles OK. Jetzt aber Ă€rgere ich mich, da von meiner privat eingezahlten Rentenzusatzversorgung ein Krankenkassenbeitrag erhoben wird. Ich habe immer selbst in diese Vorsorgekasse von meinem Nettogehalt eingezahlt war selbst Mitglied und jetzt kann die DAK sich nicht durchringen mir den Beitrag zu erlassen, sondern bezieht sich auf Urteile die andere Voraussetzungen hatten.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Melissi
18.11.2015
Bisher sind ich und meine Familie immer bestens versorgt, umsorgt und finanziell gut abgesichert mit der DAK.
Auch ihre BeitrĂ€ge werden regelmĂ€ĂŸig gelesen. Vorsorgeprogramme werden bonusmĂ€ĂŸig belohnt, das macht sich irgendwann bezahlt fĂŒr die Dak UND FÜR UNS !!!!!!!!!!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Harald Lehmkuhl
18.11.2015
Bei orthopĂ€dischen Beschwerden werden Kosten in immenser Höhe fĂŒr OrthopĂ€den gezahlt, die gern mal alle möglichen GerĂ€te (z. B. Röntgen) in ihrer Praxis ausnutzen. Wenn ein Besuch bei einem Osteopathen im Jahr EUR 50,00 kostet, wird eine KostenĂŒbernahme verweigert. Muss ich das verstehen? Mein logischer Menschenverstand lĂ€uft da auf Grundeis.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
hko
18.11.2015
mit den Leistungen der DAK bin ich zur Zeit nicht zu frieden, andere Kassen zahlen Prophylaxe, Osteopathie, bei Rezepten fĂŒr die Krankengymnastik ist die Zuzahlung höher. Genehmigungen fĂŒr Funktion Training nur gering.
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

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Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemĂŒhen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten fĂŒr kritische AnwendungsfĂ€lle unabhĂ€ngig ĂŒberprĂŒft werden.

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 883 Bewertungen)