DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

dak.de
3,60
Gut
886 Bewertungen
von hier, yelp.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 885 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
5,00/5,00
Sonja Scheffel
19.11.2015
Danke!
Mit der Arbeit der DAK und der Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter/innen bin ich sehr zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ch. Trittin
19.11.2015
rundum zufrieden
Ich bin schon seid über40 Jahren Mitglied der DAK und habe immer alles bekommen was ich brauchte. Niemals gab es eine Ablehnung, weder bei Medikamenten noch bei Operationen oder Hilfsmaßnahmen. Dadurch kann ich heute ein relativ schmerzfreies Leben führen und sitze NICHT im Rollstuhl. Die Angestellten in den Geschäftsstellen sind immer alle sehr freundlich und zuvorkommend und hilfsbereit. Manchmal bin ich doch erstaunt was sie alles möglich machen! Dafür ein dickes DANKE. Denn auch das trägt zum Wohlergehen bei. Ich bin rundum zufrieden mit meiner DAK-Gesundheit
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
slm
19.11.2015
DAK
ausgezeichnet.org
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Anna
19.11.2015
Zu wenig Leistung im Vergleich zu anderen Kassen
Das Bonusprogramm ist viel zu mager. Andere Kassen geben Ihren Patienten viel mehr Möglichkeiten zu Bonis. Und die DAK ist immer die Erste Kasse die bei Streichungen für uns Mitglieder dabei ist, und dann auch noch die ersten bei Zusatzkosten, man denke nur an den Zusatzbeitrag. Ich warte nur auf die Info was ab 2016 wieder kassiert wird. Und bei Kritik erzählt man mir das andere Kassen diese Leistungen auch nicht mehr zahlen, was aber nicht richtig ist!
Ich fühle mich bei der DAK nicht gut aufgehoben und denke schön länger über einen Wechsel nach.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Bernd Carstens, Hamburg
19.11.2015
DAK-Bewertung
Einige gesundheitliche Vorsorgemaßnahmen könnten noch lukrativer honoriert werden.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
S. Nickel
19.11.2015
Prima
ich bin seit Jahren bei der DAK und wirklich sehr zufrieden, bei Fragen oder Probleme hat man immer einen Ansprechpartner. Selbst auf die Nachfrage eines Zuschusses zur Raucherentwöhnung durch Hypnose habe ich eine positives Feedback erhalten.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Martina
19.11.2015
Antrag auf Kostenübernahme viel zu spät abgelehnt.
Nach einem Krankenhausaufenthalt unserer Tochter wurde ich mit einer Verordnung (Brief des Krankenhauses), direkt adressiert an die Krankenkasse, entlassen. Das KetoCal benötigten wir für die Ketogene Diät sofort, unsere Tochter war dabei das Essen einzustellen. Wir haben es uns in der Apotheke schnellstmöglich besorgt und die Rechnung bei der Krankenkasse am 02.07.2015 eingereicht. Nach zwei Telefonaten, einem Besuch in der Geschäftsstelle und einem Erinnerungsbrief erhielten wir am 21.09. ein Schreiben, dass die DAK unseren Antrag erhalten hat! Nach einem Mail von uns vom 14.10. mit dem Hinweis, dass die Krankenkasse innerhalb von 3 Wochen Stellung nehmen muss, bekamen wir am 30.10.2015 die Absage mit folgender Begründung:
Der Arzt hätte eine Verordnung auf Muster 16 (Kassenrezept) vornehmen müssen.
Hätte mir die Krankenkasse diese einfache Erklärung sofort mitgeteilt, hätten wir bestimmt ein Rezept bei der Apotheke nachreichen können. Leider wird das 4 Monate später nicht mehr gehen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Sk-L
19.11.2015
Irene Skerstupp-Lepsien
Die Themen sind gut gewählt und werden präzise beschrieben.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Familie Ullrich
18.11.2015
Beste Familienkasse
Wir fühlen uns als Familie mit zwei kleinen Jungs sehr gut bei der DAK-Gesundheit abgesichert. Besonders die Kindermedizin-Hotline hat uns schon oft weitergeholfen und wir schätzen den fachkundigen Rat der Experten. Klasse!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Versicherte aus Hamburg
18.11.2015
Telefonische Erreichbarkeit mangelhaft
Eigentlich bin ich mit den Leistungen zufrieden. Wenn man jedoch telefonisch etwas erfragen oder schnell etwas klären möchte landet man fast immer in einer Warteschleife und bleibt es dann auch für längere Zeit. Und dies ist nach meinen Erfahrungen tageszeitenunabhängig.
DAK-Gesundheit antwortet:

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 885 Bewertungen)